工程项目监理部工作制度3.doc

1、工程项目监理部工作制度2010年1月15日目 录一、监理部组织工作制度 二、监理规划编审制度三、监理实施细则编审制度 四、施工监理交底制度五、监理工地例会制度 六、图纸会审工作制度七、工程变更审核制度 八、工程开工条件审查制度九、施工组织设计（方案）审查制度 十、工程分包资格审查制度十一、施工测量成果复核制度 十二、材料构配件与设备检验制度十三、工程检测监理见证制度 十四、作业现场巡视检查制度十五、旁站监理工作制度 十六、监理平行检验制度十七、工程质量事故处理制度 十八、工程质量验收工作制度十九、安全监理审核工作制度 二十、现场安全检查工作制度二十一、施工进度控制工作制度 二十二、工程计量签证

2、工作制度二十三、监理日志工作制度 二十四、监理月报工作制度二十五、工程质量评估报告制度 二十六、监理工作总结制度二十七、监理资料管理制度 二十八、监理部内部考核制度为了规范工程项目监理部全员监理工作程序，明确工作内容，提高业务素质，内部管理有序，实现工作标准化，有效的进行工程建设监理工作，依据建设工程监理规范和公司工程监理相关管理制度制定本制度。一、监理部组织工作制度1、工程项目建设委托监理合同签订后，公司主管经理根据工程项目实际情况组建相适应的项目监理部，选定各职能监理人员。总监人选报总经理批准后下达总监理工程师任命书，其他监理人员向总监通报。2、工程项目监理实行总监负责制，全面负责委托监理

3、合同的履行、行使委托监理合同赋予监理单位的权利和义务；总监代表按有关规定行使总监的部分职责和权利；专业监理工程师在总监或总监代表领导下具体负责实施某专业或某方面的监理工作；监理员在专业监理工程师的指导下开展具体监理工作。3、项目监理部必须认真执行监理公司的各项规章制度和决议，接受公司的统一领导和职能部门的工作检查和指导。监理部工作和个人行为必须维护公司信誉和利益，监理部负责人按规定向公司汇报工程状况和监理工作情况。4、项目监理部依据法律、法规和监理合同等，对工程建设过程的进度、质量、安全、造价等方面代表建设单位实施监督管理。监理部应按规定和工作需要向建设单位汇报工程状况和监理工作情况，并经常请

4、示沟通保持密切联系。5、工程监理实施期间，当总监理工程师需要调整时，监理单位应征得建设单位同意，并书面批准签认；当专业监理工程师需要变更时，总监理工程师应书面报建设单位同意签认。监理机构各级人员变更均应通知工程承包单位。二、监理规划编审制度1、监理规划应在委托监理合同签订后到工程正式开工前编写打印完成，并在第一次工地会议前报送建设单位。监理规划中基本构成内容：监理工作范围及目标；监理工作内容；监理机构组织；监理工作程序；监理方案措施等。2、监理规划以监理合同的工程总体为对象，其中各单位工程的监理目标和结构构造不同的应在工程项目概况内分列清楚。项目总监是监理规划编写的主持人，由监理工程师编写的，

5、经总监审核同意后报公司技术负责人审查批准。3、监理规划要把握工程的客观规律，编制前要广泛收集大量的工程信息。其内容应具有针对性，表达方式格式化、标准化，利用文字表述、流程图和表格相结合的形式是采用的基本方法。文字要语言准确精炼，图表要清晰规范。4、监理规划初稿完成后总监应进行初审，而后报公司总工程师审定。监理规划打印成文装订成册，由项目总监和监理单位总工分别签字，并加盖企业技术章。其份数视项目监理工作需要和资料存档要求而定。三、监理实施细则编审制度1、监理实施细则由各专业监理工程师编制，编制依据：监理规划、规范标准、设计文件、施工组织设计、工程专业特点等。应在相应专业工程施工开始前编制打印完成

6、，并经总监批准，加盖项目监理部印章。2、监理实施细则主要内容：专业工程特点；监理工作流程；监理工作目标分解；监理工作控制要点；监理工作方法及措施等。细则内容按工程具体情况，做到详细具体、控制要点明确、技术措施可靠、具有可操作性。3、监理实施细则应以单位工程为对象，在项目工程中结构和装修以及通用设备基本相同的多个单位工程可合并编写成一个监理细则。其份数满足工作需要，并分发至施工项目部。4、对中型及以上或专业性较强的工程，细则应分土建、水暖、电气等专业分别编制；普通三等工程，且只有通用设备安装的，细则可将各专业合并编写。5、项目工程有重大危险的另行编制专项安全监理实施细则，明确安全监理的方法、措施

7、、控制要点和工作流程，以及对施工安全的检查方法。四、施工监理交底制度1、施工监理交底包括监理工作交底和监理技术交底，旨在将监理意图向施工管理者交代，为建设过程执行监理程序和减少偏差出现打下良好基础。监理工作交底内容据工程特点而定，并作为工程开工第一次例会的主要内容。2、建设过程施工监理交底书的主要内容：监理机构岗位人员组成；施工准备阶段工作要求；施工阶段工作要求；竣工验收程序；备案及注意事项。3、建设工程安全监理交底书的主要内容：监理机构安全监理职责；施工安全文件、证件报审；主要施工和机械报审与核查；施工现场安全与文明施工。五、监理工地例会制度监理工地会议主要有第一次工地会议、工地例会及专题会

8、议。1、第一次工地会议工程正式开工前，监理部应提示业主召开第一次工地会议，所有监理人员参加，施工项目部各职能负责人参加。监理形成会议纪要，与会人员签字。2、工地例会施工阶段，总监或总监代表定期主持召开工地例会，主要施工期间应每周召开1次，针对工程进度、质量、安全、造价等事项总结分析，制定改进措施；工程扫尾阶段，可根据需要延长例会周期。监理形成会议纪要，与会人员签字。3、专题会议建设单位、施工单位或监理机构任一方认为有必要或出现亟待解决的重大问题，监理工程师及时组织专题会议，解决施工过程中的各种专项问题。专题会议不定期召开，重要的专题会议应形成纪要，并由与会各方签字。六、图纸会审工作制度1、监理

9、部收到施工图和图审文件后，组织各专业监理工程师对施工图和相关文件进行细致查阅，记录疑点及差错等情况为设计交底和图纸会审做好准备。2、建设单位主持召开图纸会审会议，专业设计人员、施工项目部和监理部技术质量管理人员参加，随后形成图纸会审纪要，作为施工和监理依据的一部分。七、工程变更审核制度1、工程建设各参建单位有工程变更要求，应书面提出变更申请，经项目总监进行经济、技术分析后同有关单位协商处理。结构变更必须征得原设计单位意见，改变使用功能和增加工程造价的征得建设单位同意。2、按照有关规定在工程施工过程中，无论是建设单位或者施工及设计单位提出的工程变更或图纸修改，都应通过监理工程师审查并经有关方研究

10、，确认其必要性和合理性后，由总监签发工程变更单方能生效予以实施。八、工程开工条件审查制度工程施工许可证由建设单位报请行政主管部门批准。施工单位按合同工期要求施工准备工作完成，填报工程开工报审表，并将相关文件资料作为附件，向监理机构申请批准开工。监理工程师对报审资料审查和现场检查，确认满足开工条件后，由总监签发工程开工报审表，并报建设单位。工程开工报审表附件：施工现场质量管理记录；现场专职管理人员名单及其资格证复印件；特种作业人员名单及其上岗证复印件；试验室资格报审表及附件；测量仪器鉴定证书。九、施工组织设计（方案）审查制度1、施工组织设计应在工程开工前完成编审工作。经施工企业技术负责人审批盖公

11、章后报监理机构审查；工程重要部位、使用新型材料、大型构件吊装、冬期施工等，以及工程有重大危险源的，应另行编制专项施工方案，执行施工组织设计审批程序。2、总监或总监代表对施工组织设计或方案组织各专业监理过程初审，而后审查确认符合要求时在相应报审表上签署批准意见。当需要施工单位修改时，应在报审表上签署不通过的结论和原因，退回原件修改后再报，重新审查。3、施工组织设计（方案）审查重点内容：（1）文件的编制、审核和批准程序符合规定，签字盖章齐全有效；（2）项目管理机构的技术质量管理、质量保证体系和安全管理体系健全；（3）工期计划和质量目标与施工承包合同相一致；（4）施工方案和施工程序符合工程特点及施工

12、工艺，满足设计要求；（5）质量保证和安全保证措施切实可行且有针对性；（6）施工执行的质量和安全标准，符合国家强制性标准规定；（7）劳动力、机械设备和材料计划应满足施工质量和工期要求；（8）施工现场平面布置是否合理，应符合文明施工要求。十、工程分包资格审查制度1、工程总承包单位拟选的分包单位，填写分包单位资格报审表向监理部报审。监理机构对分包资格审查，主要审查向承包合同是否允许分包，分包的范围和工程部位是否可进行分包，分包单位是否具备完成分包工程的能力。2、对分包单位资格应审核以下内容：（1）分包单位的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证、国外（境外）企业在国内承包工程许可证；（2）近

13、三年来分包单位承包工程的业绩；（3）拟分包工程的内容和范围；（4）专职管理人员和特种作业人员资格证、上岗证。3、分包资格经监理机构审查后，认为符合有关规定并满足工程需要，总监理工程师签发分包单位资格报审表予以确认，报建设单位备案。如审查发现证件伪造不实，或不具备分包工程的能力，监理部签署不同意和原因的审查结论，分包单位不得进场施工。十一、施工测量成果复核制度监理工程师应要求施工单位，对建设单位给定的原始基准点、基准线和标高等进行复核测量，并见证复测工作；施工测量成果复核是在施工测量放线完成向监理部报验，监理工程师应实地复核性测量，确认无误后在报验单上签认。1、民用建筑的测量复核：建筑物定位测量

14、、各类基础施工测量、楼层轴线与标高测量、管道穿墙板的孔洞位置、建筑物垂直度检测、沉降变形观测等。2、工业建筑的测量复核：厂房等建筑控制网测量、各类基础施工测量、柱模轴线与高程测量、结构安装定位与垂直度和标高检测、动力设备基础测量等。3、管线工程的测量复核：管网或输电线路定位测量、地下管线施工检测、架空线路施工测量、给排水管道埋设检测、多管线交汇点高程检测等。十二、材料构配件与设备检验制度1、工程所用原材料、构配件与设备进场后，承包单位应向监理机构提交工程材料/构配件/设备报审表，并附有产品合格证、性能检测报告和进场试验报告。上述质量证明文件按规定批量提供，其中进场试验由监理人员见证取样送检。2

15、、材料应进场抽样试验时，除水泥可确认3天强度试验合格28天强度补报外，其它所有材料必须具有进场试验报告才能报验。监理工程师对材料报验资料进行审核，并对实物进行检查验收，查验是否与报验文件相符，有无外观质量缺陷。根据查验结果在报审表上签署是否准用意见。十三、工程检测监理见证制度1、工程检测分为材料检验和工程检验两大类。强制性条文规定：见证人员必须对见证取样和送检的过程进行见证，且必须确保见证取样和送检过程的真实性；进场材料的检测试验，必须从施工现场随机抽取，严禁在现场外制取。2、材料检验见证取样和送检，是指在监理人员见证下，由施工单位的现场试验人员对工程中涉及结构安全的材料、构件和试块在现场取样

16、，并送至有相应资质的检测机构进行检测。3、工程检测见证，是指监理见证人员，对施工过程质量和工程实体质量现场检测过程进行见证，对现场检测的关键环节进行旁站监督。工程检测有些项目即包括现场检查，也有取样后到试验室检测，需要检测取样的，同样进行见证取样和送检工作。十四、作业现场巡视检查制度1、巡视是指监理人员对正在施工的部位或工序现场进行的监督活动。监理部在工程施工阶段根据不同专业特点，监理人员每天对各部位施工巡视检查不少于一次，将易发生问题的作业作为重点。及时发现违章作业和不按图纸或施工规范、质量标准施工的现象，随时指出纠正，必要时下达监理通知督促整改。2、施工过程主要检查作业人员、施工机械、工程

17、材料、施工方法、工艺操作以及施工环境条件是否处于良好状态，是否符合保证工程质量的要求；检查安全防护设施是否出现隐患，检查作业人员是否有不安全行为。3、巡视检查是全方位的监理工作，包括对现场影响工程进度的各种因素检查，文明施工与环境保护的检查，以及自然灾害等的检查。记录各种情况的检查结果作为监理日志主要组成部分。十五、旁站监理工作的制度1、旁站是指在关键部位或关键工序，由监理人员在现场进行盯班监督活动。监理工程师要做好旁站工作安排，旁站监理人员职责如下：（1）检查施工企业现在质检人员到岗，特殊工种人员持证上岗，以及施工机械设备和建筑材料等的准备情况；（2）在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执

18、行施工方案以及工程强制性标准情况；（3）核查进场建筑材料、构配件报验资料和实物外观质量；按规定对施工试验监督见证取样送检；（4）做好旁站监理记录和监理日志，签认后存入监理资料。2、旁站监理人员应认真履行职责，及时发现和处理旁站过程中出现的质量问题和安全问题。发现施工有违反工程建设强制性标准行为的，有权责令施工企业立即整改；发现施工已经或者可能危及工程质量的或出现严重安全隐患，要及时向总监或总监代表报告，由总监下达局部暂停施工指令或采取其它应急措施确保工程不留隐患。十六、监理平行检验制度1、平行检验是指项目监理机构利用一定的检查或检测手段，在承包单位自检的基础上按照一定的比例进行检查或检测的活动

19、。平行检验分为：材料设备平行检验、工程实体平行检验。平行检验与工程检测监理见证综合形成检验批和分项工程验收体系。2、材料设备平行检验，是在检查施工所报质量证明文件和进场试验均已合格的基础上，对外观质量、规格型号方面现场实物的检查；另外施工过程检查材料和设备质量是否同报验合格经批准使用的一致，使用前应进行再次检查。3、工程实体平行检查，又分为外观检验和实测检验。外观检验应该全数检查，实测检验选择有代表性物件或部位进行抽检。监理机构按公正、独立、自主的原则进行抽检，平行检验获得的数据必须真实可靠，结论正确。4、监理各类平行检验施工质检员和作业工长应参加，随时形成平行检验记录，使用公司统一制式记录表

20、。当发现质量问题时，应按其程度下达监理通知和确定处理方案，并跟踪处理过程和复检验收。十七、工程质量事故处理制度工程质量不合格必须进行处理，由此造成直接经济损失低于5000元的称为质量问题；直接经济损失在5000元以上的称为质量事故。1、监理人员发现施工存在重大质量隐患可能造成质量事故或已造成质量事故时，应通过总监理工程师及时下达工程暂停令，要求承包单位停工整改，并向建设单位报告。整改完毕并经监理人员复查，符合规定要求后，总监及时签署工程复工申报表。2、对需要返工处理或加固补强的质量事故，总监应责令承包单位报送质量事故调查报告报送监理方和建设方。按质量事故分级组织成立调查组，监理工程师积极协助，

21、制定经设计等相关单位认可的处理方案后，监理部对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。3、总监应及时向建设单位及本监理单位提交有关质量事故的书面报告，事故处理结束将完整的质量事故处理记录文件整理归档。十八、工程质量验收工作制度监理工程质量验收包括：隐蔽工程验收、检验批验收、分项工程验收、分部工程验收、单位工程预验收。各类验收在施工自检合格，报送报验单和相关资料后进行。监理验收采用平行检验对实体质量检查，对工程资料进行核查。验收发现问题的要及时指出，较重要的质量问题下达质量整改通知，经处理完善后施工项目部填报监理通知回复单，监理部重新组织验收。1、隐蔽工程验收是质量控制的一个关键过程和见

22、证点，普通工序由监理工程师检验，重要部位应有建设、设计人员共同检验签认，不经监理验收合格不得进行隐蔽施工。检验批由专业监理工程师组织验收，确认符合质量标准的在报验资料上签认。分项工程验收在检验批验收的基础上进行，将分项所含各检验批进行汇总，只要各检验批资料完整齐全，并且均已验收合格，则该分项工程即为合格。2、分部工程的验收在其所含分项工程验收的 基础上进行，并按规定进行有关安全及功能的验收和观感质量检查。地基基础、主体结构分部验收应先报公司现场检查预验收，消除质量缺陷后进行正式验收。工程参建各方项目负责人进行正式验收并报质监站监督验收过程。3、单位工程预验收，监理机构收到承包单位填报的建设工程

23、竣工报告和工程竣工预验报验单后，总监组织对实物工程质量进行全面检查，并审查施工技术资料，认为符合验收条件时报监理公司。监理公司组织竣工初验，建设方和施工方参加。如有整改意见经处理和复查达标后，监理机构完成工程质量评估报告编审。监理单位法人和项目总监分别在建设工程竣工报告上签字并加盖单位公章，报建设单位申请竣工验收。十九、安全监理审查核验制度1、监理部核验施工安全生产许可证、安全生产保证体系，及项目负责人和专职安全员安全生产考核证书、特种作业人员的操作资格证书（包括电工、电焊工、架子工、起重工、大型机械操作工、机动车驾驶员等）。确认齐全有效时在相应报审表上签认。2、审查施工组织设计中的安全技术措

24、施、施工现场临时用电方案及专项施工方案，其中超过一定规模的危险性较大的分部分项工程施工方案应有专家论证审查报告，总监确认满足施工安全要求的在报审表上签认。监理机构审查的重点：是否符合强制性标准要求，是否具有针对性，是否符合工程实际，能否保证安全施工，编制、审核及批准签署齐全有效。3、审查各类起重机械报审的机械性能检测报告及合格证附件，监理工程师确认后签署同意安装意见。起重机械安装后应报主管部门验收并备案，监理工程师核验许可证及备案证书，确认后签署同意使用意见。4、施工所用土方铲运机械、挖掘机械、打桩机械、凿岩机械、钢筋混凝土机械、筑路机械等，进场后应进行安全许可验收，并向监理机构报验。监理工程

25、师核验确认后签署准予使用意见。二十、现场安全检查工作制度1、监理机构对施工现场的安全检查，采用巡视检查、旁站监督、安全联查等多种形式。依据经批准的专项施工方案和安全检查标准，检查生产设备安全状况和施工作业不安全行为。发现存在安全隐患时及时采取措施尽快纠正。2、监理人员每天对施工作业巡视，将安全检查列入工作日程；监理部按施工阶段和现场防护情况，每月至少组织施工主管人员、建设方代表、安全监理人员，对工程安全状况和文明施工全方位联查。各种形式的安全检查均记入监理日志，安全联查要有检查记录，必要时召开安全专题会议。3、高支模板及卸料平台、外脚手架、塔吊及其它提升设备的安装与拆卸，监理人员应进行旁站监督

26、，并形成旁站监理记录；另外在结构混凝土施工和装配式结构安装旁站时，将安全防护和作业安全列入监理检查内容。二十一、施工进度控制工作制度1、监理部认真审核施工单位报送的工程总进度计划、各施工阶段进度计划、月份进度计划，是否符合工期目标要求，与技术质量要求是否协调。将月份进度综合计划作为审核重点，如上月进度有拖后应在下月份加快进度纠正偏差。2、施工过程进行动态管理监督计划实施，监理日志如实记录工程进度状况和影响工程进度的各种不利因素。每月末进行实际进度与计划比较，发现进度推迟，充分利用工地例会进行原因分析，制定改进措施，力争消除拖后现象。3、正确区分工期延误和延期，当实际进度拖后较多无法实现计划目标

27、时，监理工程师应组织施工方、建设方共同商议，制定调整进度计划。当属非承包方原因造成延期时，监理工程师根据合同规定审核签署工程延期申请。二十二、工程计量签证工作制度1、监理部应在施工准备阶段，收集符合施工合同承包价的投标预期算书或工程量清单报价书，作为工程计量和工程款支付签证的基本依据。工程造价由合同承包价与各类工程变更价组成。2、施工阶段各类工程变更是合同承包价增减的重要依据，当工程量增加承包价中无类似单价时，监理工程师应与建设方和承包方协商确定工程单价。3、严格执行经济签证，凡增减工程量变更单中无明确数量的必须由建设、监理、施工三方代表现场计量签证，由项目总监核签后，方能作为工程款支付和结算

28、的依据。4、项目监理机构应按下列程序进行工程计量和付款签认工作：（1）承包单位统计经专业监理工程师质量验收合格的工程量，按施工合同的约定填报已完工程量清单和工程款支付申请表；（2）专业监理工程师进行现场计量，按施工合同的约定审核已完工程量清单和工程款支付申请表，并报总监理工程师审定；（3）总监理工程师签署工程款支付证书，报建设单位付款。二十三、监理日志工作制度监理日志是监理人员对被监理工程施工期间所产生的全部信息的综合记录。是工程以后处理有关问题的重要依据，是工程监理工作考核内容之一。1、监理日志应按单位工程独立成册，若某施工项目部同时施工几个单位工程时也可合并记录成册。监理日志由驻地监理人员

29、每日填写一份，单位工程由几个人同时监理的，将当日经办的主要事项汇总后填入日志，或当事人直接填写。2、监理日志填写内容按要求各项填写齐全，做到及时准确、书写工整、条理清楚、内容全面、重点突出。监理日志不得补记、不得隔页或扯页，保持原始记录。监理部负责人应每天对日志内容查阅一次，并对填写质量检查指导。3、施工记录栏填写：各班组作业内容及部位和人数；施工使用的主要机具； 旁站监理部位作出标记；分项和分部工程开工、完工作出标记；后边填写出勤总人数（包括施工、管理及后勤等全员）。4、主要事项记载栏填写：监理对工程文件审查；巡视和旁站情况；测量和材料与工程报验验收；检测监理见证与平行检验；施工现场安全检查

30、；所发通知（书面和口头）的主要内容及签发人、接收人；工地会议及相关单位提出的事宜；建设、设计、施工、监理和质监等单位领导来工地检查指导工作情况；其它重要事项。二十四、监理月报工作制度监理月报是工程施工阶段，项目监理机构就工程实施情况和监理工作，月末向建设单位和本单位所做的报告。监理月报采用公司统一的格式表。1、监理月报由监理部负责人组织各专业监理工程师编制，其内容要真实全面的反映工程建设状况，最后审定封面签字加盖监理部章。月报内容起止时间为上月26日到本月25日，在月底前报送建设单位和本公司。2、监理月报的对象应为单位工程，若某施工项目部同时施工几个单位工程时也可合并编制成册，其中进度和质量情

31、况分别填报；若单位工程有几个承包单位时，按各自承包部分分别编制，而后合并装订成册。3、监理月报内容（1）施工人员、材料、机械情况；（2）施工形象进度及采取的措施效果；（3）施工进度与进度计划比较，若有偏差进行分析；（4）工程质量情况，若有偏差采取的处理方案及复查结果；（5）材料和施工试验情况，若出现不合格的处理情况；（6）完成工作量和工程付款情况；（7）合同其它事项情况；（8）监理月份总结的综合评价及下月工作重点；（9）施工安全情况和安全监理方法措施。二十五、工程质量评估报告制度建设工程质量评估报告是项目监理机构对被监理的单位（子单位）工程施工质量进行总体评价的技术文件。由总监和公司总工审定签

32、字加盖公司技术章。1、监理机构收到施工单位工程竣工预验报验单后，总监组织对工程实体质量全面检查和竣工资料全面核查，存在问题处理完善后，编制质量评估报告。2、质量评估报告按要求内容编写，应做到全面具体，客观的反映工程质量真实情况，打印成册在监理机构签认建设工程竣工报告后提报建设单位。其份数满足工程验收和资料归档要求。3、质量评估报告内容（1）工程概况及其开工、竣工起止日期，监理预验收签认日期；（2）施工质量验收情况，包括测量放线、分部分项检验批、材料和构配件等；（3）竣工质量预验收情况，质量控制资料、安全和功能检验、观感质量验收；（4）监理单位对工程质量验收意见的建议。二十六、监理工作总结制度监

33、理工作总结是监理机构对履行委托监理合同情况及监理工作的综合性总结，应在质量评估报告编制后编写完成。由总监和公司经理签字加盖公司章。1、监理工作总结由监理部负责人组织有关监理人员编写，其内容应能客观、公正、真实地反映工程监理全过程情况；能反映进度、质量、安全、造价实现的情况；能对监理效果进行综合描述和正确评价。2、监理工作总结按所监理项目工程综合编制。项目工程分期开工、分期竣工的应分别编制该期段工程的监理工作总结。项目工程中各单位工程不同之处分别描述。其份数满足各单位工程资料归档要求。3、监理工作总结内容（公路工程包括质量评估价内容）（1）工程概况及施工单位和项目部主要成员，分包队伍及其施工部位

34、；（2）监理机构各职能人员和投入的监理设施；（3）监理合同履行情况及监理方法和措施；（4）监理工作成效，各项目标完成情况总结；（5）施工过程出现的各类问题及其处理情况；（6）监理工作经验总结。二十七、监理资料管理制度1、监理文件资料包括监理依据文件、监理管理文件、监理平行检验资料、监理签认的施工资料。监理资料形成从施工准备到工程建设完成贯穿于监理工作全过程，必须及时整理、真实完整、分类有序。2、监理资料的管理应由总监负责，并指定专人具体实施。监理部负责人应经常对资料的质量和齐全完整进行检查指导督催。在工程基础、主体、竣工三大阶段作为文件资料核查重点，施工资料不合格不予验收。3、分专业的资料由对

35、口各专业监理工程师负责收集、核查和签认，交资料员保管，监理人员有对施工资料审查和指导的权利和义务，对内容填写、签字、盖章不全的，以及差错和涂改的资料应拒收，令其改正后重报。4、监理资料按规定时间和条目提交建设单位和档案部门；工程正式验收后一个月内应完成公司存档资料的系统整理，经监理部负责人检查确认后报公司技术部门验收，最后组卷装订送交公司办公室存档。5、监理文件资料管理和组卷内容条目执行公司技术文件：房建工程和市政工程按建设工程文件资料管理规定；公路工程按公路工程文件资料管理规定。二十八、监理部内部考核制度1、项目监理部执行公司工程监理考核制度，由总监和总监代表（驻地监理工程师）负责，对各专业

36、监理工程师和监理员进行考评，形成文件资料报公司考核办公室备案。2、监理部对各专业人员的考评，对应公司对各监理部每两个月考核一次的时间段进行。年终对各监理部和专业人员根据平时考核结果进行年度总评。监理人员考评得分做为奖惩、调资、任职和评选优秀监理工作者的依据。3、监理人员每次考核得分 本人实得分/应得分60+监理部得分40%阶段考核认定级别：90分及以上为“优秀”；80分至分下为“良好”；70分至高无上0分下为“欠佳”；70分以下为“不合格”。4、监理人员考核内容题目及分值（1）敬业精神工作态度（分值10）； （2）清正廉洁作风（分值10）；（3）质量控制工作（分值40）； （4）进度控制工作（分值8）；（5）造价控制与合同管理（分值8）； （6）安全生产管理（分值10）；（7）组织协调工作（分值6）； （8）有关单位评价（分值8）。说明；各检查项及各条，根据岗位职务对号考核，考核列出应得分和实得分，以得分率作为考核得分，并同监理部得分相挂勾。本文是通过网络收集，如有侵权请告知，我会第一时间处理。16