厦工培训需求问卷设计.doc

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1、厦门工程机械股份有限公司培训需求调查问卷 您好，本调查是为了了解公司培训工作的实际情况及员工的培训需求，以便加强和改善公司的培训工作，使公司的培训工作更贴近您的需求。现占用您的一些宝贵时间，请您填写这份问卷。对问题的回答无所谓对错，只要合乎您的真实想法和现实情况即可。本问卷无记名，请不必有任何顾虑。1、您认为公司是否有必要对员工进行培训？A.有必要 B.较必要 C.不知道 D.不太必要 E.不必要2、您认为培训能否为企业的生存与发展作出贡献？A.能 B.有可能 C.不知道 D.不太可能 E.不可能3、您认为培训是否有助于员工改变思想观念？A.很有帮助 B.有帮助 C.不知道 D.帮助不大 E.

2、没有帮助4、您认为培训是否有助于增加员工的新知识？A.很有帮助 B.有帮助 C.不知道 D.帮助不大 E.没有帮助5、您认为培训对自己职业发展的作用？A.很大 B.较大 C.不知道 D.不太大 E.不大6、您是否赞同培训是对自己的一项投资？A.非常赞同 B.赞同 C.不知道 D.不太赞同 E.不赞同7、您是否渴望在工作中获得培训的机会？A.非常渴望 B.较渴望 C.无所谓 D.不大希望 E.不希望8、您是否积极参加公司举办的各种培训？A.非常积极 B.较积极 C.一般 D.不太积极 E.消极9、您是否利用业余时间进修或学习与工作相关的知识？A.很经常 B.有时 C.一般 D.较少 E.没有10

3、、您是否感到如果再不参加培训学习班，您将会落伍了？A.常常 B.有时 C.一般 D.较少 E.没有11、您认为公司培训工作人员的配置A.合理 B.较合理 C.一般 D.不太合理 E.不合理12、您认为公司目前培训的组织工作？A.有条不紊 B.较有序 C.不知道 D.有点乱 E.很乱13、公司培训的工作人员是否就培训的有关问题与员工进行沟通？A.常常 B.有时 C.不知道 D.很少 E.没有14、您认为公司的培训计划是否符合公司现实与发展的需要？A.符合 B.较符合 C.不知道 D.不太符合 E.不符合15、您认为公司培训工作的透明度？A.透明 B.较透明 C.一般 D.不太透明 E.模糊16、

4、您认为公司的培训体系是否完善？A.很完善 B.较完善 C.不知道 D.不太完善 E.不完善17、您认为公司安排的培训对员工而言是否公平？A.公平 B.较公平 C.不知道 D.不太公平 E.不公平18、您认为公司做得最好的培训是A.岗前培训 B. 管理培训 C.换岗培训 D.员工再培训 E.工人培训19、您认为公司做得最差的培训是A.岗前培训 B. 管理培训 C.换岗培训 D.员工再培训 E.工人培训20、您认为公司培训有待完善的方面是A. 专业技术培训 B. 车间关键岗位工种培训 C.退休适应性培训 D.特殊作业人员培训 E.继续再教育21、您认为公司聘请的培训教师的教学水平与质量A.高 B.

5、较高 C.不知道 D.较低 E.较低22、公司目前采用的培训方式是A.讲座 B.案例分析 C.单纯授课 D.研讨会 E.师徒式培训23、您认为较喜欢的授课方式A.讲座 B.案例分析 C.单纯授课 D.研讨会 E.游戏教学24、您认为公司是否要采取全封闭式的培训？A.有必要 B.较必要 C.不知道 D.不太必要 E.不必要25、您认为较合适的培训时间是？A.1天以内 B.3天左右 C.1周左右 D.1个月 E.视情况而定26、您认为公司培训的内容是否有针对性？A.针对性强 B.有点针对性C.不知道 D.针对性不强 E.无针对性27、您认为公司目前安排的培训内容对您是否有吸引力？A.多数有 B.部

6、分有 C.不知道 D.很少有 E.没有28、公司目前培训的内容与您的工作是否相关？A.相关 B.较相关 C.不知道 D.不太相关 E.不相关29、公司目前安排最多的内容是A.操作技能 B.基础知识 C.专业技术 D.员工素质 E.实践能力30、您较喜欢的培训内容是A.更新观念 B.扩大视野 C.专业性强 D.实用性强 E.趣味性强31、您认为公司培训工作做得最让人满意的方面是A.师资聘请 B.课程设计 C.授课方式 D.培训计划 E.培训内容32、您认为公司培训工作做得最让人不满意的方面是A.师资聘请 B.课程设计 C.授课方式 D.培训计划 E.培训内容33、您公司目前培训的结果与下列哪些事

7、项相关？A.转岗 B.晋升 C.调薪 D.奖金发放 E.不知道34、您认为公司是否对培训的结果进行考核、记录并归档？A.常常有 B.有时有 C.不知道 D.偶尔有 E.没有35、您认为公司目前的培训对提高您的工作业绩与工作效率？A.有作用 B.有些作用 C.不知道 D.无作用 E.反作用36、您认为目前员工的素质能否适应公司的发展要求？A.适应 B.较适应 C.不知道 D.不太适应 E.不适应37、您认为公司员工能否适应新的公司管理体系？A.适应 B.较适应 C.不知道 D.不太适应 E.不适应38、您认为公司的培训是否符合你们部门的发展需要？A.符合 B.较符合 C.不知道 D.不太符合 E

8、.不符合39、您认为公司的企业文化建设是否完善？A.完善 B.较完善 C.不知道 D.不太完善 E.不完善40、您认为公司目前的薄弱环节在于？A.技术开发 B.市场营销 C.规范管理 D.员工素质 E.投资决策41、您对公司的领导班子感到A.很有信心 B.较有信心 C.不知道 D.信心不大 E.没信心42、您认为公司领导的思想观念？A.很新 B.较新 C.一般 D.有点落后 E.陈旧保守43、您对公司制定的各项政策？A.很合理 B.较合理 C.不知道 D.不太合理 E.不合理44、您认为公司的各方面与以前相比是否有进步？A.很大 B.有点进步 C.不知道 D.有点退步 E.落后很多45、您认为

9、公司领导应加强哪几方面的工作？A.听取群众意见 B.制定公司发展战略 C.检查监督公司内部政策的执行 D.塑造企业文化 E.各部门协调46、您认为公司目前中层干部的业务素质？A.高 B.较高 C.不知道 D.较低 E.很低47、您认为公司目前中层干部的综合管理能力是否较强？A.大部分是B.部分是 C.不知道 D.很少 E.几乎没有48、您认为公司目前各部门间的协作性？A.配合默契B.较好 C.不知道 D. 较差 E.互相扯皮49、您认为公司目前中层干部的危机意识？A.强 B.较强 C.不知道 D.较弱 E.很弱50、总之，您认为目前公司中层干部最薄弱的方面是A.业务素质 B.管理水平 C.公正

10、性 D.表率作用 E.危机意识 F.关心下属 G.协作精神 H.思想观念 I.对公司的忠诚度51、您认为公司一般职员的工作技能？A.高 B.较高 C.不知道 D.较低 E.很低52、您认为公司一般职员对待工作与客户的态度？A.好 B.较好 C.不知道 D.较差 E.很差53、您认为公司一般职员的行为是否符合公司的行为规范？A.符合 B.较符合 C.不知道 D.不太符合 E.不符合54、您认为公司一般职员的成本意识？A.强 B.较强 C.不知道 D.较弱 E.很弱55、总之，您认为目前公司一般职员最薄弱的方面是A.思想观念 B.工作态度 C.工作勤奋性 D.主动性与积极性 E.危机意识 F.工作

11、能力 G.协作性 H.成本意识56、与同行业相比，您认为公司专业技术人员的技术水平？A.高 B.较高 C.不知道 D.较低 E.很低57、您认为公司专业技术人员的创新意识？A.强 B.较强 C.不知道 D.较弱 E.很弱58、您认为公司专业技术人员之间的合作情况？A.好 B.较好 C.不知道 D.较差 E.很差59、您认为公司专业技术人员的技术攻关能力？A.强 B.较强 C.不知道 D.较弱 E.很弱60、您认为目前专业技术人员最薄弱的方面是A.专业技术知识 B.研究创新能力 C.市场意识 D.学习提升能力 E.质量成本意识 F.合作能力 G.工作勤奋性 H.技术攻关能力 61、您认为公司目前

12、营销人员的总体素质？A.高 B.较高 C.不知道 D.较低 E.很低62、您认为公司目前营销人员对市场的分析预测？A.准确 B.较准确 C.不知道 D.不太准确 E.不准确63、您认为公司目前营销人员的客户服务质量？A.高 B.较高 C.不知道 D.较低 E.很低64、您认为公司目前的营销策划与管理水平？A.高 B.较高 C.不知道 D.较低 E.很低65、总之，您认为目前公司营销人员比较薄弱的方面是A.营销策略 B.营销网络的建立和扩展 C.顾客研究 D.售后服务 E.市场竞争意识 F.市场分析与预测 G.产品知识 H.营销技能66、与以前相比，您认为生产工人的责任心？A.强得多 B.较强

13、C.不知道 D.不太强 E.下降很多67、您认为公司生产工人的操作技能？A.熟练 B.较熟练 C.不知道 D.较差 E.很差68、您认为公司生产工人的质量意识？A.强 B.较强 C.不知道 D.较弱 E.很弱69、您认为公司生产车间的安全防范工作？A.好 B.较好 C.不知道 D.较差 E.很差70、总之，您认为目前公司生产人员最薄弱的方面是A.主人翁意识 B.质量意识 C.安全意识 D.责任心 E.成本意识 F.操作技能 G.协作性 H.学习提高意识71、相比之下，您认为公司最需要提高素质与能力的人员群体是？A.公司领导 B.管理人员 C.一般职员 D.技术人员 E.营销人员 F.工人72、

14、您认为公司领导最需要培训的内容是A.企业价值、远景和公司业绩之间的相互作用 B.高级战略管理技术 C.改革管理 D.企业家行为及责任感 E.领导方法和艺术 73、您认为公司中层管理干部最需要培训的内容是A.项目管理 B.组织建设与团队行为 C.财务基本知识 D.质量及生产效率管理 E.流程管理 F.综合管理能力提升74、您认为公司中层管理干部最需要提高的管理技能是A.目标管理 B.质量管理 C.时间管理 D.开会的艺术 E.危机管理 F.变革管理 G.计划管理 L.财务管理 M.人力资源管理75、您认为公司一般职员最需要培训的内容是A.公司价值观念 B.公司员工行为规范 C.工作技能 D.如何

15、提高工作效率 E.公司成本节约 F.如何提出合理化建议76、您认为公司专业技术人员最需要培训的内容是A.项目管理 B.专业技术知识 C.时间管理 D.质量管理 E.技术引进管理 F.课题评审与决策 G. R&D管理77、您认为公司生产人员最需要培训的内容是A.定额管理 B.成本管理 C.安全管理 D.生产现场的定量管理与目标管理 E.全面设备管理 F.物料管理78、您认为公司营销人员最需要培训的内容是A.营销管理 B.服务营销 C.产品知识 D.谈判技巧 E.如何建立积极的心态 F.沟通技能 H.营销网络的维护与发展79、您认为公司各类人员都需要培训的思想观念是A.企业价值观 B.企业各项管理

16、制度 C.安全教育 D.团队意识 E.员工行为规范 F.企业的历史与未来 G.成本观念 80、您认为公司最应该开展的通用技能培训是？A.电脑操作 B.非财务人员的财务管理 C.创造力训练 D.商务礼仪 E.产品知识 F.外语 G.沟通技能 H.时间管理 81、您认为您最需要培训的内容是： 二000年六月草稿 厦门工程机械厂培训需求问卷调查框架结构一、公司培训现状1、员工对培训的认识w 对培训必要性的认识w 对培训的态度2、员工对培训现状的看法w 培训机构（组织、计划、透明度）w 培训类型、系列w 培训方式w 培训制度建设w 课程体系w 培训内容w 培训效果二、员工培训需求分析（一）公司分析（重

17、点在抽样访谈时涉及，问卷调查只是稍稍提及）w 公司发展战略分析 公司年度目标 各阶段战略目标 公司新管理体系实施w 部门发展分析 部门职能与需求 员工综合素质与工作技能提高要求 部门业务或工作范围的拓宽w 企业文化建设分析（公司环境） 企业生存与发展的宗旨 企业的社会使命 企业的价值观 企业员工的行为规范（二） 人力资源分析（含人员现状与岗位要求的匹配程度）w 公司领导行为分析w 公司中层管理人员管理行为分析w 一般职员分析w 专业技术人员分析w 生产人员分析w 营销人员分析（三）各类人员的培训需求w 管理人员培训需求w 一般职员培训需求w 专业技术人员培训需求w 生产人员培训需求w 营销人员

18、培训需求一、人力资源状况1、您认为厦工的员工的整体素质相对于社会平均水平而言？A.很高 B.偏高 C.相同 D.偏低 E.很低25、您认为公司员工的工作效率？A.很高 B.较高 C.一般 D.较低 E.很低26、您认为公司员工对工作的情绪？A.积极 B.较积极 C.一般 D.较消极 E.低落39、与您所从事的工作相比，您的综合能力？A.高 B.偏高 C.不知道 D.偏低 E.低40、您认为您的工作绩效与公司的工作标准相比？A.很大 B.较大 C.不知道 D.偏小 E.很小31、您认为您参与培训的主要原因是？A.工作变化（新设备、新流程、新方法）B.岗位变化 C.工作绩效低下 D.提高自身素质

19、E.领导要求 F.其他 分析内容： 组织分析 组织运营目标分析 员工培训应当与公司的营运目标/经营理念相结合，培训才不会偏离方向，造成训而无用。培训须通过至上而下的方针，才能使接受培训的员工符合公司的需要，让培训发生最大的效益，帮助公司达成营运目标。这就需要在安排培训计划时，必须考虑公司的短、中、长期目标，公司未来发展方向、社会大环境、发展趋势和公司的经营理念与企业文化。 人力资源需求分析 公司的发展和营运目标决定了公司对人力资源、种类数量和质量的需求。从人力资源的角度要求的人员能力水平必须满足公司营和发展的需要。 组织的效率分析 组织对效率，如劳动生产率、投入产出比、产品质量、利润、日常管理

20、等有着具体的标准与要求，没有达到或不能达到效率要求的，应考虑通过培训解决。同时这些标也是培训的评价指标。工作分析 重要性 每项工作的具体任务和行为及这些行为发生的频率之间的关联有关 水平 明确地说明每项工作的任务要求、能力要求和其他对人员的素质要求。人员分析 谁最需要培训 需要哪种培训 分析对象 管理人员：高级管理人员、中级管理人员、低、初级管理人员；职员(高级职员、中级职员、初级职员)、综合服务人员； 专业技术人员：分为高级技术人员、中级技术人员、初级技术人员 生产人员：直接生产工人（高级技工、中级技工、初级技工、学徒）；间接生产工人； 其他问题分类 共同问题 分类问题共同问题 培训需求的产

21、生：工作变化、人员变化、绩效低下；提纲：一、 培训方向二、 培训需求分析：工作职能分析、公司人力资源政策、个人前程规划三、 培训计划：培训体系课程、短中长期培训计划、课程结构系统四、 培训实施：司内培训、司外培训、工作岗位培训五、 培训评估：培训资讯建档统计、培训履历调查、效果评估第一部分：员工对培训的认识。 对培训必要性的认识 对培训的态度第二部分：员工对公司培训现状的看法。 公司培总体状况 培训的计划与组织 具体培训工作 培训结果与管理第三部分：员工的培训需求 公司现状 员工现状：工作效率、员工情绪、工作胜任度、技术问题、 员工自我评价 培训与管理 培训的目的与作用 培训内容与方式 培训管理 管理培训需求 本文来自网络，版权归原作者所有，请下载后，尽快删除。