施工项目经理工作手册.pdf

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2、项目质量管理（#!）!%$施工项目安全管理（#%#）!%#土方安全（#(!）!%爆破安全（#(#）!%(脚手架工程安全（#(+）!%高处作业的安全技术（#%）!%*机械施工安全技术（#)）!%)临时用电的安全要求（#*$）!%+其他安全注意事项（#)$）!%!&工地防火（#)$）!(施工项目成本控制（#)(）!目录!#!概述（$%#）!#&投资控制（$%）!#$成本管理（$%）!(施工项目信息管理（)&）!(!信息的特性与沟通（)&）!(&施工项目信息管理（)&#）!*招投标与合同管理相关的法律法规及合同（)$)）!建筑材料的性能和应用&!建筑材料的基本性能（#+*）&!建筑材料分类（#+*）

3、&!&建筑材料基本性质（#+%）&!$建筑材料的名称及代号（#&+）&气硬性胶凝材料 石灰、石膏、水玻璃、菱苦土（#&)）&!石灰（#&)）&石膏（#&(）&$水玻璃（#&*）&)菱苦土（#&）&$水泥（#$!）&$!水泥（#$!）&$&硅酸盐水泥（#$(）&$掺混合材料的硅酸盐水泥（#)）&$)高铝水泥（#）&)有色金属材料（#%）&)!铜（#%）&)&铝及铝合金（#(!）&#混凝土（#(%）&#!普通混凝土的组成材料（#(）&#&混凝土的基本性能（#*%）&#$轻混凝土（#%&）&#)大孔混凝土（#+）&#多孔混凝土（#!）&#(特种混凝土（#&）&#*普通混凝土的配合比设计（(+(）&#

4、%混凝土的搅拌（(!）&#混凝土的养护（(!%）&#!+混凝土质量检查和评定（(&）&(建筑砂浆（(&）&(!砌筑砂浆（(&）&最新施工项目经理工作手册!#!抹面砂浆（#$）!#$保温砂浆（#$%）!#&水玻璃防水砂浆（#$）!#%其它砂浆（灰浆、石子浆）配合比（每立方米材料用量）（#$(）!#砂浆外加剂（#$)）!#砂浆在砖砌体中的应用（#&*）!墙体材料（#&）!*砌体材料（#&）!(防水材料（#%!）!(*防水材料的分类（#%!）!(!石油沥青（#%$）!($新型防水卷材（#%(）!(&防水涂料（#&）!(%建筑密封材料（#）!(#防水胶结料（#(）!(刚性防水材料（#)+）!(修漏材料

5、（#)%）!)保温隔热吸声材料（#)）!)*保温隔热材料热物理性能（#)）!)!绝热保温材料（+$）!)$吸声材料（*）!*+玻璃（*$）!*+*玻璃品种、性能和用途（*$）!*+!辅助材料（*#）!*+$施工要点（*）!*木材（*)）!*木材的分类与构造（*)）!*!木材的性质（!）!*$木材干燥和防腐朽防虫蛀（!）!*&木材的应用（!%）!*!建筑钢材（!(）!*!*建筑钢材的基本知识（!(）!*!钢材的机械（力学）性能（$!）!*!$钢材冶炼和加工（$#）!*!&钢材的应力集中现象（&!）!*!%钢材的复杂应力（&$）!*!#钢材的疲劳强度（&）!*!钢材的选用和规格（&）!*!(钢材的

6、化学成分（&）!*!)常用建筑钢种（&)）$目录!#!#$建筑钢材的锈蚀及防止（%&）!#!#钢筋检验（%&(）!#!#!钢筋焊接（%)*）!#!#*焊接材料（%)）!#!#+钢筋技术标准（%$）!#!#&钢筋配料（$&）!#!#)型钢（#）!#*建筑塑料（#(）!#*#塑料的组成（#(）!#*!常用建筑塑料（!）!#*胶粘剂（!+）!#+建筑陶瓷（!(）!#+#外墙面砖（!(）!#+!釉面瓷砖（!(）!#+*陶瓷锦砖（*$）!#+耐酸瓷砖（*#）!#+&陶土管（*!）!#&耐火材料（*+）!施工准备工作*#施工阶段经常性的准备工作（*(）*#施工准备工作的内容与要求（*(）*#!施工的规划工

7、作（+$）*#*施工现场的准备工作（+!）*#+现场准备工程与施工顺序（+）*!工料概算参考资料（+)）*!#一般民用、工业建筑每#$米!平均综合材料消耗量（+)）*!一般民用、工业建筑耗用人工参考资料（+%）*工地临时设施（)%）*#工地临时供水（)%）*!暂设工程分类（#）*行政生活临时设施建筑面积（#）*+仓库面积计算所需数据参考指标（!）*&现场作业棚所需面积参考指标（&）*)工地临时供电（&）*%施工临时道路的布置（(）*工地临时供热（(）*+施工现场平面布置（($&）*+#施工总平面图的设计方法（($&）+最新施工项目经理工作手册!#建筑施工图的识读（$%&）!#%施工图的内容（$

8、%&）!#详图索引标志和图例说明（$%&）!#!施工图的读图方法和步骤（$%(）!#&建筑施工图识读（$%)）!#结构施工图识读（$%$）!(建筑施工测量（$!）!(%概述（$!）!(施工测量仪器与工具的用途与分类（$(）!(!常见建筑施工测量方法（$!$）!(&工业与民用施工测量（$#(）!(#新技术在施工测量中的应用（$)）!)施工机械的选择（$*+）!)%起重机械（$*+）!)土 方 机 械（$!）!)!钢筋混凝土机械（%+(）!)&钢筋及预应力机械（%+）!)#抹灰、木工机械（%+!&）!)(桩工机械（%+!$）!)其它机械（%+&(）!施 工 技 术&%地基与基础（%+#%）&%地基

9、土的分类（%+#%）&%地基挖填（%+#$）&%!常见浅基础（%+$+）&%&深基础（%+$）&脚手架工程（%)）&%脚手架的基本要求（%)）&脚手板（%）&!扣件式钢管脚手架（%(）&吊脚手架（吊篮）（%!#）&#木竹脚手架（%#）&(框组式脚手架（%#*）&)插接式钢框脚手架（%(#）&*里脚手架（%()）&$碗扣式钢管脚手架（%)&）&%+外挂脚手架（%*#）&%桥式脚手架（%*(）#目录!#$#脚手架的安全设施（$%!）!#$&垂直支输设施（$%）!&砖混结构工程（$#）!#$砖墙砌体（$#）!&#石砌体工程（$#&$）!&砌块工程（$#!$）!&!钢筋混凝土构造柱（$#!(）!&雨篷

10、、圈梁、楼板、楼梯、阳台（$#)）!现浇及装配式框架结构工程（$#*+）!$模板结构种类及支模方法（$#*+）!#各种常见模板（$#()）!&钢筋加工绑扎安装与验收（$&#+）!混凝土施工缝留设位置（$&#*）!装配式框架结构安装（$&#*）!装配式工业厂房（$&(）!$单层厂房结构构件吊装（$&(）!#起重机械和采用履带式起重机安装单层厂房结构（$&!(）!)多层房屋结构构件吊装（$&)$）!)$柱子吊装（$&)$）!)#,型框架吊装（$&)）!)&楼层梁吊装（$&)）!)!楼层板吊装（$&)*）!)异型构件吊装（$&)(）!)吊装机械的选择与布置（$&)%）!)*吊装方法与吊装顺序（$&*

11、$）!*特殊结构构件吊装（$&*&）!*$门式刚架吊装（$&*&）!*#-型折板吊装（$&*）!(大跨度屋盖结构安装（$&*)）!($大跨屋盖结构提升法施工（$&*)）!(#大跨屋盖结构整体吊装（$&(#）!(&大跨屋盖结构平移法施工（$&()）!%大模板工程（$&(）!%$大模板建筑的结构类型和特点（$&(）!%#大模板的构造和平面组合方案（$&(%）!%&大模板工程的施工（$&%*）!%!内模外板墙板工程的施工（$!+(）!%大模板安全规定（$!$!）!$+升板法施工（$!$*）!$+$提升设备（$!$*）)最新施工项目经理工作手册!#$%提升环（#!%）!#$&升板建筑基本构件施工（#!

12、%）!#$!提升阶段柱的稳定（#!&(）!#$升板施工综合技术（#!%）!#$(升板法施工的质量验收标准（#!#）!#滑升模板施工（#!&）!#滑升模板的组成（#!&）!#%模板系统各部件构造（#!）!#&施工操作平台系统（#!)）!#!提升系统（#!(%）!#滑升模板的施工工艺（#!*%）!#(施工操作注意事项（#!+*）!#*部件制作允许偏差（#!+）!#+滑模装置允许偏差（#!+）!#)滑动模板装置的设计（#!+)）!#$滑升模板在工程中的应用（#!)）!#混凝土浇筑（#%!）!#%屋面工程（#&）!#%#屋面工程概论（#&）!#%卷材屋面（#&*）!#%&涂料防水屋面（#!*）!#%!

13、细石混凝土屋面（#(#）!#%瓦屋面（#(&）!#%(薄钢板屋面与筒瓦屋面（#()）!#%*屋面工程的质量验收要求（#*&）!#%+屋面工程的施工安全技术（#*!）!#%)屋面维修（#*）!#&地下防水工程（#+%）!#&#地下工程的防水方案与施工期间的排水（#+%）!#&%变形缝、后浇缝的处理（#+!）!#&防水混凝土结构（#+(）!#&!水泥砂浆防水层（#)）!#&卷材防水（#)+）!#&(沥青胶结材料防水层（#(#$）!#&*金属防水层（#(#%）!#&+厕所地面卷材防水做法（#(#!）!#&)三元乙丙橡胶地下防水工程（#(#!）!#&#$聚氨酯涂膜地下防水工程（#(#(）!#&#盲沟排

14、水与渗排水（#(#*）!#&#%地下防水工程渗漏水的修堵施工（#(#)）*目录!#!地面与楼面工程（#$%）!#!#楼地面的构成层次（#$%）!#!&基土（#$%!）!#!%垫层（#$%）!#!找平层（#$!(）!#!保温层和防水（潮）层（#$!#）!#!$面层（#$!%）!#!)变形缝与镶边（#$#）!#!*质量要求与检验方法（#$&）!#防腐蚀工程（#$!）!#基层的要求及处理（#$!）!#&硫磺类防腐蚀工程（#$）!#%沥青防腐施工（#$)(）!#!水玻璃类防腐蚀材料的配制与施工（#$)*）!#树脂类防腐蚀工程（#$*!）!#$聚氯乙烯塑料防腐蚀工程（#$+）!#$木结构工程（#)(+）

15、!#$#木结构的联接（#)(+）!#$&屋盖工程（#)#）!#$%胶合木结构（#)#）!#$!木结构的检查、维护和加固（#)&#）!#$常用木工机具（#)&$）!#)钢结构工程（#)%&）!#)#概述（#)%&）!#)&钢结构的吊装（#)!#）!#)%钢桁架（#)$)）!#)!薄壁型钢屋架（#)(）!#*冬期施工（#)*）!#*#施工准备（#)*）!#*&土方工程冬期施工（#)*!）!#*%砖石工程（#)*）!#*!混凝土及钢筋混凝土工程的冬季施工（#*(#）!#*抹灰工程冬期施工（#*#*）!#*$屋面保温、防水工程冬期施工（#*#+）!#*)冬期施工的热工计算（#*&#）附录（#*&)）*

16、最新施工项目经理工作手册!项目管理与项目经理!施工项目管理概论!概述!工程项目和项目管理一、项目的定义项目是指在一定的约束条件下，为完成特定的目标所进行的一次性事业。例如，建设项目、科研项目、产品开发项目、旅游项目等都是这样的项目。“项目”一词已越来越广泛地被人们应用于社会经济和文化生活的各个方面。人们经常用“项目”来表示一类事物。“项目”定义很多，许多管理专家都企图用简单通俗的语言对项目进行抽象性概括和描述。在许多文献中常引用!#$%年&()*+,的定义：“项目为一个具有规定开始和结束时间的任务，它需要使用一种或多种资源，具有许多个为完成该任务（或者项目）所必须完成的互相独立、互相联系、互相

17、依赖的活动。”但是，这个定义还不能将项目与人们常见的一些生产过程相区别。所以人们常通过对项目的特征描述予以定义，例如-./!000$定义项目为：“具有独特的过程，有开始和结束日期，由一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定的目标，包括满足时间、费用和资源等约束条件”。德国国家标准 1-2$#0!将项目定义为，“项目是指在总体上符合如下条件的具有惟一性的任务（计划）：具有预定的目标；具有时间、财务、人力和其他限制条件；具有专门的组织。”二、项目的广义性在现代社会生活中符合上述定义的“任务”、“项目”是很普遍的，最常见的有：各类开发项目，如资源开发项目、地区经济开发项目、小区开发项

18、目、新产品开发项目；各种建设工程项目，如各类工业与民用建筑工程、城市基础设施建设、机场工程、港口工程、高速公路工程；各种科研项目，如基础科学研究项目、应用研究项目、科技攻关项目等；3!项目管理与项目经理各种环保和规划项目，如城市环境规划、地区规划等；各种社会项目，如星火计划、希望工程、申办奥运会、人口普查、社会调查、举办体育运动会等；各种投资项目，如银行的贷款项目、政府及其企业的各种投资和合资项目等；各种国防项目，如新型武器的研制、“两弹一星”工程、航空母舰的制造、航天飞机计划、国防工程等；如此等等，不胜枚举。从上述可见，项目已渗入到了社会的经济、文化、军事的各个领域，社会的每一层次和每一角落

19、。随着我国社会经济的发展，项目也将会越来越广泛。!由于科学技术的进步和我国市场经济体制的逐步建立，市场竞争日趋激烈，产品周期越来越短，企业必须不断地进行产品的更新和开发。因此企业内的科研项目、新产品开发项目、投资项目必然越来越多，成为企业基本发展战略的重要组成部分。另外，企业将成为投资的主体，为了适应市场、增强竞争能力，必然会更多地采用多种经营和灵活经营方式，进行多领域、多地域的投资。这些都是通过具体的项目进行的。#现代企业的创新、发展，生产效率的提高，竞争能力的增强一般都是通过项目实现的。许多企业为了适应市场发展，实行“企业再造工程”。将企业划分成分部，以项目部形式各自去适应市场，这样经营更

20、为灵活，竞争能力大大提高。现在有许多企业完全是通过一个项目发展起来的，人们将这种企业称为“项目启动型企业”，例如三峡工程总公司，常见的合资公司，由$%&项目产生的新的公司等。实质上，一个新的企业，特别是工业企业的建立过程必然是一个项目过程，或其中包容许多项目。有许多企业的业务对象和利润载体本身就是项目，项目也就是这些企业管理的对象。例如建筑工程承包公司、船舶制造公司、成套设备生产和供应公司、房地产开发公司、国际经济技术合作公司等。这些企业常常又被称作“项目导向型企业”。随着我国进一步改革开放，企业将逐步走向世界，各种引进项目、合资项目、合营项目将会越来越多。随着建设的发展和社会的进步，各地都有

21、许多公共事业项目用来改善投资环境，提高人民生活水平，例如城市规划、旧城改造、基础设施建设、环境保护等项目。(随着综合国力的增强，国家投入到科研项目、社会项目和国防项目的资金也在逐年增加。这样的项目也会越来越多。而这些项目的成败已关系到企业的兴旺、地区的繁荣，甚至影响国家的发展、社会的进步。三、工程项目工程项目是指在一定的建设时间内，在规定的资金总额条件下，需要达到预期规模和预定的质量水平的一次性事业。例如，建一座炼钢厂、一所医院、一所学校、一幢住宅楼等，都是工程项目。在这里，“一定的建设时间”是指工程项目从项目立项开始到施工安装、竣工建成直至保修期结束这样一段工程建设时间，它是有限制的，短则半

22、年，长则 年、)年或更长，在这样的一个时间里，工程项目建设的自然条件和技术条件受到了地点(最新施工项目经理工作手册和时间的限制；“规定的资金总额”是指用于工程项目建设的资金不是无限的，它要求在达到预期规模和质量水平的前提下，要把工程项目的投资控制在计划规定的限额内；“一次性事业”是指工程项日建设过程具有明显的单一性，它不同于现代工业产品的大批量重复生产过程，即使是通用体系的民用住宅工程，也会因建设地点、施工生产条件、材料和设备供应状况等的不同，而表面出彼此的区别和很强的一次性。工程项目是最为常见也是最为典型的项目类型，是项目管理的重点。工程项目具有如下特点：（一）具有特定的对象任何项目都应有具

23、体的对象，项目对象确定了项目的最基本特性，是项目分类的依据；同时它又确定了项目的工作范围、规模及界限。整个项目的实施和管理都是围绕着这个对象进行的。工程项目的对象通常是有着预定要求的工程技术系统。而“预定要求”通常可以用一定的功能要求、实物工程量、质量等指标表达。如工程项目的对象可能是：一定生产能力（产量）的流水线；一定生产能力的车间或工厂；一定长度和等级的公路；一定发电量的水力发电站或核电站；一定规模的医院、住宅小区等。工程项目的对象在项目的生命期中经历了由构思到实施、由总体到具体的过程。通常，它在项目前期策划和决策阶段得到确定，在项目的设计和计划阶段被逐渐分解、细化和具体化，并通过项目的施

24、工过程一步步得到实现，在运行（使用）中实现价值。工程项目的对象通常由可行性研究报告、项目任务书、设计图纸、规范、实物模型等定义和说明。在实际工程中必须将工程项目对象与工程项目本身相区别。工程项目的对象是具有一定功能的技术系统；而工程项目是指完成（如建造）这个对象（技术系统）的任务和工作的总和，是行为系统。混淆两者不仅会产生概念的错误，而且会造成计划和实施控制上的困难。（二）有时间限制人们对工程项目的需求有一定的时间限制，希望尽快地实现项目的目标，发挥项目的效用，没有时间限制的工程项目是不存在的。这有两方面的意义：!一个工程项目的持续时间是一定的，即任何项目不可能无限期延长，否则这个项目无意义。

25、工程项目的时间限制不仅确定了项目的生命期限，而且构成了工程项目管理的一个重要目标，例如规定一个工厂建设项目必须在四年内完成。#市场经济条件下工程项目的作用、功能、价值只能在一定历史阶段中体现出来，因此项目的实施必须在一定的时间范围（如#$年!月至#$%年!#月）内进行。例如企业投资开发一个新产品，只有尽快地将该工程建成投产，产品及时占领市场，该项目才有价值。否则因拖延时间，让其他企业捷足先登，那么同样的项目就失去了它的价值。项目的时间限制通常由项目开始日期、持续时间、结束日期等构成。&!项目管理与项目经理（三）有资金限制和经济性要求任何工程项目都不可能没有财力上的限制，必然存在着与任务（目标）

26、相关的（或者说相匹配的）投资、费用或成本预算。如果没有财力的限制，人们就能够实现当代科学技术允许的任何目标，完成任何工程项目。工程项目的资金限制和经济性要求常常表现在：!必须按投资者（企业、国家、地方等）所具有的或能够提供的财力策划相应工程范围和规模的项目；#必须按项日实施计划安排资金计划，并保障资金供应；$以尽可能少的费用消耗（投资、成本）完成预定的工程目标，达到预定的功能要求，提高工程项目的整体经济效益。现代工程项目资金来源渠道较多，投资呈多元化，人们对项目的资金限制越来越严格，经济性要求也会越来越高。这就要求尽可能做全面的经济分析，精确的预算，严格的投资控制。在现代社会中，财务和经济性问

27、题已成为工程项目能否立项，能否取得成功的最关键问题。（四）一次性任何工程项目作为总体来说是一次性的，不重复的。它经历前期策划、批准、设计和计划、施工、运行的全过程，最后结束。即使在形式上极为相似的项目，例如两个相向的产品、相同产量、相同工艺的生产流水线，两栋建筑造型和结构形式完全相同的房屋，也必然存在着差异和区别，例如实施时间不同、环境不同、项目组织不同、风险不同。所以它们之间无法等同，无法替代。项目的一次性是项目管理区别于企业管理最显著的标志之一。通常的企业管理工作，特别是企业职能管理工作，虽然有阶段性，但它却是循环的、无终了的，具有继承性。而项目是一次性的，这就决定了项目管理也是一次性的。

28、任何项目都有一个独立的管理过程，它的计划、控制、组织都是一次性的。工程项目的一次性特点对项目的组织和组织行为的影响尤为显著。（五）特殊的组织和法律条件由于社会化大生产和专业化分工，现代工程项目都有几十个、几百个，甚至几千、几万个单位和部门参加。要保证项目有秩序、按计划实施，必须建立严密的项目组织。与企业组织相比，项目组织有它的特殊性。企业组织按企业法和企业章程建立，组织单元之间主要为行政的隶属关系，组织单元之间的协调和行为规范按企业规章制度执行，企业组织结构是相对稳定的。而工程项目组织是一次性的，随项目的确立而产生，随项目结束而消亡；项目参加单位之间主要靠合同作为纽带，建立起组织，同时以经济合

29、同作为分配工作、划分责权利关系的依据；而项目参加单位之间在项目过程中的协调主要通过合同和项目管理规范实现；项目组织是多变的、不稳定的。工程项目适用与其建设和运行相关的法律条件，例如：合同法、环境保护法、税法、招标投标法等等。%最新施工项目经理工作手册（六）复杂性和系统性现代工程项目越来越具有如下特征：项目规模大，范围广，投资大；有新知识新工艺的要求，技术复杂、新颖；由许多专业组成，有几十个、上百个甚至几千个单位共同协作，由成千上万个在时间和空间上相互影响、互相制约的活动构成；工程项目经历由构思、决策、设计、计划、采购供应、施工、验收到运行的全过程，项目使用期长，对全局影响大；受多目标限制，如资

30、金限制、时间限制、资源限制、环境限制等。四、工程项目的生命期工程项目的时间限制决定了项目的生命期是一定的，在这个期限中项目经历由产生到消亡的全过程。不同类型和规模的工程项目生命期是不一样的，但它们都可以分为如下四个阶段：!项目的前期策划和确立阶段。这个阶段工作重点是对项目的目标进行研究、论证、决策。其工作内容包括项目的构思、目标设计、可行性研究和批准（立项）。#项目的设计与计划阶段。这个阶段的工作包括设计、计划、招标投标和各种施工前的准备工作。$项目的实施阶段。这个阶段从现场开工直到工程建成交付使用为止。%项目的使用（运行）阶段。例如一个工程建设项目的阶段划分如图!&!&!所示。图!&!&!工

31、程建设项目阶段划分近几十年来，人们对项目生命期的认识经历了一个过程。早期的项目管理以工程建设为主要目标，人们将工程项目的生命期定义为从批准立项到交付使用为止。随着项目管理实践和研究的深入，项目的生命期不断地向前延伸和向后拓展。首先向前延伸到可行性研究阶段，后来又延伸到项目的构思；向后拓展到运行管理（包括物业管理、资产管!项目管理与项目经理理）阶段。这样形成项目全生命期的管理，更加保证了项目管理的连续性和系统性。在同一个工程项目中，不同的参加者承担的工作任务不同。这些工作任务属于整个工程项目的不同阶段，但又都符合“项目”的定义，也都可以独立地作为一个项目。!项目投资者。如项目融资单位、#$%项目

32、的投资者，他们必须参与项目全过程的管理，从前期策划直到工程的使用阶段结束、工程报废、或合资合同结束，或者到达#$%合同规定的转让期限。他们的目的不仅是工程建设，更重要的是收回投资和获得预期的投资收益。国外大企业或项目型公司确定的投资责任中心，以及我国实行的建设项目投资业主责任制中的业主就要进行全过程的项目管理。&工程项目建设的负责人。进行工程项目的建设必须委派专门人员，或专门的组织来负责工程项目建设期的管理，如我国的基建部门、建设单位和通常所说的业主。对于他们，工程项目的生命期是从项目的策划，或可行性研究，或者从最广泛意义上讲，从他们接受项目任务委托到项目建成、试运行后交付使用，完成委托书所规

33、定的任务为止。设计单位。在项目被批准后，设计单位进入项目。他的项目任务是，按照项目的设计任务书完成项目的设计工作，提出设计文件，并参与设备选型，在施工过程中提供技术服务。(工程承包商。一般在项目设计完成后，承包商通过投标取得工程承包资格，按承包合同完成工程施工任务，交付工程，完成工程保修责任。他在项目中的工作范围、责任和持续时间由承包合同确定。对于参加项目建设的分包商或供应商，其项目生命期一般由他所签订的合同所规定的工期（包括维修期或缺陷责任期）确定。在现代工程中，业主越来越趋向于将工程项目的全部任务交给一个承包商完成，即采用“设计施工供应”总承包方式。这样的承包商在项目批准立项后，甚至在可行

34、性研究阶段，或项目构思阶段就介入项目，为业主提供全过程、全方位的服务，甚至包括项目的运行管理，参与项目融资。这样的承包商在项目中参与时间很长，责任很大。)咨询或监理公司。咨询和监理公司在不同的项目生命期承担着不同的任务，按咨询或监理合同的规定，一般在可行性研究前、或设计开始前、或工程招标开始前承担项目任务，直到工程交付使用、咨询或监理合同结束为止。对上述参加者来说他们的工作任务都符合“项目”的定义。他们都将自己的工作任务称为“项目”，都要进行项目管理，也都有自己相应的项目管理组织。例如在同一个工程项目中业主有项目经理、项目经理部；工程承包商也有项目经理和项目经理部；设计单位、供应商甚至分包商都

35、可能有类似的组织。由于他们各自在项目中的角色不同，上述各方“项目管理”的内容、范围和侧重点有一定的区别，所以就有业主的项目管理、承包商的项目管理、设计单位的项目管理、监理单位的项目管理等。这在许多专业文献中都有体现。但他们都在围绕着同一个工程对象进行“项目管理”，所采用的基本的管理理论和方法都是相同的，所遵循的程序和原则又是相近的。例如业主要进行项目前期策划、设计及计划、采购和供应、实施控制、运行管理等；承包商也要有项目构思（得到项目招标信息后）、目标设计、也要作可行性研究、环境调查，也要作设计和计划，也要分包、材料采购，作*最新施工项目经理工作手册实施控制等。但本书不拘泥于某一个角度，主要针

36、对工程的整个建设过程，从项目构思产生到项目交付使用为止的全过程的项目管理。这是最常见的，涉及各个方面的“项目管理”。五、工程项目的周期在我国，一项具有普遍代表性的建设项目从其项目建议书开始到建成使用，一般要经历以下各个阶段：项目建议书!可行性研究!项目评估!设计任务书!设计!工程招投标及工程承发包!施工准备!施工安装!施工验收!工程保修期!正常使用!决策阶段!实施阶段!使用阶段!#$施工项目管理一、成功的项目在工程项目过程中，人们的一切工作都是围绕着一个目的 为了取得一个成功的项目 而进行的。那么怎么样才算一个成功的项目？对不同的项目类型，在不同的时候，从不同的角度，就有不同的认识标准。通常一

37、个成功的项目从总体上至少必须满足如下条件：%满足预定的使用功能要求（包括功能、质量、工程规模等），达到预定的生产能力或使用效果，能经济、安全、高效率地运行，并提供较好的运行条件（如运行软件系统、操作文件、操作人员、运行准备工作等）。$%在预算费用（成本或投资）范围内完成，尽可能地降低费用消耗，减少资金占用，保证项目的经济性要求。&%在预定的时间内完成项目的建设，不拖延，及时地实现投资目的，达到预定的项目总目标和要求。%能为使用者（顾客或用户）接受、认可，同时又照顾到社会各方面及各参加者的利益，使得各方面都感到满意。例如对承包商来说，业主对工程、对承包商、对双方的合作感到满意，承包企业获得了信誉

38、和良好的形象。(%与环境协调，即项目能为它的上层系统所接受，这里包括：（）与自然环境的协调，没有破坏生态或恶化自然环境，具有好的审美效果；（$）与人文环境的协调，没有破坏或恶化优良的文化氛围和风俗习惯；（&）项目的建设和运行与社会环境有良好的接口，为法律允许，或至少不能招致法律问题，有助于社会就业、社会经济发展。)%项目能合理、充分、有效地利用各种资源，具有可持续发展的能力和前景。*%项目实施按计划、有秩序地进行，变更较少，没有发生事故或其他损失，较好地解决项目过程中出现的风险、困难和干扰。要取得完全符合上述每一个条件的项目几乎是不可能的，因为这些指标之间有许多+!项目管理与项目经理矛盾。在一

39、个具体的项目中常常需要确定它们的重要性（优先级），有的必须保证，有的尽可能照顾，有的又不能保证。这属于项目目标优化的工作。二、项目取得成功的前提要取得一个成功的项目，有许多前提条件，必须经过各方面努力。最重要的有如下三个方面：!进行充分的战略研究，制定正确的、科学的、符合实际（即与项目环境和项目参加者能力相称）的、有可行性的项目目标和计划。如果项目选择出错，就会犯方向性、原则性错误，给工程项目带来根本性的影响，造成无法挽回的损失。这是战略管理的任务。#工程的技术设计科学、经济，符合要求。这里包括工程的生产工艺（如产品方案、设备方案等）和施工（实施）工艺的设计，选用先进的、安全的、经济的、高效率

40、的、符合生产和施工要求的技术方案。$有力的、高质量、高水平的项目管理。项目管理者为战略管理、技术设计和工程实施提供各种管理服务，如提供项目的可行性论证、拟订计划、作实施控制。他将上层的战略目标和计划与具体的工程实施活动联系在一起，将项目的所有参加者的力量和工作融为一体，将工程实施的各项活动导演成一个有序的过程。在现代工程中，项目管理是项目过程中一个必不可少的且十分重要的方面。三、工程项目管理的基本目标争取成功的项目是项目管理的总体目标。但对以工程建设作为基本任务的项目管理，其具体的目标是在限定的时间内，在限定的资源（如资金、劳动力、设备材料等）条件下，以尽可能快的进度、尽可能低的费用（成本或投

41、资）圆满完成项目任务。图!%!%#项目管理目标体系英国建造学会 项目管理实施规则 定义项目管理，“为一个建设项目进行从概念到完成的全方位的计划、控制与协调，以满足委托人的要求，使项目得以在所要求的质量标准的基础上，在规定的时间内，在批准的费用预算内完成”。所以项目管理的目标有三个最主要的方面：专业目标（功能、质量、生产能力等），工期目标和费用（成本、投资）目标，它们共同构成项目管理的目标体系（如图!%!%#所示）。项目管理的三大目标通常由项目任务书、技术设计和计划文件、合同文件（承包合同和咨询合同等）具体地定义。这三者在项目生命期中有如下特征：!三者共同构成项目管理的目标系统，互相联系、互相影

42、响，某一方面的变化必然引起另两个方面的变化，例如过于追求缩短工期，必然会损害项目的功能（质量），引起成本增加。所以项目管理应追求它们三者之间的优化和平衡。#这三个目标在项目的策划、设计、计划过程中经历由总体到具体，由概念到实施，由简单到详细的过程。项目管理的三大目标必须分解落实到具体的各个项目单元（子项目、活动）上，这样才能保证总目标的实现，形成一个控制体系，所以项目管理又是目标管&!最新施工项目经理工作手册理。!项目管理必须保证三者结构关系的均衡性和合理性，任何强调最短工期、最高质量、最低成本都是片面的。三者的均衡性和合理性不仅体现在项目总体上，而且体现在项目的各个单元上，构成项目管理目标的

43、基本逻辑关系。四、工程项目管理的工作内容项目管理的目标是通过项目管理工作实现的。为了实现项目管理目标必须对项目进行全过程的多方面的管理。从不同的角度，项目管理有不同的描述：#将管理学中对“管理”的定义进行拓展，则“项目管理”就是通过计划、组织、人事、领导和控制等职能，设计和保持一种良好的环境，使项目参加者在项目组织中高效率地完成既定的项目任务。$按照一般管理工作的过程，项目管理可分为对项目的预测、决策、计划、控制、反馈等工作。!按照系统工程方法，项目管理可分为确定目标、制定方案、实施方案、跟踪检查等工作。%按项目实施过程，项目管理工作可分为：（#）工程项目目标设计，项目定义及可行性研究；（$）

44、工程项目的系统分析，包括项目的外部系统（环境）调查分析及项目的内部系统（项目结构）分析等；（!）工程项目的计划管理，包括项目的实施方案及总体计划、工期计划、成本（投资）计划、资源计划以及它们的优化；（%）项目的组织管理，包括项目组织机构设置、人员组成、各方面工作与职责的分配、项目管理规程的制定；（&）工程项目的信息管理，包括项目信息系统的建立、文档管理等；（）工程项目的实施控制，包括进度控制、成本（投资）控制、质量控制、风险控制、变更管理；（(）项目后工作，包括项目验收、移交、运行准备、项目后评估、对项目进行总结，研究目标实现的程度、存在的问题等。&按照项目管理工作的任务，又可以分为：（#）成

45、本（投资）管理。这方面包括如下具体的管理活动：#）工程估价，即工程的估算、概算、预算；$）成本（投资）计划；!）支付计划；%）成本（投资）控制，包括审查监督成本支出、成本核算、成本跟踪和诊断；&）工程款结算和审核。（$）工期管理。这方面工作是在工程量计算、实施方案选择、施工准备等工作基础上进行的，包括如下具体的管理活动：#）工期计划；$）资源供应计划和控制；#!项目管理与项目经理!）进度控制。（!）工程管理。包括质量控制、现场管理、安全管理。（）组织和信息管理。这方面包括如下具体管理活动：#）建立项目组织机构和安排人事，选择项目管理班子；$）制定项目管理工作流程，落实各方面责权利关系，制定项目

46、管理规范；!）领导项目工作，处理内部与外部关系，沟通、协调各方关系，解决争执；）信息管理，包括确定组织成员（部门）之间的信息流，确定信息的形式、内容、传递方式、时间和存档，进行信息处理过程的控制，与外界交流信息。（%）合同管理。这方面有如下具体管理活动：#）招标投标中的管理，包括合同策划、招标准备工作、起草招标文件、作合同审查和分析，建立合同保证体系等；$）合同实施控制；!）合同变更管理；）索赔管理。通常项目管理组织按这些管理工作的任务设置职能机构。另外，由于工程项目的特殊性，风险是各级、各职能人员都要考虑到的问题。因此，项目管理必然涉及到风险管理，它包括风险识别、风险计划和控制。五、工程项目

47、管理系统（一）工程项目管理系统结构要取得成功的项目必须有全面的项目管理，这个全面性至少应体现在如下几个方面：#&项目本身是一个非常复杂的系统，它由许多子项、分项和工程活动构成，项目管理必须包括对整个项目系统的管理；$&完整的项目管理工作过程，包括预测、决策、计划、控制、反馈等；!&项目管理应包括全部的管理任务，有工期、费用、质量（技术）、合同、资源、组织和信息等管理。忽略任何方面都可能导致项目的失败。所以项目管理系统至少是三维的结构体系（见图#!）。一个完整的项目管理系统应将项目的各职能工作、各参加单位、各项活动、各个阶段融合成一个完整有序的整体。例如图中!点为子项$的成本计划工作。（二）项目

48、管理系统流程分析项目管理的各个职能以及各个管理部门在项目过程中形成一定的关系，它们之间有工作过程的联系（工作流），也有信息联系（信息流），构成了一个项目管理的整体。这也是项目管理工作的基本逻辑关系。人们可以从许多角度描述项目管理工作流程，例如图#所示为德国()*国际工程项目管理公司的项目管理工作流程图。从这图上可以清楚地看出项目管理中成本、合同、进度、组织和信息等主要职能之间的关系。当然这是项目管理公司的管理流程，与一般企业特别是工程承包企业的管理流程有很大的区别。人们还可以将项目各阶段中的管理工作流程定义成项目管理系统的子系统，如项目$#最新施工项目经理工作手册图!#项目管理的系统结构图!$

49、项目管理流程图策划子系统、项目计划子系统、项目实施控制子系统等；或从另一个角度，将项目管理系统分解为进度管理子系统、成本（投资）管理子系统、质量管理子系统、合同管理子系统等。这在后面将详细说明。管理流程设计是管理系统设计的一个重要部分，在此基础上才能进行信息系统设计。!#施工项目管理的历史和现状一、工程项目管理的历史发展工程项目的存在已有久远的历史。随着人类社会的发展，社会的各方面如政治、经济、文化、宗教、生活、军事对某些工程产生需要，同时当社会生产力的发展水平又能实现#!项目管理与项目经理这些需要时，就出现了工程项目。历史上的工程项目最主要的是建筑工程项目，主要包括：房屋（如皇宫、庙宇、住宅

50、等）建设；水利（如运河、沟渠等）工程；道路桥梁工程；陵墓工程；军事工程，如城墙、兵站等的建设。这些工程项目又都是当时社会的政治、军事、经济、宗教、文化活动的一部分，体现着当时社会生产力的发展水平。现存的许多古代建筑，如长城、都江堰水利工程、大运河、故宫等，规模宏大、工艺精湛，至今还发挥着经济和社会效益。这不能不令人叹为观止。有项目必然有项目管理，在如此复杂的项目中必然有相当高的项目管理水平相配套，否则将难以想像。虽然现在人们从史书上看不到当时项目管理的情景，但可以肯定在这些工程建设中各工程活动之间必然有统筹的安排，必有一套严密的甚至是军事化的组织管理；必有时间（工期）上的安排（计划）和控制；必