1、2011年工作计划年工作计划行政助理目录目录l概述l一、工作目标l二、工作内容l三、成果预测l四、结语l谢谢!概述概述 随着华北区的建立,销售业务也已步入正轨。2011年马上就要到了,新的一年充满了各种各样的机遇与挑战。为了更好的开展明年的工作,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性的开展工作”,发扬“严格细致,迅捷高效”的工作作风,现拟定了明年的工作计划。一、工作目标一、工作目标l1、做好华北区的行政后勤工作,做好办公用品的管理工作,满足员工工作的需要。l2、努力做好客服工作,做好公司内部以及华北区内部的沟通和协调,保证销售人员没有后顾之忧,早日完成销售任务。l3、努力提高业务水平,注重用理
2、论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。二、工作内容二、工作内容1、与公司同步发展、与公司同步发展l1.根据公司(2011年-2015年)的发展战略,公司的企业文化有所更新,安排员工进行企业文化的培训。l2.与公司内部联系紧密,定期或不定期对公司的制度更新情况进行检查,保证华北区的管理规章制度与公司一致。l3.建立内部沟通,与公司各部门之间、上下级之间,建立和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低等不良倾向。二、工作内容二、工作内容2、行政客服工作、行政客服工作l(1)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的更新;l(2)做好各类文件、通知的修改、公
3、布、下发等工作,以及整理工作;l(3)每天认真记录考勤;l(4)做好办公用品的管理工作:l(5)做好办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作;l(6)及时完成华北区销售工程师的报价、新品开发、制样的申请、跟踪与反馈工作;l(7)及时跟催订单交期;l(8)努力做好沟通与协调工作,做到华北区及公司内部的上传下达l(9)认真地做好公司领导交办的其它工作。二、工作内容二、工作内容3、文件管理工作、文件管理工作l1、规范华北区所有员工的人事档案,补齐人事资料。并随时更新入职人员和离职人员资料信息。l2、对于公司文件资料,除了对文件实行分类归档,还将进行编号,做到有据可查。l3、认真做好公司文件的收发、张贴和管理工作。l4、整理公司的客户资料,建立客户档案,方便员工查看。三、成果预测三、成果预测l1、提高自身的工作能力和个人修养,体现了自己的人生价值。l2、和公司内部员工有良好的沟通,团队意识增强,与华北区同事一起完成销售任务。四、结语四、结语 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。在将要迎来的2011年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负公司对我的期望,我会尽我所能的工作,与公司共同发展,相信公司的明天会更好!