工业铅酸蓄电池企业网络营销战略探索.docx

1、 工业铅酸蓄电池企业网络营销战略探索目 录摘要 1Abstract 21 绪论 41.1 研究背景 41.2 研究的问题 41.3 研究意义 41.4 文章结构 52 工业铅酸蓄电池行业概述及其在我国的市场分析 62.1 铅酸蓄电池行业概况 62.2 铅酸蓄电池的产业链分析 62.3 我国工业铅酸蓄电池市场分析 72.3.1 铅行业对蓄电池行业影响的分析 82.3.2 我国工业铅酸蓄电池行业进入壁垒状况 112.3.3 我国工业铅酸蓄电池主要市场环境 112.3.4 我国工业铅酸蓄电池的政策环境 132.4 本章小结 143 工业铅酸蓄电池企业营销战略分析 153.1 竞争优势 153.1.1

2、 竞争优势的要素 153.1.2 竞争优势的获得与持续性 163.1.3 铅酸蓄电池企业的竞争优势分析 173.2 铅酸蓄电池企业的竞争战略分析 203.2.1 三种基本的竞争战略 203.2.2 竞争战略实施 243.3 铅酸蓄电池网络营销战略的可行性分析 283.3.1 铅酸蓄电池网络营销的理论基础 283.3.2 铅酸蓄电池网络营销的技术基础 293.3.3 铅酸蓄电池网络营销可借鉴的运作方式 303.4 本章小结 324 工业铅酸蓄电池企业网络营销战略构建 334.1 工业铅酸蓄电池企业网络营销的目标 334.2 工业铅酸蓄电池行业网络营销的模式 33i 工业铅酸蓄电池企业网络营销战略

3、探索4.2.1 通过企业网站向消费者提供详细有用的铅酸蓄电池信息 334.2.2 利用CRM系统，为大客户提供全面的销售服务 344.2.3 与渠道商共享企业门户，帮助渠道商了解本区域客户情况 344.2.4 利用网络数据库功能，进行市场调查科学决策，扩大销售 344.3 铅酸蓄电池行业网络营销的重点 344.4 本章小结 355 C&D公司的网络营销应用实践 365.1C&D现状与竞争战略调整 365.2 确立企业CRM门户的营销策略 385.3 企业CRM门户网站的建立与维护 395.4 企业CRM门户网站的使用与推广 415.5 消费者行为分析 425.6 网络营销管理与评估 435.7

4、 本章小结 446 结论与展望 45参考文献 46致 谢 47ii7 汤学车 工 业 铅 酸 蓄 电 池 企 业 网 络 营 销 战 略 探 索摘 要铅酸蓄电池经过百余年的发展与完善，已成为世界上广泛使用的一种化学电源， 主要应用在交通运输、通讯、电力、铁路、矿山、港口、国防、计算机、科研等国民经济各个领域，是人类社会生产经营活动和生活中不可缺少的产品。然而，据电池行业统计报告显示，近年蓄电池生产企业的利润率正遭受着巨大的 冲击。我国铅酸蓄电池生产厂点生产技术和方式、规模、质量、污染程度相差太大， 从手工作坊到机械化，密闭无污染、自动化方式应有尽有。许多电池厂家为抢占市场 份额，不得不参与价格

5、大战，既打击对手，又严重损害了自身的市场盈利率，企业面 临更大的机遇和挑战，企业要想从价格战中突围出来，寻求新的发展途径，就必须在 创立品牌、创建销售渠道，进一步细分市场，强化技术创新等方面狠下功夫，使企业获得持久的竞争优势，从而使市场进入一种有序的良性竞争环境。随着科技的不断发展，人类社会己经步入一个崭新的信息时代，人们交流沟通和 交易的方式也随之改变。网络的发展使得市场的交易方式和消费者的行为方式发生了 很大变化，改变了原有市场营销理论的环境基础和手段。由于网络具有信息迅捷、内 容丰富、互动性强、搜索简便、低成本等特点，因此利用现代信息技术，通过企业的 IT/IS的建立与发展来拓展自身的营

6、销平台，成为了铅酸蓄电池行业获得持续的竞争优势的有效办法。本文分别分析了工业铅酸蓄电池行业及产业的概念及特点。定义了铅酸蓄电池行 业的基本概念与分类，重点分析了行业面临的内部情况与市场环境，进而对工业铅酸 蓄电池行业的营销、战略进行了分析。本文以企业营销理论、企业信息系统管理理论、 网络营销理论为基础，结合工业铅酸蓄电池行业的特点，以C&D 公司为例，着重分 析了企业网络营销模式构建的目标、策略及方案，包括通过企业网站向消费者提供详 细有用的铅酸蓄电池信息；利用CRM 系统，为大客户提供全面的售后服；与渠道商 共享企业门户，帮助渠道商了解本区域客户情况；利用网络数据库功能，进行市场调 查科学决

7、策，扩大销售。同时文章详细列举了企业建立CRM 营销门户的具体步骤，包括制定企业CRM 门户的战略目标；确立企业CRM 门户的营销策略；建立企业 CRM门户网站；企业CRM 门户网站的使用与推广；消费者行为分析以及网络营销管理与 评估。从而对现有问题提出了有针对性的解决方案，为相关行业相关公司实行网络营销提供一套可供参考的做法。关键词： 网络营销、战略、 CRM中图分类号： C93 管理学12 工 业 铅 酸 蓄 电 池 企 业 网 络 营 销 战 略 探 索AbstractWith over 100 years evolution and development, lead acid bat

8、tery has already become one of the most important power supply being widely used I in various economic fields, such as transportation, telecommunication ,power, railway, Mine, national defense, IDC ,R&D, etc. It has become one of the most indispensable products to humanproduction and social life.How

9、ever, according to the related industry statistics report, more and more lead acid battery manufacturers are suffering from gross margin shrink. There are many battery plants scattering all over China, from handmade workshops to modernized non pollution plants equipped with automatic machinery. With

10、 so many differences in production technology, production scale, product quality, environment control, many battery plants have to join in the price war in order to seek more market share. The price war may sometimes defeat the competitor; it reduces its own margin and bring more big challenges at t

11、he same time. To break through the price war, battery manufacturers need to seek new ways for development, such as brand promotion, channel construction, further market segment, technology creation etc, all these will bring lasting competitive advantages to the battery manufacturers and create healt

12、hy competition environment for the whole batterymarket.With the development of technology, we are entering a brand-new information age, the communication ways and the transaction way for human beings also changed a lot. The development of internet has brought great changes to the transaction ways th

13、e whole market and the purchase behaviors of the consumer, which means the environments and methods for traditional marketing & sales has also been changed. The internet could offer quick access to various kindly of information. With its strong advantage in being interactive, easy-to-master and low

14、cost, more and more battery manufacturers began to expand its sales platform by establishing and developing its own IT/IS with the help of modern information technology. It has already become one of the most effective ways forlead acid battery industry to gain lasting competitive advantages.In this

15、paper, we will analysis the characteristics of industrial lead acid battery. First we will define the basic concept and classification for lead acid battery industry, and then we will focus on analyzing the intemal situation and the market environment for this industry, this may pave way for our fur

16、ther analysis of the sales & marketing strategy forthe lead acid industry. The basic theory applied in this paper includes; Enterprise2 工 业 铅 酸 蓄 电 池 企 业 网 络 营 销 战 略 探 索Marketing Theory, Enterprise Information System Theory, Network Marketing Theory. Combined with the characteristics of industrial l

17、ead acid industry, this paper, taking C &D as an example, offer comprehensive analysis of the aim, the strategy and the themes for network sales & marketing mode construction, including: how to use website to offer detailed useful information to its consumers? How to use CRM system to offer all arou

18、nd timely after services? How to share the platform with the distributors to let them gain more understanding of its own customers? How to use network data center to carry out scientific market investigation to offer foundation for strategy making and sales expansion? Meanwhile the detailed steps fo

19、r establishing CRM marketing portal have been listed in this paper: setting CRM portal strategic objectives; making CRM portal marketing strategy; establishing CRM portal; the use and promotion of the website; customer behaviors analysis and network sales management and evaluation. By doing so this

20、paper put forward specific solutions for current problems faced by most lead acid manufacturers, which couldalso be used by the concerned companies for reference on how to use network marketingKey words: network marketing; strategy; CRMCLC: C933 工 业 铅 酸 斋 电 池 企 业 网 络 营 销 战 略 探 索1 绪论1.1 研究背景铅酸蓄电池经过百余

21、年的发展与完善，已成为世界上广泛使用的一种化学电源， 主要应用在交通运输、通讯、电力、铁路、矿山、港口、国防、计算机、科研等国民经济各个领域，是人类社会生产经营活动中不可缺少的产品。然而，据电池行业统计报告显示，近年蓄电池生产企业的利润率正遭受着巨大的 冲击，企业亏损面扩大，部分企业倒闭转产，我国电池行业面临严峻挑战。我国铅酸 蓄电池生产厂点历来就是电池行业中厂点最多的专业，生产技术和方式、规模、质量、 污染程度相差太大，从手工作坊到机械化，密闭无污染、自动化方式应有尽有。由于 市场经济的发展，全球经济一体化进程的加快，迫使铅酸蓄电池行业的不规范竞争加 剧，甚至形成无序竞争的局面。许多电池厂家

22、为抢占市场份额，不得不参与价格大战， 既打击对手，又严重损害了自身的市场盈利率，企业面临更大的机遇和挑战，企业要 想从价格战中突围出来，寻求新的发展途径，就必须在创立品牌、创建销售渠道，进 一步细分市场，强化技术创新等方面狠下功夫，使企业获得持久的竞争优势，从而使 市场进入一种有序的良性竞争环境。随着科技的不断发展，人类社会己经步入一个崭新的信息时代，人们交流沟通和 交易的方式也随之改变。网络的发展使得市场的交易方式和消费者的行为方式发生了 很大变化，改变了原有市场营销理论的环境基础和手段。由于网络具有信息迅捷、内 容丰富、互动性强、搜索简便、低成本等特点，因此利用现代信息技术，通过企业的 I

23、T/IS的建立与发展来拓展自身的营销平台，成为了铅酸蓄电池行业获得持续的竞争优 势的有效办法。1.2 研究的问题本文旨在通过对铅酸蓄电池行业进行系统的分析，充分了解铅酸蓄电池行业的营 销战略和特点，发现现有模式所遇到的瓶颈与困惑，根据网络营销的相关理论，利用 IT/IS技术来解决我国铅酸蓄电池行业现有的困境，提出有效的营销战略及方式，改进 本行业的营销相关工作，以达到推动行业快速健康发展的目的。本文希望通过对建立C&D 蓄电池公司网络营销平台案例的研究，发现切实可行的 营销战略方案，为相关行业相关公司实行网络营销提供一套可供参考的做法。1.3 研究意义一方面，铅酸蓄电池行业有过百年的历史，是典

24、型的传统工业。而网络则在人们的生产生活及各种经济活动中发挥着越来越重要的作用。对两者的结合加以研究无疑4 工 业 铅 酸 蓄 电 池 企 业 网 络 营 销 战 略 探 索有着积极意义。由于这方面的研究目前还处于起步阶段，尚未形成氛围和体系，理论 的相对缺失也阻碍了发展步伐，希望本文的探讨能起到抛砖引玉的作用，使更多的人产生兴趣并投入其中， 一起完善相关的理论研究。另一方面，铅酸蓄电池行业被定性为“三高一低”行业，目前的发展遇到了很大 的阻滞，本文通过分析我国铅酸蓄电池行业的现实情况与挑战，提出了通过IT/IS技术 和网络营销策略来解决现有问题、建立竞争优势的新思路，希望能在实践方面对相关从业

25、人员有所帮助。1.4 文章结构本文属于应用研究，具体说是营销思想在企业的实际应用研究，借鉴国内外相关 领域的研究成果和企业内部实践经验，达到解决问题的目的；通过行业分析提出行业营销面临的根本问题，通过分析营销理论提出解决问题的思路，提出解决方案。本文在第一章绪论中，提出了研究的背景与目的，阐明了研究的意义与文章结构。第二章和第三章则分别分析了工业铅酸蓄电池行业及产业的概念及特点。定义了 铅酸蓄电池行业的基本概念与分类，重点分析了行业面临的内部情况与市场环境，进 而对工业铅酸蓄电池行业的营销、战略进行了分析。试图从蓄电池行业内外两方面做出分析。第四章则根据前两章的阐述，提出了解决问题的理论，并进

26、行了有针对性的分析。第五章则以C&D 蓄电池公司为例，描述了建立企业CRM 门户的方法和步骤，提出了问题的解决方案。最后对前文进行了总结，并指出了本文进一步研究的方向。5 工 业 铅 酸 蓄 电 池 企 业 网 络 营 销 战 略 探 索2 工业铅酸蓄电池行业概述及其在我国的市场分析2.1 铅酸蓄电池行业概况自从1857年法国科学家G.Plante发明了铅酸蓄电池以来，经过百余年的发展与完 善，铅酸蓄电池已成为世界上广泛使用的一种化学电源，在电器化工业时代中一直担 任二次电池的主角。近几十年尽管有更多品种的二次电池出现，但铅酸蓄电池具备了 一系列优点，例如工作电压高、安全可靠、可大电流脉冲放电

27、、寿命长、价廉、特别 是取材方便、原材料容易回收利用等，是其它电池无法综合替代的。铅酸蓄电池被广 泛应用在交通运输、通讯、电力、铁路、矿山、港口、国防、计算机、科研等国民经济各个领域，是人类社会生产经营活动中不可缺少的产品。按国际标准规定铅酸蓄电池按其应有领域主要分为两类： 一类为交通运输应用 型，包括起动型蓄电池：主要用于汽车、摩托车、拖拉机、柴油机等起动和照明；牵 引型蓄电池：主要用于各种蓄电池车、叉车、铲车等动力电源；铁路用蓄电池：主要 用于铁路内燃机车、电力机车、客车起动、照明之动力。第二类为工业应用型，包括 固定型蓄电池：主要用于通讯、发电厂、计算机系统作为保护、自动控制的备用电源；

28、储能用蓄电池：主要用于风力、太阳能等发电用电能储存。表2.1 国民经济行业分类及代码门类大类中类小类C制造业39电气机械及器材制造业394电池制造3940电池制造资料来源：国家统计局 (GB/T47542002)2.2 铅酸蓄电池的产业链分析铅酸蓄电池的生产除了涉及到本身之外，还涉及到上下游多个行业，例如原材料 的供应、下游应用的企业等，并且由于铅酸蓄电池的特殊性，还涉及到环保行业，具体的产业链如图2.1所示：6 工业铅酸蓄电池企业网络营销战略探索环保行业铅酸蓄电池行业电器物流运输行业图2.1铅酸蓄电池行业产业链(1)上游行业铅酸蓄电池的原材料主要是铅、还包括橡胶、硫酸等其它原材料。我国的兰州

29、等地签原材料十分丰富。(2)下游行业主要包括通信、电力、金融、电器、石化等行业。随着我国经济的不断发展，相关行业对铅酸蓄电池的需求日益增大。(3)相关行业主要包括环保事业、物流运输行业。我国对环保的要求逐渐增高。2.3 我国工业铅酸蓄电池市场分析铅酸蓄电池历史悠久，性能稳定，占据了二次电池市场的75%。它作为稳定电源 和主要的直流电源，与我们的社会生活息息相关。普遍应用于汽车、通讯、广电、 IT、 电力、铁路、航空、港口、军事、金融、能源等领域，需求广泛，用量巨大。2002年， 国内铅酸蓄电池产量高达3000万KWH, 产值近80亿元，而且每年还以30%的速度增长。2004年的产量为6129K

30、WH, 产值达到了134.7 亿元。2005年产量为7128KWH,产值为305.88 亿元。在供给面方面，大陆铅酸蓄电池制造厂家数向来众多，根据资料显示，中国大陆 目前官方登记有案的铅酸蓄电池产制业者数，总计约800家左右；未包含众多地下业 者(没有登记的小厂)生产的不合格/低价/低质量产品，2005年生产规模即达1,821 万 KVA (千伏安时),并且其中约有13%的比例出口，主要出口地区为亚洲、非洲及欧洲 等数十个国家，不过在部分高质量的产品方面，特别是用于通信领域的高档阀控式铅 酸蓄电池，则仍需靠大量进口产品满足市场需求。在需求面方面，目前大陆铅酸蓄电 池应用市场规模以汽车领域所占比

31、重最大，历年稳定维持在82%左右，其次是通信领 域 占 9 % ; 此 外 ，由于大陆的汽车、通信及UPS 备用电源等下游应用领域近年持续以较高速度发展，再加上上海等城市推广电动自行车，故近5年铅酸蓄电池需求量年平7 工 业 铅 酸 蓄 电 池 企 业 网 络 营 销 战 略 探 索均复合成长率可以达到9%左右。2.3.1 铅行业对蓄电池行业影响的分析(1)铅价与蓄电池成本的关系铅酸蓄电池的主要原材料是铅，铅的成本约占铅酸蓄电池铅总成本的70%。按照 行业与市场接受的约定： SMM 铅价每变动1000RMB/ 吨，铅酸蓄电池价格相应变动4%。表2.2反映了国内某蓄电池公司铅酸蓄电池成本与铅价变

32、化的对应关系。表2.2铅价变化对铅酸蓄电池价格的影响SMM铅价范围 (RMB/吨)铅价每变动1000RMB/吨对蓄电池成本的影响7000110003.75%11000180003.50%18000220003.00%22000280002.50%(2)精铅矿市场铅是重要的有色金属品种，是国民经济建设重要的工业原材料。目前我国铅主要 用于生产蓄电池，其约占铅消费的65%。我国是全球第二大铅生产国，同时也是全球 最大的精炼铅生产国。由于我国铅用量在近几年中持续增长，导致增长速度超过产量增长，使得中国的铅出口下降，而进口铅上升，从而使得全球铅价格上涨。表2.3历史铅价和中国铅产量年度LME铅价 (U

33、S$/吨)SMM铅价(RMB/吨)中国铅产量 (万吨)2004$9007,200175.42005$9008,0002006$1,288.3410,0002007$2.577.9823,000254.62008$2.087.5517,255.64320.52009$1,725.3713.781.56387.5图2.2 历史铅价走势图8 工 业 铅 酸 蓄 电 池 企 业 网 络 营 销 战 略 探 索表2.4中国海关公布2009年1-9月精炼铅进出口数据精炼铅19月(吨)同比%进口量150320689.85出口量16129-49.08从铅的供给来看， 一是全球精铅矿产量有限，二是全球对环保要求

34、越来越严格， 一些发达国家已经停止了铅、镉、镍等有色重金属的生产，这种趋势也蔓延到发展中 国家，如我国财政部以及国家税务总局新的政策，自2010年7月15日起，原享有 5%出口退税的铅及铅合金板包括厚度0.2mm 的箔、铅及铅合金条、杆、丝、型 材、异型材以及他铅制品将取消相关出口退税政策。所以铅的供给未来相当长时期内都将处在短缺状态。对蓄电池行业将产生重要的影响。(3)再生铅市场回收再生铅是实现铅工业可持续发展战略的不可缺少的重要组成部分。首先，回 收再生铅可充分利用再生铅废料，减少原生铅矿石的开采量，延长其开采期限。在矿 产铅产量不会有很大增加的情况下，再生铅资源会随铅消费量的增加而增加。

35、其次， 回收再生铅节约能源。生产再生铅能耗仅用原生铅的25.1%31.4%,生产再生铅只 须从铅废料中直接回收，因而生产成本较低，据测算，再生铅生产成本比原生铅低38 %。再次，回收再生铅资源有利于环境保护。铅是有害于环境和人体健康的金属，各 种铅废料若不加以回收，都将成为环境的污染源，尤其是废铅蓄电池，只有充分回收 利用，才能避免其中的铅膏和硫酸污染环境。目前，中国的再生铅原料85%以上来自废蓄电池，蓄电池行业消耗的铅中又有 50%为再生铅。因此，从废蓄电池中回收铅在我国铅工业中占有十分重要的地位。我 国目前从事再生铅废料回收的部门有：供销系统的物资回收公司、物资系统的物资再 生利用公司、再

36、生铅生产厂家、蓄电池行业、大量的集体、个体废旧物资收购者。我 国再生铅的主要原料是废蓄电池，每年大约有50万吨的废蓄电池产生，并以20%的速 度增长，但废蓄电池的回收率不到80%,废蓄电池资源的浪费仍十分严重。我国的再生铅工业50年代就有，但当初没能引起有关部门的重视，再生铅年产量 一直在千吨位徘徊，直到1990年才达到2.82万吨。1994年是我国再生铅快速腾飞的标 志年，当年产量达到9.5万吨。此后年产量均在10万吨以上，1997年达12.37万吨，是 1990 年的4.4倍，年均增长达20.3%。2005年，再生铅年产量占铅总量的30%左右。由于历史的原因，我国再生铅行业与国外相比尚有相

37、当大的差距。2003年西方国 家再生铅年产量为284.6万吨，总铅产量为489.6万吨，再生铅产量占铅总量的58 .13 %。美国年产铅总量为142.2万吨，其中再生铅年产量为108.3万吨，占总铅产量的76.2 %;德国、法国、瑞典再生铅产量比重均超过50%。我国近10年来再生铅工业取得显 著进展，已初步形成独立的产业。再生铅产量在迅速增长，再生铅企业数量多、规模 小、耗能高、污染重、工艺技术落后、金属回收和利用率低。特别是我国立法滞后，9 工 业 铅 酸 蓄 电 池 企 业 网 络 营 销 战 略 探 索企业生产和销售不规范，低水平重复建设严重。由于熔炼技术和设备落后，极板和浆 料全部混炼

38、，导致了严重的环境污染和资源浪费，主要表现在：1)铅回收率低。国外的回收率一般为95%,而我国目前仅为80%85%,全国 每年大约有1万吨铅在熔炼过程中流失掉。2)综合利用率低。很多企业由于缺少分选处理技术，将蓄电池的的极板和浆料 混炼， 合金成分锑没有被充分利用而成为废渣。3)能耗高，是国外的24倍。国外水平是150-200公斤标准煤/吨铅，我国为400600 公斤标准煤/吨铅。4)污染严重。熔炼过程中产生大量的铅蒸气、铅尘、二氧化硫，废气中的铅含 量超过国家标准几十倍。2005年后，国家对再生铅行业实行特种行业许可证制度，凡从事再生铅生产的企 业，必须是经国家有关部门核准的废铅蓄电池废物加

39、工利用单位，无证企业一律禁止 生产，根据我国废铅蓄电池资源量和再生铅企业现有生产能力以及环境保护的需要， 对年产量8000吨以下的小再生铅企业应实行关停并转。中国有色金属加工协会再生铅 分会的也与2005年成立，对我国再生铅行业生产经营规范化和集团化健康发展起到积 极推动作用。总体来说，目前蓄电池回收处于一种无序状态，多家收购、多管齐下、分散经营。 全国尚无一家企业建立了全国性回收网络。回收主渠道掌握在大量的个体专业户手 中。由于小商小贩(个体户)和小工业者缺乏环境意识，在收集、转运过程中，随意 拆解，将废旧电池中有毒废酸液任意倒置，将塑料外壳到处丢弃，不仅严重影响环境 和人类健康，还造成废铅

40、资源严重的浪费。整只废蓄电池一般含有2025%的电解 液，其中含有1520%的硫酸以及悬浮的含铅化合物，经过静置澄清的废电解液含 铅浓度达710g/1。 由于大部分整只电池随意倒酸，假设只有10%整只废电池得到 了妥善处置，则每年有5 万吨废硫酸流入大地和地下水中，污染之重不言而喻。可见提高蓄电池回收率，提高蓄电池生产中再生铅的利用率，对整个铅酸蓄电池 行业起着至关重要的作用，同时利国利民。(4)再生铅利用对蓄电池企业的利润分析1)回收成本计算 假设蓄电池极板采购价等于极板销售价。 设蓄电池现在的销售价为A。 则电池极板的采购价约为：0.6A; 其中负极板为：0.6A/2=0.3A 正板：因腐

41、蚀，板栅只占重量的1/4,0.3A*1/4=0.075A, 所剩部分按废铅卖： 0.3A*3/4*50%=0.1125A(铅渣价为50%极板);小计：0.1875A 电池壳：新壳约为0.1A,裁减掉环氧部分，0.1A*80%=0.08A; 塑料粒子按采购价的60%外卖：0.08A*60%=0.048A-以上合计：0.3A+0.1875A+0.048A=0.5355A10 工 业 铅 酸 蓄 电 池 企 业 网 络 营 销 战 略 探 索2)毛利率分析 外购废电池回收价为现电池售价的45%; 当100%为外购废电池时，其毛利率：(0.5355A-0.45A)/0.5355A=16% 当80%为外

42、购，20%为按10%A 从客户直接回收时，成本：80%*0.45A+20%*0. 1A=0.38A毛利率： (0.5355-0.38)/0.5355=29% 当50%为外购时，成本：50%*0.45A+50%*0.1A=0.275A毛利率： (0.5355-0.275)/0.5355=48.6% 当100%以0. 1A 从客户回收时，成本：100%*0.1A=0.1A毛利率： (0.5355-0.1)0.5355=81.3%综上分析，为客户提供电池回收更换服务，不仅满足保护了环境、满足了客户需 求、还能为企业带来丰厚的利润。这也就是欧美主要蓄电池厂纷纷建立自己的再生铅冶炼厂的原因之所在。2.3

43、.2 我国工业铅酸蓄电池行业进入壁垒状况铅酸蓄电池行业经过一百多年的发展，技术已经相对成熟，进入门坎较低。由于 我国蓄电池行业普遍存在企业规模较小的特点，大型公司在市场上的垄断还原没有控制中小企业生存能力的， 由此导致我国各种规模的蓄电池制造企业能够共同发展。国内具有一定规模的铅酸蓄电池生产企业约有40 余家，各类中小电池制造商数 量超过2000家。近年来各企业纷纷加大投资力度、不断改进生产工艺，生产规模逐年 扩大，市场竞争日趋激烈。外国公司的进入，进一步加剧了国内市场的竞争。在这样的格局下，从规模障碍系数来看，我国蓄电池制造业的进入壁垒是比较低的。2.3.3 我国工业铅酸蓄电池主要市场环境(

44、1)通信市场通信行业是铅酸蓄电池的主要用户，特别是阀控式铅酸蓄电池占目前市场需求总量的三分之二。我国邮电通信产业的飞速发展，带动了对蓄电池的强劲需求。表2.5通信行业对蓄电池的需求统计 单位： (万KwH)蓄电池需求合计2004244.002005317.592006372.832007484.682008557.382009696.73随着3G 的全面建设，3网融合等通信、信息工程的进行，以及未来4G 的发展，通 信行业对蓄电池的需求将保持每年20%的增长。预计到2012年，国内通信行业对蓄电池的需求将达50亿RMB。11 工 业 铅 酸 蓄 电 池 企 业 网 络 营 销 战 略 探 索技术时代生命周期 从标准期到大量市场增长期再到其他阶段， 节奏为10年3G技术现在进入了10年的快速增长期4G 现在进入了接受期； 2017年将达到5%的全球市场份额?