1、办公室工作情况汇报办公室作为联系上下、协调左右、对外联系的枢纽和窗口,责任重大,工作不容有失。我个人的理解是,办公室要做好领导们的勤务兵,同事们的服务员,机关的管家婆。XXXX年,感谢大家的关心、支持、理解,办公室工作尽管没有瞩目的成绩,但总算未出现大的差错和失误,回顾起来,主要有以下几个方面:一、办文办会,一丝不苟。全年共起草各类汇报材料63篇、讲话文稿18个,党委行政文、函件57件,基本做到行文规范,不出差错。特别是开放型经济工作、电子商务县领导在省市的发言文稿,交县委政研室、政府经研室把关,得到认可,心中有如千金大石落地,无比轻松。组织农村淘宝签约、农村电商推进会、半年工作讲评会等大小会
2、议20多次,会前准备、会中服务、会后总结,总体上是有条不紊。二、公文收发,不辞辛苦。两办建立公文传输内网以来,所有文件通过内网专线传输,有时是下班后,有时是节假日,手机收到信息,就立即赶到办公室收文件,XXXX年收到文件300多个,都做到及时送阅,处理,确保了政令畅通。三、来客接待,真诚热情。全年接待上级和兄弟单位来客60余次,按照党政机关公务接待管理办法,大方得体,周到安排,做到客人满意,主人放心。商务粮食局搬迁办公后,来局办事的职工、群众较多,办公室人员能够热情相待,做到主动让座、笑脸相迎、热茶相待,问有答声,走有送声。举个小小的例子,来局办事的群众、服务对象,在办公室复印文件,我们总是主
3、动帮忙,从未收过1分钱,这在全县所有单位不多见。离退休老同志、系统内的下岗职工、战线各单位同仁来局办事,对我们的态度应该说是满意的,没有听到什么异议。四、政务公开,及时规范。按照县政务公开办的要求,编写信息公开指南,信息公开年报,将机构信息、规划计划及上年度的财政预决算、三公经费等及时在政府门户网公开。保持每周进行信息更新,直到县政府统一整合,同意关闭70多家部门网站。五、信访办理,依法依规。全年办理信访转办件,书记、县长批示件16件,做到事事有落实,件件有回复。重点信访人员,如付炉峰、邹伍根、姚苍洲来局,我们都能热情接待,有礼有节,依法依规,耐心做好劝解工作,从不激化矛盾。六、信息报送,准确
4、高效。全年向县委综调室、政研室,政府经研室、县小康办、平江手机报、平江政府网等单位报送各类动态信息、典型材料50余条。做到预约材料及时报,动态信息主动报。同时,每月底准时报送重点项目信息、全面深化改革进展情况、政府工作报告完成情况、县长批示件办理情况等5、6种表格或总结材料,从不延误。七、文明创建,有序组织。县委县政府“三城同创”任务重,要求高。商务粮食局又包两个路段,每次接到创建劝导任务,我们都提前安排值班表格,通知到人,确保创建督查不塌场。在此,也衷心感谢领导和同事们的支持配合,在安排文明劝导值班的时候,很多时候就是我一人作主,从来没人讲闲事、将空话,有事自己去调班兑班。八、督查督办,确保
5、落实。加强局系统各单位的纵向联系,全面了解各单位工作情况。上级文件要求、局党委决策、局领导交办的事项做到及时跟踪,确保不出现脱节遗漏。同时,积极参与作风建设、安全生产、年度考核督查情况,为局党委的令行禁止服务。九、机关管理,服务有力。搞好水、电管理,确保局机关工作、生活用水需求和用电安全。加强电话、电脑等办公设备维护和机关日常环境卫生管理,为机关创造较为整洁、安静的工作环境。加强车辆管理,公务出行得到保障。此外,我们还密切配合做好了县党代会、人大、政协换届选举,人大代表政协委员建议提案办理,地理普查,联系社区等工作。零零总总,办公室工作千头万绪,我总结得不够全面,工作中很多地方,如机关保洁卫生、机关管理、来客接待,包括办公室搬迁过程中办公家具的配置、安排,办公电脑等更新、升级等等,没有能让领导、同事们满意的地方,这些我心里清楚,但很多时候是心有余力不足。在此,我代表办公室几位同志向大家作检讨,请大家理解、原谅。XXXX年已经来临,新的一年里,我们全体办公室人员将克服人少、事杂的困难,努力学习提素质,强化责任优服务,争取做领导满意勤务兵,同事满意服务员,为商务粮食工作的顺利开展贡献我们的最大力量。