《公司战略与风险管理》模拟试题二.doc

1、2010年注册会计师考试辅导 公司战略与风险管理 公司战略与风险管理模拟试题二一、单项选择题（本题型共26小题，每小题1分，共26分。每小题只有一个正确答案，请从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案，在答题卡相应位置上用2B铅笔填涂相应的答案代码。答案写在试题卷上无效。）1.下列关于5P战略的说法，不正确的是（）。 A.5P战略的P分别指模式、计划、计谋、观念、定位 B.M公司通过大幅降低成本压低价格的方式大量投放产品，争夺竞争对手的市场，提高市场占有率，这属于5P中的计谋 C.战略是一种计划，强调战略先于行动 D.战略是一种观念，涉及企业如何适应所处环境的问题 2.战略建议应以可信和可

2、靠的事实为基础，以清晰且合乎逻辑的方式表达，属于战略测试中的（）。 A.一致性检验 B.目标性检验 C.学术严谨性检验 D.竞争优势检验 3.战略的外部环境分析需要考虑经济环境因素，下列的说法不正确的是（）。 A.在社会经济结构中，最重要的是产业结构 B.国民收入分配政策、价格政策、物资流通政策属于经济环境因素中的经济体制 C.2008年金融危机的爆发，使得汽车产业走下坡路，汽车的需求疲软，这属于经济环境因素 D.经济环境因素包括社会经济结构、经济发展水平、经济体制、其他一般经济条件、当前经济状况等 4.关键性成功要素是指对于企业的成功至关重要的少数关键目标，下列不属于识别关键性成功要素的好处

3、的是（）。 A.识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层关注那些需要控制的事项，并显示出次要的事项 B.能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标 C.能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息，以指导信息系统的发展 D.能够用于将组织的业绩进行外部对比或者与竞争对手比较 5.凡客诚品经营衬衫业务，公司在进行产品推广时把重点放在了互联网推广上。这种方式成本很低，因为我们是采取按广告效果计量分成的方式，只需要支付很少的广告费，甚至不用支付，这其实是卓越和当当惯用的手段。就这样，凡客诚品达到了日销万件的规模，而且也超越同行业的PPG坐上了网销服装“老大”的位置。在凡客诚品一路高歌猛进的同时，也有许

4、多创业者竞相模仿着凡客诚品，他们也做互联网推广，也自建物流，也无条件退换货，但是都没有取得成功，究其原因，凡客诚品的品牌深入人心，这说明凡客诚品的品牌是（）。 A.稀缺资源 B.不可被模仿的资源 C.持久的资源 D.不可替代的资源 6.价值链有助于我们理解价值是如何被创造或被破坏的。价值链的不同驱动因素包含了不同的信息，以下不属于最常见的价值链驱动因素的是（）。 A.产品差异化 B.市场差异化 C.链条组织 D.质量保证 7.ABC公司是一家汽车制造商，为了增加业务层面与更高的利润，于是并购一家出租车汽车公司，安排出租车汽车公司将其生产的品牌汽车出租给最终消费者，从而达到并购的目的。该并购属于

5、（）。 A.杠杆并购 B.敌意并购 C.金融资本并购 D.纵向并购 8.汽车企业从市场上召回带有质量缺陷产品的成本属于（）。 A.预防成本 B.鉴定费用 C.内部失效成本 D.外部失效成本 9.标新（Bouncy）美容美发店在某大城市开设多家店铺，统一店面风格，统一服务流程，每家店由不同的管理者管理。若在特许经营的情况下，此类属于哪种类型的特许经营（）。 A.制造企业与零售业相结合 B.制造企业与批发商相结合 C.服务企业与零售店相结合 D.批发商和零售店相结合 10.2004年3月中国某钢铁企业投资海外铁矿石企业，通过与其建立一家合资公司的方式获得澳洲一铁矿40%的股权，从而拥有每年购买12

6、00万吨铁矿石的权利。这种战略属于（）。 A.横向一体化战略 B.纵向一体化战略 C.多元化战略 D.稳定型战略 11.企业内对资产负债表和利润负责的责任中心属于（）。 A.收入中心 B.成本中心 C.利润中心 D.投资中心 12.关于多国企业的组织结构的说法中，正确的是（）。 A.国际子企业的全球协作能力比较高 B.全球产品企业更利于推动进攻型或扩张型战略的应用 C.缺少产品或技术的本地化是国际事业部的缺点 D.多国企业的基本结构形态是保持全球协作 13.以下关于衡量企业业绩的不同观点的说法中不正确的是（）。 A.股东观认为企业应基于股东的利益而存在 B.企业的利益相关者包括企业的管理层、雇

7、员、工会、客户、供应商，以及对企业具有影响力的政府机构 C.利益相关者观是基于市场的方法 D.股东回报率的计算由两部分组成，资本利得与股利 14.甲公司是一家集团企业，该集团要求旗下所有子公司在编制2010年新预算时使用以前期间的预算或者实际业绩最为基础来编制，在此基础上增加相应的内容。这种预算编制方法属于（）。 A.零基预算 B.弹性预算 C.增量预算 D.固定预算 15.下列不属于风险的特性的是（）。 A.客观性 B.普遍性 C.损失性 D.恒定性 16.某企业2008年年末的现金流量为100万元，以后按5%的增长率增长，企业的资本成本为10%，权益投资资本为800万元，债务投资资本为90

8、0万元，假设利率一直保持不变，则2008年初的股东权益的增加值为（）万元。 A.300 B.1100 C.1200 D.2005 17.正保公司是一家正处于高速成长的企业，企业对资金的需求缺口非常大。但企业无法获得银行贷款。为此，公司董事会经过讨论，并经股东大会决定，在未来几年内将企业所有剩余盈余都投回本企业，用于企业扩大再生产。根据以上信息可以判断，该公司的股利分配政策是（）。 A.固定股利政策 B.固定股利支付率政策 C.零股利政策 D.剩余股利政策 18.下列有关审计委员会的监察角色说法不正确的是（）。 A.审计委员会是董事会下辖的委员会，全部由独立、非行政董事组成 B.审计委员会批准对

9、内部审计主管的任命和解聘 C.审计委员会应承担就任命、重新任命或解聘外聘审计师的责任 D.审计委员会应制定一项政策，明确外聘审计师不得提供的服务类型 19.某大型能源企业董事会在公司高管修改财务报告数据，粉饰企业业绩的时候无能为力，只能采取“睁一只眼闭一只眼”的态度。根据COSO委员会内部控制框架可以判断，该公司董事会的这种情况属于（）。 A.造假 B.激励 C.复核 D.诱惑 20.下列各种风险中，是商品生产者的最大市场风险的是（）。 A.利率风险 B.汇率风险 C.商品价格风险 D.股票价格风险 21.某公司经营软件开发，软件开发过程中人员流失对于软件项目的影响非常严重，该公司通过完善工作

10、，配备后备人员等方法来减轻人员流失带来的影响，这属于（）。 A.风险缓解 B.风险消除 C.风险转移 D.风险保留 22.在企业风险管理的成本中，最广泛的无形成本是（）。 A.授权费 B.法律成本 C.信息技术的实施和整合成本 D.破坏和机会成本 23.AB公司有一个跨国子公司，为了减少汇率风险，该公司用同一货币的长期贷款为子公司的长期资产融资，这属于（）。 A.匹配长期资产和负债 B.匹配收入和支出 C.净额结算 D.计价货币 24.可以被用来寻找利率与预期通货膨胀率之间的关系的是（）。 A.利率平价 B.购买力平价 C.费雪效应 D.预期理论 25.较适宜在短期内运用，长期实施则存在较大风

11、险的战略是（）。 A.成长型战略 B.稳定型战略 C.收缩型战略 D.成本领先战略 26.在考查信息质量的时候，强调只有对决策有帮助的信息才应保留，以便使用者更容易地做出有效的定案属于信息的()。 A.准确性 B.完整性 C.相关性 D.成本效益二、多项选择题（本题型共16小题，每小题1.5分，共24分。每小题均有多个正确答案，请从每小题的备选答案中选出你认为正确的答案，在答题卡相应位置上用2B铅笔填涂相应的答案代码。每小题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。）1.新华公司通过一系列行动，将该公司制定的战略成功转化为实践，这些行动的主要内容包括（）。 A.组

12、织调整 B.调动资源 C.管理变革 D.战略制定2.下列图示中，判断所处周期的主要指标有（）。A.市场份额 B.需求增长率 C.产品品种 D.竞争者数量 3.甲公司是苏州一家集团企业，其主营业务为原木材料的供应，其他业务为家具制造、公园设施基建工程业务等。甲公司拥有多年加工木材的经验及大型加工场所，木材产量位居全国第二。乙公司自主品牌家具在2008年成为欧洲单一品牌家具销量之首，该公司加工木材的独特技术已经申请了专利技术，并获得了批准。根据上述信息，可以判断乙公司所拥有的无形资源有（）。 A.加工场 B.组织经验 C.品牌 D.专利 4.在评估战略的适宜性后，可进行战略筛选，进行战略筛选的方法

13、包括（）。 A.情景分析法 B.盈亏平衡分析法 C.投资回收期法 D.决策树法 5.下列关于战略实施中的领导层的说法正确的有（）。 A.领导有两个阶段的转换，分别是领导确定需要改变、领导必须提供对未来的展望 B.董事会处于人力资源架构的顶端 C.领导者在企业中所扮演的角色之一是激发奉献精神 D.战略性领导的关键任务是知人善任 6.快乐寿司店是一家处于成长期的公司，该公司决定采用平衡计分卡来计算来年的绩效。在进行具体计量时，考虑的指标包括收入的增加、主要顾客的收益率、市场份额、产品新鲜度、工作进度完成率、在新工作中与顾客相处的时间等。从计量指标看，该公司利用平衡计分卡所考虑的非财务方面包括（）。

14、 A.内部流程角度 B.财务角度 C.顾客角度 D.创新与学习角度 7.甲公司是一家经营皮鞋的公司，公司在不同的阶段有不同的目标，在目前的经营中，由于整个产业销售额达到前所未有的规模，而且比较稳定，扩大市场份额显得很困难，该公司的主要战略途径是提高效率，降低成本。对于这个阶段的特征，正确的有（）。 A.应该采取较高的股利分配率 B.经营风险最低而财务风险最高 C.主要资金来源是保留盈余和债务资金 D.股价迅速增长 8.企业进行公司治理时，基本的公司治理原则包括（）。 A.促进道德和负责任的决策 B.及时且公正地披露信息 C.识别和管理风险 D.鼓励提升业绩 9.甲公司投资效益优良，在当前的经营

15、效率和财务政策下产生的现金，超过了支持销售增长的需要，则对于该公司而言，可以选取的财务战略包括（）。 A.停止支付股利 B.内部投资 C.收购相关业务 D.兼并成熟企业 10.下列各项，属于操作风险的有（）。 A.一名售货员将女衬衫的价签弄错了，向顾客少收了钱 B.由于团队管理的问题，团队内部员工相互推卸责任，项目无法如期完成 C.在记录客户的电话号码时，业务员将两个数字弄颠倒，导致无法联系到客户 D.企业在意大利购买设备，3个月后支付货款，由于欧元升值，公司需要支付更多的人民币 11.假设A公司5月1日赊购一批商品，即期汇率是6.8，在10月1日需要支付100万美元，为了避免汇率变动带来损失

16、，该公司可以（）。 A.购买5个月到期的期货合同 B.按基期汇率现在购入100万美元，到期按美元支付款项 C.购买合适的货币期权 D.利用远期利率协议 12.丙企业应收乙企业账款的账面余额为32000元，由于乙企业发生财务困难，无法偿付应付账款。经双方协商同意，乙企业以普通股偿还债务，假设普通股的面值为1元，乙企业以15000股抵偿该项债务，则下列说法正确的有（）。 A.该重组方案属于债务转股份 B.丙公司的行为属于管理层收购 C.乙公司的应对措施属于资本再调配 D.该重组方案属于业务重组 13.下列关于Z分模型的说法，正确的有（）。 A.使用该模型需要计算五个比率 B.研究表明，Z分模型对于

17、公司破产之前两年的策略及财务失败的预测非常精确，但是对于超过两年的期间，精确度会下降 C.研究表明，Z分模型的预测结果小于1.81时，说明企业财务状况稳定 D.传统Z分模型不太适合直接用于新兴市场 14.企业需要不同类型的信息系统来为一定范围内的不同职能领域提供不同层次的信息，信息层级包括（）。 A.战略规划 B.运营控制 C.管理控制 D.资源控制 15.信息技术基础设施库中侧重于提供服务的流程和目标包括（）。 A.服务级别管理 B.发布管理 C.可用性管理 D.财务管理 16.下列说法中正确的有（）。 A.市场细分和产品定位是营销中对战略管理最为重要的因素 B.企业可选择的产品策略包括开发

18、标准化产品、产品线特色化、产品线削减和战略联盟及/或合营 C.促销组合由营业推广、公关宣传和人员推销构成 D.企业可采用的品牌策略包括单一的企业名称、每个产品都有不同的品牌名称、自有品牌三、简答题（本题型共4小题，其中第4小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，该小题最高得分为5分；如使用英文解答，须全部使用英文，该小题最高得分为10分。第1、2、3题每小题5分。本题型最高得分为25分。在答题卷上解答，答在试题卷上无效。）1.现有甲、乙两个公司，它们有同样的融资需求，都需要4年期的1000万元的资金。甲公司拥有较高的信用评级，能够按照10%的固定利率或者是LIBOR0.1%借入4年期资金；

19、乙公司由于信用评级较低，只能够按照11%的固定利率或者是LIBOR0.5%借入4年期资金。假设甲公司打算按照浮动利率借入资金，乙公司采用固定利率借入资金。两个公司的筹资情况如图：甲公司乙公司固定利率（%）1011浮动利率（%）LIBOR0.1LIBOR0.5假设双方要求平分互换的收益，甲公司按照LIBOR为基础的浮动利率向乙公司支付利息。分析甲乙公司如何利用各自的比较优势，通过利率互换降低融资成本。 2.在汽车的销售模式中，4S店是占据主流的销售模式。但大多数汽车企业的4S店都集中在北京、上海等一线城市，销售网点分布不均匀。据国家工商总局统计，2008年初，全国办理合法注册的汽车经销商企业近3

20、3000家，到2008年上半年，全国4S店已经达到7644家，同质化比较严重。同一城市，同一品牌的汽车会出现2到3家的经销商，各经销商对消费者的争夺十分明显。降价促销、购车赠送礼品、维修或代金券的现象非常普遍。位居前10位的汽车厂家占了全国汽车产销量的近80%。许多供应商通过授权、代理等模式直接控制下游的汽车销售商。在价格方面，汽车的销售价格主要由供应商确定，销售商销售整车只能通过供应商的销售返利获取微额利润，毛利率约为4%-5%。除了销售整车之外，4S店也进行零部件的销售，但是由汽车生产商选择特定零部件生产商生产汽车零部件，厂商统一采购后按照汽车销售商需求进行零部件发售。一般而言，建设一家4

21、S店的成本在1500到2500万，对于产品采购，厂商一般要求提前付款，不允许赊销，一般还要向厂家交纳300-500万元的保证金，对于专用设备的采购一般在900万1200万元。在渠道建设方面，销售商需要招募有经验的销售人员及进行渠道渗透，也需要投入大量的广告促销宣传费（每月约为2-5万元）。汽车购买者分为个人消费者和政府、公司集体采购者两类。个人消费者购买量小，购买频率低。而政府和公司的集体采购，一般量比较大，会经过招投标或者协商的形式进行。2005年4月1日起正式实施的汽车品牌销售管理实施办法规定，除专用作业车以外，所有汽车销售店必须从厂家领取经销授权牌照。另外汽车产业发展政策规定，2006年

22、起所有自产汽车产品均要实现品牌销售和服务。原已核准的企业，应在2006年12月31日前取得汽车供应商授权，过渡到品牌汽车经销商。这意味着那些没有取得厂家授权的二级、三级经销商将被淘汰出局。而从目前的情况来看，这部分经销商的数量占经销商总数的一半以上。从经济环境上来看。进入2004年以来，我国汽车销售市场增幅急剧下降。从国家统计局透露的消息中分析，目前有大约40万辆车处于库存积压状态，销售商们频频降价，致使大部分有购买意愿的人处于一种持币待购的状态中。于是市场再度萎缩，价格继续下降。在严峻的汽车销售形势逼迫下只有三分之一的汽车经销商赢利，三分之一的汽车经销商亏损，另外三分之一的汽车经销商收支持平

23、。事实上2004年已经开始出现部分店倒闭易手的情况，2005年这种情况不仅没有改观反而有加剧的现象。汽车作为一种交通工具，其替代产品主要有摩托车、电动车和自行车。目前汽车被更多的赋予了社会地位与事业身份象征。许多地区已经禁止在市区内驾驶摩托车。随着全球绿色环保运动的兴起以及石油价格的日益高起，城市交通状况、居住环境的恶化，越来越多的消费者选择乘坐公共交通和环保出行方式，在许多发达国家，公共交通及环保的交通工具已经开始成为汽车消费的替代产品。大福是一汽大众在西南地区第一家主流品牌专营4S店。该4S店位于成都市内，是四川某知名汽车企业集团旗下的全资子公司。公司的经营理念是“诚实、诚恳、诚信”，宗旨

24、是倡导“顾客至上”主义，企业目标是保持唯一、争创第一。该店被评为成都最值得信赖的4S店之一，拥有很好的企业形象。对于整车销售而言，成都的消费者喜欢“货比三家”，汽车大卖场好像更符合这种习惯。而对于售后服务而言，该4S店销售的是高端品牌，服务更趋于专业化，品牌信誉度也更高，这一点迎合了对售后服务比较看中的中高档车主的胃口，这部分用户价格敏感度不高，愿意而且有能力支付高价以享受高品质有保障的服务。但该店经营品牌单一化，不利于消费者比较。从技术上来看。4S店的技术主要体现在售后服务，汽车作为高价值的大众消费品，其售后服务的投入成本比较大，许多销售商的经济实力很难达到“三位一体”或“四位一体”的要求。

25、在售后服务这一点上，该店拥有专业的售后服务机构，有良好布局的车间、专业的设备设施，以及精致典雅的客户休息区和维修人员（80%以上的售后人员都有国家级专职从业证书），而且服务项目较为完善。如预约服务、保险业务、索赔服务、急救服务等。但信息反馈这一点上做得还有所欠缺，客户都是凭自觉来店内进行保养，而没有店内提醒，维修保养后的回访也不定期。要求：（1）使用SWOT分析法对大福进行分析。（2）使用五力模型对4S店的竞争格局进行分析。 3.某手机生产企业是国内老牌的手机生产商，技术在国内领先，生产规模大，管理水平高，在市场占有较高的份额，在行业中居领先地位。近年来，国内传统手机市场日益饱和，它们利用在同

26、行业中成本低的优势，大幅度降低了产品价格，虽然保住了较大的市场份额，但越来越感到企业发展后劲不足。经董事会研究，在聘请世界著名的某管理咨询公司对该企业进行诊断和收集、研究国内外同类型企业的数据资料并进行分析、演算、模拟后，做出了以下重要决策：一是在传统手机业务方面，主要针对女性手机市场开发产品，并继续以规模经济的优势展开竞争。二是根据我国开始使用的第三代移动通信系统的趋势，开发生产3G手机。由于生产彩屏手机技术要求高，投入大，风险也大，准备在购买国外技术的情况下根据国情进行开发。三是根据“国家绿色照明工程”和“国家半导体照明工程”的契机，进军LED产业。LED属于高科技产业，生产技术和产品性能

27、不断改进，一旦技术落后，就会丧失市场份额甚至出现亏损，最终将形成恶性循环。同时，由于我国LED上游产业水平不高，规模分散，使得该企业只能从国外厂商采购专利技术和核心芯片用于生产，其中核心芯片的价格居高不下，成本压力较大。 该企业组织机构也做出相应调整：成立通讯产品、LED照明两个事业部，分别负责这两大类产品的生产和销售，及其他相关事宜；同时成立一个研究开发部门，统一负责公司的新产品开发和技术创新工作。要求：根据以上资料及有关理论，回答下列问题：（1）该企业在传统手机市场中采取的是什么竞争战略？（2）该企业调整后的公司战略是什么？（3）该企业进军LED产业后有可能面临什么样的风险？ 4.乙公司为

28、上市公司，公司设有内部审计部门。根据该公司领导的要求，内部审计师可向最高层领导汇报，但是迫于最高领导的压力，内部审计师对于不利的报告从不提交；在选定外部审计师的过程中，内部审计师不与外聘审计师沟通。要求：（1）分析乙公司的上述情况是否合理，并简要说明理由。（2）试简单说明内部审计师的主要作用。 四、综合题（本题型共1题，30分。在答题卷上解答，答在试题卷上无效。）1.H公司是东北一家民营企业，1996年创建时仅有50万元资金和5个员工。近年来市场对其产品需求不断升温，吸引了数十家企业进入该地区。该企业产品在市场有一定的竞争能力，企业经济效益也不错。公司规模也不断扩大，部门增加到十个部门，人员发

29、展到150多人。创办人自任总经理，同时配备了两位副总经理共同组成领导班子。三个人的领导班子工作有魄力，开拓创新意识强，但公司所有事务无论大小都由总经理一人决定，甚至一线员工有问题都会直接找总经理，更不用说那些部门之间扯皮的事，因此总经理经常超负荷工作。近一段时期来，随着业务量增大，企业经营状况有所下降。为改变这种状况，总经理召集各个部门的负责人及全体领导班子共同研究。经讨论决定，要立即调整企业组织机构，按产品和业务范围分成8个分公司。调整后，各分公司负责人的责权利统一，工作积极性得到极大提高，企业的经营状况有明显好转。为了在竞争中立于不败之地，正确地进行经营战略和策略的选择，H公司对现有的各经

30、营领域进行了综合分析。结果发现，公司经营的甲产品虽然一直具有较高的相对市场占有率，但该产品的市场增长率已经开始呈下降趋势；现在市场增长率较高的是乙产品，而BM公司的乙产品相对市场占有率较低。再进一步调查发现，乙产品的目标市场需求潜量很大，且公司有实力与竞争对手抗衡。为进一步提高市场竞争力，企业加大技术创新的力度，依托雄厚的资金和技术力量，以开发全新产品为目标，充分利用某科研机构应用研究的成果，一举独占新产品地位。新产品投入市场后，消费者反响不错，产品的销量开始增加。根据市场部门反馈回来的信息，新产品市场容量很大，且竞争的潜在威胁不大。有关部门综合各方面的信息后，认为消费者对新产品有所认识，急于

31、购买，对较高的产品价格愿意接受。于是撰写分析报告报主管领导并提出当前企业应采取的营销策略。要求：根据以上资料及有关理论，回答下列问题：（1）该企业在进行组织结构调整前主要的问题是什么？你有什么解决办法？（2）该企业组织机构调整后，企业组织机构的形态是什么类型？（3）请画出波士顿矩阵图，在图中标出产品甲和乙的位置；并为这两种产品提出今后经营领域发展的建议； （4）新产品推出后，销售量不断增加，此时新产品处于产品生命周期的什么阶段？（5）根据有关部门综合各方面的信息，你认为目前企业应采取什么样的营销策略？ 答案部分 一、单项选择题（本题型共26小题，每小题1分，共26分。每小题只有一个正确答案，请

32、从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案，在答题卡相应位置上用2B铅笔填涂相应的答案代码。答案写在试题卷上无效。）1. 【正确答案】：D【答案解析】：本题考核的是5P战略的相关内容，5P战略的5个P分别指计划、计谋、模式、观念、定位，选项A正确；战略是一种计谋，是要在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋。这种计谋是有准备和意图的。选项B主要是使竞争对手受到威胁，因而体现了战略是一种计谋，所以选项B正确；战略是一种计划，是在企业经营活动之前制定的，战略先于行动，所以选项C正确；战略作为一种定位，涉及企业如何适应所处环境的问题，所以选项D不正确。（参见教材12页） 【该

33、题针对“明茨伯格5P战略”知识点进行考核】 【答疑编号10080925】 2. 【正确答案】：C【答案解析】：学术严谨性检验。战略建议应以可信和可靠的事实为基础, 以清晰且合乎逻辑的方式表达是逻辑一致性检验，逻辑一致性检验属于学术严谨性检验。（参见教材6页） 【该题针对“战略测试”知识点进行考核】 【答疑编号10080983】 3. 【正确答案】：B【答案解析】：社会经济结构主要包括五个方面的内容：产业结构、分配结构、交换结构、消费结构和技术结构。其中，最重要的是产业结构，所以选项A正确；宏观经济政策，是指实现国家经济发展目标的战略与策略，它包括综合性的全国发展战略和产业政策、国民收入分配政策

34、、价格政策、物资流通政策等，所以选项B不正确；金融危机导致经济衰退，反映的是一国的经济状况，因此属于经济环境因素，选项C正确；企业的经济环境主要由社会经济结构，经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、当前经济状况和其他一般经济条件等六个要素构成，所以选项D正确。（参见教材19页） 【该题针对“经济环境因素”知识点进行考核】 【答疑编号10080991】 4. 【正确答案】：D【答案解析】：识别关键成功要素具有如下好处：（1）识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层那些需要控制的事项，并显示出次要的事项；（2）传统的预算控制可能使报告的成本可能与标准成本存在差异。而关键性成功要素能够转化为按照相同方

35、式定期报告的关键性业绩指标；（3）关键性成功要素能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息，以指导信息系统的发展；（4）它们能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较。（参见教材150页） 【该题针对“战略失效与战略控制”知识点进行考核】 【答疑编号10081000】 5. 【正确答案】：B【答案解析】：如果企业的某种资源能够很容易地被竞争对手所模仿，那么这种资源所能创造的价值就将是有限的，企业难以据此获得持久的竞争优势。不可被模仿的资源主要包括独特的实物资源（例如，旅游景点、矿山等）、企业文化、商标、专利、公众的品牌忠诚度等。（参见教材42页） 【该题针对“企业资源”知识点进行考核】

36、【答疑编号10081002】 6. 【正确答案】：A【答案解析】：价值链概念有助于我们理解价值是如何被创造或被破坏的。价值链的不同驱动因素包含了不同的信息，以下是三种最常见的价值链驱动因素：市场差异化。即瞄准时机发展差异化市场，例如，规模较小的企业可以发展专业性市场。质量保证。建立详细的从初级生产到零售的质量保证系统。链条组织。设立链条组织的目的在于减少交易、存货及运送费用，找出价值链中的瓶颈部分以及无效率部分进行改进。（参见教材48页） 【该题针对“价值链分析”知识点进行考核】 【答疑编号10081003】 7. 【正确答案】：D【答案解析】：纵向并购是指在经营对象上有密切联系，但处于不同产

37、销阶段的企业之间的并购。按照产品实体流动的方向，纵向并购又可分为顺向并购与逆向并购。汽车制造商并购出租汽车公司，属于沿着产品实体流动方向所发生的并购，属于顺向并购。（参见教材80页） 【该题针对“企业与企业的战略开发”知识点进行考核】 【答疑编号10081004】 8. 【正确答案】：D【答案解析】：质量成本可以分为：（1）预防成本。在提供产品或服务之前发生的成本，目的是防止出现不合格的产品或服务。例如，员工的培训成本。（2）鉴定费用。在产品或服务已经提供之后发生的成本，以确保产品或者服务性能能够符合所要求的质量标准和使用性能。例如，完工产品的检验成本和测试成本。（3）内部失效成本。质量不足引

38、起的成本，在时间转移或服务从企业转移到顾客或客户的过程中识别出来的问题。例如，在失败或客户不满意之后对产品和服务说明的检查成本，或者在检查过程中退货的成本。（4）外部失效成本。是指质量不足产生的成本，即在项目或服务从企业转移到客户的过程之后识别出来的问题。例如，替换不符合标准的产品或服务的成本，或者客户服务部门的成本。（参见教材143页） 【该题针对“战略实施中的质量管理”知识点进行考核】 【答疑编号10081007】 9. 【正确答案】：C【答案解析】：现有的特许经营体系有4种类型：1、制造企业与零售业相结合，如汽车企业或石油企业对销售店或加油站的特许；2、制造企业与批发商相结合，如著名饮料

39、企业把商标或品牌的特许权转让给批发商；3、服务企业与零售店相结合，如日常生活中经常遇到的快餐服务、食品销售、美容美发等以服务为中心的零售特许；4、批发商和零售店相结合，即批发商把个人的商誉卖给零售店而结成的一种关系，是零售店得到的一种品牌或在一定地区的特许代理权、包销权。（参见教材84-85页） 【该题针对“企业与企业的战略开发”知识点进行考核】 【答疑编号10081014】 10. 【正确答案】：B【答案解析】：纵向一体化战略是指企业沿着产品或业务链向前或向后，延伸和扩展企业现有业务的战略，包括前向一体化战略和后向一体化战略。该公司通过与海外铁矿石企业建立合资公司，拥有了对供应商的控制权，因

40、此属于后向一体化战略。（参见教材65页） 【该题针对“一体化战略”知识点进行考核】 【答疑编号10081015】 11. 【正确答案】：D【答案解析】：收入中心是指只对收入负责的责任中心，比如销售部门。成本中心是指负责将费用控制在一定限度内的责任中心，比如IT部门。利润中心是指既对费用负责又对收入和成本负责的责任中心，但其不对资产负债表负责。投资中心：企业内对资产负债表和利润负责的责任中心。（参见教材116页） 【该题针对“部门的绩效测评”知识点进行考核】 【答疑编号10081016】 12. 【正确答案】：C【答案解析】：多国企业的基本结构形态就是保持“本土”结构，并通过子企业管理者与母企业

41、首席执行官之间的直接联系管理境外子企业，所以D选项不正确；全球产品企业更适合于推动防守型或合并型战略的采用，而不容易实现良好战略规划的预期利益，而且不利于推动进攻型或扩张型战略的应用，所以B不正确；国际子企业的本土独立性和反应能力高，但是全球协作能力低，所以A不正确。（教材110111页） 【该题针对“组织结构”知识点进行考核】 【答疑编号10081017】 13. 【正确答案】：C【答案解析】：股东观是基于市场的方法。（参见教材151页） 【该题针对“企业经营业绩的衡量”知识点进行考核】 【答疑编号10081018】 14. 【正确答案】：C【答案解析】：新预算使用以前期间的预算或者实际业绩

42、作为基础来编制，在此基础上增加相应的内容属于增量预算。（参见教材155页） 【该题针对“预算与预算控制”知识点进行考核】 【答疑编号10081019】 15. 【正确答案】：D【答案解析】：风险具有客观性、普遍性、损失性和可变性。（参见教材232页） 【该题针对“风险的定义和特性”知识点进行考核】 【答疑编号10081020】 16. 【正确答案】：A【答案解析】：本题考核基于创造价值或增长率的财务战略选择。企业价值现金流量/(资本成本增长率)100/(10%5%)2000(万元)，企业市场增加值2000(800900)300(万元)，由于利率保持不变，则股东权益的增加值企业价值增加值300万

43、元。（参见教材191页） 【该题针对“价值创造和增长率矩阵”知识点进行考核】 【答疑编号10081021】 17. 【正确答案】：C【答案解析】：（1）固定股利政策。每年支付固定的或者稳定增长的股利，将为投资者提供可预测的现金流量，降低管理层将资金转移到盈利能力差的活动的机会并为成熟的企业提供稳定的现金流。（2）固定股利支付率政策。股利支付率等于企业发放的每股现金股利除以企业的每股盈余。（3）零股利政策。所有剩余盈余都投资回企业中。（4）剩余股利政策。只有在没有现金净流量为正的项目的时候才会支付股利。（参见教材178页） 【该题针对“财务战略的确立”知识点进行考核】 【答疑编号10081027

44、】 18. 【正确答案】：C【答案解析】：审计委员会应承担就任命、重新任命或解聘外聘审计师向董事会提出建议的主要责任，所以C选项不正确。（参见教材220页） 【该题针对“审计委员会的监察角色”知识点进行考核】 【答疑编号10081028】 19. 【正确答案】：D【答案解析】：控制环境因素包括人员的道德观和胜任能力、董事会提供的指示和管理的效率。激励及诱惑是可能破坏深厚道德文化的诱因。前者包括施加压力以实现不切实际的业绩目标（特别是短期业绩）及与业绩挂钩的丰厚报酬。后者包括无效的控制（例如在敏感的领域职责划分不清）、薄弱的内部审计职能、未能察觉及报告不当行为，以及无法对高级管理者进行客观的监督

45、的低效率董事会。（参见教材204208页） 【该题针对“控制环境”知识点进行考核】 【答疑编号10081030】 20. 【正确答案】：C【答案解析】：商品价格风险会影响到消费者和最终用户，如制造商、各国政府、加工商和批发商。如果商品价格上升，商品采购成本增加，减少交易利润。价格风险也会影响到商品生产者。如果商品价格下降，生产收入也会降低，从而减少企业所得。价格风险是影响商品生产者的最大风险，因此应加以管理。（参见教材233页） 【该题针对“企业可能面对的风险种类”知识点进行考核】 【答疑编号10081033】 21. 【正确答案】：A【答案解析】：该公司通过完善工作，配备后备人员等方法来减轻人员流失带来的影响，降低了软件开发过程中人员流失对于软件项目的影响，因此是降低了风险。（参见教材248页） 【该题针对“确定风险评级和应对策略”知识点进行考核】 【答疑编号10081038】 22. 【正确答案】：D【答案解析】：破坏和机会成本是组织最广泛的无形成本，也是在克服组织惯性和管理变革方面最典型的努力。选项A、C属于有形成本。（参见教材262页） 【该题针对“成本、效益和挑战”知识点进行考核】 【答疑编号10081040】 23. 【正