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315消费者权益日ppt.pptx

1、关注 315 关注消费与安全目 录什么是315?01今年315的主题02消费与安全案例03有奖竞答04什么是什么是315315?uu“国际消费者权益日国际消费者权益日”(InternationalDayforProtecting”(InternationalDayforProtectingConsumersRights)ConsumersRights)定于每年的定于每年的3 3月月1515日,最先由国际消费者联日,最先由国际消费者联盟组织于盟组织于19831983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费

2、者组织之间的合作与在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。uu我国自我国自19871987年开始,每年的年开始,每年的3 3月月1515日,全国各地消费者组织都联合日,全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动,运用各种形式宣传保护消费各有关部门共同举办隆重的纪念活动,运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果,促进全社会都关心、支持消费者者权益的有关法律法规及其成果,促进全社会都关心、支持消费者权益保护工作。权益保护工作。“3.15“3.15国际消费者权益日国际消费者权益

3、日”的宣传活动已成为具有的宣传活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。广泛社会影响、意义深远的社会性活动。315315节日宗旨节日宗旨向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力12处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失搜集消费者的意见并向企业反馈34利用舆论宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者的地位参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建立消费者行政体系,处理消费者问题56成立消费者团体,确立消费者主权加强消费者国际团体及合作7消费者申诉举报统一电话消费者申诉举报统一电话消费者在消费过程中其合法权益受到侵害时,可以拨打全国消费者申诉举报统

4、一电话,这个号码是什么?1231512315315“315“年主题年主题”12中国消费者协会从1997年起,通过每年确定一个主题的方式,开展“年主题”活动。“年主题”,就是消费者协会在广泛宣传贯彻消费者权益保护法的基础上,每年突出一个方面的内容,加强保护消费者合法权益的宣传,加大保护消费者合法权益力度,使保护消费者合法权益工作不断向纵深发展。历年历年315315主题主题1997年主题讲诚信,反欺诈1998年主题为了农村消费者1999年主题安全健康消费2000年主题明明白白消费2001年主题绿色消费2002年主题科学消费2003年主题营造放心消费环境2004年主题诚信维权2005年主题健康维权2

5、006年主题消费与环境2007年主题消费和谐2008年主题消费与责任2009年主题消费与发展2010年主题消费与服务2011年主题消费与民生2012年主题消费与安全“消费与安全消费与安全”涵义涵义1234提高企业消费维权的意识和水平,促使其生产安全的产品,提供安全的服务,预防和减少安全隐患,确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受到损害。增强节约资源和环保意识,保障环境安全,维护消费者的长远利益。要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护,采取措施,保障他们的安全权益。树立科学、合理的消费观念,使消费行为符合安全消费的要求,通过消费者的选择推动行业规范发展,更好地保障消费者安全权益。小学生

6、小学生“消费与安全消费与安全”和我们小学生息息相关的和我们小学生息息相关的“消费与安全消费与安全”主要是食品安全,食品安全主要注意以下七点:主要是食品安全,食品安全主要注意以下七点:食品安全食品安全1.要看证件。要到持有效营业执照和卫生许可证的经营场所购买有质量保障的食品。2.要看包装。看包装有无破损或外漏,包装装潢的文字、图案印刷是否工整清晰,是否仿冒知名品牌包装装潢。3.要看标签。看标签上生产企业的名称、地址、成分配料、质量等级、净含量等中文标志是否齐备、详细。4.要看日期。看食品是否过了保质期,是否有提前标注生产日期或涂改、伪造日期的情况。5.要看文号。看食品是否有卫生批准文号、生产批准

7、文号、食品标签认可编号等;进口食品还要查看是否贴有激光防伪的“CIQ”标注。6.要认准“QS”标志。国家对28大类525种食品纳入了QS强制性认证管理范围。7.要及时索要购物凭证。“消费与安全消费与安全”要到正规的商店、超市和标准化的农贸市场购买食品“消费与安全消费与安全”要选择安全、卫生的餐馆1.看餐馆是否持有有效的食品卫生许可证2.看餐馆就餐环境是否卫生“消费与安全消费与安全”无卫生许可证小餐馆厨房内卫生状况“消费与安全消费与安全”专用标志专用标志警惕山寨品牌警惕山寨品牌KFCKFG千万不要进错门哦警惕山寨品牌警惕山寨品牌选食品,看仔细拒绝垃圾食品拒绝垃圾食品uu小学校门口零食的价格相对其

8、他零食来说比较低廉,小学校门口零食的价格相对其他零食来说比较低廉,往往不超过往往不超过1 1元,种类也十分元,种类也十分“丰富丰富”。不容忽视不容忽视的是,部分食品包装简陋,没有标明生产厂家、保的是,部分食品包装简陋,没有标明生产厂家、保质期等。一些膨化食品虽然包装精美,厂址商标齐质期等。一些膨化食品虽然包装精美,厂址商标齐全,但价格与大商场相差不少,令人生疑。除了包全,但价格与大商场相差不少,令人生疑。除了包装好的零食,每到上、下学时间,学校门前装好的零食,每到上、下学时间,学校门前“五味五味俱全俱全”的小吃摊旁也围满了学生,这些小吃是否卫的小吃摊旁也围满了学生,这些小吃是否卫生安全,令家长

9、很忧心。价格如此低廉都能有钱赚,生安全,令家长很忧心。价格如此低廉都能有钱赚,可以想象它的生产成本是多少,这样的生产成本怎可以想象它的生产成本是多少,这样的生产成本怎样去保证产品的质量。样去保证产品的质量。问题食品要当心问题食品要当心一定要当心!有奖竞答有奖竞答1.“国际消费者权益日”(InternationalDayforProtectingConsumersRights)定于每年的(3月15日)。2.我国自(1987年)开始,每年的3月15日,全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动。3.在超市内张贴了一份顾客须知,其下列哪一项违反了消费者权益保护法(C)A、提醒消费者注意

10、保管好自己的财物B、要求顾客存包C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查D、要求顾客在其指定的交款处付款。4.长期使用什么器具作为食品容器会引发老年痴呆症等疾病?(铝制品)5.食品质量安全市场准入的标志是什么?(QS标志)有奖竞答有奖竞答l在保修期内多少次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货(B)A、一次B、二次C、三次l在宾馆客房中使用的肥皂无厂名、厂址。宾馆的这种行为是否违反产品质量法的规定(违反)?l某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋,经检测这双皮鞋系假冒产品,按照消费者权益保护法的规定,经营者应当赔偿消费者多少损失?(B)A、一倍B、二倍C、三倍l牛奶如果出现胀包、结块或者分层等现象,但是还没有过包装上标注的保质期,还是可以食用的。请判断对错?(错)l在食品中按照国家有关标准规定正确选择和适量使用食品添加剂并不会对人体健康造成伤害。请判断对错?(对)感谢观赏!

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