房地产市场营销复习题.doc

1、 房地产市场营销复习题一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意。1在房地产促销方式中公共关系工作效应的滞后性一般指( )。 A公共关系的时滞性 B公共关系效果不明显 c公共关系的效果滞后于广告宣传 D公共关系效果不是立刻见效，需要一定时间的积累才能产生相应效果2.公共关系是企业在市场经营中一种促进销售的手段和管理职能，公共关系的基本思路决定了公共关系已经不再是一种简单地把企业产品推销出去的行为，而成为一门单独的学科，其目的是( )。 A建立社会信誉 B提高产品质量 C销售房地产 D着眼于企业长远发展3.房地产市场营销的实质是以( )为出发点，企业通过有效地提供住宅

2、、办公楼、商业楼宇，厂房等建筑物及相关服务来满足消费者生产或生活、物质和精神等的需求，以获取一定利润的一种商务活动。 A出租、出售房地产 B生产什么，就推销什么 c生产什么，就卖什么 D以消费者对各类房地产商品的需求4.开发商通过不同渠道发布信息，所有的经纪人都可以与之签订合同，为其代销房屋的方式是( )。 A专有权代理 B专卖权代理 c买断项目代理 D开放型代理5.对房地产经纪人而言，风险较小，收益相对也较小的代理方式是( )。 A半联合代理 B联合经营 C纯代理 D买断项目代理6.开发商自己售出的房屋也付给代理人佣金，此种情况下的代理方式是( )。 A专有权代理租售 B买断项目代理 c联合

3、经营 D专卖权代理租售7“我生产了什么，就推销什么”的观点属于( )。 A市场营销观点 B市场需求观点 c生产观点 D推销观点8.在房地产促销工作中，需要经过长期的积累才能对企业经营产生积极的效果，这种促销方式是( )。 A房地产广告 B公共关系 c营业推广 D社会宣传9当今房地产市场竞争相当激烈，房地产广告则更应侧重于表现( )。 A我是什么 B我有什么 c房地产档次 D我为什么更值得你选择10.所谓竞争价格定价法主要依据相近产品或附近区域竞争状况而确定经营房地产的价格，通常是在市场竞争较为激烈时应当考虑的一种方法，在此种方法下，开发经营者获取较高利润的途径就是( )。 A采用独特设计 B着

4、眼于降低开发经营成本 C着重于从策划阶段到营销过程的宣传定位 D比较分析出经营房地产的合理行情11在经纪人接受委托代理租售中的下列( )，不属于纯代理租售的方式。 A开放型代理租售 B专卖权代理租售 c专有权代理租售 D封闭型代理租售12根据房地产市场营销的内容和现代市场营销的观点，结合房地产开发的基本过程，房地产市场营销的基本过程包括：分析市场机会；制定营销战略；研究和选择目标市场；制定市场营销策略；执行和控制市场营销工作，合理的步骤应如下( )。 A B C D13在房地产定价中，为体现薄利多销原则，缩短销售周期，及早收回投资，可实行( )。 A数量折扣策略 B变动价格策略 c现金折扣策略

5、 D非价格竞争策略 14以效用理论作为定价理论基础的房地产定价方法是( )。 A成本加成定价法 B竞争价格定价法 C顾客感受定价法 D加权点数定价法 t15按照传统心里定价策略，下列( )的价格销量最好。 A68元 B69元 C70元 D685元16在房地产广告媒体中，( )具有主动刺激性的特征，且普及面广。 A户外广告 B印刷媒体 C视听媒体 D大型活动17房地产的付款方式本来就是房价在时间上的一种折让。它对价格的调整是较为隐蔽的，下列不属于房地产付款方式调整的是( )。 A付款比例的调整 B付款金额的调整 c付款利息的调整 D付款时间的调整18房地产市场之所以是权益交易市场，主要是因为(

6、)。 A房地产的异质性 B房地产交易主体要求严格 c房地产交易对象不可移动 D房地产对象权益多样性 19房地产经纪人必须经( )考核批准，且取得经纪资格证书，方可从事房地产经纪活动。 A工商行政管理机关 B房地产管理部门 c房地产中介协会 D地方建设管理部门20在房地产销售中，一次性付款可以给予优惠，这是( )策略的具体体现。 A变动价格 B非价格竞争 C现金折扣 D数量折扣21房地产广告有它的诉求点，这是任何一则广告所必不可少的内容，而所要表达的内容主题是( )。 A引起消费者的注意和兴趣 B激发消费者的购买欲望 C促使消费者最终购买房地产商品 D所要提供的商品和服务的信息22竞争价格定价法

7、是从( )的角度来定价的。 A市场竞争 B业内竞争 c产业间竞争 D生产上下家之间的竞争23在住宅商品销售中，对于购买住宅的用户赠送停车位，这种做法属于房地产促销中( )。 A营业推广 B公共关系 C人员推销 D房地产广告24为使潜在顾客能够根据所获得的信息进行斟酌思考，房地产广告媒体可选择( )。 A户外广告 B电视媒体 c印刷媒体 D广播媒体25成片开发的各种开发区，其促销工作的主要目的是( )。 A在相当长的时间内把房地产租售出去 B在尽可能短的时间内把房地产租售出去 c在一定时间内把房地产租售出去 D吸引投资者到开发区投资建厂26将产品的成本(含税金)加上预期利润即为房地产价格的定价方

8、法为( )。 A顾客感受定价法 B成本加成定价法 C竞争价格定价法 D新房加成定价法27把广告诉求的语言直接以购买者推荐的口气来表达的是( ) A拓展式广告 B证言式广告 C诱导式广告 D情景式广告28企业的( )直接影响企业市场营销活动的组织和管理。 A领导者 B长远目标 c利润率 D市场营销理念29( )是最基本的房地产定价方法。 A成本加成定价法 、B顾客感受定价法 c竞争价格定价法 D加权点数定价法30房地产市场营销的主要特点是( )的特殊性。 A交换者 B交换场地 C交换性质 D交换对象31在纯代理租售中，经纪人( )。 A收益相对较多 B只索取佣金 c代理机构风险大 D介入开发项目

9、的经营 D一般是在项目运作过程中未出现资金困难的情况下采用 32房地产代理商在对房地产市场进行宏观市场研究的时候，不包括( )这一项。 A经济 B政治 c法律法规 D产品研究33房地产营销渠道是( )。 A房地产市场营销规模 B房地产市场营销规则 c房地产市场营销方式 D房地产市场营销区域34( )是在项目经营目标确定的基础上，根据选定的地段和项目，决定能够满足市场需求的开发经营策略。 A促进销售 B信息反馈 c项目策略 D物业管理35( )是由房地产经纪机构将代理权买断。 A半联合经营 B专有代理租售 c专卖权代理租售 D开放型代理租售36现代房地产市场营销不是单纯的推销工作，而是企业以(

10、)为中心的整体经营活动。 A经营效益 B顾客服务 c扩大市场占有率 D满足市场需求37对房地产企业而言，影响经营环境的最大因素是( )。 A政治因素 。 B经济因素 C社会文化因素 D家庭构成因素38在商品经济发展过程中，市场营销的观念经历了不同的指导思想，最早的是( )。 A推销观点 B生产观点 C市场经营观点 D市场信息观点39房地产市场营销中应确定适当的产品，这里的适当是指( )。 A房地产商品具有广泛适用性 B房地产商品有助于利用企业的优势和特长 C房地产功能、质量、规格等适应当前经济水平 D房地产功能、质量、规格等对目标顾客群是适当的40房地产促销渠道的选择主要决定拟经营的房地产是(

11、 )。 A内销还是外销 B批发还是零售 c销售经营还是租赁经营 D自主租赁还是代理租售41有效的房地产开发项目市场营销工作，应该从( )。 A房地产预售开始到项目竣工验收为止 B项目可行性研究开始到项目竣工验收为止 C项目可行性研究开始到项目竣工验收并完全投入使用为止 D项目建成开始到项目完全投入使用为止42房地产企业市场营销价格策略的选择应该既吸引消费者，又要尽可能( )。 A订出高的价格 B符合市场对产品的需求 c要求顾客一次性付款 D实现企业最大的经济效益43.房地产经营活动中，下列三项工作的正确顺序是( )。 A经营计划、经营决策、调查研究 B调查研究、经营计划、经营决策 C调查研究、

12、经营决策、经营计划 D经营计划、调查研究、经营决策44决定房地产开发企业经营战略和发展方向的是( )。 A经营决策 B经营预测 C经营计划 D经营方针45公共关系进行房地产促销的主要目的是()。 A提高产品附加价值 B建立社会信誉 C便于销售房地产 D着眼于企业长远发展 二、多项选择题(共30题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得05分。)1随着房地产业的发展和中介服务机构的发达，房地产委托代理成为房地产租售的一种重要方式，其原因有( )。 A租售成本低 B租售房速度快 c房地产经纪人具备一定的专业知识 D房地产中介服务

13、机构提供有效全面的服务 E房地产中介服务机构有专门的经营班子和机构以及世界或地区性的销售网络2企业的市场营销观念直接影响企业市场营销活动的组织和管理，在商品经济发展过程中，市场营销的观念经历( )三种不同的指导思想。 A生产观点 B消费观点 c推销观点 D市场竞争观点 E市场营销观点3房地产委托项目的确定应以合同签订为准，在委托代理合同中需要明确的内容包括( )。 A当事人的名称或姓名 B委托房地产的状况 C双方的权利和义务 D合同的有效时间 E委托房地产的成本4房地产促销的营业推广范围广泛、形式多样，一般可分为三类，它们分别是( )。 A鼓励咨询机构的 B鼓励企业推销人员的 C鼓励消费者直接

14、购买的 D鼓励消费者间接购买的 E鼓励房地产租售代理商交易的5下列说法正确的是( )。 A房地产营销方式包括房地产直接租售和房地产委托代理 B在房地产营销渠道中，房地产所有者向消费者转移房地产商品时，既可转移房地产的所有权，又可转移房地产的使用权 c房地产营销渠道的参与者是房地产商品流通过程中各种类型的中间商，即房地产中介代理机构 D房地产营销渠道的起点是房地产商品的所有者，终点是消费者，它是房地产商品流通过程中的一个阶段 E房地产市场营销方式就是房地产市场营销渠道6现代房地产市场营销已不再是单纯的推销工作，其内容相当丰富，主要包括( )。 A房地产市场研究分析 B房地产项目决策 c促进管理

15、D房地产施工组织 E信息反馈和物业管理7每一个房地产广告都有一定的风度格调，一般来说，房地产广告的创作风格有( )。 A抽象式风格 B理性感化风格 C逻辑性风格 D自由式风格 E规则式风格8公共关系是企业在市场经营中一种促进销售的手段和管理职能，与其他促销方式相比，突出的原则是( )。 A从公众利益出发 B重视公共关系对象的广泛性 C重视公共关系人员的复杂性 D重视公共关系工作效应的滞后性 E以维护企业声誉，树立企业形象为主要目的 、9房地产促销的方式可分为人员推销和非人员推销，而非人员推销则包括( )。 A公共关系 B营业推广 C房地产广告 D信息发布、反馈 E公益活动发布会10采用成本加成

16、定价法对房地产定价时，确定利润率应考虑的因素有( )。 A行业平均利润 B。房地产建安成本 c房地产投资风险 D .房地产质量验收标准 E房地产楼层、朝向等情况11房地产市场营销是面向房地产市场的一种商务和管理活动，作为整个市场体系的组成部分，房地产市场具备的特点包括( )。 A房地产市场是完全竞争市场 B房地产市场是不完全竞争市场 c房地产市场是区域性市场 D房地产市场是非区域性市场 E房地产市场是权益交易市场 12项目决策是在项目经营目标确定的基础上，根据选定的地段和项目，决定能够满足市场需要的开发经营策略，具体有( )。 A产品策略 B竞争策略、 c宣传策略 D价格策略 E销售渠道选择1

17、3房地产市场营销活动必须充分考虑房地产目标市场，确定目标市场时应考虑的基本问题是( )。 A目标市场的性质 B目标市场的容量 C目标市场的位置 D目标市场中竞争对手的情况 E目标市场的定位14房地产营销方式也就是房地产市场营销渠道，房地产市场营销渠道选择是房地产市场营销的重要内容之一，营销方式包括( )。 A房地产委托代理 B房地产直接租售 C房地产间接租售 D房地产中介联合 E房地产统甩统销15房地产经纪代理是指通过房地产租售，促进房地产流通，并从中收取佣金的行为，房地产委托代理的租售成本低，主要表现在( )。 A人力资源充分利用 B办公设备充分利用 c能充分利用大众媒介 D信息渠道多，信息

18、量大 E虽有规模效应，但是收费相对较高16一般来说，当( )时可以选择房地产开发商自行组织销售的方式。A房地产市场供不应求 B销售对象明确 C开发公司规模较小 D开发公司规模大 E所租售的房地产专业性不强17房地产中介是指直接为房地产投资、协作、买卖、交换、抵押、典当等市场交易行为而提供的各种中间性有偿服务，下列各项属于房地产中介机构的是( )。 A房地产评估机构 B房地产交易所 C房地产租赁代理机构 D房地产经纪人 E房地产销售代理机构18在房地产促销方式中，人员推销是一种传统的推销方法，并且只有按( )步骤进行，才可能达到理想的效果。 A事前计划 B确定顾客群 C推进宣传和介绍D筛选潜在客

19、户 E处理顾客的异议，达成共识19房地产市场的交易对象可以是( )。 A使用权 B收益权 c处分权 D占有权 E无形资产20经纪人接受委托代理，在纯代理委托方式中有( )不同的代理关系。 A专卖权代理租售 B集约型代理租售 C开放型代理租售 D专有权代理租售 E买断项目代理租售21、房地产广告的诉求点是( )。 A产品的比较强项 B产品的绝对强项 C客户最关切的地方 D所要表达的内容主题 E起到促进销售的作用22房地产促销方式可以分为人员推销与非人员推销两大类，人员推销具有( )等优势和特点。 A建立长期关系 B当面洽谈 C信息反馈 D影响面较广 E以上均是23下列属于房地产经纪人接受委托代理

20、租售的方式有( )。 A纯代理 B半联合代理 c买断项目代理 D半联合经营 E专有项目代理24营业推广是一种刺激顾客采取购买行动的措施，在运用时具有的显著特点是( )。 A它实际上是向消费者或代理商提供了一种特殊的优惠条件，具有鲜明的吸引力 B它着眼于企业长远发展，维持企业的赢利性和社会性之间的平衡 c在推广的宣传上注意处理好策略，因为不如此，就可能会在消费者心中降低房地产的声誉，导致消费者担心上当 D通过一定的途径向潜在的买家或租客就欲租售的物业进行宣传 E重视宣传的影响力25房地产市场营销工作的范围相当广泛，属于房地产营销工作的有( )。 A市场需求分析 ， B制定房地产价格 c选择销售渠

21、道 D组织房地产项目施工 E房地产项目验收26在房地产经营活动中，提高房地产价格( )。 A会引起公司销售人员的困扰 B成功的提价会给公司增加利润 t c可能会引起消费者与中间商的不满 D只要一提价，就一定会发生不利的后果 E由于通货膨胀等外力作用不得已而为之27房地产广告基调指广告表现的总体方针和创意风格，其( )。 A应根据客源定位确定 B是房地产销售过程始终的总体思想 c应贯穿于房地产整个工程项目具体实施过程 D对产品的理解也是确定广告基调的重要方面 。 E房地产竞争情况对房地产广告基调也会产生重要影响28在房地产委托代理合同中，需要明确的内容包括( )。 A当事人的名称或姓名 B双方的

22、权利和义务 C委托房地产的成本 D委托房地产的状况 E合同的有效时间三、简答题简要说明公众是如何影响房地产营销的。融资公众影响房地产公司的资金能力。媒体公众影响公司的社会形象。政府公众影响公司取得政府支持。公民团体公众影响公司的社会信誉。当地公众影响公司的社会信任。一般公众影响公司的发展。内部公众影响公司的凝聚力。简要分析影响房地产消费者购买行为的因素。个人因素。包括年龄、周期、性别、教育程度和职业、经济状况和生活方式、个性和自我形象。心理因素。它包含需要、认识和态度。社会文化因素。它包含文化、相关群体和社会阶层。房地产市场细分与目标市场之间的关系如何？它们既有区别又有联系。细分市场是按消费需

23、求划分不同消费者群的过程，而目标市场是指企业选择作为经营目标的细分市场，市场细分是目标市场选择的前提和基础，目标市场是在市场细分的基础上，挑选一个或几个细分的市场，作为企业经营活动目标。如何理解房地产产品整体？核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西。有形产品是核心产品借以实现的形式，是向市场提供的实体和劳务可以为顾客识别的面貌特征。附加产品是指消费者购买产品时所能得到的附加服务和附加利益的总和。核心产品、有形产品、附加产品作为产品的三个层次是不可分割的，它们构成了产品的整体概念。需求导向定价的条件是什么？需求导向定价是指以需求为中心，依据买方对产品价值的理解和需求强

24、度来定价。其条件为消费者对产品价值的理解程度以及产品价值的表现程度，开发商对目标顾客的需求状况有清晰的了解。如何选择房地产中介代理商？中介代理商的社会信誉。中介代理商的财务状况。中介代理商的业务能力。中介代理商的合作水平。房地产广告的内容有哪些？房地产楼盘广告房地产形象广告房地产服务广告房地产事件广告房地产人员推销技巧有哪些？寻找潜在消费者的技巧。它需要房地产推销人员在日常工件中注意分析和积累并从中进行筛选。推销前的准备技巧。要做到了解楼盘的基本情况、潜在消费者情况、竞争者情况以及放松心理的能力。推销人员的组合技巧。包含男女的组合、性格的组合等。接近消费者的技巧。是指推销人员要有礼貌、整洁、大

25、方。介绍的技巧。它是指推销人员要真诚，少用否定句多用肯定句，恰当地使用转折语气。促成交易技巧。是指推销人员抓住时机促进交易。如何制订房地产营销计划？自上而下的方法自下而上的方法上下结合的方法小组计划的方法房地产营销风险有哪些？空间上的固定性较大的经营成本较长的经营周期市场发育的不充分性11.房地产营销定价策略的种类有哪些？低开高走。这种定价多用于期房销售。高开低走。这种策略一般适应于两种情况：高档商品房或者尾期房。稳定价格。它是指楼盘的销售始终保持价格稳定。12.公共关系在房地产促销中的作用有哪些？树立企业形象建立与消费者的良好关系创造有利于企业营销的外部环境节约了企业的促销费用直接促进房地产

26、的租售四、论述题请分析你所在城市的房地产需求特点。必须有宏观经济分析微观经济分析消费者状况的分析开发商的分析产品供给与需求的状况分析价格状况未来预测如果你是一个房地产公司的营销策划者，你如何对一个新开发住宅项目进行营销策划？市场环境调查住宅产品分析市场定位目标顾客群分析与调查价格定位，包括收益、盈亏平衡分析。营销策略选择营销风险的分析实施及调整方法3.你接触到的房地产营销促销策略中，最接受的是哪一种，为什么？（20分）要点：理由要充分，符合市场营销理论。4.如果你是一个房地产消费者，哪些因素对你影响最大，为什么？（20分）要点：有理有据。 【参考答案】一、单项选择题(50题)1D 2A 3B

27、4D 5D 6D 7C 8D 9D 10B 11D 12B 13C 14D 15B 16A 17C 18B 19C 20C 21B 22 C 23A 24C 25D 26A 27A 28C 29D 30B 31B 32D 33A 34D 35B 36A 37D 38C 39C 40C 41D 42B 43B 44D 45D 46C 47D 48C 49D 50D二、多项选择题(30题)1ABE 2.ACE 3ABED 4BCE 5. BE 6ABE 7BE 8ABDE 9ABE 10AC 11BCE 12ABE 13BD 14AB 15ABED 16ABD 17ACE 18ACE19ABCD 20ACD 21ACD 22ABE 23ACD 24ABE 25AC 26ABE 27ABCE 28.DE 29ABCE 30BCDE