2016《管理学原理》习题库（精心整理）.docx

1、管理学原理 【题型：单选】【分数：1分】11.在管理学的发展史上，对于管理中人性问题的关注开始于（ ） 得分：1分答：AA霍桑实验B泰勒的科学管理C韦伯的行政组织理论D斯金纳的强化理论【题型：单选】【分数：1分】22.组织所提供的产品或服务的购买者是（ ）得分：1分答：BA供应商B顾客C竞争者D经销商【题型：单选】【分数：1分】33.下列因素中，不属于企业外部环境因素的是（ ）得分：1分答：BA人口B营销组合C人均国民收入D产业政策【题型：单选】【分数：1分】4一家公司在2007年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看，此计划是（ ）得分：1分答：DA战略

2、B宗旨C使命D目标【题型：单选】【分数：1分】55.某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。这种战略在理论上被称为（ ）得分：1分答：AA差别化战略B市场细分战略C市场渗透战略D集中化战略【题型：单选】【分数：1分】66.企业以过去的统计资料为基础推算未来市场需求，以昨天为依据估算今后，以已知预计未知的工作是（ ）得分：1分答：DA计划B策划C预算D预测【题型：单选】【分数：1分】77.有家工厂最近进行车间布局的重新规划，根据工艺流程和现有厂房的条件共有10种方案可供选择，厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案，在这种情况下，车间布局的安排问题属于（ ）得分：1分答：

3、BA非肯定型决策B肯定型决策C风险型决策D纯计划问题，与决策无关【题型：单选】【分数：1分】88.石墨与钻石都是由碳原子构成的，但两者的性质有天壤之别。同样地，组织中分工协作体系的构建不同，其效率也不同，这种作用效果可以用下列哪个选项解释?（ ）得分：1分答：BA组织战略B组织结构C组织变革D组织文化【题型：单选】【分数：1分】99.某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司部门设置的依据是（ ）得分：1分答：BA区域划分部门B职能划分部门C顾客划分部门D生产工艺划分部门【题型：单选】【分数：1分】1010.以下几种做法中，哪一种最能说明该组织所采取的是较为

4、分权的做法?（ ）得分：1分答：CA采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B努力使上层领导集中精力于高层管理C更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出D采取积极措施减轻上级领导的工作负担【题型：单选】【分数：1分】11对企业来说，组织变革是（ ）得分：1分答：CA应该避免的B可以避免的C无法避免的D引起混乱的根源【题型：单选】【分数：1分】1212.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（ ）得分：1分答：BA没有历史包袱B能为组织带来新的观念C可以迅速开展工作D具有广告效应【题型：单选】【分数：1分】1313.采用职务轮换法培训管理人员的好处不包括下列哪一项?（ ）得分

5、：1分答：DA使受训者了解企业各部门的业务内容和所需技能，并熟悉各部门的人员，建立起良好的人际关系 B了解企业管理及运行的全貌和各部门在整体中的作用和彼此的相互关系C培养出管理人员的协作精神和全局观念D有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况【题型：单选】【分数：1分】1414.布莱克和莫顿提出的“管理方格论”是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的，这两个变数是（ ）得分：1分答：DA对个人的关心程度，对组织的关心程度B对经济效益的关心程度，对社会效益的关心程度C对人的关心程度，对物的关心程度 D对生产的关心程度，对人的关心程度 【题型：单选】【分数：1分】1515.直接管理所在过程

6、或部门的日常运作的员工群体属于（ ）得分：1分答：CA过程改进团队B工作团队C自我管理团队D虚拟团队【题型：单选】【分数：1分】1616.当团队由关注个人问题转变为关注现实与团队挑战，个人已经融合到团队中时，这意味着团队的发展进入（ ）得分：1分答：CA形成阶段B震荡阶段C规范阶段D执行阶段【题型：单选】【分数：1分】1717.信息沟通是过程，沟通过程取得成效的三个关键环节是（ ）得分：1分答：CA编码、译码、反馈B沟通主体、编码、译码C编码、译码、沟通渠道 D沟通主体、沟通渠道、接收者【题型：单选】【分数：1分】1818.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50的奖金，自此规定出台之后，员

7、工迟到现象基本消除，这属于哪一种强化方式?（ ）得分：1分答：CA积极强化B消极强化C惩罚D忽视【题型：单选】【分数：1分】1919.某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导，这是一种（ ）得分：1分答：AA现场控制B成果控制C事后控制D前馈控制【题型：单选】【分数：1分】2020.近年来企业界非常流行的一种绩效考评和综合控制方法是（ ）得分：1分答：AA平衡计分卡B损益控制法C投资报酬率控制法D盈亏平衡法【题型：多选】【分数：2分】21管理的二重性是指（ ） 得分：2分答：CDA科学性B艺术性C自然属性D社会属性E实践性【题型：多选】【分数：2分】22依据环

8、境的复杂程度和变化程度，可以将组织环境划分为（ ） 得分：2分答：ABCDA复杂动态环境B简单稳定环境C简单动态环境D复杂稳定环境E绝对动态环境【题型：多选】【分数：2分】23组织的下层主管人员所做出的决策倾向于（ ） 得分：答：BcdA经验决策B战略决策C战术决策D肯定型决策E程序化决策【题型：多选】【分数：2分】24下列权力中体现领导个人权力的是（ ） 得分：0分答：CEA法定权力B赏罚权力C专家权力D榜样权力E职位权力【题型：多选】【分数：2分】25客户关系管理系统（CRM）面向消费市场，支持与消费者的（ ） 得分：2分答：BCEA协同设计B协同销售C协同市场D协同供应E协同服务【题型：

9、单选】【分数：1分】1管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述表明了管理的（ ）得分：1分答：DA一般性B多样性C历史性D实践性【题型：单选】【分数：1分】2近年来，随着人们生活观念的不断变化，娱乐消费市场不断扩大，根据企业外部环境因素的分析，这一因素属于（ ）得分：1分答：CA政治因素B经济因素C社会因素D技术因素【题型：单选】【分数：1分】3孙子兵法中说：“多算胜，少算不胜”。从企业管理者的角度看，这里的“算”主要是指（ ）得分：1分答：AA计划B组织C领导D控制【题型：单选】【分数：1分】4某生物制品企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后非常畅销。许

10、多竞争对手看到该产品的巨大潜力，也跃跃欲试。此时，有资料证实，该产品可通过其他途径加以合成，而投资只是原来的三分之一。从计划过程来看，该企业有可能在哪个环节上出现了问题？（ ）得分：1分答：CA估量机会，确立目标B明确计划的前提条件C提出备选方案，经过比较分析，确定最佳方案D拟定派生计划，并通过预算使计划数字化【题型：单选】【分数：1分】5我国制定的国民经济发展的五年计划属于（ ）得分：1分答：AA战略决策B战术决策 C肯定决策D程序化决策【题型：单选】【分数：1分】6下列选项中哪一个最不适于采取程序化决策？（ ） 得分：1分答：DA车间作业安排B常规物资的订购C财务报表的分析D组织结构的改变

11、【题型：单选】【分数：1分】7影响组织结构选择的主要因素不包括（ ）得分：1分答：DA规模与组织所处的发展阶段B外界环境C组织战略D产业状况【题型：单选】【分数：1分】8一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市划分部门的标准是（ ） 得分：1分答：BA职能B产品C地区D顾客需求【题型：单选】【分数：1分】9某公司财务经理授权会计科长管理应付账款，会计科长由于太忙，不能亲自处理,便授权下属一位会计师负责此事。会计科长对应付账款的管理是（ ）得分：1分答：BA不再负有责任B仍然负有责任C责任虽没消除但是减轻了D不再负主要责任 【题型：单选】【分数：1分】10

12、人员配备的工作包括（ ）得分：1分答：BA培训、提升和考核组织成员B选拔、培训和考核组织成员C选拔、培训、提升组织成员D选拔、培训、考核和提升组织成员【题型：单选】【分数：1分】11美国的丹尼逊提出的依据8个考评项目，每个项目又分为8个等级，对管理者进行考评的方法属于（ ）得分：1分答：DA考试法B成绩记录法C对比法D自我考评法【题型：单选】【分数：1分】12具有系统的全面管理的技能是指管理者的（ ）得分：1分答：CA技术技能B人际技能C概念技能D学习技能【题型：单选】【分数：1分】13某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满

13、。该领导很可能是管理方格中所说的（ ）得分：1分答：BA贫乏型B俱乐部型 C任务型D中间型【题型：单选】【分数：1分】14团队的形成与发展，需要一定的外部支持条件，包括团队推进者、团队结构、领导和成员以及（ ）得分：1分答：BA企业最高领导者B指导委员会C管理专家D上级主管部门【题型：单选】【分数：1分】15下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权？（ ）得分：1分答：BA链式沟通B全通道式沟通C轮式沟通D环式沟通【题型：单选】【分数：1分】16从管理学的角度看，激励就是指激发人的（ ）得分：1分答：CA需要B积极性C动机D行为【题型：单选】【分数：1分】17双因素理论指出：与工作环境、条件相关

14、的是保健因素；与工作内容和其本身相关的是激励因素。前者会产生不满，后者会产生满意。下述哪一项不是保健因素？（ ） 得分：1分答：AA某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖B一位MBA学员在毕业后找到一份新工作，单位分给他100平米的住房C某单位效益较好，全体员工年末人均奖金1万元D某公司为网罗人才决定把在异地的“电脑大王”小李及妻子调到大连，公司负责代他们交纳城市增容费 【题型：单选】【分数：1分】18下列哪一项不属于前馈控制的情况？（ ）得分：1分答：BA猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方B企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构C汽车在上坡时，驾驶员要提前做好准备，以防止溜车D根据虫情预报

15、，农业物资供应公司做好农药储备【题型：单选】【分数：1分】19对企业日常发生的各项基本活动进行的预算是（ ）得分：1分答：CA财务预算B投资预算C运营预算D可变预算【题型：单选】【分数：1分】20“一个从数据中萃取和展现可付诸行动、隐含的和新颖的信息的流程，可以从数据仓库中发现经营业务过程中存在的各种典型模式”指的是（ ）得分：1分答：DA神经网络系统B数据库技术C建模技术D数据挖掘【题型：多选】【分数：2分】21下列属于古典管理理论的有（ ） 得分：2分答：ABDA科学管理理论B管理过程理论C决策管理理论D行政组织理论E权变理论【题型：多选】【分数：2分】22一般来说，越是组织的上层主管人员

16、，所做出的决策越倾向于（ ） 得分：2分答：ABDA非程序化B战略化C科学化D非肯定化E短期性【题型：多选】【分数：2分】23分权制就是把管理权限适当分散在组织的中下层，其特点包括（ ） 得分：2分答：ABCDA中下层有较多的决策权B上级的控制较少C在统一规划下可独立经营D实行独立核算，有一定的财务支配权E决策前后要经过上级审核【题型：多选】【分数：2分】24组织变革是对组织平衡状态的一种打破和一种新平衡状态的确立，根据这一观点，组织变革的过程包括（ ） 得分：2分答：BCDA准备阶段B解冻阶段C变革阶段D再冻结阶段E实施阶段【题型：多选】【分数：2分】25应用盈亏分析方法，对企业盈亏平衡点的

17、变化进行分析时所依据的变量有（ ） 得分：2分答：ABDA销售量B成本C资金D利润E税收【题型：单选】【分数：1分】1管理的五个基本职能是（）得分：1分答：AA计划、组织、人员配备、领导、控制B计划、组织、人员配备、决策、控制C计划、组织、人员配备、沟通、领导D计划、组织、人员配备、领导、决策【题型：单选】【分数：1分】2某家公司的总经理在制定规划过程中，通过环境分析，预计市场需求会增加，原材料价格将下跌。他认为前者是一种机遇，后者是一种挑战。他所做的工作是（）得分：1分答：CA制定公司战略目标B摸清公司的规划范围C衡量公司的一般环境D探究公司的内部条件【题型：单选】【分数：1分】3某生物制品

18、企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后非常畅销。几家竞争对手看到该产品的巨大潜力，也纷纷跃跃欲试。此时，有资料证实，该产品可以通过完全不同的其它途径加以合成，而投资只是原来的几分之一，该企业顿时陷入一片恐慌中。从计划过程看，该企业在哪个环节上出现了问题？（） 得分：1分答：DA估量机会，确定目标B明确计划的前提条件C拟定派生计划，并通过预算使计划数字化D提出备选方案，通过比较分析，确定最佳方案【题型：单选】【分数：1分】4在下列计划的诸形式中，哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的？（）得分：1分答：CA目标B规划C程序D预算【题型：单选】【分数：1分】5假定未来的状

19、况与较近时期有关，而与更早的时期关系不大时，应采用的预测方法是 （）得分：1分答：AA指数平滑法B移动算术平均法C因果关系分析法D直观法【题型：单选】【分数：1分】6计划前提条件按范围可划分为（）得分：1分答：AA外部前提和内部前提B不可控的和可控的C近期的和远期的D定量和定性【题型：单选】【分数：1分】7保证在组织中“事事有人做”属于管理的（）得分：1分答：BA计划职能B组织职能C领导职能D控制职能【题型：单选】【分数：1分】8某家进出口公司设有：一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按（）得分：1分答：BA区域划分部门B职能

20、划分部门C顾客划分部门D生产工艺划分部门【题型：单选】【分数：1分】9某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是（）得分：1分答：CA对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心B对销售目标任务的完成没有给予充分的关注C事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作D没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标【题型：单选】【分数：1分】10“尺有所短，寸有所长”说明在进行人员配备时（）得分：1分答：DA不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常的发挥B应该允许员工犯错误，特别是高层职员C学历高的人适合所有的岗位 D就具体工作职位来说，应安

21、排最擅长该工作的人【题型：单选】【分数：1分】11相对于外部招聘而言，内部提升的优点是（）得分：1分答：CA来源广泛，选择余地大B不会产生不满情绪C更快地胜任工作D能为组织带来新的观念【题型：单选】【分数：1分】12最常见的管理者考评方式是（）得分：1分答：BA自我考评B上级考评C群众考评D同级考评【题型：单选】【分数：1分】13根据菲德勒的权变理论，对一个管理者的工作最有影响的因素不包括（）得分：1分答：DA职位权力B任务结构C上下级关系D个人的特点【题型：单选】【分数：1分】14如果一个团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体时，意味着该团队已经进入团队发展的哪一个阶段？（）得分：1分答：D

22、A形成阶段B震荡阶段C规范阶段D执行阶段【题型：单选】【分数：1分】15在正式沟通形态中，网络集中化程度高，解决问题速度快的沟通形态是（）得分：1分答：BA链式沟通B轮式沟通C环式沟通DY式沟通【题型：单选】【分数：1分】16“经济人”假设下的激励理论认为（）得分：1分答：BA职工受到尊敬后会被激励B职工得到足够报酬则会努力工作C被激励的职工会感到满意D精神上的激励比物质报酬更能收到好的效果【题型：单选】【分数：1分】17“挨饿的艺术家”与下述哪一理论相矛盾？（）得分：1分答：AA马期洛的需求层次理论B期望理论C双因素理论D激励需求理论【题型：单选】【分数：1分】18下列哪一项控制工作的纠正措

23、施是用于正在进行的计划执行过程？（）得分：1分答：CA前馈控制B反馈控制C现场控制D直接控制【题型：单选】【分数：1分】19下列哪项指标可用来评定企业长期偿债能力？（）得分：1分答：CA资产回报率B流动比率C资产负债率D速动比率【题型：单选】【分数：1分】20管理信息系统中CRM表示（）得分：1分答：CA人力资源管理系统B物流管理系统C客户关系管理系统D供应链管理系统【题型：多选】【分数：2分】21在行为科学理论的分支中，有关个体行为的理论包括（） 得分：2分答：BDA领导理论B激励理论C权变理论D企业中的人性假设理论E经理角色理论【题型：多选】【分数：2分】22主观决策方法包括多种，它们共同

24、的特点是（） 得分：2分答：ABCDA方法灵便B通用性大C易被管理者接受D适合于非常规决策E具备严格论证的特点【题型：多选】【分数：2分】23从组织工作的内容上，可以看出组织工作具有以下哪些特点？（） 得分：2分答：BCEA组织工作具有主导性的作用B组织工作是一个过程C组织工作是动态的D组织工作是封闭的E组织工作要充分考虑非正式组织的影响【题型：多选】【分数：2分】24在组织变革中，通常有一些减少阻力的方法可供企业选择，它们有（） 得分：2分答：ABCDEA确保达成共同的变革愿景B对阻力做出一致的反应C认识到变革的情绪影响D灵活、耐心和支持E提供有效的反馈、合理的报酬以及适当的结果【题型：多选

25、】【分数：2分】25按照不同的内容，预算的种类包括（） 得分：2分答：ACDA运营预算B可变预算C投资预算D财务预算 E零基预算【题型：单选】【分数：1分】1管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了( ) 得分：1分答：BA管理的社会属性B管理的自然属性C管理的艺术性 D管理的科学性【题型：单选】【分数：1分】2下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( ) 得分：1分答：DA职工是自然人B人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的C人的需要是有层次的D新型的领导能力在于提高职工的满足度【题型：单选】【分数：1分】3不确定性最高、对组织管理者挑战最大的组织外部

26、环境是( ) 得分：1分答：BA复杂稳定的环境B复杂动态的环境C简单稳定的环境D简单动态的环境【题型：单选】【分数：1分】4某化工企业为了在竞争中处于有利的地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也倍感欢欣。但不久便得知，由于该产品对环境有害，国家正在立法准备逐步取消该产品。企业顿时陷入一片阴影中。从计划过程来看，该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到?( ) 得分：1分答：BA估量机会，确定目标B明确计划的前提条件C确定抉择的方案D制定辅助计划【题型：单选】【分数：1分】5“根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果”称为( )得分：1分答：DA战略B计划C组

27、织D目标【题型：单选】【分数：1分】6决策按决策对象的内容分类有( )得分：1分答：DA战略决策和战术决策B经验决策和科学决策C肯定决策和非肯定决策D程序化决策和非程序化决策【题型：单选】【分数：1分】7下列选项中属于计量模型预测法的是( )得分：1分答：CA德尔菲法B先行指标法C回归分析法D关连树法【题型：单选】【分数：1分】8集权的致命弱点是( )得分：1分答：BA稳定性差，适应性弱B弹性差，适应性弱C稳定性差，平衡性弱D弹性差，平衡性弱【题型：单选】【分数：1分】9确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的?( )得分：1分答：CA管理宽度越窄，越易控制，管理的费用

28、越低B管理宽度越宽，组织层次越少，管理的费用越高C不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度D管理宽度的确定仅取决于管理者的管理能力【题型：单选】【分数：1分】10某钢铁厂是一家拥有300多亿资产的巨型企业，在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前，你认为最适宜的组织结构形式是( )得分：1分答：CA直线型组织结构B职能型组织结构C事业部制组织结构D矩阵结构【题型：单选】【分数：1分】11去过医院的人也许或多或少对某些医院内部的管理程序感到有些不适应。你从大夫那里拿到处方，先到划价口排队划价，然后到交费口交费。好不容易到你取药时，得到的答案是其中一种药没有，必须找大夫改处方。找到大夫

29、后，大夫的做法可能是把这药划去。你拿着处方再重新排队取药。你能没有抱怨吗?有人出了以下主意，从管理角度看，以下四选项中你认为哪一种不合理?( )得分：1分答：DA对医院的工作流程进行适当重组，比如将划价与交费窗口合并B改善医院内部的信息沟通系统，提高工作效率C多建一些医院，让医院之间互相竞争D让有经验的大夫来药房工作，然后向在药房工作的大夫授权【题型：单选】【分数：1分】12下列表述中不属于业务过程再造特点的是( )得分：1分答：DA思维模式的彻底改变B以过程为中心进行系统改造C创造性地应用信息技术D对企业人员的进一步培养【题型：单选】【分数：1分】13相对于内部提升而言，外部招聘的优点是(

30、) 得分：1分答：BA可激励组织成员的进取心B来源广泛，选择余地大 C便于了解候选人的优缺点D易判断被聘人员能否适应应聘岗位【题型：单选】【分数：1分】14领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表( ) 得分：1分答：CA主管人员的权力与非主管人员的权力B职位权力与任务结构C体谅和体制D民主领导与专制领导【题型：单选】【分数：1分】15下列选项中，属于团队给个人带来的好处是( )得分：1分答：CA促进跨职能的沟通理解B对变化更灵活的反应C对业务过程理解的加深D运营成本减少【题型：单选】【分数：1分】16“对某一特殊过程(如：一个部门、一条生产线等)负责，成员在一个共同的环境里协同工作”的团队是( )

31、 得分：1分答：BA过程改进团队B工作团队C自我管理团队D虚拟团队【题型：单选】【分数：1分】17对于独家新闻这种由一个人告知所有其他人的沟通形式属于( )得分：1分答：CA集群连锁B随机连锁C密语连锁D单线连锁 【题型：单选】【分数：1分】18期望理论的提出者是( )得分：1分答：CA泰罗B赫茨伯格C弗鲁姆D马斯洛【题型：单选】【分数：1分】19管理者及其下属的素质越高，越能胜任所承担的职务时通常采用的控制原理是( )得分：1分答：DA例外情况原理B控制关键点原理C组织适宜性原理D直接控制原理【题型：单选】【分数：1分】20对企业固定资产的购置、扩建、改造、更新等，在可行性研究的基础上编制的

32、预算属于( ) 得分：1分答：CA财务预算B运营预算C投资预算D生产预算【题型：多选】【分数：2分】21管理者在管理活动中是通过承担下列哪几项工作来实现管理任务的?( ) 得分：2分答：ABCDEA计划B组织 C人员配备D领导E控制【题型：多选】【分数：2分】22影响管理道德的因素包括( ) 得分：2分答：ABCDA管理者个人特征B组织结构C组织文化D道德问题的强度E组织规模【题型：多选】【分数：2分】23最优决策的条件包括( ) 得分：2分答：ABCDEA问题清楚明确B目标单一明确C所有方案已知D偏好清楚、一致、稳定E没有成本时间约束【题型：多选】【分数：2分】24领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力，其中个人权力包括( ) 得分：2分答：CEA奖赏权力B合法权力C专家权力D强制权力E榜样权力【题型：多选】【分数：2分】25要开发一个管理信息系统，需要具备的基本条件包括( ) 得分：2分答：ABCA建立和完善管理体系B配备专门人才，培训组织成员C选用计算机主机和外围设备D进行管理方式的改变E建立和保持组织的竞争优势【题型：单选】【分数：1分】1“管理学是一门应用性科学”是指管理学的哪一特点？（）得分：1分答：BA一般性B实践性C多样性D历史性【题型：单选】【分数：1分】2管理过程学派初期的代表人物是得分：1分答：AA法约尔B孔茨C德鲁克D西蒙【题型：单选】【分数：1分】