面试衣服、面试礼仪与面试应答技巧.pps

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资源描述

1、面试应答技巧与面试应答技巧与面试服装礼仪面试服装礼仪一、了解面试的测评内容,做好应试准备一、了解面试的测评内容,做好应试准备一般内容:一般内容:1.1.仪表举止仪表举止;2.2.教育背景与工作经验;教育背景与工作经验;3.3.言语表达能力;言语表达能力;4.4.分析思维能力分析思维能力;5.自我认知能力自我认知能力6.应变能力应变能力7.情绪稳定性与自我控制能力情绪稳定性与自我控制能力8.人际交往意识与技巧人际交往意识与技巧9.进取心与成就动机进取心与成就动机10.求职动机求职动机二、面试时如何回答用人单位提出的问题?二、面试时如何回答用人单位提出的问题?1 1)可不可以简单介绍一下你自己)可

2、不可以简单介绍一下你自己?这个题目是任何一个用人单位都会问的这个题目是任何一个用人单位都会问的.(可能有些单位会问可能有些单位会问:你有何优点你有何优点,缺点缺点,能力等能力等).).你要基本上将简历上所写的学历你要基本上将简历上所写的学历,工作经验工作经验及实习经验及实习经验,能力等方面口头方式讲述给用人能力等方面口头方式讲述给用人单位单位,特别要突出重点特别要突出重点:能力能力,学历学历,经验经验.首先,要突出个人的首先,要突出个人的优点和特长优点和特长,并要有相当,并要有相当的可信度。的可信度。其次,要展示其次,要展示个性个性,使个人形象鲜明,可以适,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言

3、论,如老师、朋友等的评论来支当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;持自己的描述;第三,坚持以第三,坚持以事实说话事实说话,少用虚词、感叹词之,少用虚词、感叹词之类类 第四要第四要符合常规符合常规,介绍的内容和层次应合理、,介绍的内容和层次应合理、有序地展开有序地展开。铺排次序内容的次序亦极重要。铺排次序内容的次序亦极重要。自我介绍应把握以下几个要点自我介绍应把握以下几个要点 怎样让怎样让面面试官重视你试官重视你 语言就是力量语言就是力量语言就是力量语言就是力量气质高雅与风度潇洒气质高雅与风度潇洒气质高雅与风度潇洒气质高雅与风度潇洒 自我介绍是很好的表现机会,个自我介绍是很好的

4、表现机会,个人自我介绍是人自我介绍是面试面试实战非常关键实战非常关键的一步,因为众所周知的的一步,因为众所周知的“首因首因效应效应”的影响,这的影响,这2-3分钟见面前分钟见面前的自我介绍,将是你所有工作成的自我介绍,将是你所有工作成绩与为人处世的绩与为人处世的总结总结,也是你接,也是你接下来下来面试面试的基调的基调。风度总是伴随着礼仪,一个有风度的风度总是伴随着礼仪,一个有风度的人,必定谙知礼仪的重要,既彬彬有人,必定谙知礼仪的重要,既彬彬有礼,又落落大方,顺乎自然,合乎人礼,又落落大方,顺乎自然,合乎人情,外表、内涵和肢体语言的真挚融情,外表、内涵和肢体语言的真挚融合为一。每个人都有自己的

5、形象风格,合为一。每个人都有自己的形象风格,展现自我风采的另外一个重要因素便展现自我风采的另外一个重要因素便是自信,体现出一种独特的自然魅力,是自信,体现出一种独特的自然魅力,自我风采便无人能挡。自我风采便无人能挡。2 2)为何会来我们公司应聘?)为何会来我们公司应聘?你为了表明应征原因及工作意愿,回答时答案最好是能与该公司你为了表明应征原因及工作意愿,回答时答案最好是能与该公司的产品及企业相关的,最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等的产品及企业相关的,最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案,要答案,要表现出有充分研究过企业的样子表现出有充分研究过企业的样子。3 3)你对我们公司有了

6、解吗?)你对我们公司有了解吗?这是公司想测试你对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问这是公司想测试你对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,如果回答题,如果回答“完全不了解完全不了解”,那就没有必要再说下去了,最好要稍,那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容,最好的回答就是稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容,最好的回答就是“因为因为对该公司的对该公司的xxxx点相当有兴趣所以才来应聘点相当有兴趣所以才来应聘”。4 4)对我们公司有何印象?)对我们公司有何印象?因为还没进入公司上班,所以主考官也不会太为难你,只要说出因为还没进入公司上班,所以主考官也不会

7、太为难你,只要说出在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。5 5)选择这份工作的动机?)选择这份工作的动机?这是想知道你对这份这是想知道你对这份工作的热忱及理解度工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而,并筛选因一时兴起而来应聘的人,如果是无经验者,可以强调来应聘的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验机会发挥之前的经验”。6 6)你认为这份工作最重要的是什么?)你认为这份工作最重要的是什么?7 7)你认为这个业界的现况怎样?)你认为这个业界的现况怎样?没必要

8、陈述独创的见解,能没必要陈述独创的见解,能传递正确意见便已经足够传递正确意见便已经足够,如果是异业转行,就不光只是阐述市场的动向更要加上自如果是异业转行,就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。己的见解才好。8 8)如果进入公司的话,想做什么样的工作?)如果进入公司的话,想做什么样的工作?这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题,面试者这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题,面试者如果不论外勤或内勤都回答如果不论外勤或内勤都回答“可以可以”的话,反而会让人怀的话,反而会让人怀疑工作态度;疑工作态度;如果这家公司只招募一个职种还是被问到这如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时,

9、是为了确认你有无犹豫,你只要清楚的叙述自个问题时,是为了确认你有无犹豫,你只要清楚的叙述自己想做的事就可以了己想做的事就可以了,如,如“现在想在现在想在*工作方面冲刺,将工作方面冲刺,将来则希望能在哪些方面努力来则希望能在哪些方面努力”等,朝自己想要的目标陈述等,朝自己想要的目标陈述即可。即可。9 9)有取得什么资格吗?)有取得什么资格吗?虽然没有强调工作需要某种资格,也有可能被问到这样虽然没有强调工作需要某种资格,也有可能被问到这样的问题,往后考虑分发地或能否在新事业发展,这句话都的问题,往后考虑分发地或能否在新事业发展,这句话都能派上用场,其他或许是想知道你对何事感到兴趣。能派上用场,其他

10、或许是想知道你对何事感到兴趣。1010)将来想从事何种职务?)将来想从事何种职务?这是针对是否有工作目标及生涯计划,或者在社这是针对是否有工作目标及生涯计划,或者在社会上经过一段历练而提出的问题,想试探是否具有会上经过一段历练而提出的问题,想试探是否具有经营志向还是经营志向还是职业意图职业意图。1111)请告知你的工作观?)请告知你的工作观?常被问到常被问到“你的你的*观是什么?观是什么?”时,可别把它想时,可别把它想得太复杂,可回答得太复杂,可回答“为何而工作为何而工作”、“从工作方从工作方面得到了什么面得到了什么”“*”“*年後想变成怎样年後想变成怎样”等的话。等的话。1212)可不可以接

11、受加班?)可不可以接受加班?这是针对这是针对“工作热忱工作热忱”而问的,当然无理的加班而问的,当然无理的加班不一定就是好的,最好回答不一定就是好的,最好回答“在自己责任范围内,在自己责任范围内,不能算是加班不能算是加班”较有利。较有利。1313)你的优点是什么)你的优点是什么 “你对自己最满意的地方是那里?你对自己最满意的地方是那里?”与与“请做一段自我请做一段自我介绍介绍”意义是相同的,不光是说话内容,连礼貌也都会列意义是相同的,不光是说话内容,连礼貌也都会列入评分项目内,入评分项目内,最好加入最好加入“朋友曾这样说朋友曾这样说”等周围的人对等周围的人对自己的看法。自己的看法。1414)现在

12、最热衷的是什么?)现在最热衷的是什么?可以简述可以简述你的兴趣,及这个兴趣带给你个性或能力的你的兴趣,及这个兴趣带给你个性或能力的正面效果。正面效果。1515)你希望待遇多少?)你希望待遇多少?常被问到希望待遇时,最好能诚实回答,考虑年龄、常被问到希望待遇时,最好能诚实回答,考虑年龄、经验及能力等客观条件来决定,对某些企业而言,这也是经验及能力等客观条件来决定,对某些企业而言,这也是评论你的能力及经验的参考要素,评论你的能力及经验的参考要素,一般要求比前一工作薪一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范围。水高出百分之十是合理范围。1616)如果我们公司暂时没办法达到你要求的水平?如果我们公司

13、暂时没办法达到你要求的水平?你可能要问清楚用人单位的目前能提供的水平,在不相你可能要问清楚用人单位的目前能提供的水平,在不相差太大的基础上还是要接受他的目前水平为好。差太大的基础上还是要接受他的目前水平为好。1717)希望工作地点在哪里?)希望工作地点在哪里?这是有数个分公司及营业场所的企业会问到的问题,有这是有数个分公司及营业场所的企业会问到的问题,有依当事人要求而安排分发他的企业,如果有希望的工作地点,依当事人要求而安排分发他的企业,如果有希望的工作地点,可据实说出来,如可据实说出来,如:现在虽然希望在现在虽然希望在*营业场所工作,但也营业场所工作,但也可有可有“将来还是希望能到总公司服务

14、将来还是希望能到总公司服务”之类的要求。之类的要求。有些有些公司在公司在XXXX有工厂有工厂,XX,XX是公司的业务联系点是公司的业务联系点.其实不要特别注重其实不要特别注重在哪工作在哪工作,首要的你还是要得到这个机会首要的你还是要得到这个机会.1818)何时可以到职?)何时可以到职?大多数企业会关心就职时间,最好是回答大多数企业会关心就职时间,最好是回答“如果被录用如果被录用的话,到职日可按公司规定上班的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间

15、,应进一步说明原因,录取公司应该会通融要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的。的。1919)除了本公司外,还应征了哪些公司?)除了本公司外,还应征了哪些公司?很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应征者的求职志向,略知道应征者的求职志向,所以这并非绝对是负面答所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的销售同种产品的公司公司”,如果应征的其他公司是不同业界,容易让人产生,如果应征的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉。无法信任的感觉。2020)我们

16、为什么要雇请你呢?我们为什么要雇请你呢?有时面试有这么一个问题。话虽简单,可是难度颇高。有时面试有这么一个问题。话虽简单,可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答:主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答:“我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到这份工我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到这份工作作”。2121)你认为自己最大的弱点是什么?)你认为自己最大的弱点是什么?绝对不要自作聪明的回答绝对不要自作聪明的回答 我最大的缺点是过于追求完美我最大的缺点是过于追求完美,有的人以为这样回答会比较出色,但事实上,他已经岌,有的人以为这样回答会比较出色,但事实

17、上,他已经岌岌可危了。岌可危了。2222)你最喜欢的大学课程是什么?为什么?)你最喜欢的大学课程是什么?为什么?说和你要应聘的职位相关的课程吧说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没,表现一下自己的热诚没有什么坏处。有什么坏处。23)23)你为什么来应聘这份工作?(你为什么来应聘这份工作?(或为什么你想到这里来工或为什么你想到这里来工作?)作?)“我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献,我在这个我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶把职责带上一

18、个新的台阶”应聘者为了表明应征原因及工作应聘者为了表明应征原因及工作意愿,回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的,意愿,回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的,最好不要回答:因为将来有发展性、因为安定等答案,要表最好不要回答:因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。现出有充分研究过企业的样子。24)24)除了工资,还有什么福利最吸引你?除了工资,还有什么福利最吸引你?尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,回答尽可能和他们提供的相配

19、。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。也可以多要一点。25)25)你为什么辞职你为什么辞职?(?(为什么离开前面那家公司为什么离开前面那家公司)千万不要回答千万不要回答:主管对我不好主管对我不好,老板太小气了老板太小气了,公司倒闭了公司倒闭了,工工作无聊之类的原因作无聊之类的原因,这会让你也失去这个机会的这会让你也失去这个机会的.你可以适你可以适当地作如下回答当地作如下回答:公司要搬到公司要搬到XXXXXX地方地方,我想找个更能充我想找个更能充分发挥我能力和经验的公司分发挥我能力和经验的公司,我想找一份更具挑战性的工作我想找一份更具挑战性的工作。三、面试时如何向用人单位提出你关心的问题?

20、三、面试时如何向用人单位提出你关心的问题?如何谈薪酬?如何谈薪酬?这个问题一直是求职和招聘双方洽谈的焦这个问题一直是求职和招聘双方洽谈的焦点话题,同时也是个敏感话题。求职者是点话题,同时也是个敏感话题。求职者是否可以与面试官大大方方谈薪酬呢?当被否可以与面试官大大方方谈薪酬呢?当被问及薪酬问题,该如何回答呢?问及薪酬问题,该如何回答呢?举例:在某场招聘会上,一家公司的招聘官和举例:在某场招聘会上,一家公司的招聘官和求职者正进行对话:求职者正进行对话:“听了你的介绍,觉得你各听了你的介绍,觉得你各方面条件和我们的职位要求还是比较符合的。最方面条件和我们的职位要求还是比较符合的。最后我想请问一下,

21、你对薪资的要求是多少?后我想请问一下,你对薪资的要求是多少?”招招聘官问。求职者支支吾吾了半晌,最后说:聘官问。求职者支支吾吾了半晌,最后说:“薪薪资不是我的首要考虑因素,我更看重的是贵公司资不是我的首要考虑因素,我更看重的是贵公司的发展前景。的发展前景。”“那么好,我们下周一会通知你那么好,我们下周一会通知你来公司面试来公司面试”,招聘官答。一周后,公司通知复,招聘官答。一周后,公司通知复试,复试顺利通过后,面试官让应聘者签约,并试,复试顺利通过后,面试官让应聘者签约,并告知薪资数目。而此时应聘者表示,公司开出的告知薪资数目。而此时应聘者表示,公司开出的薪资太低,出乎自己预料,不能接受,最后

22、双方薪资太低,出乎自己预料,不能接受,最后双方不欢而散。不欢而散。那么这个问题出在哪呢?那么这个问题出在哪呢?很多公司的招聘官都遇到过上述问题。在首次面很多公司的招聘官都遇到过上述问题。在首次面谈时,很多求职者都诚恳地表示谈时,很多求职者都诚恳地表示“薪酬不是最主薪酬不是最主要的,最看好公司的发展,看好公司的培训、晋要的,最看好公司的发展,看好公司的培训、晋升机会升机会”,然而等到准备签约时,求职者又会对,然而等到准备签约时,求职者又会对公司提供的薪酬表示不满,导致双方招聘、求职公司提供的薪酬表示不满,导致双方招聘、求职成本的浪费,让求职者及招聘公司都很苦恼。如成本的浪费,让求职者及招聘公司都

23、很苦恼。如今的求职者,特别是大学应届毕业生似乎有个普今的求职者,特别是大学应届毕业生似乎有个普遍的误解,认为一个优秀的求职者不应该看重金遍的误解,认为一个优秀的求职者不应该看重金钱,而应更看重事业前途。因此被问及薪酬时都钱,而应更看重事业前途。因此被问及薪酬时都闪烁其辞,但一到真正签约,就因为不得不考虑闪烁其辞,但一到真正签约,就因为不得不考虑实际问题而退缩了。实际问题而退缩了。求职者对于求职者对于“薪酬问题薪酬问题”应该直言不讳,应该直言不讳,完全不需回避,完全不需回避,大胆说出期望薪酬。大胆说出期望薪酬。当然,这需要恰当的时机。面试一开当然,这需要恰当的时机。面试一开始便开门见山讨论薪酬不

24、够明智,但可以在被问时及时如始便开门见山讨论薪酬不够明智,但可以在被问时及时如实回答。若面试官始终没有提到薪酬问题,也可以在对自实回答。若面试官始终没有提到薪酬问题,也可以在对自己成功应聘较有把握的情况下,选个恰当的时机询问。己成功应聘较有把握的情况下,选个恰当的时机询问。当然,也不排除有些面试官询问薪酬是当然,也不排除有些面试官询问薪酬是“另有目的另有目的”。比。比如他想要了解你是看重薪酬还是企业的发展机会和工作平如他想要了解你是看重薪酬还是企业的发展机会和工作平台,因为一味看重薪酬的人比较容易跳槽。对此,你可以台,因为一味看重薪酬的人比较容易跳槽。对此,你可以这样回答这样回答:“我比较看重

25、该职位的发展和晋升机会,薪资我比较看重该职位的发展和晋升机会,薪资多少并不重要,重要的是我的工作能力和专业知识是不是多少并不重要,重要的是我的工作能力和专业知识是不是贵公司所需要的,我是否能为公司赢取更大的利益。贵公司所需要的,我是否能为公司赢取更大的利益。”然然后顺势将话题由薪金转到展示你以往突出的工作成绩、自后顺势将话题由薪金转到展示你以往突出的工作成绩、自身良好的综合素质以及你能为公司做贡献的专业领域上来。身良好的综合素质以及你能为公司做贡献的专业领域上来。另一个例子:某中高级人才洽谈会现场,一位求职者应聘某制造型企业某中高级人才洽谈会现场,一位求职者应聘某制造型企业“销售工程师销售工程

26、师”一职,招聘双方就薪资问题展开了对话。一职,招聘双方就薪资问题展开了对话。“请问你前一份工作的薪酬是多少?这次跳槽,期望薪酬请问你前一份工作的薪酬是多少?这次跳槽,期望薪酬又是多少?又是多少?”面试官问道。面试官问道。“我上一份工作的薪酬是每月我上一份工作的薪酬是每月60006000元左右,如果这次应聘成功,我希望不久后能提升为元左右,如果这次应聘成功,我希望不久后能提升为销售主管,带领销售主管,带领4 45 5人的团队,月薪包括底薪和销售业绩人的团队,月薪包括底薪和销售业绩提成平均能达到提成平均能达到8000800090009000元。元。”求职者稍微思索了一下求职者稍微思索了一下便爽快地

27、回答。便爽快地回答。“我们这里的底薪是我们这里的底薪是25002500元,你的期望似元,你的期望似乎有些高了。如果我们有意向的话,会通知你来公司上班。乎有些高了。如果我们有意向的话,会通知你来公司上班。”面试官说完,随手在应聘者的简历上写下了面试官说完,随手在应聘者的简历上写下了70007000元的薪元的薪酬标记。酬标记。几点建议:几点建议:当面试双方已经进入谈薪阶段,就应当抓紧机会,当面试双方已经进入谈薪阶段,就应当抓紧机会,委婉地说出自己的期望值。此时应聘者应该注意委婉地说出自己的期望值。此时应聘者应该注意以下几点:以下几点:1 1、了解行业整体薪酬:、了解行业整体薪酬:不同行业、特定时期

28、的人才市场景气状况直接影不同行业、特定时期的人才市场景气状况直接影响到员工的薪资待遇,求职者应在面试前对行业响到员工的薪资待遇,求职者应在面试前对行业薪酬进行了解。在有条件的情况下,尽可能通过薪酬进行了解。在有条件的情况下,尽可能通过各种渠道了解一下你所应聘公司、应聘岗位的大各种渠道了解一下你所应聘公司、应聘岗位的大致薪酬情况,并结合自己的心理期望底线,确定致薪酬情况,并结合自己的心理期望底线,确定一个薪酬范围。此外,一般来说,拥有一个薪酬范围。此外,一般来说,拥有3 3至至6 6年工年工作经验的求职者,跳槽后加薪幅度一般在作经验的求职者,跳槽后加薪幅度一般在20203030左右左右。权衡多方

29、因素,才能给出公司能够接受。权衡多方因素,才能给出公司能够接受的薪资数额。的薪资数额。2 2、不要在面试的第一个问题就问工资待遇:、不要在面试的第一个问题就问工资待遇:3 3、最好是等面试考官司先问你这个问题、最好是等面试考官司先问你这个问题.(.(如果他如果他对你产生兴趣对你产生兴趣,待遇问题是他要和你一定要谈好的待遇问题是他要和你一定要谈好的问题问题)4 4、你的薪资要求要合理:、你的薪资要求要合理:注意听别人的经验及学历和工资要求。注意听别人的经验及学历和工资要求。一般来说,每个工作岗位基本有一个较普遍的工资标准。一般来说,每个工作岗位基本有一个较普遍的工资标准。如,在广东如,在广东 :

30、人事主管:人事主管:500500人左右的厂大概人左右的厂大概4-54-5千;秘书千;秘书一般是:一般是:3-43-4千;销售人员底薪普通是:千;销售人员底薪普通是:10001000元元四、四、面试六忌面试六忌一、忌缺乏信心一、忌缺乏信心有的人一开始就问有的人一开始就问“这个职位你们要招几个?这个职位你们要招几个?”“”“你们要你们要不要女的?不要女的?”“”“没有经验行不行?没有经验行不行?”“”“招应届毕业生吗?招应届毕业生吗?”这样询问的结果,首先给自己打了这样询问的结果,首先给自己打了“折扣折扣”,是一种缺乏自,是一种缺乏自信的表现。信的表现。二、忌急问工资二、忌急问工资“你们的工资有没

31、有你们的工资有没有30003000元每个月?元每个月?”“”“你们包吃住吗?你们包吃住吗?”有些应聘者一见面就急着问这些,这会让对方十分反感,而有些应聘者一见面就急着问这些,这会让对方十分反感,而且会让对方产生且会让对方产生“工作还没干就先提条件,何况我还没说要工作还没干就先提条件,何况我还没说要你呢你呢”这样不好的想法。谈论报酬待遇是你的权利,这无可这样不好的想法。谈论报酬待遇是你的权利,这无可厚非,关键要看准时机厚非,关键要看准时机,等双方都比较有意向的时候再谈最等双方都比较有意向的时候再谈最好。好。三、忌不符合逻辑三、忌不符合逻辑面试的考官问:面试的考官问:“请你告诉我你的一次不成功的请

32、你告诉我你的一次不成功的故事。故事。”答:答:“我好像一直都很成功我好像一直都很成功,没有失败过。没有失败过。”这样的回答在逻辑上讲不通。这样的回答在逻辑上讲不通。四、忌报与招聘企业中某某有朋友或亲戚关系四、忌报与招聘企业中某某有朋友或亲戚关系有人在面试中急于套近乎,不顾场合地说有人在面试中急于套近乎,不顾场合地说“我认我认识你们单位的某某主任、经理识你们单位的某某主任、经理”等等。这种话主等等。这种话主考官听了会讨厌。如果你说的那个人是他的上司,考官听了会讨厌。如果你说的那个人是他的上司,主考官会觉得你在以势压人;如果主考官与你所主考官会觉得你在以势压人;如果主考官与你所说的那个人关系不怎么

33、好,甚至有矛盾,那么你说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么你这样引出的结果很可能就是自我遭殃。同时也会这样引出的结果很可能就是自我遭殃。同时也会给别人认为你在拉关系进企业给别人认为你在拉关系进企业.五、忌提问超出面试范围五、忌提问超出面试范围例如面试快要结束时,主考官问求职者:例如面试快要结束时,主考官问求职者:“请问你有什么问请问你有什么问题要问我吗?题要问我吗?”这位求职者问道:这位求职者问道:“请问你们公司的规模有请问你们公司的规模有多少人多少人,老板叫什么名字老板叫什么名字,是男的还是女的是男的还是女的,是大陆的还是台是大陆的还是台湾的?你们未来年的发展规划如何?湾的?你们未来年的

34、发展规划如何?”诸如此类的问题。诸如此类的问题。这是求职者没有把自己的位置摆正,提出的问题已经超出了这是求职者没有把自己的位置摆正,提出的问题已经超出了求职者应当提问的范围,使主考官产生了厌烦。求职者应当提问的范围,使主考官产生了厌烦。六、忌不当反问和争吵六、忌不当反问和争吵例如主考官问:例如主考官问:“关于工资,你希望多少钱合适关于工资,你希望多少钱合适?”?”应聘者应聘者反问:反问:“你们打算给我多少钱一个月?你们打算给我多少钱一个月?”,这样的反问就,这样的反问就很不对,好像是在谈判,很容易引起主考官的敌视。有时更很不对,好像是在谈判,很容易引起主考官的敌视。有时更会有考官司出错会有考官

35、司出错(他的水平不如你他的水平不如你),但你也不要和他当场争,但你也不要和他当场争吵吵,因为只有他才能决定要不要你因为只有他才能决定要不要你.不管他错与对不管他错与对,他认为你他认为你行就行行就行,认为你不行认为你不行,你行也不行你行也不行.在面试场合究竟怎样穿着才符合礼仪规范?在面试场合究竟怎样穿着才符合礼仪规范?怎样打造自己独具魅力的面试形象?怎样打造自己独具魅力的面试形象?仪态与表情仪态与表情一个人的站、坐、走等姿势都应贯彻横平竖直的原则,这一个人的站、坐、走等姿势都应贯彻横平竖直的原则,这样看上去才有自信和有荣誉感。所谓横平竖直的原则就是:样看上去才有自信和有荣誉感。所谓横平竖直的原则

36、就是:长轴越长越好长轴越长越好(即让自己的身体尽可能伸直挺拔);(即让自己的身体尽可能伸直挺拔);横轴越宽越好横轴越宽越好(即让自己的胸部平展得越宽越好);(即让自己的胸部平展得越宽越好);前后轴越短越好前后轴越短越好(即让自己的尾部和腹部收进去)。(即让自己的尾部和腹部收进去)。此外,女性在站立、就坐、下蹲时,尽量不将自己的两腿此外,女性在站立、就坐、下蹲时,尽量不将自己的两腿分开;男性也不能当众将自己的腿分得过大分开;男性也不能当众将自己的腿分得过大。仪态与表情仪态与表情站姿站姿:挺拔,不拘束,女士双手叠放在小挺拔,不拘束,女士双手叠放在小腹前,双脚成丁字步站立。男士双腿稍微腹前,双脚成丁

37、字步站立。男士双腿稍微分开,双脚相隔约十厘米,双手在两边自分开,双脚相隔约十厘米,双手在两边自然下垂。然下垂。坐姿坐姿:坐满椅子三分之二,腰板要挺直。坐满椅子三分之二,腰板要挺直。女士膝盖不要分开,交叠或侧向一边均女士膝盖不要分开,交叠或侧向一边均可。可。良好的坐姿良好的坐姿在面试时,主要涉及的是在面试时,主要涉及的是“坐姿坐姿”,故,故做重点介绍。做重点介绍。1 1重心前移重心前移:女性应该坐在椅子的边女性应该坐在椅子的边缘,重心放在大腿的根部,这样方可显缘,重心放在大腿的根部,这样方可显示出女性特有的挺拔坐姿。示出女性特有的挺拔坐姿。2 2翘二郎腿翘二郎腿:这是比较常见的一种坐这是比较常见

38、的一种坐姿,面试时要尽量避免。即使翘二郎腿姿,面试时要尽量避免。即使翘二郎腿男女也有所不同。男女也有所不同。3.3.手和脚的摆放手和脚的摆放。有两种坐姿不可取:一是紧有两种坐姿不可取:一是紧贴着椅背坐,显得太放松;二贴着椅背坐,显得太放松;二是只坐在椅边,显得太紧张。是只坐在椅边,显得太紧张。这两种坐法,都不利于这两种坐法,都不利于面试面试的的进行。进行。走姿:走姿:不要弯腰驼背,避免内外八字,走不要弯腰驼背,避免内外八字,走起来要从容。不要起伏太大,穿群装走路起来要从容。不要起伏太大,穿群装走路不要过大过快。不要过大过快。总之,仪态要落落大方,避免小动作,尤其是一总之,仪态要落落大方,避免小

39、动作,尤其是一些不良的习惯动作。譬如:抖腿、摸头发、揪耳些不良的习惯动作。譬如:抖腿、摸头发、揪耳朵等。朵等。蹲姿蹲姿仪态与表情仪态与表情微笑微笑:运用最多的身体语言沟通方式。运用最多的身体语言沟通方式。真诚的微笑是最重要的,不要为了应试而强作真诚的微笑是最重要的,不要为了应试而强作笑脸,或因为不好意思而捂着嘴笑,这些都是笑脸,或因为不好意思而捂着嘴笑,这些都是不自然的故作姿态,反而会带来负面效果。有不自然的故作姿态,反而会带来负面效果。有的人本身笑肌不发达,只要自然、放松,嘴角的人本身笑肌不发达,只要自然、放松,嘴角微微上扬就可以了。微微上扬就可以了。微笑,在人际交往中是一种不可或缺的资本。

40、微笑,在人际交往中是一种不可或缺的资本。能持久地保持能持久地保持“二号微笑二号微笑”,你的魅力就会大,你的魅力就会大大提高。大提高。保持保持“二号微笑二号微笑”所谓所谓“二号微笑二号微笑”,就是,就是“笑不露齿笑不露齿”,不出声,让人感到脸上挂着笑意即可,不出声,让人感到脸上挂着笑意即可,保持保持“二号微笑二号微笑”,让人感觉心情轻松,让人感觉心情轻松,又比较愉快。又比较愉快。能保持自然的微笑心态很重要,当你能保持自然的微笑心态很重要,当你发自内心地希望加入这个组织时,你的态发自内心地希望加入这个组织时,你的态度就会诚恳,面部表情也会由内而外地自度就会诚恳,面部表情也会由内而外地自然起来。然起

41、来。u微笑的表情有亲和力微笑的表情有亲和力 表现谦恭表现谦恭 表现友好表现友好 表现真诚表现真诚 表现适时表现适时恰当的微笑恰当的微笑 微笑的三结合微笑的三结合与眼睛的结合与眼睛的结合与语言的结合与语言的结合与身体的结合与身体的结合眼神与倾听眼神与倾听眼神:一种最重要的身体语言沟通方式。眼神:一种最重要的身体语言沟通方式。说者说者我正在对你们说事实,你们应当相信我我正在对你们说事实,你们应当相信我所说的。所说的。“听者听者“我对你所说的感兴趣,你一定要说,我对你所说的感兴趣,你一定要说,而我正在听你说而我正在听你说”。不良的眼神:天地型、紧盯型(外国人)、游离不良的眼神:天地型、紧盯型(外国人

42、)、游离型、溜号型。型、溜号型。应试时,应试时,80%80%的时间都要做眼神交流。为了避免的时间都要做眼神交流。为了避免羞涩,避开对方的眼神,可以看对方印堂的位置。羞涩,避开对方的眼神,可以看对方印堂的位置。倾听:好的交流着一定是一个好的倾听者倾听:好的交流着一定是一个好的倾听者。巧妙地运用眼神的力量巧妙地运用眼神的力量眼神,是心灵的窗口。与人交谈时,目光要大方、眼神,是心灵的窗口。与人交谈时,目光要大方、友好地直视对方,眼睛微闭,不要左顾右盼,也友好地直视对方,眼睛微闭,不要左顾右盼,也不要目中无人或低眉垂目。不要目中无人或低眉垂目。在社交场合,特别是初次面试时,在社交场合,特别是初次面试时

43、,“笑眯眯笑眯眯”的的人总是有其魅力的。轻轻的微笑,随和的目光可人总是有其魅力的。轻轻的微笑,随和的目光可以吸引别人的注意,也可使自己及他人心情轻松以吸引别人的注意,也可使自己及他人心情轻松一些,并在很短的时间内拉近双方的心理距离。一些,并在很短的时间内拉近双方的心理距离。参考文章:参考文章:“眼神是心灵之窗眼神是心灵之窗”u 眼睛是心灵的窗户眼睛是心灵的窗户 视线接触区视线接触区a、公务凝视区域:以两眼为底线、额中为顶角形、公务凝视区域:以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。成的三角区。b、社交凝视区域:以两眼为上线、唇心为下顶角、社交凝视区域:以两眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区。所

44、形成的倒三角区。C、亲密凝视区域:从双眼到胸部之间。、亲密凝视区域:从双眼到胸部之间。如果有几个如果有几个面试面试官在场,官在场,说话的时候要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重说话的时候要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重;视视线线向向下下表表现现权权威威感感和和优优越越感,感,视视线线向向上上表表现现服服从从与与任任人人摆摆布。布。视视线线水水平平表表现现客客观观和和理智。理智。u适度恰当的适度恰当的手势手势 交谈很投机时,可适当地配合一些手势讲解,交谈很投机时,可适当地配合一些手势讲解,但不要频繁耸肩,手舞足蹈。有些但不要频繁耸肩,手舞足蹈。有些求职求职者由者由于紧张,双手不知道该放哪儿,

45、而有些人过于紧张,双手不知道该放哪儿,而有些人过于兴奋,在侃侃而谈时舞动双手,这些都不于兴奋,在侃侃而谈时舞动双手,这些都不可取。不要有太多小动作,这是不成熟的表可取。不要有太多小动作,这是不成熟的表现,更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样现,更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得紧张,不专心交谈。显得紧张,不专心交谈。一个人的穿着打扮就是他教养、品位、地位的最真实的写照。莎士比亚服饰服饰clothing服饰:装饰人服饰:装饰人体的物品总称。包体的物品总称。包括服装、鞋、帽、括服装、鞋、帽、袜子、手套、围巾、袜子、手套、围巾、领带、提包、阳伞、领带、提包、阳伞、发饰等。发饰等。不及格的服装仪容:

46、1.领口、袖口肮脏领口、袖口肮脏2.衣服纽扣没扣好或掉了衣服纽扣没扣好或掉了3.裤子拉链忘记拉裤子拉链忘记拉4.领带歪斜、有皱折领带歪斜、有皱折5.穿着随便、蓬头垢面穿着随便、蓬头垢面6.睡眠不足、面色蜡黄发青睡眠不足、面色蜡黄发青7.男生胡子没刮干净或留胡须,耍艺术家派头男生胡子没刮干净或留胡须,耍艺术家派头8.不要抹过多的发油,令人有不洁感不要抹过多的发油,令人有不洁感9.鼻毛过长,露出鼻孔外鼻毛过长,露出鼻孔外10.指甲留太长或藏污纳指甲留太长或藏污纳 11.不要擦太重的香水或古龙水不要擦太重的香水或古龙水12.避免一身烟味避免一身烟味13.眼角有眼屎眼角有眼屎14.嘴角、牙齿或脸上有食

47、物残渣嘴角、牙齿或脸上有食物残渣15.女性的内衣外露出来女性的内衣外露出来16.丝袜或袜子破掉丝袜或袜子破掉17.衣服或群边有脱线衣服或群边有脱线 18.衣服不洁有污渍或破洞衣服不洁有污渍或破洞女生面试时该如何着装打扮呢?1 1 服装的选择要得体服装的选择要得体 2 2 鞋子要便利鞋子要便利 3 3 袜子也很重要袜子也很重要 4 4 饰物要少而精饰物要少而精 5 5 发式要适宜发式要适宜 6 6 化妆要淡而美化妆要淡而美 7 7 注意手和指甲注意手和指甲 女士面试服饰服装的选择要得体女士求职服装一般以西装,套裙为宜。女士求职服装一般以西装,套裙为宜。切忌穿太紧、太透和太露的衣服。切忌穿太紧、太

48、透和太露的衣服。女性求职者服装的颜色可有多种选择。女性求职者服装的颜色可有多种选择。服装的选择要得体 女士求职服装一般以西装,套裙为宜,这是最通用、最稳妥的着装,不论年女士求职服装一般以西装,套裙为宜,这是最通用、最稳妥的着装,不论年龄,一套剪裁合体的西装、套裙和一件配色的衬衣或罩衫外加相配的小饰物,会龄,一套剪裁合体的西装、套裙和一件配色的衬衣或罩衫外加相配的小饰物,会使你看起来显得优雅而自信,会给对方留下良好的印象。切忌穿太紧、太透和太使你看起来显得优雅而自信,会给对方留下良好的印象。切忌穿太紧、太透和太露的衣服。袒胸露背一般是西方女士参加社交活动的传统着装,但在我国却不一露的衣服。袒胸露

49、背一般是西方女士参加社交活动的传统着装,但在我国却不一定适合;不要穿超短裙(裤),不要穿领口过低的衣服;夏天,内衣(裤)颜色定适合;不要穿超短裙(裤),不要穿领口过低的衣服;夏天,内衣(裤)颜色应与外套协凋一致,避免透出颜色和轮廓,否则,会让人感到不庄重、不雅致,应与外套协凋一致,避免透出颜色和轮廓,否则,会让人感到不庄重、不雅致,也给人轻佻之感,这是求职之大忌。大量的求职实践表明,不论是应聘何种职业,也给人轻佻之感,这是求职之大忌。大量的求职实践表明,不论是应聘何种职业,保守的穿着会被视为有潜力的候选人,会比穿着开放的求职者更容易被录用。但保守的穿着会被视为有潜力的候选人,会比穿着开放的求职

50、者更容易被录用。但是如果面试职业性质比较特殊,比如主持、歌手、形象设计、化妆师等等,面试是如果面试职业性质比较特殊,比如主持、歌手、形象设计、化妆师等等,面试服装相对要有个性一些,但是总体要把握的原则是体现自己的独特风格,但不能服装相对要有个性一些,但是总体要把握的原则是体现自己的独特风格,但不能过于轻浮和过于另类。过于轻浮和过于另类。女性求职者服装的颜色可有多种选择,有些女性认为面试时一定要穿黑色套女性求职者服装的颜色可有多种选择,有些女性认为面试时一定要穿黑色套装,这种穿法虽然十分稳重,但是现在社会已能接受一些较鲜艳的颜色,比如,装,这种穿法虽然十分稳重,但是现在社会已能接受一些较鲜艳的颜

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