工程质量管理评价考核制度.doc

1、XX建设有限公司工程质量管理评价考核制度第一章 总则第一条 为全面贯彻中国建筑股份有限公司施工企业质量管理工作考核评价办法及中建八局局技术质量体系考核评价标准（试行）的有关要求，促进公司质量管理工作的规范化，制定本办法。第二条 本办法适用于公司对所属分公司及直管项目部的评价考核，分公司对所属项目的考核参照执行。第二章 考核评价内容第三条 质量管理工作考核评价是对各分公司及所属项目、铁路项目的工程质量管理工作情况的综合评价。第四条 对分公司的考核内容包括制度建设（见附表2）、质量工作（见附表3）、成果完成（见附表5）三个方面内容，对项目部的考核评价内容包括制度建设（见附表2）、项目质量工作（见附

2、表4）、成果完成（见附表5）四个方面内容。第三章 考核评价方法第五条 根据公司对各分公司及其项目的综合大检查（半年及全年）结果，进行综合评定，考核评价采取评分表的方式，评分采取标准分扣、增方法。每个分项均为100分的基础分，根据权重设置各子项基础分。第六条 分项得分在95分以上的为一级，表明该分项工作为优；分项得分在85分至94分的为二级，表明该分项工作为良；分项得分在70分至84分的为三级，表明该分项的工作为合格；分项得分在70分以下的为四级，表明该分项的工作未达标准。第七条 总体评分的计算方法：综合得分 = 各分项实得分加权总和其中：公司质量工作得分附件2得分30%+该公司所属项目附件3平

3、均得分70%项目工程质量管理效果分值为公司工程部对项目检查得分累计的平均值。第八条 施工企业质量管理考核3个分项的权值分配为：工程质量管理制度20%，质量工作50%，工程质量管理效果30%。第九条 总体评价是所属施工企业对质量管理工作经考核后，根据各分项评价得分情况的综合性评价。第十条 总体评价根据各分项评价的得分计算，并按分值得出评价等级。见附表1。第十一条 所属各单位的质量管理工作经考核后，应形成书面的考核评价报告，对影响本企业施工质量及质量管理工作的原因应进行分析总结，并提出整改方案。第十二条 如有分项评分表中未列入的，需要扣（增）分的情况，必须予以说明。第十三条 分项考核后，除应填写质

4、量管理分项考核计分表外，尚应以书面形式对各分项的扣（增）分理由予以详细说明，指出各分项工作中存在的具体问题及需要总结推广的经验。第四章 考核评价等级第十四条 质量管理工作考核评价分为A、B、C、D四个等级。第十五条 质量管理A级的标准：1、超额完成质量工作年度目标，质量管理体系运行正常，综合考核得分在95以上；2、工程质量管理各分项的考核得分均在95分以上；3、未发生质量事故，未发生质量投诉事件。第十六条 质量管理评价B级的标准：1、完成质量工作年度目标，质量管理体系运行正常，综合考核得分在85以上，95以下；2、工程质量管理各分项的考核得分均在85分以上；3、未发生质量事故，未发生重大质量投

5、诉事件，且一般质量投诉事件均得到圆满处理。第十七条 质量管理评价C级的标准：1、基本能完成质量工作年度目标，质量管理体系运行基本正常，综合考核得分在70以上，85以下； 2、工程质量管理各个分项的考核得分均在70分以上；3、发生质量事故或一般质量问题投诉能得到及时妥善处理。第十八条 质量管理评价D级的标准：1、未能完成质量工作年度目标，质量管理体系运行不正常，综合考核得分在70以下；2、发生重大质量事故或质量问题投诉未能得到及时妥善处理而造成重大经济损失和社会影响。第十九条如果综合得分达到相应评价等级标准，但质量工作分项的考核得分达不到相应评价等级标准要求，综合评价等级降低一个等级。第五章 考

6、核评价管理第二十条 上级企业对下级企业、企业对内部各有关职能部门的考核周期最长为一年。第二十一条 企业对项目部的考核周期应视项目施工周期而定。1. 项目工期在一年以内的原则上至少考核两次，即中期考核和期末考核。2. 项目工期在一年以上的，第一个考核周期为6个月，以后可根据第一次考核的情况确定下次的考核周期，但最长不得超过一年。第二十二条 质量管理考核评价小组组长由公司主管领导担任，成员由公司主管部门人员组成。第二十三条 对分（子）公司的质量管理考核评价，除对该公司进行检查外，还要随机抽查该公司负责施工的项目部，并且不少于2 个项目。第二十四条 企业质量管理考核评价结果列入上级单位对下级企业总经

7、理和质量相关副总经理（总工）的年度考核内容，并与年度收入挂钩。第二十五条 企业对项目部的质量管理考核评价结果列入企业对项目经理和质量相关副经理的年度考核内容，并与年度收入挂钩。第六章 附则第二十六条 本办法自印发之日起施行。第二十七条 本办法由公司工程部负责解释。附表1施工企业质量管理工作总体评价表单位名称综合得分（满分值100分）分项名称及分值工程质量管理制度（满分值20分）质量工作（满分值50分）工程质量管理效果（满分值30分）总体评价评价等级A B C D 小组建议：通过本次考核，发现本公司质量管理方面还存在以下问题：针对以上问题，制定整改方案： 年 月 日签 字接受考核单位主管领导：

8、年 月 日考核小组组长： 成员： 年 月 日附表2工程质量管理制度分项评分表受检单位名称： 检查日期：序号评分项目评分标准应得分实得分工程质量管理责任制度n 未建立工程质量管理责任制或制度不齐全，扣10-20分；n 年度考核指标中无工程质量管理指标，扣分；n 分包合同无工程质量管理职责和指标，扣5-10分；n 有关层次、部门、岗位人员及总分包质量管理责任制未得到落实，扣分；n 未制定工程质量管理责任追究制度，扣5分；n 未按工程质量管理责任追究制度落实奖罚，扣3分。2020工程质量教育培训制度n 未建立工程质量教育培训制度，扣10分；n 制度未明确工程质量管理人员、项目经理、项目技术人员、工长

9、培训要求，扣5-10分；n 无质量教育培训计划，扣5分；n 未按教育培训计划实施或记录不齐全的，扣1-5分。105工程质量策划制度n 未建立工程质量策划制度，扣10分；n 制度未明确工程质量策划分级编制、报批的，扣分；n 未建立工程质量策划管理台账或不齐全的，扣3-5分。107工程质量检查制度n 未制定包括企业和各层次质量检查制度，扣15分；n 制度未明确企业、项目定期及日常、专项质量检查频次及实施要求，扣3-5分；n 制度未规定对质量缺陷整改、处置及复查要求，扣3-5分；n 无检查、处置及复查记录或没如期完成，扣5-10分。1515工程质量内部预验收制度n 未建立工程质量内部预验收制度，扣1

10、5分；n 制度未明确工序、分项、分部及单位工程质量验收程序，扣3-5分； n 制度未明确参与工程质量验收的人员，扣3-5分。1515工程质量事故报告处理制度n 未制定工程质量事故报告处理制度，扣10分；n 未对工程质量事故进行及时报告和调查处理，扣5-10分；n 未建立工程质量事故档案，扣2分；1010工程质量管理评价制度n 未制定工程质量管理评价制度，扣10分；n 未对所属单位和项目工程质量管理进行考核评价，扣5分。n 未对考核评价结果进行通报和提出改进意见，扣3分。1010质量管理统计报告制度n 未制定工程质量管理评价制度，扣10分；n 未进行季度质量报表统计上报，扣分；n 未进行年度质量

11、滚动计划和省部级获奖工程统计上报，扣3分。1010分项评分10092评分人：年 月 日附表3公司质量工作检查评分表受检单位名称： 检查日期：序号评分项目评分标准标准分实得分1质量管理体系建设体系健全、人员到位、不空岗52年度质量管理工作计划有计划、有实施、有考核，处于受控状态103创优滚动计划有创优计划，且分解到项目，处于受控状态54质量计划按规定审批，台帐齐全。新开工程质量编制策划。105关键和特殊过程按规定监管，记录齐全，处于受控状态106工作检查按规定执行，有检查记录、结果分析、问题处理107工程验收按规定组织和参与，台帐齐全，处于受控状态58不合格品控制按规定处置，台帐齐全，处于受控状

12、态109工程回访按规定回访，记录、台帐齐全，处于受控状态1010顾客（质量）满意度调查、顾客（质量）投诉处理按规定执行，记录、台帐齐全，处于受控状态1011质量奖罚按规定执行，记录、台帐齐全512质量会议与培训专题会议、专项培训定期举行，有针对性10合计评分人：年 月 日注：此表格内容同XX建设有限公司工程质量检查制度中附件2质量工作检查评分表的内容。附表5项目质量工作检查评分表单位名称： 检查日期：序号评分项目评分标准标准分实得分1质量保证体系及制度未建立项目质量管理体系，扣10分；未按条例配备质量监督管理人员，扣5分；质量监督管理人员未持证上岗，扣5分；与质量相关管理人员无质量责任制、职责

13、不明确，每发现一处扣2分；质量管理制度不健全，每发现一处扣2分。102产品实现策划项目质量目标低于合同要求，扣5分；没有进行目标分解，扣2分；未编制施工组织设计、方案，扣10分；未按要求履行审批手续，扣5分；质量保证措施不全面、不具体，扣5分未编制质量策划，扣5分；未按要求履行审批手续，扣2分；无针对性、可操作性差，扣2分；法律法规标准规范不齐全、无有效的目录清单扣2分。203过程控制工程施工所需的工程技术规范、标准未配备齐全或者有无效版本，每发现一本扣1分；未有效落实各级技术交底，技术交底内容缺乏针对性、完成性，交底无交底履行签字手续，扣5分；未执行质量过程“三检制”，质量检测无记录，扣5分

14、；未建立重要工序旁站监控制度，无重要工序旁站监控记录，扣5分；未建立质量 “样板”制度，无“样板”检查记录，扣5分；未编制质量检验和试验工作计划，扣5分；各级人员未按规定参加工序、分项、分部、单位工程验收，未及时认真做好工程质量验收记录及手续不完备，扣5分；未根据施工生产需要配备测量、检测与试验计量设备，未建立测量、检测与试验计量设备台账，设备台账中没有注明计量设备的有效期限和重新核验计划，扣5分；对查出的质量问题未提出处理意见（措施），不及时处理，没有复查结果和签字手续，扣5分；对各类专业分包没有按照合同要求统一质量管理，扣5分；无月质量统计、分析，没有提出改进意见和措施，扣5分。304现场

15、实物材料、设备未严格执行进场验收，手续不齐全，现场堆放状态标识不正确，扣5分；工程实体质量通病出现频率达到20%以上或出现严重质量缺陷，扣5-10分；工程实体质量有违反强制性条文标准，扣20分；205工程资料管理未建立各级工程技术资料管理体系，扣20分；未配备的工程技术资料管理人员，人员未经过培训上岗，扣5分；工程技术资料填写、收集、整理质量不符合要求，每处扣2分。20合计评分人： 年 月 日注：此表格内容同XX建设有限公司工程质量检查制度中附件3项目工程质量管理检查评分表的内容。附表5工程质量成果完成检查评分表单位名称： 检查日期：序号评分项目评分标准标准分得分工程质量目标年度工程质量管理目

16、标，未完成按比例扣分20工程质量创优按年度指标，完成满分，未完成按百分比扣分，超额完成一项省部级以上的加10分40QC成果按年度指标，完成满分，未完成按百分比扣分，超额一项加2分。获局一等奖另加3分、二等奖加2分，三等奖加1分；获省部级（总公司级）一等奖加5分，二等奖加4分，三等奖加3分，同一成果得分不累加。204工程质量处罚n 因工程质量问题被投诉到地方建设行政主管部门，扣10分；n 因工程质量问题被投诉到住房与城乡建设部，扣10分；n 在建设行政主管部门（铁道部）各类检查中项目因工程质量问题被指令停工整改，每起扣5-10分；n 受到建设行政主管部门、业主（铁道部）通报及以上处分，每起扣10分；n 因工程质量问题受到降级、暂扣资质证书处罚，扣20分；20分项评分100评分人： 年 月 日