关于公共事业管理专业学生就业竞争力调查研究.doc

1、目录摘要 . (3)前言 . (3)第一章1.1对专业能力的数据分析 . (3)1.2大学生专业素质的现状分析（观点一）. (4)1.3如何从专业能力角度提高就业竞争力 . (4)第二章2.1对拓展能力的数据分析 . (5)2.2大学生拓展素质的现状分析（观点二）. (5)2.3如何从拓展能力角度提高就业竞争力 . (6)第三章3.1对应聘能力的数据分析 . (6)3.2大学生应聘素质的现状分析（观点三）. (7)3.3如何从应聘能力角度提高就业竞争力 . (8)结束语 . (9)附件(一) 公共事业管理专业学生就业竞争力调查问卷. (10)(一) 调查问卷相关数据分析表图 . (13)(二)

2、 在应聘时如何展示自己的能力（问卷D5题分析与汇总）. (16)关于公共事业管理专业学生就业竞争力调查研究摘要：根据东南大学成贤学院2009级公共事业管理专业学生的问卷调查数据，我们从专业能力、拓展能力、应聘能力三个维度，结合个人基本条件对就业竞争力进行了分析。结果表明，具有较强的就业竞争力不仅依赖于基本条件、专业能力、拓展能力，应聘能力往往起到至关重要的作用。此外，许多大学生对就业岗位要求偏高，对就业形势缺乏了解，以至于不能合理选择就业方向。鉴于此，本文建议广大公共事业管理毕业生从专业能力、拓展能力、应聘能力三个方面综合地分析自身的就业竞争力，做好就业选择的准备。关键词：公共事业管理 就业竞

3、争力 专业能力 拓展能力 应聘能力前言：随着我国改革开放地不断深入，政府机构和社会公共事业的管理体系地不断完善，全国高校正式开设公共事业管理专业，为社会建设提供更多、更专业的人才。但是，目前我国的公共事业管理仍处在发展的起步阶段，高校毕业生就业供需不平衡的状况，让许多本专业学生感到迷茫、困惑。为了使南京地区公共事业管理专业学生全面解自身的就业竞争条件，提高对就业前景的认知度，更好、更快地适应就业形势，东南大学成贤学院公共事业管理专业于2011年09月，在本校公共事业管理专业组织社会调查，此次调查采取整群抽样调查的方法。第一章1.1对专业能力的数据分析 本次问卷主要通过学生所获的专业奖励、专业实

4、践经历两项调查来显示个人专业能力。根据统计，参加调查的42位公共事业管理专业的学生中，许多学生获得重要奖励，如：国家级奖励、校系级奖励等，但也有相当大一部份学生，在专业能力上没有获得奖项，造成了就业竞争力不足；而在专业实践上公共事业管理专业的学生表现出了很高的积极性，只有小部分没有相关专业经验，更是有很多学生有多项相关经历，大大提升了就业竞争力，一定程度上弥补了校园文化学习与社会工作脱轨的缺点。具体数据，显示如下表：B1、到目前为止，您获得过下列哪些奖励？（）（与本专业有关，可以多选）奖励类型国家级校级系级班级数据统计2939备注：在42位调查者中，没有获得过奖励的有24人，12人只有一种奖励

5、，6人有两种奖励，18人有三种奖励。B2、到目前为止，您具有下列哪些实践经历？（）（与本专业有关，可以多选）专业实践经历类型信息管理质量管理文献检索社会调查论文撰写没有实践数据统计822136224注：在42位调查者中，11人有一种专业实践经历、10人有两种专业实践经历、12人有三种专业实践经历、4有四种专业实践经历。1.2大学生专业素质的现状分析 （观点一） 专业能力缺乏说服力 虽然说，不能以奖项等级、实践经验的类型，以点概面地下结论大学生专业素质的高低，但是当走出校门后，招聘方往往是通过这两项数据，直观了解一个大学生的专业能力。这样便要求大学生积极争取高等级奖励，并且尽可能丰富自己的实践经

6、历，锻炼自己的动手能力。在42位调查者中，只有2人获得国家奖励，其余奖励的说服力明显降低，更有24人没有获得过奖励，在就业竞争力上略显不足，尤其是一些技术性的奖励，更是让招聘方青睐。再者，强大的就业竞争力必然有实践能力的支撑，在调查中，学生的专业实践多集中在文献检索、社会调查、论文撰写等相关的文字性工作，而在信息管理、质量管理等技术工作上缺乏经验，与之相反，社会工作恰要求相应的技能，以适应办公自动化，和高速运转的工作节奏。1.3如何从专业能力角度提高就业竞争力公共事业管理专业要求学生接受管理方法、管理素质和基本能力的各项学习和训练，同时还要具备计算机及网络的基本知识和技能，以及与公共事业组织相

7、适应的专业知识，如：（一）专业知识（包括对主干学科、主干课程的掌握程度及对课程设置的看法和意见等）。（二）技术能力（社交能力，计算机应用能力，应变能力，组织管理能力等。具体细分还有适应办公自动化等技能；文字、口头表达和社会调查能力；掌握文献检索、资料查询的基本方法；掌握一门外语，并能从事专业的阅读、笔译和一定的听、说能力等）。（三）身体素质（忍耐力；对自然、社会环境的适应能力；心理承受能力等）。（四）思想素质（责任感，团结合作，自信等）。除了努力达到专业能力要求，完善而全面的知识结构是大学生参与社会竞争的前提，也是用人单位挑选大学生的关键标准，一专多能的复合型人才是适应未来工作的新型人才。为了

8、大学生在就业后能实现可持续发展，学习创新能力是必不可少的。学习创新能力是把知识、技能转化为现实生产力的能力，较强的学习创新能力是各种智力性因素和非智力性因素综合参与的结果。第二章2.1对拓展能力的数据分析 对于学生的拓展能力调查，与专业能力相似，本次问卷通过调查学生所获的专业外证书以及专业外实践经历两个方向来显示拓展能力。在证书获取方面，大部分学生都获得英语等级证书，和一些生活所需的证书，如：机动车驾驶证书等，同样，而在专业外的实践经历上学生们同样表现出了很高的积极性，结果显示，大部分学生的实践活动已经不再局限于校园，开始向社会迈出了一步。相关数据如下：C1、您目前拥有下列哪些证书？（）（专业

9、以外，可以多选）证书类型英语等级证书普通话等级证书计算机等级证书秘书资格证书机动车驾驶证书其他类型证书数据统计2817085注：42位调查者中，没获证书为8人、24人获一种证书、5人获两种证书、5人获三种证书。C2、到目前为止，您具有下列哪些实践经历？（）（专业以外，可以多选）实践经历参加校内学生组织参与校外社会实践校内校外打工挣钱任何形式创业经历数据统计2620220注：在42位调查者中，没有任何实践经历4人，10人只有一种工作经验，10人有两种工作经验，15人有三种工作经验。2.2大学生拓展素质的现状分析 （观点二） 拓展能力的培养缺乏目标指向 数据显示，参加调查的42位公共事业管理专业的

10、学生中，67%的同学都获得了英语等级证书，还有一些其他类型证书，但总体数目不多，职业正对性不高，侧面反映了公共事业管理专业学生在校期间的择业意识不强、择业方向不明确。提前选定就业方向，在课业之余做相关拓展能力的锻炼，争取相关证书，可以很大程度地提高目标岗位的就业成功率，鉴于此，大学生在拓展实践中应当制定目标，有指向的培养自身的拓展素质。如：公共事业管理专业涉及过人力资源的学习，部分学生希望从事人力工作，专业之余，应当多学习人力资源知识，获得人力资源从业资格证书。2.3如何从拓展能力角度提高就业竞争力当然，在初入大学，不了解社会就业形势的背景下，许多学生就采取了“深挖洞，广积粮”的方式，大面积尝

11、试，希望通过这种方式找到适合自己的就业岗位。但即便如此，在广泛尝试之前，公共事业管理专业的学生也应当集合自身的专业特性，设置一个蓝图，避免在尝试过程中缺失重点，迷茫。此外，良好的社会适应能力也是拓展素质不可缺少的一部份。社会适应良好是指人的行为能适应复杂的社会环境变化，能为他人所理解，为社会所接受，行为符合社会身份，能与他人保持正常的人际关系。良好的社会适应能力涉及适应社会和人际适应两个维度，具体包括生活知识技能的掌握、正确活目标的确立、社会生活规范的遵守、社会群体的融入、社会角色的承担、社会生活的适应等。良好的社会适应能力是衡量大学生心理健康的标准之一，是决定大学生能否实现劳动者和生产资料的

12、结合，达到人职匹配的重要因素。 第三章3.1对应聘能力的数据分析 学生的应聘能力不仅一定程度上依赖自身的基础条件，更多地取决于学生个人对职业的规划和预期，此外，适当地、巧妙地应用应聘技巧也是学生应该学习与把握的。面对跨出大学校门应该何去何从？在调查的数据分析中表明，各接近一半学生选择就业或是继续深造，只有极少部分选择创业，不禁发人深思。 D1、大学毕业后的安排统计：正如，目前社会上许多专家、评论者、招聘单位等主体，所评论的目前大学生对自己将来的就业选择（包括：就业单位、就业地点、就业地区、就业岗位的选择等）过于集中，不能结合自身条件，做出合理选择，以至于往往目标太高太大，难以实现。以下是调查中

13、，公共事业管理专业学生对就业岗位、地点等方面的要求：D2、对就业单位、就业地点、就业地区、就业岗位的选择倾向统计： 然而，在高期望的背后，好像极大多数学生并没有做出合理的分析。不了解就业市场，不了解就业指向，让就业期望变得没有支撑点。加强就业知识学习，做好“就业功课”可以大大提高就业竞争力：D4、目前大学生对中央政府的大学生就业政策、地方政府的大学生就业政策、政府开设实体人才市场、学校开设实体人才市场、网络开设虚拟人才市场的了解程度：3.2大学生应聘素质的现状分析 （观点三） 缺乏自我分析，一旦深造落榜，就业迷茫 职业要求偏高、就业区域密集、就业形式了解极度不足；由统计数据可见，在调查群体中，

14、45%公共事业管理专业的学生选择继续深造，50%的学生选择就业，只有5%的学生选择自主创业。这种“跟风式深造”造成“一旦深造落榜，就业迷茫” 的现象，侧面表露出在校大学生对自身未来发展定位不明确，缺乏职业生涯规划。应聘能力不是一触而就，需要长期的学习、练习与准备，厚积薄发。目前，大学生在就业岗位、就业区域、就业地点的选择上，更是确实平衡，其中，86%的公共事业管理专业学生希望到东部地区发展，剩余一部分也都希望留在中部地区，调查学生没有人愿意支援西部，这种期望偏差造成了东部地区就业竞争压力巨大。其次，在就业地点的期望上，也同样偏向大型城市和中小型城市，没有学生愿意投身建设新农村。再者，大学生就业

15、岗位的选择，结果鲜明地显现出了大学生（应聘方）与社会招聘方的脱轨，招聘方不会以身涉险，轻易聘用刚毕业大学生作为管理岗位职员，但是公共事业管理专业的被调查学生中67%的被调查者，期望就业与管理岗位，24%的学生接受基层岗位，剩余9%的学生则没有岗位要求。而在就业单位的选择上，相对平衡，大部分偏向企业、政府机构，事业单位的期望率较低。综上所述，公共事业管理专业大学生在就业岗位、就业地点、就业区域、就业单位上选择都比较密集，竞争压力集中，并且，其他专业的学生的就业选择也与调查结果不约而同，使得竞争压力更大。由此可得，提高就业竞争力，很重要的一点便在于巧妙规避竞争压力。在职业高要求的背景下，透过D4图

16、，却没看到公共事业管理专业学生强就业竞争力的支撑。在被调查的学生中，对中央政府的大学生就业政策、地方政府的大学生就业政策、政府开设实体人才市场、学校开设实体人才市场、网络开设虚拟人才市场普遍缺乏了解，没有就业指向，使自身构想的就业期望变得飘渺无力。如果想再就业竞争力上技高一筹，必须要付出努力，要多调查、多了解，才能不迷失。“机会永远垂青有准备的人。”3.3如何从应聘能力角度提高就业竞争力 3.3.1 企业对大学生的综合素质提出更高要求大学生必须具有较高的个人素质，这是社会对大学生最基本的要求。个人专业技能即使再好，如果没有较好的个人素质，那么他的就业就不会很顺利。从某种意义上来讲，提高就业竞争

17、力其实就是提升自己的个人素质。随着市场经济竞争机制的逐渐完善及企业产品竞争程度的加剧，企业对人才素质的要求愈来愈高，不少企业对大学生专业素质要求较高，对其综合素质也提出了更高的要求。公司在招聘大学生时十分看重他们是否具有务实、进取精神，是否认同先做人、后做事的价值观。如果大学生的综合素质一旦得到提高，相信企业的会向他们招手的。3.3.2 大学生应聘技巧（D5） 首先，明确应聘技巧并非投机取巧，应聘技巧只是在应聘者已经达到一定综合素质的基础上，使得自身的长处能够很好地展示给招牌方，是让求职更容易达到成功的一种“催化剂”。 投简历：首先做一个简洁大方的个人简历，明确但不张扬，也不过于保守，少说自己

18、了解少的东西，展示出自己的优点。笔试时：多了解要就业单位的情况，尽量在应聘时做到回答准确，取得好成绩。 面试前：准备好一份简历，有重点地介绍出自己的概况，对即将进行面试的公司进行了解，准备一些面试需要的材料、服装等必须品，以表现出良好的仪态和端正的态度。 面试当天：通过镇静、自信的回答，将自己良好的心理素质展现出来；其次通过简练的言语将自己的语言表达能力、逻辑能力表现出来。综上，想要通过提高应聘能力看，来提高就业竞争力，应当具备以下的基本素质：完备的信息搜集能力，出色的简历制作能力，流利的口头表达能力，良好的团队的合作能力，并积极表现出来。结束语 在做这个调研中，可见尽管公共事业管理专业有其一

19、定的局限性，在就业中也面临着一定的困难，但只要同学们提前做好职业规划，注重专业能力、拓展能力、应聘的培养，结合自身的条件，必定能从容面对，很大程度地提高自身的就业竞争力。本次的调研报告，本着实事求是的原则，希望，能够给南京地区公共事业管理专业学生带去最有价值的信息！本次调研活动，在指导老师张三保的精心辅导下完成，在此，感谢老师的指导，也衷心感谢所有参与调查的东南大学成贤学院2009级公共事业管理专业的学生。附件（见后页）(一) 公共事业管理专业学生就业竞争力调查问卷(一) 调查问卷相关数据分析表图 (二) 在应聘时如何展示自己的能力（问卷D5题分析与汇总）附件一公共事业管理专业学生就业竞争力调

20、查问卷亲爱的同学：您好！我们是东南大学成贤学院经济管理系公共管理专业的学生，为了全面了解南京高校公共事业管理专业全日制本科学生的就业竞争力，提高我们对自身的认识,我们组织了这次调查。贵同学是我们中的一员，您的帮助对本次调查很重要，同时本调查问卷也可能对您带来某种启迪，因此，衷心希望得到贵同学的支持和协助。本调查问卷不用填写姓名、学校等私密信息，各种答案没有正确、错误之分。贵同学只需按自己的实际情况将合适的答案填在（）内。感谢您在百忙之中抽出一点时间填写这份调查问卷。东南大学成贤学院经济管理系公共管理专业2011年11月28日A、 基本条件A1、您的性别：（） 1 男 2 女A2、您的年龄（周岁

21、）：（） 1 20 2 21 3 22 4 23 5 其他A3、您来自（户口所在地）：（） 1 农村 2 城市A4、您目前身体状况：（）1 良好 2 一般 3 较差 4 不知A5、您能够承受的就业费用：（）（找工作的费用，包括交通、住宿、伙食、通讯、网络、服装、礼物、市场进入、材料制作与投递、） 1 1000-1999 2 2000-2999 3 3000-3999 4 4000-4999 5 5000-5999 6 6000-6999 7 7000-7999 8 8000-8999 9 9000-9999A6、您能够获得的就业帮助：（）（可以多选） 1 亲戚 2 朋友 3 没有 4 不知 B

22、、专业能力B1、到目前为止，您获得过下列哪些奖励？（）（与本专业有关，可以多选）B2、到目前为止，您具有下列哪些实践经历？（）（与本专业有关，可以多选） 1 信息管理 2 质量管理 3 文献检索 4 社会调查 5 论文撰写 6 没有实践C、拓展能力C1、您目前拥有下列哪些证书？（）（专业以外，可以多选）1 英语等级证书 2 普通话等级证书 3 计算机等级证书4 秘书资格证书 5 机动车驾驶证书 6 其他类型的证书7 没有任何证书 C2、到目前为止，您具有下列哪些实践经历？（）（专业以外，可以多选）1 参加校内学生组织 2、参与校外社会实践3 校内校外打工挣钱 4、任何形式创业经历5 没有任何实

23、践经历D、应聘能力D1、大学毕业时，您准备：（） 1 就业 2 深造 3 创业D2、请对下列就业选项进行排序：就业单位1 党政机关2 事业单位3 企业组织首选（）次选（）末选（）就业地点1 大型城市2 中小城市3 农村乡镇首选（）次选（）末选（）就业地区1 东部地区2 中部地区3 西部地区首选（）次选（）末选（）就业岗位1 管理岗位2 基层岗位3 任何岗位首选（）次选（）末选（）D3、您对第一份工作月薪预期是：（）（指纯收入，单位是人民币元）1 10001499 2 15001999 3 20002499 4 25003999D4、请对下列有关选项进行选择：中央政府的大学生就业政策很不了解（）

24、了解一点（）非常了解（）地方政府的大学生就业政策很不了解（）了解一点（）非常了解（）政府开设实体人才市场很不了解（）了解一点（）非常了解（）学校开设实体人才市场很不了解（）了解一点（）非常了解（）网络开设虚拟人才市场很不了解（）了解一点（）非常了解（）D5、您准备在应聘时如何展示自己的能力？ 再次感谢您的支持，祝您就业顺利！附件二专业能力：B1、到目前为止，您获得过下列哪些奖励？（）（与本专业有关，可以多选）奖励类型国家级校级系级班级数据统计2939备注：在42位调查者中，没有获得过奖励的有24人，12人只有一种奖励，6人有两种奖励，18人有三种奖励。B2、到目前为止，您具有下列哪些实践经历？

25、（）（与本专业有关，可以多选）专业实践经历类型信息管理质量管理文献检索社会调查论文撰写没有实践数据统计822136224注：在42位调查者中，11人有一种专业实践经历、10人有两种专业实践经历、12人有三种专业实践经历、4有四种专业实践经历。拓展能力：C1、您目前拥有下列哪些证书？（）（专业以外，可以多选）证书类型英语等级证书普通话等级证书计算机等级证书秘书资格证书机动车驾驶证书其他类型证书数据统计2817085注：在42位调查者中，没获任何证书为8人， 24人获一种证书、5人获两种证书、5人获三种证书。实践经历参加校内学生组织参与校外社会实践校内校外打工挣钱任何形式创业经历数据统计26202

26、20备注：在42位调查者中，没有任何实践经历4人，10人只有一种工作经验，10人有两种工作经验，15人有三种工作经验。C2、到目前为止，您具有下列哪些实践经历？（）（专业以外，可以多选）D、应聘能力D1、大学毕业后的安排统计：D2、对就业单位、就业地点、就业地区、就业岗位的选择倾向统计：D4、目前大学生对中央政府的大学生就业政策、地方政府的大学生就业政策、政府开设实体人才市场、学校开设实体人才市场、网络开设虚拟人才市场的了解程度：总共42人（人数）中央政府的大学生就业政策政府的大学生就业政策政府开设实体人才市场学校开设实体人才市场网络开设虚拟人才市场很不了解10131595了解一点3329273236非常了解00011百分比（%）中央政府的大学生就业政策政府的大学生就业政策政府开设实体人才市场学校开设实体人才市场网络开设虚拟人才市场很不了解2230352113了解一点7870657785非常了解00022附件三D5、您准备在应聘时如何展示自己的能力？ 简历、面试成绩、动手能力