1、大学毕业论文题 目:企业家精神与网络企业成长:以腾讯和阿里巴巴为例学 院: 商学院 专 业: 电子商务 学 号: 完成日期: 2013-5-11 word文档 可自由复制编辑企业家精神与网络企业成长:以腾讯和阿里巴巴为例摘要:企业家精神包括很多方面的精神,是一个企业家的领导力的综合表现。企业家精神的各个方面都会对企业的成长产生一定的影响,那么创新型企业家精神和模仿型企业家精神会分别对企业产生什么样什么样的影响呢?分别以阿里巴巴和腾讯为例,对创新型企业家精神和模仿型企业家精神对网络企业的产品方面的影响的简单分析,进而分析两者对网络企业成长的影响。关键字:创新型企业家精神;模仿型企业家精神;网络企
2、业成长Entrepreneurship and enterprise network growth: Tencent and Alibaba as an exampleAbstract: The entrepreneur spirit includes many aspects of the spirit, is the comprehensive expression of an entrepreneurial leadership. All aspects of the entrepreneurial spirit will have a certain impact on the gro
3、wth of enterprises, then the innovative entrepreneurship and imitative entrepreneurship will creating what kind of influence to the enterprise? With Alibaba and Tencent as an example, a simple analysis on the impact of innovative entrepreneurship and imitation entrepreneurship network enterprise pro
4、ducts, and then analyzes the influence on the growth of the enterprise network.Keywords: innovative entrepreneurship; imitative entrepreneurship; network enterprise growth目录一引言1(一)研究目的和意义1(二)国内外研究现状1(三)研究观点2二背景介绍3(一)研究对象和概念界定31.企业家32.企业家精神33.网络企业44.企业成长度量4(二)企业介绍41.马云和他的阿里巴巴王国42.马化腾和他的企鹅帝国6三企业家精神与网络
5、企业成长8(一)创新型企业家精神与网络企业成长81.阿里巴巴和诚信通92.淘宝和支付宝93.阿里软件和阿里妈妈10(二)模仿型企业家精神与网络企业成长11四对企业成长的建议14(一)不要过分强调创新14(二)牢记企业家的社会使命和责任14五结论15参考文献17图目录图1 腾讯模仿秀16图2 腾讯模仿秀26一 引言(一) 研究目的和意义一个企业的发展离不开企业家精神,但是每天每个角落都会有无数的企业家创建自己的企业。创业者是如此之多,能够发展起来让我们熟知的却只有那么几个。到底一个企业家的精神对一个企业的成长会产生什么样的影响呢?又或者说企业家精神对一个企业的成长会产生多大的推力呢?当今对企业家
6、与企业家精神对一个企业成长的关系的研究越来越多,也越来越深入。以电子商务为核心发展起来的网络企业的企业家们作为企业界的新星,近年来在财富榜上频频崭露头角。新的行业,新的企业,那些顺应潮流的企业家运用了怎样的企业家精神创造出了中国电子商务企业的辉煌?本文的目的是对饱受争议的创新型企业家精神和模仿型企业家精神的分析,进而分析创新型企业家精神和模仿型企业家精神对网络企业成长的影响。本文通过对阿里巴巴和腾讯的案例研究,分析了创新型企业家精神和模仿型企业家精神对一个网络企业成长的影响。对于一直很有争议的创新和模仿有了一定的理解。其实不是第一个吃螃蟹的人,就不能算是完全的创新。创新和模仿都是需要超前的眼光
7、和敏锐的洞察力的,一个企业家能够根据当前的形式和市面上出现的新的东西,预测到它未来的发展并作出一定的应变措施,不管是创新还是模仿都不失为一条好的策略。而且在本文的分析中,我们可以看到其实创新型企业家精神和模仿型企业家精神并没有太大的区别,我们可以出创新也只是根据已有的进行革新,而模仿是对已有的进行变革,创新。(二) 国内外研究现状对于企业家精神和企业成长的研究从19世纪70年代中期到今天,受到越来越多的重视,但是有学者认为企业家精神至今都没有成为经济学研究的主要领域。导致这种现象的原因是企业家精神在数量上容易变化,而且创新容易被模仿。没办法用传统的数理模型和最优化理论等统计分析。从熊彼得企业家
8、精神研究开始,企业家精神受到的关注程度在学术界越来越高。一直到现金企业家精神分为六大学派,1) 心理特质学派认为企业家精神是企业家个人所独有的价值观和态度的具体体现。2) 大人物学派认为企业家精神是企业家的一种直觉能力,和第六感类似,是一种先天性的本能。3) 古典学派认为企业家精神实际上是一种创新行为。4) 管理学派认为企业家精神是企业家所具有的组织、拥有、管理以及遇见风险等素质的表现。5) 领导能力学派认为企业家精神是企业家领导力的体现。6) 内部创业学派认为企业家精神是组织中的主要力量,帮助组织开拓市场和扩展服务的工具。参考文献: 丁栋虹.企业家精神.M.清华大学出版社.2010,1:26
9、27.国内对于企业家精神的研究主要集中在企业家精神与区域化的经济增长的研究。也有关于企业家精神不同学派观点的研究,最常见的是关于企业家领导力的研究,企业家精神与组织文化的研究,以及企业家精神与员工关系的研究。(三) 研究观点上面已经说过,创新性企业家精神和模仿性企业家精神其实没有严格的界限。在接下来的文章中探讨创新和模仿是针对于主流大众的观点以及两个企业分别被大家所认可的特点进行分析。接下来先介绍一下要作为例子的两个企业,阿里巴巴和腾讯。马云和马化腾,作为创业者,他们有的都是大无畏的勇气和魄力,但是要构建自己的帝国,需要的不仅仅是魄力就足够的。他们一定都有着足以影响几百几千人的精神。二 背景介
10、绍(一) 研究对象和概念界定1. 企业家 “企业家”的概念由法国经济学家理查德坎蒂隆在18世纪30年代首次提出,他提出企业家是使经济资源的效率提高的人。 企业家精神.智库*百科.然而最近国内愚顽提出, 企业家一个企业的缔造者,是一个企业最初的创办者。企业家所关心的是就是如何使自己的企业组织得以长久发展。为了这样的目的,企业家需要协调好各方面的关系,把种种要素结合到一个关系结构中,从而创造社会财富。 企业家的本分事办好企业 愚顽 企业管理杂志 2011年12期 本刊特稿.一个大的企业,不管是传统行业的企业还是新型的网络企业,都离不开从小到大的发展过程。在企业还是中小型企业的时候,企业家作为一个企
11、业的领军人物,往往是一个企业里面发现市场机会,提出创意、实现创意,作出决策的人。 张志华,张益明,徐梁.企业家视角下的中小企业公司问题研究.J.企业经济,2011,10:4044.2. 企业家精神“企业家精神”从企业家概念的提出,到近年来的大力研究,对于其概念的界定可谓是众说纷纭。有说企业家精神是企业家的特殊技能,是企业家建立和管理企业综合能力的表现,是一种重要、特殊、无形的生产要素。但是尽管企业家精神的研究在国内外已经成为研究热点,但是对企业家精神的界定还是不是很明确,企业家精神的定义涉及到哲学、心理学和经济学等各个方面,学者们提出了各种假设去验证企业家精神的含义。 威廉*鲍莫尔著.孙智君等
12、译.企业家精神.M.武汉大学出版社.2010:128.研究方向有企业家精神人力资本行为理论、企业家精神资本理论、企业家精神知识溢出理论。 欧雪银.企业家精神理论研究新进展. J.经济学动态.2009年第8期:98102.在本文中,我主要引用威廉*鲍威尔的创业和管理,创新型企业家精神,模仿性企业家精神,非生产性企业家精神,寻租型企业家精神的分类。在这里,我主要针对创新型企业家精神和模仿性企业家精神分别举例研究。创新型企业家精神。正如熊彼得的说法,包括属于工程领域的新生产技术,和新产品、新的投入品来源、新的营销手段以及新的商业组织形式。模仿型企业家精神。主要是指那些把技术或者其他创新思想或生产过程
13、从一个企业或地区扩散到另一个企业或地区的人。模仿型企业家通过竞争夺走了创新型企业家新颖优质的产品或者是工艺,让他们不再处于支配地位。于是创新者会再次开始创新以取得和以前持平的盈利。当然,模仿者在模仿的过程中会对创新者的产品或是工艺做出一定的改进,从而让创新者不得不不断的制造出新的产品。3. 网络企业网络企业即互联网企业是以网络为基础经营的企业,一般包括IT行业、电子商务、软件开发等。网络企业的价值很大方面由其流量决定,所以一个网络企业的成长离不开其用户的点击和使用。中国互联网起步仅仅14年的时间,但是以互联网为媒介发展起来的中国的电子商务已经在各大财经杂志崭露头角。网络购物,网络游戏,网络交易
14、互联网改变了我们大多数人的生活,当然也早就了一批传奇的人物。马云,马化腾,李彦宏他们是互联网的领军人物,在短短的十几年的时间里,他们经营起了自己的帝国。4. 企业成长度量企业的成长是一个从量变到质变的过程,企业成长的具体变现主要是企业的规模不断的扩大,企业组织内部结构不断完善,并且和当前的社会环境融合的过程。企业成长的生命周期轮认为,企业的成长为创业期、扩张期、成熟期、老化期四个阶段。 刘彪文.企业成长论 .M.线状书局.2009.当然不同学者划分方法和结果不同。还有观点是,企业成长主要是企业结构和功能的不断完善,不存在单纯的量的增长。但是针对于企业文化适应性和规模的定义和研究并没有一个方便度
15、量的指标,从20世纪40年代到80年代末,资本积累还一直被作为企业成长的衡量指标.到了80年代后,技术创新被引乳衡量企业的成长.后来更是引入了知识和人力资源的衡量标准。但是基于本文不方面做大量的数据统计,所以我们就以简单的资本积累作为企业成长的标准,加以简单的分析。 高波.文化资本、企业家精神与经济增长:浙商与粤商成长经验的研究.M人民出版社.2011,4.(二) 企业介绍1. 马云和他的阿里巴巴王国马云于1964年出生于杭州一个普通的家庭,父亲是一家戏剧协会的负责人,所以今天马云讲故事的水平那么高超在很大程度上得益于童年时期奔走于苏州各个茶馆的杭州大书和苏州评弹的经历。马云在学校里是一个老师
16、们眼中的顽皮儿童,他顽皮、叛逆、淘气、打架,他一直喜欢金庸武侠里面的大侠,爱好打抱不平。马云的学生时代并不辉煌,中考考了两次,高考考了三次,还是没有达到本科分数线,最后还是因为优秀的英语成绩进入了杭州师范大学外语系。也是因为优异的外语成绩,马云得以毕业之后留校任教。1991年,马云成立海博翻译社,这是马云的第一次创业经历,他背着小商品叫卖也要维持海博翻译社的运转,尽管经过三年海博翻译社收支平衡,经过四年才开始盈利,但是马云的坚持还是为他赢得了第一步的成功。海博翻译社的成功为马云赢得了大量的人脉,也让他在1995年有了一次出过的经历,然后接触互联网。那次经历让马云认识到互联网在中国会有很大的发展
17、空间,于是回国之后就和朋友借了2万块钱,开班了中国最早的网络公司之一 中国黄页。之后中国黄页遭到杭州电信的打压,和杭州电信合并,发展良好。但是马云从来就不是一个“晚上想法千万条,早上起来走原路”的人。他不忍心看着自己辛辛苦苦创办起来的中国黄页在杭州电信的管制下无法充分发挥其作用,决定北上,但是他还是在机构里面办事,他是一个喜欢自由的人。最终,他放弃了北京的优厚待遇,带着团队里面的18个人创办了阿里巴巴。 张永生.马云全传. M.中国商业出版社,2009.阿里巴巴刚成立的时候,马云对仅有的18名员工说:“我们要建成世界上最大的电子商务公司,要进入全球网站排名的前十位。”对于这个目标的实现,马云和
18、他的阿里巴巴还有一段路程,但是马云带着阿里巴巴一路走来,确实成绩斐然。阿里巴巴成立于1999年,马云说阿里巴巴不是一个只做几年十几年的企业,因为当时很多的小企业特别是互联网企业都会在遇到困难的时候就退缩。马云给阿里巴巴定的目标是102年,那样就是横跨三个世纪的有一定历史意义的大企业了。 林雪花著.阿里巴巴马云生意经. M.中国画报出版社.2010.阿里巴巴刚成立的时候遇到过融资问题,根据一般企业家的经验,企业创办企业能融到足够的资金是很好的事,更不用说在企业资本流通很困难的时候的融资了。但是马云不轻易接受某个人或是公司的融资,他不想让投资者通过注入资金来买走自己公司董事会的发言权。他的要求是,
19、投资者投入资金,可以享受盈利分红,但是也仅限于享受投资分红,投资人不可以干预阿里巴巴的任何重大决策。说道融资,不得不说一件事,在阿里巴巴融资困难时期,马云有一次有机会去见了孙正义,凭借出色的口才和阿里巴巴可以预见的发展前景,孙正义决定给阿里巴巴投资4000万美元。但是马云只要200万就够了。前面说过,他不想让别人买去现有人员的决策权,而且对于当时的阿里巴巴来说,2000万已经足够,太多了自己管理不了。马云说:“一个公司的头绝对不能用自己的股份来控制这家企业。而应该用智慧、胸怀、眼光来管理领导这家企业。如果我发现我是控制这个公司的时候,所有的人都会因为你控股,觉得跟着你没有前途。这就会出现一批乌
20、合之众跟着你。”阿里巴巴的发展其实并不是一帆风顺的,在2001前后,互联网的冬天席卷全球。阿里巴巴为B2B企业提供交易平台,但是并不收费,曾一度受到国内外主流媒体和经济期刊的质疑,认为阿里巴巴不收钱,该怎么支持下去呢?这样的情况在淘宝刚刚面世的时候也出现过,大家都认为淘宝不收钱,不能为公司带来收益,那为什么要做淘宝呢?但是马云就是马云,在铺天盖地的质疑声中,他始终坚持着。事后证明马云的坚持给他带来了他期望得到的,淘宝打败了ebay,成为中国互联网C2C交易市场。从阿里巴巴的创立到支付宝到淘宝,马云一次又一次的创举让他口出狂言:只有大家想不到的,没有马云办不到的。马云在中国的商界可以说是一个异类
21、,曾经被陈伟骗子、疯子、狂人,当时给我印象最深的是他的狂。在不久之前中国企业家俱乐部内部沙龙上,马云的开场白就是:天变了。在和王健林的关于电商与传统零售也的争论中说,电商将冲击传统零售业,改善零售渠道,抢占传统零售份额,更将改变人们尤其是年轻人的生活方式,这些事不争的事实。在文章的最后,王健林开出一个亿的对赌,马云也还是对淘宝上的零售渠道的欣欣十足。 马云,王健林,沈国军.“一亿赌局”内部讲话. J.创业家,2013,2:8589.2. 马化腾和他的企鹅帝国马化腾,1993年毕业于深圳大学计算机系。早在就读时,他的计算机水平就已经在学校里面出了名。他会帮助学校的机房进行硬件维护,还会软件杀毒;
22、有时候还会为了得到多一点在机房的时间,他还会进行小小的恶作剧,为学校的机房植入病毒和锁硬盘。毕业之后的马云还只是把自己对计算机的热忱发挥到极致,并没有考虑到未来的大计划。他凭借自己的能力顺利进入润迅公司,做软件工程师,专注于寻呼软件的开发,并一直做到开发部主管的位置上,在这期间他认识到软件工作者是为了带给消费者更好的体验,而不是互相攀比的一种手段。马化腾说自己愿意做一个将实用工具推向市场的小人物。马化腾和同伴们合伙一起做个一个股霸软件,并为他带来一定的盈利。他自己也在那时的股市狂潮中得到了资本的第一次原始积累。马化腾虽说比马云年轻很多,但是他几乎是和马云同时间接触到互联网,1984年在美国的惠
23、多网让马化腾早早的体验到了网络的乐趣。在毕业之后快两年的时候,大约是1995年上半年,马化腾已经在惠多网上挂了半年,于是他在家里在家里连了4条电话线和8台电脑,投入五万元做了惠多网深圳站站长,于是在接下来很长一段时间内马化腾在惠多网上获得了很高的人气。当丁磊的网易成功创办后,中国的互联网迎来了一股创业狂潮,马化腾也在1998年底赶上这股浪潮,创立了腾讯。腾讯刚创办的时候,马化腾的母亲是公司的董事,因为是拿她的退休证去注册的公司。在团队的努力和身边的人的帮助下,腾讯帝国起航了。 腾讯刚刚起步的时候,还只是简单的为了生存,而不是像马云一样疯狂的宣言,要做世界做大的B2C门户网站。刚开始的腾讯的业务
24、主要集中在软件外包、系统集成、网页设计等服务。并且在团队的商量下,将注意力倾注在ICQ服务上。但是当时腾讯的主要业务还是为深圳电信等公司做寻呼台业务,还曾一度将ICQ业务以60万元卖掉。1999年注定是不平凡的一年,马云开办他的阿里巴巴王国,马化腾也开发出中国风味的ICQQQ。QQ的刚问世就获得了大量的注册用户,到2003年用户突破一个亿,这时候马化腾开始做全面多元化业务,即时通讯、网络媒体、无线和固网增值、互动娱乐、互联网增值、电子商务,网络游戏等等。成长到今天,腾讯成为了中国市值最大的互联网公司。三 企业家精神与网络企业成长企业家精神成长到现在,还没有一个明确的定义,一些研究学者也就将企业
25、家身上的某些特质作为企业家精神加以研究。比如说:创新、冒险、合作、执着、敬业、学习、诚信、宽容等都是企业家所拥有的精神品质。上文中简单解释了创新型企业家精神和模仿性企业家精神,创新只是新产品或者是新技术的首先推出者,但是模仿中也会有创新,所以,作为创新型企业家精神和模仿型企业家精神并没有明确的界限。不过经济学家一致认同的观点就是,企业家精神对于一个企业的文化、管理团队和产品都会有大的影响。下面我们简单介绍一下企业家的个人魅力对企业成长的影响。企业家在领导企业整个团队的时候,如果能够表现出优秀的专业能力、计划能力和组织能力,就会令下属信服和钦佩,从而产生对管理者的信任,进而对整个企业的发展产生积
26、极的影响。 李明,凌文辁.CPM领导行为模式对员工利他行为及工作投入的作用机制.J.心理科学,2012,35(6):14591465.企业家作为企业的CEO,如果能够表现出很强的感召力,能有效地提升中层管理者的组织支持直觉,改善他们的工作满意度和工作绩效,也会最终促进企业的成长。 黄俊,吴隆增,朱磊.CEO变革型领导行为对中层管理者工作绩效和工作满意度的影响:组织知觉和价值观的作用. J.心理科学,2012,35(6):14451452.在这里我主要想针对企业家精神对网络企业产品的影响,进而影响其成长的分析。(一) 创新型企业家精神与网络企业成长创造对于一个领导者即本文中的企业家的影响是深远的
27、。因为一个企业的发展离不开创新,而创造型组织和创新产品离不开创新型的领导者。创造型领导者会影响到企业的文化一个创造型的组织或是企业更具有创造力,当创新融入一个企业的血液,那么这个企业必定会创造出更多的新的实用的产品。创新型企业家更能鼓励员工创造新的产品, 魏秋江.创造与领导力的结合:创造型领导. J.心理科学,2012,35(4):937942.他们专注的不是赚钱这样简单的问题,就像史蒂夫*乔布斯所追求的那样,创新型企业家追求的是创造出好的优秀的具有划时代意义的产品 (美)艾萨克森著, 管延圻译.史蒂夫.乔布斯传. M.中信出版社,2011.10.,可见创新型企业家精神对于一个企业的成长轨迹的
28、影响是深远的。创新型企业家精神和模仿型企业家精神并没有明确的界限,但是众所公认的是,马云是中国互联网行业具有创新精神的人物,还获得中国“互联网之父”的美名。通过对阿里巴巴不断推出的新产品的分析,我们可以看到马云和他的团队创造出来的那些具有划时代意义的产品。1. 阿里巴巴和诚信通在阿里巴巴成立之初,马云推出的阿里巴巴B2B网站是他的第一个创造型产品。阿里巴巴成立之初马云并没有照搬国外的B2B模式。当时很流行的一条定律是20%定律,认为世界上的财富来源主要是20%的大型企业。但是马云提出,阿里巴巴主要针对的是那20%之外的80%的中小企业,所以最初的阿里巴巴的客户定位是中国的80%的中小企业。这是
29、马云没有跟风二八定律,而提出自己的独特的八二定律。这个定律后来也被长尾理论证实,但是在马云之前,中国的互联网都是在跟风,照搬国外的模式,只有马云像毛主席一样根据中国的国情,提出了符合中国国情的创意,并创造出了符合中国国情的产品。阿里巴巴B2B网站是马云成功的第一步。当阿里巴巴的会员发展到一定的规模之后,为了方便管理,马云推出了诚信通。还有一个原因就是让那些讲诚信的商家赚钱。当然诚信通的推出也为阿里巴巴带来了一定的盈利,但是如果说阿里巴巴是反二八理论而行的话,诚信通则是迎合了中国的国情。中国历来就有经商的诚信问题,这一点和国外早就推行的信用卡和信用卡普及的国情是没办法相比的。马云推出的诚信通解决
30、了在交易时候的诚信问题。2. 淘宝和支付宝阿里巴巴的一路发展壮大,离不开马云的创新意识。但是淘宝在严格意义上是不能称作马云团队的创新产品的,因为它是参照了当时网上最大的零售商ebay的模式建立起来的。而且当时马云创建淘宝是为了抵挡住竞争对手对阿里巴巴的冲击,因为他知道如果ebay和易趣联合之后,在充分占领C2C市场后必定会染指B2B,那么阿里巴巴的帝国地位就会被动摇。但是淘宝发展起来后创造的成绩确实不可忽视的。淘宝每年的双十一、双十二、各种节日的活动中,交易量都是以千万计的。特别是在去年双十二的“时光倒流”活动,带给了淘宝用户感动之余,也为企业带来了大量的交易。淘宝在2003年推出,刚推出的时
31、候,淘宝注册会员不收费引起了大家的质疑。当时Ebay正要进军中国,ebay那时候在世界上已经是C2C电子商务界的龙头老大,马云推出的淘宝怎么可能和它抗衡呢?这是被质疑最多的声音。但是马云用不收费吸引了大量的商家和会员,让它成为中国最大的商品集散网站,只要你想要的东西,你都可以再淘宝上找到。而且针对于不收费,马云一直坚持着电子商务就是为大家服务。这里之所以说淘宝是一个创新的产品,主要还是有后来的马云将淘宝和阿里巴巴网站融合起来,推出B2C的渠道,让厂家直接面对消费者,成功的将B2B,B2C,C2C完美的结合在了一起。既然淘宝不是一个严格意义上的创新产品,那么就来看看支付宝了。支付宝也是一个结合了
32、中国国情和中国人的心理创造出来的对电子商务产生深远影响的产品。支付宝刚推出的时候,国外的同类型的产品很多都是和信用卡绑定的,对于中国人的支付心理来说会缺乏安全感,而且那时候信用卡在中国并不普及。我们知道中国银行众多,有信用卡业务的银行也会很多,但是大部分中国人那时候对于网络支付和信用卡还是比较陌生,而且持怀疑态度的。阿里巴巴推出的支付宝,它的付款流程是用户付款的时候,先将钱充到支付宝,然后卖家发货,买家收到卖家的货后才确认付款。那么如果对于买到的东西有不满意的话就可以在支付宝申请退款。每一个新产品的推出,总会遭到一些质疑的,马云是一个很会操纵媒体和言论的企业家,他说:如果支付宝在用户付款的过程
33、中,造成资金流出出错,那么支付宝会进行双倍赔付。这一发言让人们对使用支付宝的彻底放心下来了。然后他说,当然,我们创造的支付宝是不会出错的。支付宝的推出解决了电子商务支付问题,而支付宝+淘宝的支付模式也成为很多支付企业的参考标准。3. 阿里软件和阿里妈妈阿里软件是专门针对中小企业推出的管理软件产品,可以帮助国内众多的网商克服电子商务中的一些实际困难。可以让商家更好的管理自己的生意,把生意做大。阿里软件推出的第一个软件“E网打尽”,可以识别出陌生访客,并将访客作为客户管理起来。这又是一步伟大的创新。对于阿里软件的推出,我们知道阿里巴巴的口号是让天下没有难做的生意,而阿里软件的使命是让天下没有难管的
34、生意,可见马云的每一步的创新都是为了更好的为客户服务。而且每一步创新都会为阿里集团带来更大的成长。阿里妈妈,一个广告位的超市,将网上大量的个人网站和小流量网站需要活下去的愿望加以利用,将它们拥有的广告位将以整合在阿里妈妈的平台上,提供一个交易平台。阿里妈妈的推出是阿里集团的业务更趋于成熟,也能更全面的为客户服务。看着阿里巴巴的一步一步的发展,马云稳坐中国互联网界的前几名,虽然现在的地位距离他的预期目标还有一定距离,但是马云在中国互联网界的影响力确实是不容忽视的。但是,在2011年的“二马”交易华谊兄弟的股票的时候,就有经济学家分析成马云的创新型的企业家精神可能会淡化,可能会转向巴菲特货币模式。
35、 金岩石.马云转型之忧:当投资主导中国. J.中外管理,2011,06.(二) 模仿型企业家精神与网络企业成长在上文中我们说过,创新与模仿并没有太大的界限,因为创新在英文中有两个解释,create和innovate,create解释为创造、创作,是指从无到有的过程;而innovate除了具有创造的意思外,还有改革和革新的解释。对于想为腾讯正名的人来说,腾讯是不断的在革新,而不是简单的模仿, 汪杨.腾讯:从跟随到超越. J.产业,2010,03:3840.所以我们是不应该将马化腾和他的企鹅归于模仿这一阵营的。可是腾讯一路的发展,还是背了很多的骂名。计算机世界在封面发表过“狗日的”腾讯,而在其中风
36、靡一时的话就是“我的成功可以模仿”。 李易.腾讯誓与全网为敌. J.IT时代周刊,2010,8,5:专栏.早在2006年同为互联网界重要人物的王志东就说过:“马化腾是业内有名的抄袭大王,而且他是明目张胆地、公开地抄”里面的抄字直接将马化腾打入了模仿的冷宫。马云作为创新企业家的代表,也曾对马化腾有过一段评价“而现在腾讯拍拍网最大的问题就是没有创新,所有的东西都是抄来的。”可见马化腾的模仿在业界是引起公愤的,也是英名远播的,我们没有办法再回避腾讯一路走来的抄袭之路了。可是和其他的模仿者不同的是,马化腾和它的企鹅一路模仿过来并没有夭折,而是越来越发展壮大,成为中国互联网第一,全球前十的互联网企业。图
37、1. 腾讯模仿秀1图2. 腾讯模仿秀2现在我们跟随腾讯的模仿秀来看看腾讯的成长历程。腾讯刚刚创立的时候,还只是一个以软件开发为主的公司,QQ还只是它的一个副品牌,当然也是一个舶来品,也是腾讯模仿之路的开始。当时的马化腾只是想让自己的公司存活下去,用马云的话来讲就是,仅仅是为了活下去的公司必然会只看到赚钱,所以马化腾在创业初期的并没有将创新作为自己的目标,只是做好产品。而且马化腾是一个喜欢做有把握的事情的人,所以从QQ模仿ICQ开始,腾讯就是采取布局等待超越的模式,一步一步走向胜利的。 岑峰.腾讯模仿秀. J.商界评论,2010:120124.腾讯的产品主要有四条主线,而其中分布的产品多达170
38、0多个,如果要单一研究腾讯某个产品是否有抄袭模仿的行为的话,肯定是很不现实的。但是从其成长大事件来看,从联众到MSN到浩方对战平台,到UCtalk到淘宝到支付宝,我们可以清晰看到上面两图中腾讯模仿的证据。当然还不止这些,腾讯推出的聚优惠、空间游戏很多都是舶来的,它的搜搜也和百度也闹过抄袭门,影响最大的是前两年的3Q大战。我们可以看到,腾讯的产品几乎覆盖互联网的方方面面,而且对于QQ的主要用户来说都是年轻化的,而年轻人们会愿意为某些应用付费的心理也被腾讯抓的很牢。马化腾作为腾讯的首脑人物,作为一个企业家,我们看到其产品的发展历程,到这里我们已经不能否认他是一个不折不扣的模仿型企业家了。可是对于模
39、仿者的结局,我们固有的认识不是应该是没有生存能力的吗?而且就算是存活下来了,也会像中国的山寨手机一样,永远上不了台面,但是为什么腾讯可以走的那么远?还能够成为中国互联网界的老大。那么一定是有什么是我们不能忽视的问题,那就是作为一个模仿者,马化腾利用其庞大的QQ用户群体来夺得更多的产品是一个方面;另一方面就是马化腾是一个注重用户体验的领导者。他的模仿型的企业家精神中包含的不仅仅是照搬照抄,他还会抓住其模仿的对象的错误和漏洞,然后做出一些小小的改进。那么对于拥有庞大基数用户的他与他的企鹅帝国,稍微改进的新产品就会产生好的反响了。 刘亮.腾讯下个十年由“模式驱动”到“技术驱动” . J.中国新时代,
40、2009,08:4345.尽管腾讯在各种各样的模仿大战中能够赢得胜利,但是我们不能忽视的是腾讯的产品线也确实过于繁多,所以不可能每个产品都能照顾的很好。还有腾讯公司的管理模式是竞争模式,不同产品有不同的负责人,内部竞争激烈,不利于腾讯发展。基于这种情况,不知道腾讯的模仿秀还能持续多久,龙头老大的位置会不会易主?不过在2007年,腾讯已经成立了自己的研究院,腾讯终将走向自己的创新之路,这是一件值得我们期待的事情。而且在中国互联网发展的今天,表演模仿秀的也不仅仅是腾讯了,就腾讯最新推出的微信来说,在微信之前国外已经有APP发展火爆,但是它是模仿黑莓手机的应用。然后国内有了米聊,然后马化腾看到这一应
41、用的发展前景,推出了微信。 申星.微信时代,腾讯的争霸之路. J.企业研究,2011,09:5861.尽管同样是模仿秀,但是腾讯的模仿秀就是会比较精彩,也更吸引人,以至于遭到中国三大电信巨头的围剿,陷入收费门。不过这个是题外话,不在我们本文的讨论范围之内。四 对企业成长的建议(一) 不要过分强调创新创新作为企业发展的工具,可以为企业带来巨大的发展。但是对于大多数中小企业来说,创新的成本是昂贵的。在创业初期,一般的企业的简单追求就是活下去,这时候如果是将目标完全的专注于创新上,不仅会忽视了市场的扩展,还会因为创新费用开支过大而陷入危机。当然,创新是比较容易模仿的。上面说了模仿并不是照搬照抄,只要
42、你有足够敏锐的眼光,发现市场上出现的新的东西加以革新,变成适用于自己客户的产品,或者是发展为大多数人喜欢接受的产品。那么这样的一步也可以称得上是不错的创新了。创新并不是一定要具有独创性,马云在创建淘宝的时候还是很大程度上模仿了ebay的模式,只是他采取了适用于国人的规则。甚至可以说阿里巴巴的模式在很大程度上都是基于国外已有的电子商务模式而产生的产品。阿里巴巴尚且如此,那么模仿革新并不是什么丢人的事了。而且看到腾讯的发展,它一路背着抄袭的骂名而来,但是通过腾讯革新后的网络产品还是让我们喜欢接受的,毕竟客户喜欢的是方便好用的产品,而不是顶着“新”的名号,操作复杂的产品。(二) 牢记企业家的社会使命
43、和责任一个企业的发展,离不开企业家精神所包含的所有内容。但是一个企业要想做的长久,就离不开植根于企业文化的企业家的社会使命和责任了。企业家作为社会的一员,企业的发展目标应该是有益于社会的,除了为广大消费者带去好的服务之外,还要以扩大就业,帮助社会上的弱势群体维持基本生活为目标,这样才是一个长久发展的企业所影具有的文化。这样的文化不仅仅是企业家所要拥有,还要将这样的文化贯彻到企业的文化当中,让公司内所有的员工都认识到自己身上背负的社会责任,让下一代成长起来的领导者也能拥护这样的社会责任和使命。比较腾讯和阿里巴巴在网络上的排名,腾讯是以第一的位置排在前面的。但是,对于腾讯的财富增长,有一点其实我是
44、不认同的。那就是腾讯的资本积累50%来自于它旗下的游戏领域。但是马云就说过,不管电子商务发展到什么程度,不管游戏领域的前景多么广阔,他坚决不做游戏。因为分析全世界时间做不值钱的国家里游戏是最畅销的,全世界制造游戏最先进的国家是美国、日本、韩国,但是这些国家并不鼓励自己的老板姓玩游戏,而是用来出口。网游在中国是百害而无一利的,网络游戏对中国青少年的毒害引起了心理学家和社会学家的关注,治疗这些网游上瘾的孩子们是一大研究难题。现在互联网上有许多的人都在做游戏,因为游戏赚钱多也快,但是做游戏却是对中国社会严重的不负责任,我想这一点是值得广大互联网商们反思的。企业家精神最重要的方面就是社会责任,华为的成
45、功以及世人对马云的尊重让我们相信只有拥有强烈社会责任感的企业才能是笑到最后的企业。因为一个企业家,你对社会负责,会社会创造积极的价值体系和有益于社会的财富,社会才会用它的巨大潜力回报你的这些努力与付出。五 结论企业家精神是一个企业核心竞争力的来源,同样的市场中,具有不同企业家精神的人创造出来的企业也会带有企业家独特的精神。所以企业家精神对一个企业的影响是巨大的。一个企业要发展壮大,离不开企业家精神。上面我们已经分别以阿里巴巴和腾讯为例,讨论了创新型企业家精神和模仿性企业家精神。在本文的开头我引用一些经济学家的观点说明创新和模仿是没有太大的区别的,在研究阿里巴巴的时候,我也看到过马云对于管理团队
46、的一些做法,他不懂技术,不懂财务,但是他会用户体验,而且他有绝妙的想法。所以,马云能做到不断创新,是因为他用自己天马行空的思维方式聚集了一批和他有着同样创造热情地伙伴。阿里巴巴一路走来,虽说产品线不如腾讯拉的那么广,但是它利用创新创造出来,并且专注于的产品都获得了成功。如果说,腾讯的模仿还有什么没能打败的话,那就是马云的阿里巴巴和淘宝。当然,模仿型的企业家精神虽说会遭到同行业的众口讨伐,但是模仿型的企业精神家精神会促进不断地创新。现今中国的互联网上新产品层出不穷,而且能够快速传播,让我们这些消费者目不暇接,很大程度上得益于大量的模仿者。就马化腾和腾讯而言,他们的模仿型的企业家精神也同样是一个企
47、业的发展方式。如果真的要严格的说起来,腾讯是在模仿的基础上注重细节的革新。不过腾讯拥有的是模仿型企业家精神是不容置疑的,因为他们对互联网上的新产品具有强的警觉性,所以腾讯一直能抓住机会,在模仿的路上走到中国互联网龙头老大的地位。也因此让马云宣称的做中国第一的口号一直处于悬空状态。其实不管是创新型的企业家精神还是模仿型的企业家精神,我们看到,一个企业的成长并没有固定的模式。只要这个企业尊崇某个文化并将其做到极致,那么这个企业就会获得成功。从上文可以看到,企业家精神会对一个企业的成长产生巨大的影响。我们不可否认一个企业家所拥有的精神会影响到整个企业的发展和文化内涵。本文通过研究创新型企业家鞥神和模仿型企业家精神,得到的结论是企业家精神仅仅在于创新和模仿的细分上虽说会对企业文化有一定的影响,但是在大的企业家精神的前提下,企业家拥有超前的眼光,博大的胸怀和执着的坚持等好的品质,就会带领一个企业走向成功。但是,网络企业的创新精神在互联网的快速发展下,它的重要性正在逐渐的并且会以越来越快的速度消失。因为在今天的互联网中,
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