1、 智能停车场系统设计方案 深圳市华玮信科技有限公司地址:深圳市福田区上梅林梅华路105号多丽工业区1栋1204室 电话 (Tel):0755-83598886 传真 (Fax):0755-83590450网址: 一、 前 言随着我国房地产市场的蓬勃发展,汽车保有量的的不断增加,智能化停车场管理系统不断普及,智能化的车辆管理可以有效地解决在规范收费、堵塞漏洞、减少车辆被盗、提升管理档次等诸多方面存在的问题,从而为广大车主、管理者、投资者构建一个方便、快捷、透明、和谐的使用环境。深圳市华玮信科技有限公司研制开发的感应式IC智能卡一卡通电脑收费系统是目前国内比较先进的电脑收费管理系统之一,智能停车场
2、系统以非接触式IC卡为信息载体,通过IC卡记录车辆进出信息,利用计算机管理手段确定停车计费金额,结合工业自动化控制技术控制机电一体化外围设备,从而控制进出停车场的各种车辆。一个现代化的停车场应具有以下特点: 从用户的角度看:服务高效、高安全性、收费透明度高、准确无误、使用方便快捷; 从管理者的角度看:易于操作维护、自动化程度高、能提供优质、安全、自动的泊车服务,树立全新的物业管理形象。 从投资者角度看:彻底杜绝失误及任何形式的作弊,防止停车费用流失, 使投资者的回报具有可靠的保证;二、总体设计原则1、先进性本系统采用了先进的技术和设备,一方面反映了系统所具有的先进水平,另一方面又确保系统具有较
3、长的生命周期。因此其技术和设备必须是相对成熟的。2、经济性考虑到停车场系统的整体造价及其本身的投资回报期长的特点,应在满足性能要求的前提下尽最控制整个系统的成本。3、可靠性 必须考虑采用成熟的技术与产品,以“稳定压倒一切”为原则,在设备选型和系统的搭配中保证整体的稳定性。4、可维护性可维护性是保证系统正常使用的重要影响因素。可维护性包含二层含义:a.故障易于排除;b.日常管理操作简便。5、安全性必须采用有效的高科技措施,尽最大限度防止场内车辆被盗;同时系统在收费设计方面必须规范。6、整体性系统的整体性,涉及到方方面面,对于系统这样的工程必须对这些因素统筹考虑,以构成一个有机的综合管理系统。7、
4、实用性设计本系统,应考虑能满足停车场功能要求和实际应用的需要,同时考虑司机出入的方便与安全。8、可扩充性本系统考虑今后发展的需要,因而必须保证系统扩充的兼容性。三、系统设计概述根据贵停车场的实际情况,我公司设计的收费系统选用了适合车场管理的耐用、可靠设备,提供先进、易用、便于维护和运行可靠的收费系统,可以有效地堵塞收费、盗车漏洞,降低运营成本,提高经济效益和减轻劳动强度。(1) 项目概述项目名称: 智能化一卡通停车场管理系统(2) 客户咨询情况客户类别: 小区 公共场所 商业大厦 其他车场使用卡类型: 临时卡 月租卡 储值卡 免费卡车场数量: 一进一出 多进多出出入口限高: 有(入口 米 ;出
5、口 米) 无入口路面设计宽度: X X 米 出口路面设计宽度: X X 米 是否需要脱机运行:是 否是否需要图像对比: 是 否是否需要自动发卡: 是 否是否需要显示信息: 是 否是否需要语音提示: 是 否(3) 设计单位深圳市华玮信科技有限公司(4) 计配置说明根据 的现场情况及管理要求,结合我公司多年的设计、施工经验,对该区域的停车场管理系统进行如下设计:入口配置刷卡设备一套:入口逻辑控制器、IC卡读卡模块,因该区有临时车辆,所以配备一台自动临时发卡机;中文显示屏显示欢迎用语和提示读卡;语音提示以声音提示车辆入场;电动挡车道闸配合车辆检测器,具防砸车功能。 出口配置刷卡设备一套:出口逻辑控制
6、器、IC读卡模块,收费电脑,因该区有临时车辆,出口另外配置一台临时卡计费器;中文显示屏可显示收费金额;语音提示可报出收费金额;电动挡车道闸配合车辆检测器,具防砸车功能。各道口配置图像对比设备一套:高清晰度摄像机、图像捕捉卡。出口收费岗亭:管理收费电脑,因有临时车配一台临时卡计费器、通讯转换卡用于电脑与下位机通讯、不间断电源(可自配)。各设备及岗亭的摆放据现场情况而定,该区见附件(设备布置示意图)管理中心可设在财务室,也可设在出口收费岗亭说明:为方便业主充值,便于查询管理,管理中心可设在财务室(或管理处),但要配一套网络版管理软件、IC卡发行器、管理电脑,与出口电脑采用TCP/IP网络通讯,通讯
7、介质据现场布线距离而定,网络通讯设备及通讯介质可自配。出入车辆不多的情况下管理中心可设在出口收费岗亭,与出口收费电脑共用一台电脑和管理软件及发行器。(5) 管理系统主要功能特点入口设备功能1. 各类卡读卡开闸方式可通过管理软件进行任意设定;2. 对临时卡,只有拔出卡方可开闸;3. 信息显示及语音提示同步;4. 完善的一车一卡控制逻辑,可确保卡片不丢失;5. 取卡即读:在取临时卡的同时,即可完成读卡;6. 收费标准通过管理软件下载,可根据需要实现特殊收费标准;7. 采用高清晰度摄像机配用两路切换的图像采集卡进行两路实时、两路切换的四路图像对比系统(1台计算机),完全解决停车场管理系统图像对比所存
8、在的不足。8. 完全可脱离管理计算机而独立运行,避免因计算机死机而造成系统瘫痪。9. 采用环路数字车辆检测器,能准确判断车辆出入,有效地进行关闸和防砸。(6) 管理电脑配合临时卡计费器功能1. 可调校出入口处时钟日期,卸载挂失黑名单。2. 指挥并控制出、入口各设定功能及进行系统动态控制。3. 完成临时卡收费、超时补交费及挂失处理。4. 控制出、入口设备的设定功能。5. 采集出入口读卡机内保存的记录,并整理建库。6. 两路切换的四路实时监控出入口车道。7. 生成各类统计报表。(7) 管理系统工作流程 车辆进场示意说明:业主卡持有者1. 司机将车驶至车场读卡机旁用卡感应;2. 读卡机读写卡片信息,
9、电脑自动记录并在显示器显示(车主资料、入场抓拍车牌图像、入场时间);3. 感应过程完毕,读卡机发出“嘀”的一声(操作成功),LED显示屏显示信息、语音提示入场,过程完毕;4. 道闸栏杆自动升起,司机开车入场;5. 进场后道闸栏杆自动关闭; 临时泊车者1. 司机将车驶至读卡机前,读卡机显示屏显示读卡或取卡;2. 司机点按位于读卡机盘面的出卡按钮取卡;3. 取卡的同时读卡机读写卡片信息,电脑自动记录并在显示器显示(入场抓拍车牌图像、入场时间);4. 感应过程完毕,发出“嘀”的一声,LED显示屏显示信息、语音提示入场,过程完毕;5. 栏杆开启,司机开车入场;6. 进场后道闸栏杆自动关闭; 车辆出场示
10、意 说明: 业主卡持有者1. 司机将车驶至车场出场读卡机旁用卡感应;2. 读卡机读写卡片信息,电脑自动记录并在显示器显示(车主资料、出入场抓拍车牌图像、出入场时间);3. 感应过程完毕,读卡机发出“嘀”的一声,语音提示出场及有效期或余额,同时LED显示屏显示相应信息;4. 值班员通过电脑对照车牌,以确保“一卡一车”制及车辆安全;5. 栏杆自动升起,司机开车离场;6. 出场后道闸栏杆自动关闭;临时泊车者1. 司机将车驶至车场出口收费处;2. 将IC卡交给值班员;3. 值班员将IC卡在收费器上感应,电脑根据收费程序自动计费,并显示相应信息(出入场抓拍车牌图像、出入场时间、停车时间、收费金额);4.
11、 感应过程完毕,语音提示停车时间及收费金额,同时LED显示屏显示相应信息;5. 司机付款;6. 收款后值班人员按电脑确认键,电脑自动记录收款记录;7. 栏杆开启,车辆出场;8. 出场后道闸栏杆自动关闭;四、系统设备介绍及功能特点停车场系统设备 出入口读写控制主机出入口控制主机是系统功能得以充分发挥的关键外部设备,是智能卡与系统沟通的桥梁。包括:机箱、智能卡读写系统、控制系统(PLC)、自动出卡机、LED中文显示屏、语音提示、状态显示等。1、装配机箱 安装、防护电子设备的支撑主体,采用表面静电粉末喷涂、防水、防锈、防撞,外型设计美观大2、读写、控制PLC)系统读写、识别、分析、处理车辆信息,集成
12、度及可靠性极高,功能全面,接口丰富。主控器包括控制管理单片机、内存模块、时钟模块、电源模块、各种读写模块接口、电闸驱动接口、汉字显示驱动接口、车辆传感器及地感线圈接口等等。3、中文显示、语音提示户外显示模块,通过LED显示屏对用户显示系统的运行状态及各类信息提示,并通过友好的语音提示给用户以温馨的感受。4、自动出卡机为了实现入口无人看守功能,仅用于临时进出停放的车辆。根据逻辑控制器传送的指令,实现自动发卡给车辆,并要求一车一卡、拔卡即开闸功能。5、数字车辆检测器数字车辆检测器体积小,安装简易,采用了先进的数模转化比技术,抗干扰能力强,不怕任何恶劣环境;含内置式灵敏度调节,具有独特的防砸车功能。
13、6、临时计费发行器对临时停泊的车辆进行读卡计费或进行卡片授权发行。7、自动道闸自动道闸安装在停车场的出入口处。由箱体、电动机、离合器、变频器、光电限位系统、机械传动部分、栏杆、电子控制等部分组成,集光、电、机械控制于一体的机电一体化产品。专利系列化产品,国际化外观设计。(1)、电动机、离合器特制专用电动机,与减速机配套定制,具备开、关、停控制功能,寿命长,运行噪音低,启动刹车平稳快速。(2)、传动部分特殊平衡设计,确保栏杆运行轻快、平稳、输入功率小,防止人为抬杆和压杆,将外部作用力巧妙卸载到机箱上。(3)、电子控制部分按钮开关、红外或无线遥控、电脑监控,以弱电控制强电,内置单片机微电脑处理芯片
14、,具备智能逻辑控制处理功能。8、图像对比系统(1)、图像对比系统组成该系统主要由高清晰度摄像机、自动光圈镜头、防护罩、室外支架、聚光灯、视频捕获卡、图像处理软件等组成;摄像机采用高清晰度,便于尽可能分辨车牌号码;镜头采用自动光圈,便于图像信号自动调节图像的亮度;聚光灯用在当环境光线太暗时,提供摄像照明用;新一代视频捕获卡能将使用所有CCD摄像头、摄影机和盒式录像机的视频信号,捕获存储转换为静态或动态便于电脑处理识别的图像信号。(2)、 图像对比功能 效率高:减少车型及车牌的识别和读写时间,提高车辆出入速度;防盗车:图像对比与IC卡配合使用,彻底达到防盗车的目的;防止资金流失:进出图像存档,杜绝
15、了谎报免费车辆;“一卡一车”:严密控制持卡者进出停车场的行为。实时监控:采用双卡双路同时输入,可随时监视出入口出入情况。信息同步:同时显示出入时间、停车时间、停车费用、卡片类型、车主资料,并有温馨的语音提示,服务高效、收费透明度高、准确无误。系统管理软件介绍软件组成 智能停车场管理系统软件分别由:系统服务器网络操作系统WINDOWS 2000 SERVER 版、系统数据库管理软件SQL SERVER 2000、管理工作站操作系统软件WINDOWS 2000专业版、停车场管理软件HWX2004、图像处理软件等组成。采用SQL SERVER 2000,只要是能够访问停车场管理系统局域网的管理工作站
16、,在系统管理员授予权限情况下,均可以查询、统计、打印停车场管理系统的所有相关记录,数据库完全对管理公司开放。利用windows2000 server和SQL SERVER 2000的权限管理功能实现网络和数据库的权限管理,利用HWX2004的IC卡权限管理和密码权限管理实现终端的权限管理。 HWX2004主要由IC卡管理模块、人员资料管理模块、通信管理模块、系统设置管理模块、查询管理模块等模块组成,模块化设计便于系统组合和升级,同时系统也将更加稳定,因为单个模块的故障不会影响整套系统的正常运作。停车场管理系统软件说明停车场管理系统是一个非接触式智能IC卡为车辆出入停车场凭证、以车辆图像对比管理
17、为核心的多媒体车辆收费管理系统,用以对停车场车道入口及出口管理设备实行自动控制,对在停车场中停车的车辆按照预先设定的收费标准实行自动收费。停车场系统具有功能强大的数据处理功能,可以对停车场管理中的各种控制参数进行设置、IC卡挂失和恢复,可以进行分类查询和打印统计报表,并能够对停车场数据进行管理。(1) 登录系统 这是操作员进入系统的门户。在主窗口中鼠标点击“登录系统”按钮图标,进入登录系统窗口。 操作员输入操作员姓名和密码,按“确定”按钮,系统判断卡的有效或密码正确后,允许操作员进入系统。(2) 设置系统参数 “设置系统参数”子功能可设置:客户名称、停车场总车位数和空车位数、车类名称、储值卡最
18、少余额、图像和记录保留天数、删除图像时间和交费后允许滞留时间等。(3) 设置收费标准 “设置收费标准”可设置各类车的收费标准。 在“系统维护”窗口中鼠标点击“设置收费标准”进入收费标准设置界面,进行收费标准的设置。 注:收费标准计算方式应由专业人员设置,一般由系统商设置好后不再更改。如需修改请与系统商联系,以免出现收费错误。(4) 系统数据维护 “维护系统数据”可删除指定日期前的车辆抓拍图像及出入记录、备份抓拍图像和数据到指定的目录、清除回收卡的历史记录、清除挂失卡的历史记录等。 (5) 卡片管理 在主窗口中鼠标点击“卡片管理”按钮图标,进入卡片管理窗口。 卡片管理包括以下子功能:卡片检测、卡
19、片档案、卡片发行、卡片延期、卡片充值、挂失卡片、恢复卡片、更换卡片、卡片回收、卡片出场等。卡片检测在“卡片管理”窗口中鼠标选择“卡片检测”选项,进入卡片检测界面,进行卡片检测。系统等待出示要检测的卡片。将卡片出示在读写器上进行读卡,系统读卡后立即显示出卡片的内容。清空显示内容:按“清空”按钮,清除显示的内容。退出卡片管理:按“退出卡片管理”按钮退出。卡片发行在“卡片管理”窗口中鼠标点击“卡片发行”进入卡片发行界面,进行卡片的发行工作。 浏览发行记录:按“首条”、“前条”、“后条”、“末条”等按钮浏览发行记录。查询发行记录:按“查询”按钮查询满足指定条件的记录,(具体操作见记录查询)。 卡片延期
20、在“卡片管理”窗口中鼠标点击“卡片延期”进入卡片延期界面,进行卡片的延期工作。增加延期记录:按“增加”按钮,输入卡片号、新有效日期、收费金额等,按“存储”按钮,系统自动存储延期记录,并修改卡片的基本档案记录,完成卡片的延期。修改延期记录:按“修改”按钮,进入修改延期记录状态。修改后按“存储”按钮保存。浏览延期记录:按“首条”、“前条”、“后条”、“末条”等按钮浏览延期记录。卡片充值在“卡片管理”窗口中鼠标点击“卡片充值”进入卡片充值界面,进行卡片的充值工作。卡片挂失在“卡片管理”窗口中鼠标点击“卡片挂失”进入卡片挂失界面,进行卡片的挂失工作。卡片恢复在“卡片管理”窗口中鼠标点击“卡片恢复”进入
21、卡片恢复界面,进行卡片的恢复工作。卡片回收在“卡片管理”窗口中鼠标点击“卡片回收”进入卡片回收界面,进行卡片的回收工作。卡片初始化初始化卡片:分别输入初始化卡片的起始编号与截止编号,选择初始化卡片类别,将卡片放置于读卡器上,按“初始化”按钮,进行卡片的初始化操作。(6) 记录查询 “记录查询”提供对车辆的入场记录和抓拍图像、车辆的出场记录和抓拍图像、卡片使用记录等查询的手段。用户可灵活输入查询条件,查询出满足条件的记录。“记录查询”包含六个子功能模块:车辆入场记录、车辆出场记录、卡片使用记录、场内停车状况、操作员交接班记录和操作员值班流水帐。车辆入场记录在“记录查询”窗口中鼠标选择“车辆入场记
22、录”选项,进入车辆入场记录查询界面。车辆出场记录在“记录查询”窗口中鼠标点击“车辆出场记录”进入出场记录查询界面。查看出场抓拍图像:如要查看出入场的抓拍图像,只需在车辆出场记录的表格中双击鼠标右键,就可进入查看车辆出入场抓拍图像的窗口,左侧图像为入场抓拍图像,右侧图像为出场抓拍图像。在任一抓拍图像上双击鼠标右键时,可返回到车辆出场记录的查询界面。(7) 统计报表 “统计报表”提供对操作员的收取的停车费按操作员、日、月、年进行分类统计,并输出收费统计报表。操作员收费日统计表在“统计报表”窗口中鼠标点击“操作员收费日统计表”进入操作员收费日统计表界面。(8) 帮助在任何情况下都可以按下F1获得帮助
23、或都点击帮助菜单, 现图所示的“帮助”窗口。 五、系统施工组织及售后保证施工组织 工程执行流程图: 组织措施施工参照执行的有关规范、标准为电器施工技术安全规则、中华人民共和国技术管理规程。售后服务 培训计划 本系统调试开通后,乙方免费为物业的维护人员或使用人员进行培训,培训地点可以在我公司内,也可在现场指导。 培训内容1. 停车场管理系统的工作原理;2. 系统硬件、软件组成及功能特点;3. 常规维护及故障处理。 培训名额确定每个管理工作站2个操作人员,系统2个管理人员,1个维护人员。 培训安排1. 培训目的:掌握智能卡管理系统的原理、结构组成、能够熟练地使用、维护设备和排除故障;2. 培训时长
24、:8学时,培训期1天 售后服务 本着“为客户提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,公司在确保系统的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,保证客户采用我公司的系统后能得到最好的维护和最快的技术支持。1、维护服务供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问,必要时派人员到现场服务。保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支持。2、维修服务a) 系统自验收合格之日起,免费保修一年,终身维护。b) 免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本;c) 免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本。 以下情况不属免费保修范围1. 因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏;2. 自行拆卸改换
25、机内任何部分(如:线路、零件)后造成损坏;3. 非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障; 更新改进服务用户对系统改制、扩容、拆点等不同要求,公司将及时、准确地予以满足。例如:用户对开通系统在容量不变的情况下,要求变更设备安装点、用户种类和配置,以及重新编制系统数据、用户数据等等。对于新增设备,按新设备的开通来处理,并无偿提供软件新版本,使用户的系统始终处于最先进的水平和最完善的状态,为用户带来更大的收益。 建立用户档案,完善产品质量 公司工程部除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉、咨询信息,保证用户提出的问题和要求能及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证,同时建立用户档案,为今后公司产品的质量改进提供依据。