1、1一、本月相关产品动态介绍一、本月相关产品动态介绍一、本月相关产品动态介绍一、本月相关产品动态介绍二、本月内训专题二、本月内训专题二、本月内训专题二、本月内训专题常用汽车精品介绍及销售方法常用汽车精品介绍及销售方法常用汽车精品介绍及销售方法常用汽车精品介绍及销售方法培训目录培训目录2一、本月相关产品动态介绍一、本月相关产品动态介绍2014年2月14日,东风日产阳光改款上市,共7款。改款后的前脸更为年轻时尚,造型更趋向与“X”的造型。内饰方面采用了新式三幅方向盘和双圆仪表台。主要满足了已婚80后日常出行的需要和假日自驾出行的需要。2014-2-14 东风日产阳光 改款上市MSRP价格(万元)舒适
2、版舒适版精英版精英版豪华版豪华版尊贵版新款7.988.988.289.289.2810.2811.28旧款8.289.28-9.2810.2811.28变化-0.3-0.3-000变速箱5档手动无级变速5档手动无级变速5档手动无级变速无级变速长、宽、高(mm)4456/1696/1514轴距(mm)2600排量(cc)1498发动机直列4缸、16气门、自然吸气、多点喷射、DVVT汽油发动机最大功率(kW)82/5600最大扭矩(Nm)139/4000升功率(kW/L)54.6排放欧悬架麦弗逊式独立悬架(前)/扭力梁式非独立悬架(后)底盘平台基于日产B平台配置亮点电动天窗、智能遥控钥匙、倒车雷达
3、、NAVI语音电子导航系统、后排中央扶手、后排出风口核心竞争车型威驰、新桑塔纳、凯越产品卖点高刚性后防撞钢梁、犀利鹰式前大灯、一键启动、超大后排空间产品动态介绍上市新车(A级车)32014年2月13日,一汽大众宝来2014款上市,共8款。2014款宝来售价、车款、动力均与旧款一致,主要变化在于配置升级上,也加入了活力四射飞翼式熏黑前大灯、运动式前脸、定速巡航。2014-2-13 一汽大众 宝来 2014款上市MSRP价格(万元)舒适版舒适版豪华版时尚版时尚版豪华版舒适版舒适版新款12.6314.0314.8310.7811.9813.6311.6312.83旧款12.6314.0314.831
4、0.7811.9813.6311.6312.83变化00000000变速箱5档手动7档双离合5档手动6档手自一体5档手动6档手自一体长、宽、高(mm)4523/1775/1467轴距(mm)2610排量(cc)13901598发动机直列4缸、16气门、直喷、涡轮增压、汽油发动机直列4缸、16气门、多点电喷、自然吸气、汽油发动机最大功率(kW)96/500077/5600最大扭矩(Nm)220/1750-3500155/3800升功率(kW/L)68.648.1排放国IV(京V)悬架麦弗逊式独立悬架(前)/扭力梁式非独立悬架(后)底盘平台PQ34平台配置变化1.6L时尚型增加真皮方向盘和电加热外
5、后视镜;1.6L和1.4T舒适型增配了迎宾踏板、胎压监测、副驾驶席安全带未系提醒功能;1.6L和1.4T豪华型则增加无钥匙进入和启动、电动折叠外后视镜(带倒车自动调节功能)核心竞争车型朗逸、捷达、福克斯三厢产品卖点活力四射飞翼式熏黑前大灯、运动式前脸、定速巡航4产品动态介绍上市新车(A级车)5二、本月内训专题二、本月内训专题常用汽车精品介绍及销售方法常用汽车精品介绍及销售方法6常用汽车精品介绍及销售方法课程目录123认识汽车精品认识汽车精品常用汽车精品特性介绍及参考话术常用汽车精品特性介绍及参考话术汽车精品销售方法汽车精品销售方法7认识汽车精品什什么是 汽车精品?是对汽车外观、功能、个人偏好的
6、有益补充,可以达到美化外观、功能加强完善、展现个性化特点的汽车配件、美容养护等产品的总称。8认识汽车精品五大类别内装精品 主要是指用于汽车内部装饰和布置产品,常见内装精品有:汽车香水座、脚垫、地毯、座椅套、方向盘套等;外装精品 主要是指用于车外的装潢的产品,常见外饰精品有:晴雨挡、挡泥板、车贴、汽车尾灯框等;电装精品 主要是指用于汽车电子控制装置和车载汽车电子装置;常见电装精品有:GPS导航、车载DVD/MP3、汽车音响、汽车氙气灯、倒车雷达等;9五大类别认识汽车精品养护精品 主要是指用于汽车的定期保养及维护使用的产品,常见养护精品有:汽油清净剂、清洗剂、燃油/进气/积碳系统清洗剂、车内/车外
7、美容养护产品等;品牌纪念品 主要是指用汽车厂家为提升品牌形象而衍生出的产品,常见品牌纪念品有:领带、车模、自行车、手提袋、运动帽等;10认识汽车精品美化车辆外观,展示个性特征提高驾乘的安全性提高驾乘的舒适性、便利性提高车辆的档次,增进豪华感减少用车的使用成本,提高经济性减少车辆的自身磨损,提高使用寿命对于客户11认识汽车精品增加收入来源;增加新车的销售卖点;增加价格让利的筹码;对于销售顾问12认识汽车精品4S4S店店现场MOT提升产品的形象和档次信誉度高,汽车服务项目全面专业性安装,针对性强,售后有保障一站式服务让车主省时又省心满足客户不同需求,提升客户满意度13胎压监测系统胎压监测系统胎压监
8、测系统胎压监测系统一键启动一键启动一键启动一键启动发动机下护板发动机下护板常用汽车精品特性介绍及参考话术14常用汽车精品特性介绍及参考话术 特性隔热:可免遭太阳辐射引起的过量热能的灼烤;防爆:具有优良的抗爆性及强大的粘附力;私密:减低由外而内的透视度;保护皮肤:可长久隔绝90%以上的紫外线;防眩目:高质量太阳膜可大幅减少太阳、雪地和其它光源(如夜间迎面的车大灯)产生的刺目眩光;省油:高质量太阳膜能阻挡大部分太阳热能进入车内,从而降低汽车空调负荷,提高燃油效率;15常用汽车精品特性介绍及参考话术 小知识点(性能指标)膜的透光度和清晰性:这是车用膜中关乎行车安全最重要的性能。最早使用的太阳纸(俗称
9、茶色纸),大多是颜色很深的,透光度很低,一般在20%以下,对行车安全是相当危险的。而优质膜其透光度可高达90%,车窗膜尤其是前排两侧窗的膜,应选择透光度在85%以上较为适宜;隔热率:是体现隔热性能的重要指标。高档车膜由于对红外辐射有很高的反射率,大量的热量被反射掉,所以车内温度自然就低的多。但市场上很多膜仅有透光度,而没有隔热率;较好太阳膜隔热率在50%70%左右;防爆性能:这也是涉及安全的又一重要性能。一般太阳纸或劣质防爆膜,不耐紫外线照射,易老化发脆,膜片很易断裂不能把玻璃粘牢在一起。当使用较好的防爆膜时,能使玻璃不易被击碎,万一玻璃被击碎也会被膜牢牢粘住,不会飞溅伤人;紫外线阻隔率:高质
10、量的膜这个指标一般不低于98%,高紫外线阻隔率能有效防止乘员及车内饰被过量的紫外线照射;在选择太阳膜时应将紫外线阻隔率与隔热率进行综合考虑;颜色:防爆膜通常是采用本体渗染和溅射金属着色的方法令膜有颜色。采用这两种方法着色的膜是不易褪色的,而低档劣质膜大多采用粘胶着色法来着色,这种膜不耐晒很易褪色,严重的会褪成无色透明。膜面防划伤层:优质高档的膜表面都有一层防划伤层,在正常使用下能保护膜面不易划伤。而低档就无此保护层,在贴膜时就会被工具刮出一道道划痕,令膜面不清晰;16 话术参考1、可以保障您的驾车安全;高温时,驾驶者的反应速度会减缓,驾驶失误率会提高。俗话说人才是车辆的最安全配置,因此,良好的
11、隔热措施配合车内空调,能有效维护人的应变能力,防止意外发生。同时,可大幅减少太阳、雪地和其它光源(如夜间迎面的车大灯)产生的刺目眩光;另外,车辆玻璃破碎时可以牢牢黏住玻璃碎屑,减少对车上人员的伤害;2、可以保护隐私,防止外人的窥探或恶意破坏;可以减低由外而内的透视度来防止偷窃,增加隐密效果,避免因为车内人员或财物引起歹徒的窥探或恶意破坏;常用汽车精品特性介绍及参考话术17 话术参考3、不但可以营造更舒适的驾车空间,保护您的爱车,还能防止皮肤被太阳晒伤;权威机构测试表明,在贴了隔热防爆膜之后,车内平均环境温度下降5度,仪表板温度下降10度,车内降温时间缩短19%,驾驶更加舒适。由于贴了隔热防爆膜
12、,过滤了大部份的紫外线,有效减小对车辆内饰件、皮椅等的损害;贴膜如同为爱车涂上防晒霜,用上遮阳伞,从而保持车内饰历久颖新;同时,还能不让您的皮肤被太阳晒伤;4、可以提高您爱车的燃油经济性,节省一笔油费;爱车贴上隔热防爆膜,能阻挡大部分太阳热能进入车内,从而降低汽车空调负荷,提高燃油效率,为您节省一笔油费;常用汽车精品特性介绍及参考话术18 特性材质好:具备了高密蔽性、防水防锈、耐酸耐碱、耐热耐寒、弹性耐磨、无毒环保等优良特性;底盘防腐蚀:酸雨、雪水、洗车碱水、咸水等都无法侵蚀透这层防护膜;防石击:防止行驶中溅起小石子的冲击;防震:消除发动机、车轮产生的共鸣;隔音降噪:减少行驶中车轮与路面的摩擦
13、声;省维修成本,汽车保值:保护底盘等于保护了车辆的各个系统,车辆保养越好,价值越高;常用汽车精品特性介绍及参考话术19常用汽车精品特性介绍及参考话术 小知识点防锈材料的发展:沥青漆(第一代)油性防锈漆(第二代)水性防锈漆(第三代)水性与油性的差别:溶剂不同:水性的溶剂是水,油性的溶剂是汽油或者是煤油等挥发性能很强的易燃物;影响不同:水性防锈漆是环保和无毒的,油性防锈漆施工时刺激性臭味,严重影响施工人和使用人;效果不同:油性防锈漆不易干燥,高温时易软化,低温时易成块脱落;而水性防锈漆30分钟内干燥完毕,延展性能好,不受温度的影响而改变性能;20 话术参考1、节省维修成本,汽车更保值;喷涂了底盘装
14、甲,就像给车辆的底盘穿上了装甲,可以有效防止行驶中溅起小石子的冲击,使用酸雨、雪水、洗车碱水、咸水等都无法侵蚀透这层防护膜,从而有效保证了底盘的防锈性能,减少底盘受到的损害。因为底盘支撑着汽车四大系统,保护底盘等于保护了车辆的各个系统,可以为您节省一系列维修费用。俗话说的好,车辆保养越好,价值越高。经过一段时间的行驶之后,无论自己使用还是准备换新车,经过底盘防护处理的车肯定能够拥有更高的价值;2、具有很好的隔音效果,保证行驶时的舒适性;底部养护材料的厚度可达1.53毫米,这层胶膜可有效降低轮胎与路面摩擦声。另外因为发动机、车轮均固定在汽车底板上,它们的震动在某一频率上会与底板产生共鸣,使人产生
15、不舒适的感觉,底盘装甲会消除这种共鸣,为您提供一个舒适的驾乘环境;常用汽车精品特性介绍及参考话术21 特性挡泥尘:能挡住93%的泥尘,延长发动机的寿命;防石击/刮碰:防止汽车行驶过程中飞溅沙石或硬物敲击发动机及凹凸不平路面及硬物对发动机的刮碰;稳定气流:帮助发动机下部形成稳定气流;原厂件:结合原车设计、原厂安装孔,精确定位、安装容易,不脱落;常用汽车精品特性介绍及参考话术22 参考话术1、不但能保护发动机不受损及发动机仓的洁清,还能稳定底盘的气流,提升车辆操控性;我们销售的正品下护板相比市面上的护板,不但材质更考究,而且同样厚度下重量更轻;结合原车设计,安装孔更精确定位、安装容易,不脱落;能挡
16、住93%的泥尘/积水,保证发动机仓的洁清。防止汽车行驶过程中飞溅沙石或硬物敲击发动机及凹凸不平路面及硬物对发动机的刮碰,延长发动机使用寿命。爱车往往只有发动机和底盘是不易更换的,发动机是车的心脏,动力的源泉,底盘好比骨架,是安全与操控的基础。目前我国整体路况较差,即使在城市里也会有很多突发情况,例如下水井无盖、路面翻浆出现大坑以及较大的石块砖头等杂物。一不留神底盘就可能遇害!如果下乡,乡间道路崎岖狭窄,凹凸不平,也免不了托底。听到爱车托底时的“咔嚓”声音,心如刀绞。同时,还能帮助发动机下部形成稳定气流,提升操控性,所以很多车主都会选择安装引擎护板。常用汽车精品特性介绍及参考话术23 特性豪华、
17、舒适、有档次容易清洁容易散热常用汽车精品特性介绍及参考话术24 参考话术1、豪华、舒适、有档次;真皮座椅在视觉上能给人以舒适、豪华、整洁的感觉,也是提高车辆档次的首选;2、容易清洗,也容易散热;相对于绒布座椅,灰尘只能落在真皮座椅表面,而不会深入到座椅深层,因此用布轻轻一擦就可以完成清洁工作,方便又省心;同时,真皮座椅的散热性能表现很好。夏日正午被阳光灼热的车辆,座椅一定很烫。如果是真皮座椅,用手拍几下就可以散去热气,而绒布座椅就没有这么好的散热性;常用汽车精品特性介绍及参考话术25 GS/V5/V3 车系DVD导航特性GS车系DVD导航标准功能800*488寸高清数字屏DVD影音播放+GPS
18、语音导航触摸手写功能原车收音机+MP3播放功能蓝牙电话功能原车方向盘控制可视倒车功能(需另外购买摄像头)胎压检测(TPMS)苹果ipod音频播放U盘音视频播放移动数字电视功能GS车系DVD导航可扩展功能厂家政策:享有2年或60000公里新车一致的质量保固期购机第一年免费提供2次导航升级服务常用汽车精品特性介绍及参考话术26V5车系DVD导航标准功能16:9TFT8寸高清数字屏GPS语音导航+DVD影音播放触摸手写功能FM/AM功能+MP3播放功能蓝牙免提功能原车方向盘控制标配可视倒车功能苹果ipod音频播放U盘音视频播放移动数字电视功能V5车系DVD导航可扩展功能厂家政策:享有2年或60000
19、公里新车一致的质量保固期 GS/V5/V3 车系DVD导航特性常用汽车精品特性介绍及参考话术27V3车系DVD导航标准功能800*48/16:9显示/TFT8寸高清数字屏GPS语音导航+DVD影音播放触摸手写功能FM/AM功能+MP3播放功能蓝牙免提功能原车方向盘控制标配可视倒车功能苹果ipod音频播放U盘音视频播放移动数字电视功能V3车系DVD导航可扩展功能厂家政策:享有2年或60000公里新车一致的质量保固期 GS/V5/V3 车系DVD导航特性常用汽车精品特性介绍及参考话术28 参考话术1、原厂正品,品质保证;方便寻找目的地,路线规划功能优秀,更具有人性化的操作;长途行车,有效解乏;原厂
20、正品,享有2年或60000公里新车一致的质量保固期,使用更放心;如果您到外面安装的话,一是没有安装导航的专用接口,二是新车就要进行线路的剪切处理,如果安装不到位的话,容易引起车辆线路烧毁的情况。万一出了情况,您家车的三包问题就扯不清楚了,您说是吧。现在城市道路越来越复杂,如果您经常出差跑长途,导航对您的出行非常有帮助,通过模拟导航功能提前规划出行路径,有时候您开车的时候车快没有油了,处理不好就要自己推车了,要想找一个加油站,您只需要通过导航就可以找到离您位置最近的加油站,既省油省时。而且优秀的影音播放功能,可缓解驾车中的精神疲劳,人性化的手写触屏功能,让出行更轻松,更有方向感,是您轻松驾车的好
21、帮手!常用汽车精品特性介绍及参考话术29 特性将监控录像记录回放,事故责任一目了然,维护司机的合法权益;记录自驾过程,享受自驾乐趣;停车监控;汽车行驶记录仪:是一种能对车辆行驶速度、时间、里程以及有关车辆行驶的其他状态信息进行记录、存储并通过接口实现数据输出的数字式电子记录装置;常用汽车精品特性介绍及参考话术30 参考话术1、将监控录像记录回放,事故责任一目了然,维护司机的合法权益;记录自驾过程,享受自驾乐趣;常在路上走,哪能不刮蹭,对不少横穿公路的人及骑自行车、摩托车在道路上乱窜者,万一和他们产生了刮碰,很可能要被敲诈勒索一下,如果您有了行车记录仪,司机可为自己提供有效的证据。许多的交通事故
22、是由于违章造成的,如果每辆车上都安装行车记录仪,司机也不敢随便违章行驶,事故发生率也会大幅度下降,肇事车辆都会被其他车辆的行车记录仪拍摄下来,事故责任一目了然,交警处理事故快速准确,有效的维护的驾驶人员的合法权益。平时车辆停在路边时,还可以用来做停车监控用。如果您喜欢自驾游,还可以用它来记录自驾及征服艰难险阻的过程,可以分享给车友或朋友看,是一种对生活的记录,也是很有趣的事情;常用汽车精品特性介绍及参考话术31 特性及参考话术报警提示:轮胎气压超过/低于标准值时会报警提示;轮胎温度超过设定值时会报警提示;轮胎压力突变即时报警;耐用:使用寿命长达5年以上;时时监控轮胎情况,不但可以保证行车安全,
23、还能节省油耗;原主要用于在汽车行驶时实时对轮胎气压和轮胎温度进行自动监测,对轮胎漏气、高/低气压高温及压力突变时进行报警,有效避免缺气行驶造成的轮胎损毁,以保障行车安全。如果轮胎欠压行驶会使轮胎的磨损加大,轮胎寿命将减少15%20,油耗也会增加;如果轮胎高压行驶,则会影响刹车效果,还可能会造成爆胎,影响行车安全。所以花不多的钱,装个胎压监测装置,对行车安全是非常有必要的;特性:参考话术:常用汽车精品特性介绍及参考话术32 特性及参考话术通过减振材料对汽车的钣金进行减振和密封处理,改善喇叭安装环境的缺陷,还原汽车音响的音质效果;通过减振材料和隔音材料对汽车上进行减振及隔音处理,降低汽车钣金结构传
24、递的噪音提高驾驶舒适度;特性:汽车隔音工程可以给您带来安静舒适的驾乘环境;汽车隔音工程是家用轿车必做的项目,尤其是10万及以上的车。通过减振材料对汽车的钣金进行减振和密封处理,改善喇叭安装环境的缺陷,还原汽车音响的音压和音质效果;通过减振材料和隔音材料对汽车上进行减振及隔音处理,降低汽车钣金结构传递的噪音提高驾驶舒适度因为汽车隔音工程能使您在安静的驾驶环境中行车。基本上速度120时比不装降低噪音30%左右。为了达到最好及有针对性的的隔音效果,是一个需要专业性极强且对车型子解技术人员才可以进行操作的;参考话术:常用汽车精品特性介绍及参考话术33 小知识点常用汽车精品特性介绍及参考话术车用降噪产品
25、分成四类:减震材料、吸音材料、隔音材料、密封材料;汽车隔音工程实施方式:系统的隔音工程一般经过减震、降噪、密封三个步骤完成。首先,对四个车门、后备箱、车地板、发动机仓及车顶进行减震处理;实施减震处理时,有主次之分:首先是车门和后备箱,因为绝大部分噪音是通过汽车的悬挂系统、后备箱、底盘、车门等部位传入车内的;其次是车地板和发动机仓;最后是车顶。其次,对全车进行吸音、降噪处理;最后,对车内进行密封处理;34 特性及参考话术感应式开启车锁一键启动车辆 感应式开启车锁,一键启动车辆,方便省心;有时候钥匙放在包里,要找的时候又找不到。又您在超市出来,手里提着大包小包,开车门多不方便。现在有了它您就不用再
26、找钥匙了,只要这个电子感应器在身上,只要将手放在门把上,车门就能自动解锁。进入车内,只要轻轻一按启动键,就能启动引擎开车,省去了您拿钥匙的麻烦,非常方便。特性:参考话术:常用汽车精品特性介绍及参考话术35汽车精品销售方法接待时:观察客户车辆有无精品和车况,并夸赞客户车辆养护的好,车上装饰有品味;咨询时:询问客户之前的用车经历,适时询问有无加装/改装;产品介绍时:利用展车上的精品/精品型录/宣传海报等将精品的功能和新车的功能一同介绍;试乘试驾时:利用试乘试驾车上加装的个性化/音响/行车记录仪/贴膜等精品,进行介绍,让客户体验着装车的精品功效,让客户感知由此带来的好处;车辆成交时:利用综合精品展示
27、区,试乘试驾车的精品体验功效,再次介绍。并将精品的价格加入总价统一协商;交付车辆尾款/交车时:通过强调在提车时已装饰一新,可节约客户时间,又可满足车辆的使用要求;强调4S店的专业性,并特别提示在其他店面进行加装的不受保护,再次询问客户是否还有精品需求;36客户:太阳膜太贵了,汽车美容店要便宜很多。销售顾问:选择我们的专用高级太阳膜在价格上相比同类产品是要贵一点,但一分价格一分货嘛,我们的产品不同于市场上同类产品。市面上便宜的一般采用简单的混合层工艺,而我们的纯正防爆隔热膜备有专业的隔热层和隔绝紫外线层,专层专用,生产成本高。第一、您也知道现在外面假的膜太多了,就怕您花了冤枉钱。第二、好的东西没
28、有好的技术还是等于零。您看外面很多美容店贴膜的车子没过多久就出现了气泡,非常不美观,这就是因为贴膜的技术不过关。而我们有专业的汽车美容技师,全部是经过厂方培训考核的,操作熟练,失误率非常低。第三、我们有最完善的售后保障。现在外面的汽车美容店都是私营的,贴膜的过程中出现任何问题,他们都不负责的,比如水漏到仪表台里面最后影响了整车的电脑板,他们是不会承认的,最后只能您自己出钱到我们4S店来修。这样吧,XX先生/小姐,我带您去施工车间转转,我们去看看贴膜的实际过程和已经贴膜的车子状态,怎么样?标准制胜法汽车精品销售方法37客户:我是新车,会不会影响车辆的使用啊?销售顾问:您考虑的真周全啊。这点您完全
29、可以放心,当然这可不是我说了放心,而是我服务过的车主都是这么说的。我们的店的经营理念就是为全心为客户服务,解决客户买车、用车中的困难点。我们店的客户满意度也是最高的。像您加装的这个配置,完全不会影响您的车辆使用,这样吧,今天我有个客户的车就放在我们的改装区,也是加装的这个配置,我可以带您过看看,顺便也可让您了解一下,我们专业的汽车美容技师专业水平,这样才能让您真正的放心。社会认同法汽车精品销售方法38 对比分析法客户:为什么你们这边的底盘装甲比外面的要贵啊?销售顾问:您对车辆的精品这块了解的挺多的呀。不知道您有没有问过外面用的是什么材料的?这样吧,我先帮您分析一下,这差别是在哪里:外面便宜的有
30、可能是使用油性的喷涂材料,不知道这个您有没有了解过。防锈材料的发展经历过三个阶段:沥青漆(第一代)、油性防锈漆(第二代)、水性防锈漆(第三代)。而水性与油性的差别:溶剂不同:水性的溶剂是水,油性的溶剂是汽油或者是煤油等挥发性能很强的易燃物;影响不同:水性防锈漆是环保和无毒的,油性防锈漆施工时刺激性臭味,严重影响施工人和使用人;效果不同:油性防锈漆不易干燥,高温时易软化,低温时易成块脱落;而水性防锈漆30分钟内干燥完毕,延展性能好,不受温度的影响而改变性能;另外,在外面加装,有可能您没在现场,有的地方就会少喷或不喷,品质得不到保证。而我们有专业的售后保证,我可以带您到我们的售后车间去看一看,这样
31、您才会放心;汽车精品销售方法39客户:行车记录仪对我有什么用啊?销售顾问:常在路上走,哪能不刮蹭。您看,现在的道路交通状况不好,不少横穿公路的人及骑自行车、摩托车在道路上乱窜者,您试想一下,万一和他们产生了刮碰,很可能要被敲诈勒索一下,如果您有了行车记录仪,司机可为自己提供有效的证据。如果装了行车记录仪,车辆的行车记录仪拍摄下来,事故责任一目了然,交警处理事故快速准确,有效的维护的驾驶人员的合法权益。您喜欢自驾游,还可以用它来记录自驾及征服艰难险阻的过程,可以分享给车友或朋友看。您试想一下,这往空间/微信里一发,这得有多少人赞你呀。场景描述法汽车精品销售方法40 强调制胜法汽车精品销售方法强调
32、产品的唯一性即产品的不可代替性。“一个想买汽车精品的人,苦于不知道哪里能买到放心/舒心/正品且优质汽的汽车精品,于是上山找老禅师诉苦:大师,为何我想买个放心/舒心/正品且优质汽的汽车精品就这么难?老禅师笑而不语,用手指沾了沾茶杯里的水在桌子上写了一行数字:13800000000。此人苦有所思的说:大师的意思是我需要攒这么多钱以后才能买的到吗?老禅师摇摇头说:NO!打这个电话,就说是我朋友。只有也只有在*4S店,你才能买到与众不同而且是你想要的汽车纯正精品。您的销售顾问*。”强调产品本身所代表的形象意义如果装个便宜的山寨货,一则浪费了钱,还要给爱车做手术。二则,这有点像林志玲穿地摊货,体现不出品
33、牌的价值和您的身份。如果您的朋友装了一个正品,这一对比起来,也会有些尴尬不是。强调产品的稀缺性买车就像是买房子,买完后都得装修一下,这样才能开的舒心不是。这个精品因为品质好,而且许多购了车的车主都会加装,存货不是很多,所以如果您想要加装,我可以帮您申请,先给您用上。41 捆绑销售法汽车精品销售方法即引导客户通过新车+精品的购买方式,可以得到更大的优惠空间。销售顾问:买车就像是买房子,买完后都得装修一下,这样才能开的舒心不是。而且您家人或您的朋友如果看到您加装完的车,都会很羡慕您呢。如果要加装些精品,现在刚好有这个优惠政策,还不如在4s店购买精品,由店里的专业师傅来安装,可以和整车一样享受三包政策。如果是到外面去购买加装,也要花这个钱,还要工时费,而且还没优惠。最烦心的事情是,一旦车子出了问题,要再享受三包政策的保护,那就容易扯不清了,您说是不。知觉对比法汽车精品销售方法销售顾问通过展厅内加装精品的展示车介绍及通过极力邀请客户参与改装过的试乘试驾车进行试驾,让客户从静态到动态,从视觉(贴膜、个性化装饰等)、听觉(音响/汽车隔音工程)等、触觉(椅套/真皮坐椅/导航/行车记录仪等)、嗅觉(优质香水/空气静化器等),全方位感受车子的与众不同。这样客户在买标配的商品车时,就会感觉到跟改装过的车有明显的差距感,从而加强客户购买精品的欲望;4243T THE HE E ENDND