撰写技术总结（模板）.doc

1、xx省电力行业职业技能鉴定中心技师鉴定考评专业技术总结姓 名： 所在单位： 鉴定工种： 用电监察(检查)员 2015年3月25日专业技术总结本人从2010年8月参加工作，先后在公司营销部从事用电信息采集终端调试、需求侧管理等工作。2011年4月至今，在供电公司营销部任职，负责用电检查、营销稽查监控等工作。一、主要工作业绩1.主要工作业绩描述：（1）2010年8月至2011年12月参加负控系统建设，运用终端和电能表“捆绑式”安装，不用安装完毕再到现场去调试，减轻了工作量，一个月安装采集终端1500余台，后来这种模式厂家在全省推广。参与用电信息采集系统上线，保证及时建成投运。（2）2011年做好营

2、销稽查监控工作，保证工单派发、审核流程畅通，督促、协调相关部门共同完成稽查监控工作，保证营销稽查监控工作的各项指标在市公司的排名中名列前茅。（3）2012年3月至2012年6月全县营业普查，共计发现偷窃电25起，追补电费5万余元。2014年3月参加城区营业普查，共计查出计量故障12户，偷窃电用户6户，追补电费3.2万元。对发现窃电的用户，下一步运用用电信息采集系统重点监控，防止再次窃电，保证公司不受损失。（4）制定以多样的用电检查方式为依托的用电检查制度，加强用电检查力度，保证正常的用电秩序。首先，每月定期进行两次用电检查，配合不定期的抽查有疑问的用户及市区内零电量用户，并且依托营销稽查系统，

3、对稽查出电量异常和超大容量的用户尽快进行现场检查。其次，由于用电量与季节有密切的关系，因此按二十四节气表进行有序的排查。再次，积极走访专变客户和大客户，了解客户的用电情况与需求，为客户讲解用电注意事项，发现问题及时帮助客户找出合理的解决办法，为客户的用电和需求着想。2.技术革新改造、专利、QC成果、科技成果、典型经验描述：2012年12月主持运用峰谷分时电价指导大客户削峰填谷管理实践创新成果的总结提炼，荣获第二十六届xx省企业管理现代化创新及优秀应用成果二等奖2013年12月主持以服务客户为宗旨的“十分钟”缴费圈建设创新成果在总结提炼，荣获2013年度市企业管理现代化创新及优秀应用成果特等奖2

4、014年12月参与配电网一体化闭环管理编写，荣获第二十八届xx省企业管理现代化创新及优秀应用成果二等奖2014年12月参与创新电价政策执行“543”管理创新成果的编写，荣获国网xx省电力公司2014年度管理创新三等奖2014年1月主持的降低配电变压器烧毁比率QC成果荣获市公司优秀成果三等奖。2014年12月参加的降低线损率预测偏差值QC成果，荣获市公司优秀成果三等奖。3.编写规程论文描述：（1）2013年4月编写的电能信息采集终端故障处理“五步法”在农村电工发表（2）2013年8月编写提高物资计划报送准确率在农村电气化发表（3）2014年6月编写*智能化城区配网建设被收录到“智能电网服务美丽中

5、国建设”优秀论文汇编（4）2014年6月编写用电信息采集系统应用实践入选KGE杯智能电网配用电新技术与应用优秀论文集（5）2014年7月编写双电源客户安全管理入选中国电力企业管理电力行业优秀管理论文集（12）2011年7月主笔制定了*公司电力短缺事件处置应急预案（13）2014年2月主笔制定了*公司营销项目管理工作实施细则4.比武获奖和荣誉描述：（1）2013年8月在公司装表接电比武竞赛第二名。（2）2015年1月在供电系统安全知识调考*供电系统安全知识调考团体第一名。二、实际工作示例示例一：加强营业普查工作，提高查处违约用电能力。1.典型案例叙述：2012年5月，在营业普查的时候发现，发现某

6、场由邻近的铝制品加工厂250kVA变压器引入低压电源用电，现场核实用电负荷为21.5千瓦，确认两公司均属于私自转供电违约用电行为。2.分析原因：经了解，该厂为降低用电成本，故从邻近厂房私自接电使用。3.解决的措施和方法及手段：根据供电营业规则第十四条（用户不得私自转供电）第一百条第 款规定进行处理。一是要求客户立即停止违约用电行为拆除接线。二是分别向两户下达用电检查结果通知书，并经负责人签字认可。三是两公司各自承担违约使用电费21.5kW500元=10750元。4.结论、实际效果：此次反窃电活动查处较为及时，且由此次反窃电工作可以看出，我们应积极做好日常用电检查工作，将反窃电的意识植入到日常工

7、作中，提高反窃电能力。示例二：加强用户表计管理，防止客户窃电1.典型案例叙述：2013年9月15日9时，在对XX台区用户王XX的计量表箱进行用电检查时，现场发现电能表计进、出线接反，电表显示反有功电量止码为111，情况属于窃电。2.分析原因：窃电现象为何屡禁不止，我认为不仅是因为客户心中心存侥幸，更是显示出我们在工作中的疏漏，包括在电力法规的宣传不够、现场存在漏洞等情况的存在。因此查处窃电依法进行罚处是一方面，另一方面如何能够避免此种情况发生、保证用电现场的安全才是更重要的。3.解决的措施和方法及手段：根据xx省电力设施和电能保护条例第三十三条第八款之规定定性为窃电。应补电量通过核查该用户20

8、11年1月至2013年8月台账对比该用户补交一般工商业电量15860kWh。应补电费：15860kWh*0.8174=12963.96元三倍违约使用电费：12963.96*3=38891.88元合计电费：12963.96元+38891.88元=51855.84元（4）结论、实际效果：在我们的解释与沟通下，客户分多次缴清了违约电费，为公司挽回了不小的经济损失。 通过此次用电检查查处的窃电情况，我们更加了解应该加强用电检查制度和周期，每月定期进行两次用电检查，并配合不定期的抽查有疑问的用户及市区内零电量用户，并且依托营销稽查系统，对稽查出电量异常和超大容量的用户尽快进行现场检查，保证公司利益。示例

9、三：加强表箱管理，避免乱接线窃电1.典型案例叙述：2014年3月，在营业普查中发现，某台区某低压动力用户绕越电能表用电，容量2.5kW,但用电时间不清楚。2.分析原因：该客户为节约电费，故采取了窃电行为。3.解决的措施和方法及手段：根据供电营业规则第102条规定：窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费；第103条规定：窃电时间无法查明时，窃电日数至少以一百八十天计算，每日窃电时间：电力用户按12小时计算。该用户的行为为窃电行为，其窃电时间应按180天、每天12小时计算。该用户应补缴电费：2.5180120.8174=4413.96元违约使用电费：4413.963=1324

10、1.88元该户应追补电费4413.96元，违约使用电费13241.88元。4.结论、实际效果：通过此次窃电情况，我们应该加强用电检查制度和周期，并配合不定期的抽查有疑问的用户及城区内零电量用户，尽快进行现场检查，保证公司利益。三、培训工作本人积极参与各项专业技术培训，毫无保留的将自己所学知识无私的传授给各位同事及新进人员。在工作中，注重自身和员工的技能培训。我多次给农电工进行授课，重点讲解终端调试和故障处理，共培训培训学员600余人次；讲解电能表接线和故障处理，让一线农电工及时发现计量故障，共计举行5期培训，共计培训200余人次，取得良好效果；给供电所和抄表队培训用电检查专业知识和用户常见的窃

11、电方式，共计培训3期，培训人员150余人次，对用电检查工作起到了积极的作用。针对班组工作实际，配合班长还开展了多种多样的现场培训活动，互相学习用电检查业务知识；最后在工作中，同事之间互相耐心传授自己掌握的知识，共同探讨新技术、新业务，提高了班组员工的技能水平向技师等级迈进。四、工作感悟经过这几年的工作经历，使我体会到，从事用电检查工作，必须具备较全面的专业知识和较强的业务技能，必须对国家相关政策准确掌握并认真执行，对日常工作中发现的问题要有较强的分析、辨别能力。要善于通过相关数据的统计分析发现问题，依靠过硬的技能和丰富的经验分析原因、解决问题。同时，还要不断加强学习和各种专业培训，坚持在工作中不断地加强用电检查业务知识的学习，给自己充电，坚持自学与本专业有关的技术知识，不断的将学习经历和工作经验灵活的运用到工作实践中，为电力企业发展而努力。结束语：通过这次技术总结在肯定自己的工作的同时，也发现自己工作中的薄弱环节和不足之处。在今后的工作中，我将更加注重个人综合素质的提升，通过不断学习，及时掌握用电检查的新知识，努力提高专业技术和技能水平，更好完成工作。同时，运用掌握的专业知识，发现和解决工作中的新问题；不断总结用电检查工作中的经验教训，提高工作效率和工作质量，如此，才能更好地完成本职工作，才能更好地适应公司改革发展形势的需要。7