质量问题处理管理流程.pdf

质量问题处理流程运行设计表 质量问题处理流程运行设计表 序号 时间节点 管理行为描述 责任人 责任部门 配套应用表单 1 项目开工 风险交底：风险交底：结合项目综合交底流程，对项目重大质量、安全风险管控清单进行交底。告知出现质量问题后项目部响应流程；龚小东 周 晓 技术发展部 工程管理部 项目重大质量、安全风险管控清单 2 施工全过程 问题收集：问题收集：收集质量问题信息，根据问题性质，确定公司联络人，现场查看问题严重程度及范围排查；龚小东 周 晓 技术发展部 工程管理部 质量问题登记表 3 问题跟踪：问题跟踪：与项目部核实现场问题，进行问题分析及检验，辨别责任，提出处理方法或措施；龚小东 周 晓 技术发展部 工程管理部/4 问题处理：问题处理：1、根据现场情况，编制质量问题处理方案，并由总工程师审核；2、明确质量问题处理项目及劳务责任人，组织方案交底，并跟踪落实；龚小东 技术发展部/5 龚小东 周 晓 技术发展部 工程管理部 质量问题处理、跟踪台帐 6 经验总结经验总结：总结质量问题产生的原因，并根据处理方案形成经验教训转换总结，完善风险管控标准；龚小东 周 晓 技术发展部 工程管理部 经验教训收集表