1、 责任险类核保指引 本指引适用于公众责任险、雇主责任险、产品责任险、医疗机构执业责任险、校方责任险、道路客运承运人责任险、旅行社责任险 、餐饮服务安全责任保险、公众营业场所火灾责任保险、道路危险货物承运人责任险、机动车停车场责任保险及其他责任险类业务。一、公众责任险(一)鼓励承保以下场所(区域) 办公楼、写字楼、展览馆、博物馆、美术馆、电影院、音乐厅、歌剧院、公园等 ; 设计院、通讯、银行、证券投资公司、邮政; 包装、工艺、电子、食品; 住宿餐饮业宾馆、酒店(三星级以上); 仓储业、批发和零售业 除超市、大卖场以外的百货商店、零售商店等; (二)谨慎承保以下场所(区域) 投保场所人员流动较多;
2、 有易燃易爆工序的企业; 保险地点的设施陈旧; 大型体育馆等; 大型正式庆典、比赛、演艺、展示等活动或类似活动; 电力、燃气、石油及水的生产供应业、制造业;(三)控制承保以下场所(区域) 码头、港口、坞边、码头装卸、海上风险、造船、修船、拆船; 索道、缆车、升降椅等; 海上、陆上石油、天然气作业; 存放有毒物质和有毒废物的场所; 地下开采业、矿坑沉降、隧道挖掘业、采用爆破方式的采石厂; 区域为中国以外地区的被保险人;(四)免赔设置建议每次事故绝对免赔不低于1000元或损失金额的10%,两者以高者为准。各机构在承保时,在不违反当地监管情况下,可根据当地市场情况及风险程度的不同,适当调整。二、雇主
3、责任险(一) 鼓励承保下列人员及行业 室内工作,如机关内勤、建筑设计师等; 轻体力劳动,如外勤销售人员、厨师等; 各类文员及从事轻体力劳动的人员等; 铁路运输业 、城市公共交通业、管道运输业 、仓储和邮政业; 信息传输、计算机服务和软件业 、电信和其他信息传输服务业 ; 批发、零售业 ; 金融业 、银行业 、证券业 ; 租赁和商务服务业 ; 科学研究、技术服务 ; 加油站 ;(二)谨慎承保下列企业或所属工种 木工、冲床工、电工、建筑行业、高空作业、危险行业; 锅炉、压力容器操作、机械工业的铸造、消砂、除锈、粉末状物资的搬运、包装和运输; 化学药品制造业、废棉加工业; 消防队、警察、玻璃、陶瓷、
4、水泥原料的破碎、过筛和配料; 露天采矿行业等。 高空作业人员、高层建筑外窗清洁工; 制造业有色金属冶炼及压延加工业; 机械工业的铸造、消砂、除锈; 电力、热力的生产和供应业燃气生产和供应业 ; 建筑业建筑装饰业 ;(三)控制承保下列企业或所属工种及人员 采掘业,包括矿山开采、矿石加工; 玻璃、陶瓷、水泥原料的破碎、过筛和配料; 粉末状物资的搬运、包装和运输; 地下、水下、海上、隧道等工程; 高塔、烟囱、桥梁、水坝等建设工程及拆除工程; 煤气和爆炸物制造、贮藏、装填、运输; 化学药品制造业、废棉加工业、烟花制造业; 石油钻探、生产、提炼、销售; 焰火、导火索、弹药桶、军火、火药和其他易燃易爆物质
5、; 有毒物质和废物等。 消防队、警察; 矿工、潜水员; 农作物喷洒药剂人员及类似从业人员;(四)免赔设置建议每次事故医疗费用绝对免赔100元后90%赔付。各机构在承保时,在不违反当地监管情况下,可根据当地市场情况及风险程度的不同,适当调整。三、产品责任险(一)鼓励承保的业务范围 u 纸制品; 陶瓷产品; 大型家电(电视、冰箱、空调、DVD机、VCD机等); 鼓励承保国优、部优、省优产品,但被保险人必须提供相关的证书; 日用百货、纺织品、文体用品、搪瓷陶瓷产品; (二)谨慎承保的业务范围 用于汽车、摩托车等机动车辆中的零部件或整车; 防盗类系列产品; 体育运动器械; 家具类产品; 玩具; 升降机
6、; 零部件、原材料; 工业机械设备、工业用电子产品、金属产品、仪器仪表; 电梯、升降机和压力容器;(三)控制承保的业务范围 航空产品类,指用于或可能用于航空器中零件、部件、配件等用途的产品; 电子医学设备和医疗仪器、医药产品类、生化技术合成产品(如人工器官、血液以及应用转基因技术的产品)等; 武器炸药类、焰火类; 石油、化工产品,包括石油提炼产品、化肥、杀虫剂、杀真菌剂、工业化学品、熏剂、工业清洁剂(去污剂)及相关产品、染料产品; 用于有毒有害物质控制的装置; 石棉以及相关产品; 工业锅炉、油类加热器、起重机、升降机、机械开凿机; 保健品类(主要为服用品)、烟草、劳防用品(如安全帽); 美发系
7、列产品,包括染发、烫发用剂等; 船舶及相关机器零部件、机械工具; 重型机器设备、铁路运行有关的一切设备; 玩具(尤其是适用于学龄前儿童的所有类型玩具); 用于高层建筑结构性部位建造的建筑材料或特殊建筑体使用的非常规材料或物料; 体育运动器械,包括但不限于一般健身锻炼用、竞技项目用的机械、电动或带动力装置的用品等; 动物饲料。(四)免赔设置建议每次事故绝对免赔5000元或赔偿金额的10%,两者以高者为准。各机构在承保时,在不违反当地监管情况下,可根据当地市场情况及风险程度的不同,适当调整。四、医疗机构执业责任险(一)鼓励承保以下业务 医疗机构管理规范,医务人员技术水平较高的县级以上(二级甲等以上
8、)公立医院。(二)谨慎承保以下业务 谨慎承保妇幼保健院。(三)控制承保以下业务 医疗机构的管理混乱,医务人员素质低下,医疗设施简陋的县级以下医疗机构,如私营专科医院、乡镇卫生院及个人诊所等。(四)免赔设置建议每次事故绝对免赔2000元或赔偿金额的10%,两者以高者为准。各机构在承保时,在不违反当地监管情况下,可根据当地市场情况及风险程度的不同,适当调整。五、校方责任保险(一)鼓励承保以下业务 鼓励承保县级以上各类公立大学、中学、中专、职业学校、小学等的校方责任保险。(二)谨慎承保以下业务 私立学校的校方责任险。(三)控制承保以下业务 幼儿园、县级以下小学、体育特长生的校方责任保险。(四)免赔设
9、置建议每次事故绝对免赔200元或赔偿金额的5%,两者以高者为准。各机构在承保时,在不违反当地监管情况下,可根据当地市场情况及风险程度的不同,适当调整。六、道路客运承运人责任险(一)鼓励承保以下业务 管理规范的国营大、中型营运企业。 车龄8年以内(含8年)的营运车辆。 有固定运输线路的班线客运、旅游客运运输。(二)谨慎承保以下业务 每座赔偿限额超过50万元且单车座位数较高的业务; 单车累计赔偿限额过高的业务。一般情况下需设立每次事故赔偿限额为累计责任限额30%-40%;超过此标准须经总公司核保人同意。(三)免赔设置建议每次事故绝对免赔500元或赔偿金额的5%,两者以高者为准。各机构在承保时,在不
10、违反当地监管情况下,可根据当地市场情况及风险程度的不同,适当调整。七、旅行社责任险(一)鼓励承保有工商行政管理部门颁发的营业执照和旅游行业管理部门规定的相关手续,有固定的注册营业场址的旅行社。例如经营国内游、入境游的旅行社。(二)每人赔偿限额不低于20万元,每次事故每人财产损失赔偿限额最高不超过5000元,全年财产损失赔偿限额不超过2万元。超过此标准须经总公司核保人同意。(三)免赔设置建议每次事故绝对免赔500元或赔偿金额的10%,两者以高者为准。各机构在承保时,在不违反当地监管情况下,可根据当地市场情况及风险程度的不同,适当调整。八、餐饮服务安全责任保险(一)鼓励承保以下业务 管理规范的星级
11、酒店、知名品牌的连锁店及管理规范的大中型餐饮企业。 规模较大餐饮配送企业业务。(二)限制承保以下业务 管理混乱,设施陈旧、卫生状况差的小型餐饮企业; 无固定经营场所的餐饮服务企业如路边火锅、烧烤等小吃、排挡;(三)免赔设置建议每次事故绝对免赔800元或损失金额的10,两者以高者为准。各机构在承保时,在不违反当地监管情况下,可根据当地市场情况及风险程度的不同,适当调整。九、公众营业场所火灾责任保险(一)鼓励承保以下业务 营业处所经消防部门或其他相关管理部门检验合格营业场所; 银行、邮政营业厅、星级酒店等管理规范的营业场所;(二)谨慎承保以下业务 网吧、小旅社。(三)限制承保以下业务 KTV等娱乐
12、场所。(四)免赔设置建议每次事故绝对免赔1000元或损失金额的5,两者以高者为准。各机构在承保时,在不违反当地监管情况下,可根据当地市场情况及风险程度的不同,适当调整。十、道路危险货物承运人责任险(一)鼓励承保的业务 同时承保货物险及第三者责任险业务。(二)限制承保的业务 运输鞭炮、雷管、炸药等危险等级高的货物。(三)免赔设置建议危险货物险、第三者险每次事故绝对免赔额不低于1000元,免赔率不低于损失金额10%,并约定二者以高者为准;除污费用绝对免赔额不低于5000元。各机构在承保时,在不违反当地监管情况下,可根据当地市场情况及风险程度的不同,适当调整。十一、机动车停车场责任保险(一)鼓励承保
13、的业务 24小时有人值班,配备录像监控的管理规范的大中型停车场。(二)限制承保的业务 夜间无人值班,无监控设备的小型停车场,如道路两边的临时停车场。(三)免赔设置建议全车被盗窃、被抢劫、被抢夺每次事故每个车位20%的免赔率;非盗窃、抢劫、抢夺损失每次事故每个车位设定免赔额为1000元或损失金额的10%,二者以高者为准 。各机构在承保时,在不违反当地监管情况下,可根据当地市场情况及风险程度的不同,适当调整。注:1. 本文中所列“限制承保”及“控制承保”的业务,须经总公司核保人同意后方可承保。2. 本文自下发之日起执行,总公司之前下发的责任险核保指引及相关责任险核保政策文件同时废止。3. 本文解释权归总公司非车险核保部。