质量问题处理管理流程.pdf

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质量问题处理流程运行设计表 质量问题处理流程运行设计表 序号 时间节点 管理行为描述 责任人 责任部门 配套应用表单 1 项目开工 风险交底:风险交底:结合项目综合交底流程,对项目重大质量、安全风险管控清单进行交底。告知出现质量问题后项目部响应流程;龚小东 周 晓 技术发展部 工程管理部 项目重大质量、安全风险管控清单 2 施工全过程 问题收集:问题收集:收集质量问题信息,根据问题性质,确定公司联络人,现场查看问题严重程度及范围排查;龚小东 周 晓 技术发展部 工程管理部 质量问题登记表 3 问题跟踪:问题跟踪:与项目部核实现场问题,进行问题分析及检验,辨别责任,提出处理方法或措施;龚小东 周 晓 技术发展部 工程管理部/4 问题处理:问题处理:1、根据现场情况,编制质量问题处理方案,并由总工程师审核;2、明确质量问题处理项目及劳务责任人,组织方案交底,并跟踪落实;龚小东 技术发展部/5 龚小东 周 晓 技术发展部 工程管理部 质量问题处理、跟踪台帐 6 经验总结经验总结:总结质量问题产生的原因,并根据处理方案形成经验教训转换总结,完善风险管控标准;龚小东 周 晓 技术发展部 工程管理部 经验教训收集表

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