1、幼儿教师职业倦怠的现状及对策 徐明珠摘要:随着社会的发展,职业倦怠问题已经成为一个不容忽视的社会问题。各行各业面临着不同的职业压力,很容易形成职业倦怠。在众多职业中,教育类职业是职业倦怠的高发人群,幼儿教育更是如此。由于面对特殊的教育对象、方式和环境,使幼儿教师比其他职业更容易产生职业倦怠。幼儿教师形成倦怠的原因是多方面的,这就需要从各个方面提出相关解决策略,帮助幼儿教师缓解职业倦怠。从而提高教育教学质量,更好地促进幼儿的发展。关键词:幼儿教师, 职业倦怠, 对策 一、 引 言在当今社会,随着竞争的加剧,给人们带来了各式各样的心理压力。如果工作人员不能有效的缓解各种因素形成的压力,心理得不到适
2、当的调适,就会导致消极情绪的产生,形成恶性循环,最终会对职业产生倦怠。相对而言,教育这个行业更容易产生职业倦怠,尤其是幼儿教师产生职业倦怠的可能性更大。幼儿教师的职业倦怠是指幼儿教师不能顺应幼儿园工作的一种极端反应,是幼儿教师在长期压力体验下所产生的情绪、态度和行为的衰竭状态。幼儿教师由于面临特殊的群体,特殊的教育环境,是经受压力最多的职业之一,职业倦怠问题日倾严重。 近年来我国虽然对学前教育事业的重视程度越来越高,但是关于学前教育方面的管理制度还不够完善。关于幼儿教师应该怎样对待幼儿,怎样对待自己的职业,完成哪些任务,得到什么待遇,却并没有明确的规定。相关的著作、从事这方面研究的教育科研人员
3、也并没有详细描述,这就使得幼儿教师不能通过正规渠道来维护自己的利益。幼儿教师作为幼儿教育的一部分,他的职业特点决定了他是教师队伍中一个非常特殊的群体,其态度情感直接影响着幼儿的身心发展。幼儿教师肩负着培养下一代的艰巨任务,受到社会各界的关注,人们对幼儿教师的要求更为严格,幼儿教师的压力可想而知。这就使得幼儿教师这个职业成为职业倦怠的高发群体,幼儿教师的职业倦怠不仅影响着教育教学质量的水平还会对自身身心造成影响,不利于幼儿教育事业的发展。 二、幼儿教师职业倦怠的表现幼儿教师虽然面临的是一群天真活泼、单纯可爱且充满求知欲的幼儿,与幼儿相处能够带给幼儿教师愉悦的情感体验和快乐的心情。但是由于幼儿缺乏
4、生活自理能力,方方面面都需要幼儿教师的细致照顾。幼儿教师不仅要根据教育目的和培养目标开展各式各样的学习活动,使幼儿在认知、情感、态度、价值观上有一个全面的发展,形成良好的行为习惯;还要对幼儿的一日生活,起居饮食进行细致的照顾,更要时刻保持高度警觉状态,以免幼儿发生安全事故。既要有高强的创造力,还要有全面细致工作的耐心,这样“劳力又劳心”的日子周而复始,使得幼儿教师产生巨大的职业压力,成为职业倦怠的高发人群。一些研究结果表明过度的职业压力容易对人们的身心健康带来负面影响,给人造成直接或间接的伤害。幼儿教师产生职业倦怠时,会表现为生理不顺,心跳加快,头疼,会有失眠的症状,他们会感到亢奋,神经紧张,
5、头脑中总是会出现各种让人忧虑的事情,担心孩子发生意外;面色苍白,经常感到疲惫;内分泌紊乱,血压心率升高;食欲不振,消化不良,严重的会引发胃病;再加上一天到晚都需要对孩子进行说教,嗓子承受不了压力,容易形成咽炎;在幼儿园内一天到晚听到的都是幼儿的吵闹和喧哗声,长期下去,幼儿教师还会形成听觉障碍;幼儿教师还需要经常搞一些科研方面的工作,伏案工作的时间也较多,更容易得脊椎病。一些研究表明,在教师的职业病中,咽炎和脊椎病的发病率是最高的。 幼儿教师职业倦怠对幼儿产生深远的影响。教学是一个师生互动的活动过程,教师在其中起着主导的作用,幼儿教育更是如此。对于三到六岁的幼儿来说,教师发挥的主导作用甚是明显。
6、幼儿对教师具有向师性,依赖性、好模仿的特点,如果这时幼儿教师身心不健全,人格有偏移,将会给幼儿产生负面的影响。 在教学过程中,产生职业倦怠的教师性格古怪,情绪变幻无常,会对幼儿缺乏耐心,不尊重幼儿,对幼儿冷漠,厌恶,减少接触或拒绝接触幼儿,有时会把幼儿当作宣泄的对象,迁怒于幼儿,出现一些过激的行为,对幼儿进行虐待、体罚或变相体罚;幼儿由于具有好模仿的特点,会对幼儿教师的一些不良言语、行为进行模仿,使其在个体发展的关键期形成的不良习惯产生持久性,深刻性,不利于幼儿的身心健康发展及良好心理健康品质的形成。2职业倦怠对幼儿教师的生理、心理方面带来的消极影响是不断恶性循环的。如此下去,会让人们对幼儿教
7、师这个行业产生恐惧的心理,极大的影响对幼儿的教育教学质量。三、幼儿教师职业倦怠的形成原因(一)社会因素 首先,国家对于学前教育的投入不足。学前教育虽然是整个国民教育的基础,但是还没有纳入义务教育的行列,对学前教育的立法并不完善,管理制度体系相对来说也不完善。幼儿教师相对于其他教育体系的教师来说物质待遇比较低,自身的投入与获得的报酬不能成正比 。幼儿教师由于面临特殊的群体,需要付出大量的精力、时间和情感来进行工作,但是工资待遇却并不高,这让幼儿教师心理产生不平衡。再加上新课程的改革对教师提出了新的期望,对教师的发展提出了更高的要求,使得教师这个职业需要不断学习,不断进步,从某种程度上给教师带来了
8、压力。 落实到幼儿教师身上,使得这些压力得不到缓解,就会出现消极的态度和行为,产生职业倦怠。 其次, 社会认可度低。学前教育实际上是一门跨学科的专业教育,它涵盖了心理学、教育学、社会学、儿科学、特殊教育学等。由于幼儿尚处在身心发展的初级阶段,个体具有很大的差异性,是不断变化的,这样、让幼儿教师职业成为一个动态变化充满挑战的职业,必须根据幼儿发展的特点以游戏的方式灵活进行教育,这样才能满足幼儿的需要。但是社会普遍认为幼儿教师的工作极其简单,就是去哄哄孩子,只要让孩子听话不哭,不出事故就可以了。根本不需要什么本领技能,更有甚者认为幼儿教师就是保姆,曲解了幼儿教师的意思。受到这些传统思想的影响,使得
9、社会上对幼儿教师的评价普遍不高,不能理解幼儿教师的创造性和复杂性,对幼儿教师没有应该有的尊重和理解。3 最后,家长态度不端正。现在独生子女越来越多,使得家长对子女宠爱有加,对子女的期待也越来越高。家长们普遍存在的观念是不能让孩子输在起跑线上。因此从幼儿园开始就希望能够让幼儿学习大量的知识,对幼儿教育存在很大期望。自然对幼儿教师提出更高要求。当这种要求得不到满足时,幼儿教师和家长之间就会产生分歧、矛盾和摩擦,长此下去,幼儿教师会感到身心疲惫。再加上幼儿一旦在园内发生安全事故,部分家长不能客观看待问题,因此对幼儿教师工作的各种成绩给予否定,存有偏见,不能从幼儿教师的角度思考问题,这样也让幼儿教师自
10、身对自己的评价过低。(二)幼儿园因素 首先,幼儿园工作复杂多样。在幼儿园内幼儿教师不仅承担着教育幼儿、保育幼儿,创设各种游戏活动,促进幼儿的德智体美全面发展,还需要为自身所在的幼儿园打造成各式各样的特色园所。在幼儿园内要开展教育科学研究、园本研究;需要备课、撰写研究论文、教案,教学计划、个案记录、观察笔记、家园联系手册、特色课程;还有各种考核、评比、会议、学习培训、演出活动、环境创设、卫生检查、玩具制作等,面临的是管理机构的评估和上级的评定。所有这些都需要幼儿教师在教育幼儿之余抽出时间来完成。这些机械繁琐、复杂多样以及大多流于形式的工作使得幼儿教师不能承受,身心极度疲惫,职业倦怠也开始形成。4
11、 其次,幼儿园园内管理机制不够健全。现在幼儿园管理一般分为两种管理机制,一种是缺乏人性化的管理,另一种是非专业性的管理。在缺乏人性化的管理中,幼儿园内的各种制度都与工资有联系,有紧急事情需要处理、生病时不能轻易请假,请假会扣工资;环境创设不合格,会扣工资;幼儿出现安全事故不论责任是否与你有关,会扣工资一系列的事情都被扣了工资。幼儿教师的工资本身就不高,这样一扣,所剩不多,幼儿教师的工作动力根本就不存在。再加上幼儿管理者不注重关心幼儿教师的生活,不能帮助幼儿教师解决面临的困境;教师在幼儿园内处于被动的不被实际尊重的地位,听凭幼儿园管理者的指令,缺乏知情权和决策参与权;对幼儿教师的评比制度单一化,
12、不能通过多个方面进行评价.所有的这些让幼儿教师感觉管理者缺乏人性化。 有些幼儿园还存在着管理不够专业的问题。一些幼儿园管理者会随时不切实际的提出各种任务让幼儿教师完成,根本不考虑园内是否有条件进行这项任务 ;在不考虑幼儿身心发展特点的前提下让幼儿学习过多的知识,幼儿掌握知识的多少成为评定幼儿教师教学质量的优秀与否,不去考虑幼儿教师为培养幼儿良好行为习惯付出的努力,这就使得幼儿教师对自己的工作产生力不从心的感觉,身心疲惫。5 再次,幼儿园环境创设不合理。幼儿环境可以分为人际环境和工作环境。在幼儿园工作中,由于各种各样的职称评定,各种各样的教师教学业绩评定等各方面的影响,幼儿教师出于个人自尊和在工
13、作中希望得到认可,会和同事之间产生竞争意识,这种竞争可能是良性的也可能是恶性的。良性竞争会使同事之间产生较强的赶超意识,使教师能够更加努力的工作,积极提高自己的教育教学水平和教学方法,让自己的专业能力在竞争中得到锻炼与提高。恶性竞争则会让教师与同行之间产生攀比,发展严重的话会演变成互相敌视的心态。这种竞争不但影响了同事之间的关系,更对教师的教育教学产生不利。无论良性竞争还是恶性竞争,都会让幼儿教师产生职业压力,恶性竞争带来的压力更为显著。 在工作环境中,一些园内设施并没有达到安全标准,容易让孩子发生安全事故;要求幼儿教师提供给幼儿高质量的教育却没有高质量的课程资源;对幼儿教师的工作没有给予公正
14、的评价,不是幼儿教师应该做的事却要求幼儿教师必须做;这样使得幼儿教师不仅时刻担心幼儿的安危,心情保持高度紧张,自己还要制作各式材料,做一些自己职责分外的事情,无形中给幼儿教师增加了工作的难度。 最后,幼儿教师自身因素。幼儿教师产生职业倦怠的原因虽然不少是由外界因素导致而成,但是自身不能有效缓解,不能正确面对,也是一个重要因素。当幼儿教师感到身心处于疲惫状态,没有工作动力产生职业压力时,并没有正确面对这种现象,并没有意识到会对身心和工作带来负面影响,而是采取了消极的态度,认为只要回避就可以解除,这样使得职业压力深化,形成职业倦怠。在工作当中,外界施加的压力,工作的复杂多样,教育对象的特殊性,人际
15、关系的紧张,让幼儿教师感到力不从心。但是却不知道应该采取什么的措施来缓解工作带给人们的压力,不知道去哪里寻求帮助。一直得过且过的过着毫无工作动力的生活。四、幼儿教师职业倦怠的缓解措施(一) 社会方面的管理 1、国家给予物质保障和精神支持 学前教育是整个教育体系的基础,为整个国民素质教育起着奠基的作用。温家宝曾经给过批示“幼儿教育对于培养儿童的思想品质,养成良好的生活习惯,学习启蒙的文化知识,锻炼强健的体魄,具有重要意义。教育部门应该把幼儿教育放在重要位置,给予高度重视,国家的未来和希望都最终寄托在他们身上”。但是学前教育还没有被纳入义务教育中,关于学前教育的立法相对来说不是很完善,幼儿教师的经
16、济地位社会地位得不到保障。因此,国家应加强对幼儿教育的立法进程,完善幼儿教育系统,给予幼儿教师一定的物质保障,提高幼儿教师的工资待遇和福利待遇,提高幼儿教师的社会地位,保证幼儿教师的合法权益;同时建立良好的公共信任氛围,加强幼儿教师的师资培训,加强尊师重道的宣传,提高幼儿教师的综合素质。并定期开展心理健康教育,兴办心理健康教育讲座,咨询活动,让幼儿教师能够及时缓解心理压力和精神压力,加强自我的心理调适,强化其心理素质。6 2、社会理性认识幼儿教师职业 社会建立对幼儿教师正确、理性的认识,是幼儿教师改善职业倦怠的一个重要方面。社会应该正确看待幼儿教师的教育工作,对幼儿教师给予合理的态度,从多个方
17、面评价幼儿教师的工作,给幼儿教师肯定的积极的评价,理解宽容幼儿教师在工作中出现的出错和失误,给予改正的机会,形成宽松、和谐的教育空间。在给幼儿教师正确评价的同时,丰富幼儿教育方面的专业知识、从专业角度了解幼儿教师工作所付出的努力,知道幼儿教师工作的复杂性和创造性。幼儿教育是一个长期的过程,需要社会和幼儿教师的共同努力。 3、家长理解、支持、尊重幼儿教师 幼儿家长对幼儿教师的评价在很大程度上影响幼儿教师对待工作的质量。每个教师都期望别人对自己能有一个正确的理性的评价,这将是他们能够继续工作的外在动力。因此家长应从多方面了解幼儿教师的职业,不仅对幼儿教师的工作性质,工作内容有一个全面的了解,还要极
18、配合幼儿教师完成教学计划规定的教学活动。树立正确的育儿观,知道在幼儿教育阶段更为注重的是对孩子良好行为思想品德能力的培养,知识掌握的多少并不代表孩子的成绩;孩子发生安全事故更要客观面对、理性思考,理解、支持、尊重幼儿教师,给幼儿教师一个公正的态度。这样,幼儿教师才会以更加积极的态度投身到教育幼儿的事业当中去。7(二) 幼儿园管理 1、幼儿园调整工作量 在幼儿园内,会有各式各样的工作需要幼儿教师用大量的时间来完成,给幼儿教师的工作带来了极大的负担。幼儿园应适当的减少这些工作量给幼儿教师更多的自由时间。例如:减少会议和提高会议效率。在幼儿园内,每周都会开会,开会时间大都是占用了午休时间和下班时间,
19、使得幼儿教师的时间减少,进而影响教师的教育质量。幼儿园应减少开会的次数提高开会的效率,对一些不重要的会议可以采取通知的形式传达,一些重要的会议尽量事先做好准备,开会时简明扼要的说明。备课、教案、教学计划、观察笔记、环境创设、教具的制作等,虽然占去教师较多时间,但教师在工作之余可以时时留意、处处留心,对一些优秀的教案、一些废弃的物品、好看的图片、幼儿的个别现象等保存或记录下来,当工作中需要这些资料时,结合本班的实际情况,进行改编,不仅节省了幼儿教师工作的时间,也提高了幼儿教师的专业素养。8 2、幼儿园采取健全的管理机制在幼儿园管理中要体现人性化的管理需要做到:第一、改善对幼儿教师克扣工资的不合理
20、现象,理解幼儿教师面临的众多问题,从理性的角度对其进行分析,从多个途径给予惩罚,完善幼儿教师的克扣工资制度;第二、关注幼儿教师的生活,适当的帮助幼儿教师解决生活中的困难,对生活和工作上的需求给予一定的保障,体现管理者的人文关怀;第三、尊重幼儿教师的地位与作用,在幼儿园的规章制度上与幼儿教师进行沟通交流,听取其意见与建议,采取合理的改进,体现教育管理的民主化;第四、建立多层次、多角度、多元化的评价体制,从多个方面肯定幼儿教师的工作;第五、创设良好的学习氛围,帮助幼儿教师获得职业成功的体验,促使其专业化的发展,让幼儿教师享受到教育成功的快乐。9幼儿园内还存在着非专业化的管理,这就要求幼儿园管理者努
21、力提高自身的管理专业水平,认清幼儿园的实际情况,在此基础之上制定符合幼儿园的任务与工作要求;了解幼儿的身心发展特点,对幼儿重视其良好行为能力和思想品德的培养,掌握知识数量的多少尽量不作为评定幼儿教师的准则。10 3、幼儿园优化环境 人际关系的紧张是导致幼儿教师职业倦怠的原因之一。因此幼儿园要给她们创建一个和谐的环境,保证幼儿教师能在一个轻松愉快的环境中工作;和同事、领导多沟通交流,多看到别人的优点,给予更多的宽容和接纳;还可以组织活动让幼儿教师之间进行相互了解,增强同事之间的团队合作意识和能力,分享彼此之间的教学经验,改善同事之间的关系。11 在工作中,首先要建立符合幼儿身心发展特点的安全设施
22、,给幼儿一个安全的活动空间;对幼儿教师进行职前培训,让其掌握更多的教学方法,获得幼儿的喜爱,充满信心;对幼儿教师的教育教学活动提供丰富的材料和资源;建立一个公平公正的教师评比制度,注意挖掘每一位教师的潜能,让她们能够充分展示自己,感受到评比的公正与客观。不是幼儿教师分内的事情,不会让幼儿教师去做,给幼儿教师一个合理的工作空间。 4、幼儿教师自身的缓解措施 缓解幼儿教师职业倦怠的问题不仅需要外界的支持与帮助,更重要的是自身能够学会缓解压力,正确看待这种现象。 正确认识职业倦怠现象要求幼儿教师首先需要明确的态度。一些幼儿教师在遇到职业压力时,通常都是采取回避措施,消极对待问题的发生,这样问题不仅得
23、不到解决,还会使矛盾激化加深,形成职业倦怠。幼儿教师应该充分的认识到职业倦怠的产生很大一方面是自身不能妥善处理工作中面临的各式问题,能力欠缺的一个表现。在此基础上,幼儿教师要努力使自身的能力、专业素质得到提高,形成自己的专业特长,妥善处理日常生活、工作中的事件,合理有效的组织工作流程,积累丰富的经验,来应对随时出现的突发事件。更要主动了解职业倦怠的一些症状,在自己发生职业倦怠现象时,勇于面对现实,敢于承认,并且相信只要自己努力克服,是可以缓解职业倦怠的。12幼儿教师虽然面临众多缺乏自理能力的低龄幼儿,不仅要教育他们形成良好的行为习惯,照顾好他们的生活起居,还要时刻保证他们的安全。正是因为面临居
24、多的复杂问题,更需要幼儿教师学会自我调节、自我反思。教师一方面要坚定正确的信念,建立合理的期望,不断的接触新知识充实自己的专业知识与技能,还需要注意合理的饮食与健康,注意自我保健。只有具备了良好的身体素质,才能积极的投入到工作中。在遇到困难挫折时不能自暴自弃,应该反省自己,找出问题的根源所在,对问题及时处理,在不断的反思中提高自身的教育教学水平和科研能力。还要学会释放压力,个体承受不住压力时,要寻求释放压力的途径,让自己的身心获得宣泄,学会享受生活。五、 结 语要想缓解幼儿教师的职业倦怠并非一朝一夕就能完成的,这需要社会各界、幼儿园、教师自身三方面的共同努力。只有这样,才能减轻幼儿教师在工作中
25、产生的种种压力。有效缓解幼儿教师的职业倦怠是一件任重而道远的事,必须贯彻落实在各个方面,帮助幼儿教师构建一个良好的环境,精神上给予有力的支持。本文写作的最终目的是能够找到幼儿教师产生职业倦怠的来源,从而在一定程度上帮助幼儿教师缓解面临的职业倦怠,更好的投身到教育这样一个培养人的崇高事业中去,促进幼儿的德智体美全方面的发展,成为新一代社会的有力力量。 参考文献:1 康丹. 福建省幼儿教师职业倦怠现状的调查研究J.教育与教学研究,2011,25(1):5-7.2 伍明辉.农村幼儿教师职业倦怠的成因及调适策略J.应用研究,2007,22(5-6):94-99.3 高莉杰.幼儿教师流失严重及其原因分析
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