现代企业女秘书的美学修养初探.doc

1、目 录引言3第一章、现代企业秘书美学修养概述311含义312当代企业女秘书美学修养提升的必要性313 培养秘书美学修养的积极意义5第二章、当代企业女秘书提升美学修养的具体要求521仪表仪态美522 语言艺术美723行为举止美824 内心世界美9第三章、当代企业女秘书提升美学修养的途径931找准位置，明确形象1032提高素养，增强知识1033熟悉需求，塑造性格1134减轻压力，保持健康12结论13致谢14参考文献：14附件：15现代企业女秘书的美学修养初探摘要：美一向都是人们所追求的。因为它以特有的魅力，陶冶人们的性灵，诱发人们的追求，鼓舞人们的创造。关于女性之美，更是一个极富诗意的话题，而女秘

2、书之美，似乎又在诗意中渗入了一丝不可琢磨的力量。加强美的修养，对现代女秘书来说，是塑造自身审美形象的核心内容。针对当前企业女秘书的岗位需求，文章从仪表仪态、语言艺术、行为举止、内心世界等方面分析提升女性美学修养的具体要求和途径，使美学修养在当代企业女秘书工作运用中具有更大的现实价值空间。关键词：企业；女秘书；美学修养 Secretary of the modern enterprise of aesthetic cultivationAbstract: Aesthetics has always been that people are looking for. Because its uni

3、que charm, cultivate peoples spirit, and induce people to pursue, encourage people to create. On female beauty, it is a very poetic topic, and secretary of the United States, seems to be a hint of the poetic in the non-refined into force. Strengthen the cultivation of the United States, Secretary of

4、 the modern woman, is shaping the core of their own aesthetic image. Corporate secretary for the current needs of the post, the article from the instrument deportment, language arts, behavior, analysis of the inner world and so enhance the aesthetic cultivation of the specific requirements of women

5、and the ways in which aesthetic cultivation work in the contemporary corporate secretary, has a greater use of Real value of the space.朗读显示对应的拉丁字符的拼音字典 - 查看字典详细内容朗读显示对应的拉丁字符的拼音字典 - 查看字典详细内容Key words: enterprise; female secretary; aesthetic cultivation0、引言现代企业制度的建立，对企业秘书的素质提出了更新更高的要求。美学作为企业文化的高层追求，同时

6、也是企业文化纵深发展的逻辑延伸，这就要求秘书也应具有相应的美学修养。把美学巧妙地应用到现代女秘书的工作中去，这并不是一朝一夕的事情，它需要女秘书在社会生活、工作中不断的实践和探索，女秘书可通过语言美、行为美、人格美等提升自身的美学修养，使美学在现代秘书的工作中发挥更大的作用。1、现代企业秘书美学修养概述11含义企业，是按投资者、国家和社会所赋予的受托责任，从事生产、流通或服务性等活动，为满足社会需要并获得盈利，进行自主经营，自负盈亏，享有民事权利和承担民事责任的团体法人。而现代企业秘书的美学修养，其核心范畴是秘书的审美活动，具体体现在秘书的心理素质、思想修养和工作能力上，它着重于秘书在与美学发

7、生碰撞时，秘书作为审美尺度，应怎样提高自身的审美能力素质，全面优化自身的生存环境 ，使得自己的审美时尚不至于成为企业潜在的负价值。12当代企业女秘书美学修养提升的必要性当今企业的秘书工作岗位，80都由年轻女性担任，这与秘书工作岗位需求特点不无关系。随着秘书从业人员女性比例的加大，当代企业中的女秘书越发凸显其不可或缺的重要作用。她们承担着撰拟文稿、办理事务、参谋决策、沟通信息、接待来访、联络协调等工作和职责。因此，女秘书所特有的细心、辅助的特质让女性更适宜秘书工作，更容易受到企业青睐。面对企业需求，她们不仅需要具备较高的政治修养、思想修养、道德修养，还需要具有较高的美学修养，具体原因如下： 12

8、1 窗口形象需求所谓形象，就是一个人的外在印象，秘书在提供着辅助性工作的同时，还从事事务性、管理性、沟通等综合性的服务。作为窗口形象的秘书岗位，接待来访等工作都由秘书出面处理，她的一举一动、一言一行都代表了企业的形象，秘书就是企业形象的代言人。因此，当代企业的女秘书要注重自身形象美的塑造，作为职业女性应努力提升自身的美学修养，为塑造良好的企业形象奠定基础。从宏观到微观，大气磅礴的礼仪观点与礼仪细节相结合。有震撼的力量，触动学员心灵，激发学员学习热情。打开学员心扉，提高学员举一反三的学习能力。内容生动，更多国际案例和新颖观点引人入胜。不停留在形式上的礼仪，与理念、意识、企业文化相结合。122 企

9、业发展需求 随着现代企业制度的建立和发展，企业对秘书的素质要求也更新更高。美学既是企业文化的高层追求，也是企业文化纵深发展的逻辑延伸，这就要求秘书也应当具有相应的美学修养，才能作为审美主体，提高自身的审美能力素质，全面优化相应的工作环境。123 消除偏见需求基于“女秘书就是小蜜、花瓶”这种社会的偏见及世俗眼光，一些企业只凭借女性的外貌姿色，无视女性素质的提升和业务能力水平的提高，无实际内涵和业务能力的女秘书也并不少见。因此，企业女秘书只有内外兼修，提升美学修养，才能凭借自身的努力以消除偏见。124 就业生存需求据统计，2009年大学生毕业人数达610万,再创新高,而席卷全球的金融海啸更是让形势

10、逐年严峻的大学生就业雪上加霜，同时伴随着金融危机的到来，许多大型公司及厂家也纷纷倒闭，这也使得秘书行业将面临着更大的竞争跟挑战。由此可见，要想成为一名优秀的现代女秘书，就更应不断地加强自身的修养与学习。13 培养秘书美学修养的积极意义秘书美学修养促使了秘书工作自我完善与不断深化发展。在阶级社会里，秘书工作具有高度的阶级性和政治性，无疑便决定了秘书人员的言行，事事、时时、处处要受到严禁的约束，工作要受到多种尺度的标卡。要想搞好工作，左右逢源，从必然王国向自由王国进发，那就必须不断提升自身的美学修养。比如枢纽作用的发挥，秘书人员经常周旋于领导、部门与群众之间，不时会遇到这样那样的尴尬局面。可是他们

11、并没有一筹莫展，而是表现得镇定自若、胸有成竹，略施小计，重重矛盾、种种争端，便神奇地迎刃而解。由此可见，加强秘书的美学修养不仅让秘书自身更具价值美，也影响和促使了企业工作的顺利进行。2当代企业女秘书提升美学修养的具体要求 女秘书的美学修养不仅包含对秘书工作的热爱，对专业知识的整体掌握，对所从事职业美学特征的理解和把握，对职业美的积极创造。在审美过程中，秘书还应注重自身的仪表仪态美、沟通语言美、行为举止美和人格魅力美等若干方面的提升，充分体现优于男性的女性美。21仪表仪态美 女秘书的仪表仪态是美学修养的客观反映和外在体现，是女秘书自身素质的一种综合体现。因此，女秘书要特别注重自己的仪表仪态，注重

12、自身的主体形象与社会的文化底蕴、社会环境、职业特点的和谐。 211 妆饰在当今社会，化妆已是生活中的一门艺术，适度而得体的化装，可以体现女性端庄、美丽、温柔、大方的独特气质。在现代企业中，女秘书以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己，可以达到振奋精神和尊重他人的目的。然而化妆不仅是一门综合艺术，它涉及到美学、生理学、心理学等学科，又是一种技术、技巧，它不是单纯的涂脂抹粉，而是运用色彩及各种化妆品来突出和强调每个人面部自然美的部分，减弱或修饰其容貌上的欠缺，使每个人的容貌都变得尽可能地完美。作为一名企业秘书，一般着淡妆。一个合乎自身的妆饰，既能使自己心情愉悦，还可以提高办事效率。 在一些公共场合还应注

13、意化妆的基本原则：一、必须符合审美原则，要讲究色彩的合理搭配，注意眉眼的化妆等。二、必须符合自然原则，自然是化妆的生命，失去了自然的效果，就无生命力和美可言了。自然的化妆依赖正确的化妆技巧与合适的化妆品。三、必须符合协调原则，妆面协调，全身协调，身份协调，场合协调。四、必须符合科学原则，科学的分为：美容、润肤、芳香、美发四大类。212 服饰服、饰是有关人体装饰的两大类物品，前者指服装，后者指装饰品。因此女秘书的服饰不仅要整洁、大方，还要搭配协调。此外，秘书着装时，还应注重“TPO“原则，即着装与时间、地点、场合相配的原则。女性着装应体现出女士的职业点、性格特征和女性的魅力，并且与具体的场景相协

14、调。在西方的交际场合中一般要求女士穿晚礼服。女士的礼服有三种：常礼服，小礼服，大礼服；一般的称为便服。女士在衣着上的选择的余地是极大的，除了女性特有的服装之外，许多适合男性的服装女性也同样可以去穿，例如：西装，夹克衫，牛仔装，衬衫，长裤等。在交际场合中女士穿着的裙子至少长应及膝，普通的长裙适合一切场合，比较正式的场合应穿西装套群。超短裙、背带式连衣裙或者无袖式，适合居家或者度假穿，如果穿到交际场合是失礼的。我国女士在涉外场合中选择衣着的范围比较大，一般情况下，可以穿西装套裙、中式上衣配长裙或长裤、连衣裙、旗袍以及其它民族服装。在比较正式的场合，我国的女士可以穿着西装套群、连衣裙和旗袍作为礼服。

15、213 仪态在现代企事业秘书工作中，一个微笑，一个眼神往往是最具仪态功能与表现力的。卡耐基说过：微笑能照亮所有看到他的人，像是穿过乌云的太阳，带给人们温暖。女秘书应当注意自身的企业形象作用和职业沟通的特点，工作中应常常面带微笑。甜蜜的微笑和具有本人特色的仪态，可以表达对他人的尊敬和礼貌，拉近人与人的距离，还可表现诚意、表现友善，是与他人沟通的催化剂，会给他人留下美好的印象。微笑离不开眼睛的神采，秘书面带微笑的同时还应当双目平视对方，并运用真诚和亲切的眼神与他人接触，体现出平易近人的感觉，显示出职业和自然的美感。优美的仪态，能使人感受到比语言更为真实、美好和生动的情感，在社交活动中，常能产生“此

16、时无声胜有声”的效果。这种效果，能帮助女秘书树立良好的自我形象，并促使社交成功。22 语言艺术美日常生活中，人们运用语言进行交谈、表达思想、传递信息、交流感情，从而达到建立、调整和发展人际关系的目的。随着经济活动的发展和企业业务开展的频繁，语言越来越体现其沟通、交流的桥梁和工具的重要作用。作为一名当代企业的女秘书，工作中向上级汇报、接待客户、与各部门的同事交流等沟通工作时都需要运用语言。因此，人们对秘书语言的要求越来越高，沟通语言运用得好，可以达到事半功倍的效果。可见，秘书应当具备相应的语言艺术美。 221 交谈艺术交谈时表情应当自然平和，使对方有亲切感和轻松感。毕竟谁都愿意与和蔼、随和的人交

17、谈，听这样的人讲话，心里会感到很舒服。讲话时应当表现得泰然自若、落落大方，这样不仅容易引起别人的重视，往往还让人觉得这样的人很有魅力。在沟通交流时，女秘书应当注重说话的场合与氛围，语言不仅要清晰、准确、文雅，还应注重音调轻柔，渗透着对他人的关心与耐心，具有美学特征，体现自身良好的职业素养。作为女秘书面对来访的客户时，如面带微笑，态度热情，也会给人独特的美感，从而促使企业涉外工作质量的进一步提高。秘书在与上司交谈时，应学会顺、转、和。应试着了解老板的立场，并从老板的角度看事情，更重要的是支持他。222 表达不同意见的艺术如果我们与人交谈对他人的每一句话都随声附和，不说一个“不”字，久而久之，不免

18、会被人认为是滑头。那种到处 随声附和而无主见者，也是没人看得起的。那么，秘书人员要想做到既不得罪人又能诚恳地表达自己的不同意见的话，首先应该明白，得罪人的不是我们的意见本身，而可能是我们对别人提出意见时的态度；其次，我们在表达自己的意见的时候，要承认自己的意见也可能有错；再次，我们还要表示愿意考虑别人与我们不同的意见，请对方提出更多的解释和证明。这样一方面老老实实地说出自己的真实看法，一方面又诚诚恳恳地尊重他人的观点和见解，这才是理想的表达不同意见的方式。 223 赞美与恭维的艺术在现代企业中，秘书的工作已不再是依靠自身一个人的力量就可以把每一件事情都做好的，而是需要各部门的有效配合才能顺利完

19、成的。因此，秘书人员必须意识到人际关系的重要性。这就要求秘书人员在语言表达时应更多地体现对别人的尊重，为增进相互了解和友谊而进行得体的赞美与恭维。赞美和恭维也不是一件简单的事，运用得体，可以加深双方的友谊，使秘书的事业更加顺利，辉煌；运用不当也会适得其反。恰当的赞美与恭维具体包括：因人而异，要有针对性；选择适当的话题，借题发挥；注意抓住赞美的时机；态度要中肯，增强其可信度；措辞要得当，不要违心迎合；注意场合，不要使旁人难堪。法国作家伏尔森的好友丰特奈尔是一位有名的科学家和文学家，他97岁时还谈笑自若。一日，他在社交场合遇到了一位年轻貌美的女子。他对那位女子说了很多恭维话，片刻之后，他再次经过那

20、位女子面前时却没看她一眼。于是那女子对丰特奈尔说：“我该怎么看待你的殷勤呢？你连一眼也没看我。”丰特奈尔不慌不忙地回答：“我若看你一眼只怕就走不过去了。”这个例子中丰特奈尔在使自己的行为陷入尴尬后却又很快的用一句赞美的话使自己很快揽回失去得礼态颜面。23行为举止美英国哲学家培根说过：相貌的美高于色泽的美，而秀雅合适的动作的美，又高于相貌的美。优美的言语，大方的修饰，加上优雅端庄的体态，敏捷协调的动作，就能很好地体现女秘书的行为举止美感。当代女秘书的工作范围随着经济的发展而越来越广泛。他们已经不再局限在办公室这一狭小的空间里，他们的形象就是公司和企业形象的代表。因此，女秘书应当时常注意自身的各种

21、姿态美。如站立时应当脊背挺直，胸部挺起，不要弯腰曲背，才能体现出规范、自然、挺拔、美丽的感觉；坐姿要求腰部挺起，上身要直，交谈时身子可适当前倾表现出对谈话内容的兴趣。优雅的坐姿传递着自信、友好、热情的信息，同时也能显示出高雅庄重的良好风范；行走时要抬头挺胸，步幅适当，双臂自然摆动，体现出自然、挺拔的美感。 24 内心世界美“内秀”，是人们希望的美，关注的美和追求的美，它是秘书人员的灵魂，秘书工作的“司令”！因此，没有内在的外在美，也就如同一个躯壳一样。 人的内心世界美，即人的心灵美。我国古人常把它称为“内秀”，而西方美学家则把它称为“内在美”或“精神美”,特指人的精神世界美。一个秘书人员内心世

22、界美不美，需在秘书实践活动中检验，主要体现在“思想品行”和“职业道德”上。对于女性而言，内在美表现在工作上宽容默契、通情达理、吃苦耐劳、细心耐心；生活上谦和恭敬、柔情似水；社交上善良、有同情心、体贴他人、帮助弱者。心胸狭窄、遇事斤斤计较、妒忌他人、损人利己是内在美的大敌，同时也直接影响外表美的形象。现代企业女秘书不仅要注重自身的外在美，还更应加强内在美的修养，使自己更具内涵，使企业的形象更加完美。3、当代企业女秘书提升美学修养的途径 全球经济一体化的21世纪秘书人才是复合型的人才，它要求秘书人员是多技能、高素质的人才。这就自然而然地要求秘书不仅有内在“美”，更要求秘书人员有外在的“美”。不管是

23、内在美还是外在的美，它都是从秘书人员的自我形象中体现出来的。秘书人员良好形象的塑造，首先要求她确立自我形象的标准，其次依据这些标准来对自身的形象进行塑造。秘书人员自我形象的塑造不仅要从内在入手而且也要从外在入手，正是所谓的社会对秘书人员素质的三要求：好使好听还要好看。31找准位置，明确形象作为当代企业的女秘书，应当了解自身的工作岗位职责，明确自身在公司和企业所处的位置，明确自身的形象定位，踏实、勤恳地做好自己分内的工作，才能不受社会偏见制约，树立自身良好的职业形象和企业形象。比如：一、秘书与领导关系的实质，从扮演的角色来分：人格地位上的平等、工作职能上的上下级主辅关系、实现目标的工作关系；二、

24、秘书与领导关系的应遵循的基本原则：尊重而不追捧、服从而不盲从、主动而不越权、补台而不拆台。32提高素养，增强知识现代人提出的“知识美容论”就是掌握丰富的知识，深化自身的内涵，读书能改变容貌，其实就是能提高自身的人文素养，增强自身的人文素质的形象化的表现。“知书达理”的女人，才有善解人意的修养和回味无穷的魅力。即便容颜逝去，举手投足之间依然会流露出优雅高贵的气质。“慧外秀中”的女人，才善于理性的思考，能够充满自信的把握自己的人生。因此，女秘书应当从“大”处着眼，从知识上充实自己，从素质上提高自己。现代女秘书的美学修养的核心范畴是秘书的审美活动。在审美活动中，女秘书应注重自身的语言美、行为美、人格

25、美等。对于各种各样的审美时尚，女秘书应该有着自己的选择，不要使其成为潜在的负面影响。秘书与美学产生碰撞，把美学巧妙的应用到现代女秘书的工作中去，这并不是一朝一夕的事情，它需要女秘书在社会生活、工作中不断的实践和探索，女秘书可通过语言美、行为美、人格美等提升自身的美学修养，使美学在现代女秘书的工作中发挥更大的作用。美学修养位女秘书的工作提供了自由驰骋的广阔空间，在这一岗位上通过自强不息的努力，不断提高自身素质，不断完善自我，做一名称职的现代女秘书。 33熟悉需求，塑造性格知识与智慧是企业对秘书的职业需求，而细心和耐心更是企业女秘书的职业性格需求。当代女性应当有锻炼自己性格的自觉性。造物者用了最和

26、谐的美学原则来创造人类，它赋予了男性阳刚之美，又赋予女性阴柔之美。女性的温柔应表现在善解人意，宽容忍让，谦和恭敬，温文尔雅，工作中也应当形成健全丰满的性格，柔中有刚，韧中有勇，谦虚而不自卑，自信而不鲁莽，细腻而不拖沓，热烈而不狂放，更好地与秘书职业特点相吻合。塞尔玛陪伴丈夫驻在沙漠的陆军基地里。丈夫奉命去演习，她一个人留在小铁皮房子里，天气热得受不了。没有人可聊天，而他们不会说英语。她非常难过，于是就写信给父母，说要回家。她父亲的回信只有两行，这两行信“两个人从牢中的铁窗望出去，一个看到泥土、一个却看到了星星”，完全改变了她的生活。塞尔玛觉得非常惭愧。她决定要在沙漠中找到星星。塞尔玛开始和当地

27、人交朋友，他们就把舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给了她。塞尔玛研究那些引人入迷的仙人掌和各种沙漠植物、物态，又学习有关土控鼠的知识。她研究海螺壳，这些海螺壳是几万年前，这沙漠还是海洋时留下来的原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、留连忘返的奇景。她为发现新世界而兴奋不已，并为此写了一本书，以快乐的城堡为书名出版了。是什么使这位女士内心发生了这么大的转变呢?沙漠没有改变，印第安人也没有改变，这位女士的念头改变了，心态改变了。一念之差，使她把原先认为恶劣的情况变为一生中最有意义的冒险。成功者遇到困难，仍然保持积极的心态，“我要!我能!”“一定有办法”等积极的意念鼓励自己。如何培养积极的心态？1、言

28、行举止象你希望成为的人许多人总是等到自己有了一种积极的感受再去付诸行动，这些人在本末倒置。积极行动会导致积极思维，而积极思维会导致积极的人生心态。心态是紧跟行动的，如果一个人从一种消极的心态开始，等待着感觉把自己带向行动，那他就永远成不了他想做的积极心态者。找一个成功的人士，自己非常崇拜、非常敬重的人，研究他的言谈举止、做事风格和处世方法，每天严格要求自己，言行举止按他的方法去做事，慢慢自己的行为和心态就会积极起来。2、要心怀必胜、积极的想法美国亿万富翁、著名钢铁大王卡耐基说过：“一个对自己的内心有完全支配能力的人，对他自己有权获得的任何其他东西也会有支配能力。”当我们开始运用积极的心态并把自

29、己看成成功者时，我们就开始成功了。谁想收获成功的人生，谁就要当个好农民。我们决不能仅仅播下几粒积极乐观的种子，然后指望不劳而获，我们必须不断给这些种子浇水，给幼苗培土施肥。要是疏忽这些，消极心态的野草就会丛生，夺去土壤的养分，直至庄稼枯死。3、让你周围的人都感到你很积极随着你的行动与心态日渐积极，你就会慢慢获得一种美满人生的感觉，信心日增，人生中的目标感也越来越强烈。紧接着，别人会被你吸引，因为人们总是喜欢跟积极乐观者在一起。运用别人的这种积极响应来发展积极的关系，同时帮助别人获得这种积极态度。在大多数情况下，你怎样对别人，别人就怎样对你。 34减轻压力，保持健康当代女性工作和生活压力之大有目

30、共睹，因此，女性应当学会自我减压，使自己尽量保持美丽健康的生活和工作状态。工作之余可以走向大自然，面向江海，脚踏青山，去感受大自然千姿百态的美，去感受明月、清风、青山、绿水。对工作压力大的女秘书而言，亲近大自然，亲身体验自然美，欣赏和感悟自然美，可以陶冶情操，可以提升审美能力。第一是从身理上减轻压力：1、坐着的时候可以多尝试收腹动作。深呼吸，在吐气的同时渐渐收紧小腹；吐气慢慢加快，小腹越收越紧。这个动作可以减小对下半身的压力，同时避免下半身肌肉过于松弛。2、左右摇动双腿。坐在椅子上，双腿略抬、呈悬垂状态，左右摇动双腿，一方面改善下肢血液循环，另一方面可以缓解会阴部压力。3、尽量多喝水，一方面避

31、免肌体缺水，另一方面可以给自己一些上站起来上厕所的机会。别小看这上厕所的几分钟，对于缓解久坐非常重要。4、抱膝。双手抱住左膝往胸口处拉动，并持续10秒。然后换双手抱住右膝重复该动作。也可以同时抱住左右膝盖。第二是从精神上减轻压力：不因幸运而故步自封，不因厄运而一蹶不振。真正的强者，善于从顺境中找到阴影，从逆境中找到光亮，时时校准自己前进的目标。易卜生.适度的挫折具有一定的积极意义，它可以帮助人们驱走惰性，促使人奋进。挫折又是一种挑战和考验。英国哲学家培根说过：“超越自然的奇迹多是在对逆境的征服中出现的。”南朝的祖冲之，在当时极其简陋的条件下，靠一片片小竹片进行大量复杂的计算，一遍又一遍，历经无

32、数次失败，终于在世界上第一个把圆周率精确到小数点后第七位。伟大的发明家爱迪生，在发明电灯的过程中，做了无数次失败的实验，总共试用了6000多种纤维材料，最终才确定用钨丝来做灯丝，提高了电灯的使用寿命。法国作家小仲马，不靠其父之名气，决定用自己的实力取得一番成就，他一次次地往报社寄稿，却都被报社退了回来，但他没有因此而失望，仍继续创作，经过不懈的努力，最终著成了成名之作茶花女。4、结论总之，当代企业女秘书只有通过自强不息地努力，通过多种途径，不断提升美学修养，提高自身素质，不断完善自我，才能更好地做一名称职的女秘书，对提高企业的效率，提升企业的形象都将起到不可或缺的重要作用。 致谢本文是在李洁老

33、师精心指导和大力支持下完成的。李洁以其严谨求实的治学态度、高度的敬业精神、兢兢业业、孜孜以求的工作作风和大胆创新的进取精神对我产生重要影响。她渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。同时，在此次论文的写作过程中，我对自己所学专业有了更深层次的了解，对我今后踏上工作岗位有许多借鉴之处。参考文献： 1邹厚荣.论秘书素质与修养J.秘书之友.2004（8）2张耀忠 余文新 许淑华.当代女子职业形象审美化塑造M.吉林人民出版社.2005年.3 熊经浴.现代实用社交礼仪M.金盾出版社.2003年.附件：关于“现代企业女秘书的美学修养调查”各位前辈好！随着社会的发展秘书的重要性愈发突出。希望通过

34、此次调查，更加清楚的了解到现代企业女秘书对美学修养是如何看待及展现的。希望您真实反映自身情况，谢谢配合！职业年龄（ ）1、刚工作时您有担心过社会对秘书的偏见的眼光吗？（ ） A.有 B.没有 C.刚开始有点2、您认为提高秘书自身的美学修养对工作帮助大吗？（ ） A.没有作用 B.仅是表面形式 C.作用很大3、您重视自身的外在形象吗？（ ） A.随意 B.根据自己的喜好 C.重视别人的看法4、在参加宴会时您的妆饰（ ）A.朴素大方 B.艳丽夺人 C.根据自己心情5、在工作中您能保持微笑吗？（ ） A.能 B.看心情 C.只做自己的事情6、您认为语言的艺术美重要吗？（ ） A.不重要 B.很重要

35、C.能交流就行7、在与别人交谈时（ ） A.认真聆听 B.急于表达自己的意见 C.无心理睬8、您觉得行为举止美在平时（ ） A.显现形象美 B.容易引来非议 C.无需9、您追求过“内秀”内心世界的美吗？（ ） A.尝试过 B.没有想过 C.认为那是不可能的10、在秘书美学修养上您是如何提升的？（ ）可多选 A.调高素养，增长知识 B.熟悉需求，塑造性格 C.减轻压力，保持健康11、在工作环境里您会根据环境来重新塑造自己吗？（ ） A.不会 B.会 C.根据利益12、您认为您会向自己的自由王国发展吗？（ ） A.不会，安于现状 B.有机会就争取 C.一直在努力13、在竞争力这么大的社会中，您认为提高自己的美学修养会提高自己的竞争力吗？（ ） A.肯定是有帮助的 B.不一定会 C.没有什么大作用14、您认为在今后的企业发展中，企业会注重秘书的美学修养吗？（ ） A.会 B.视企业的业务而定 C.没有必要15、提高秘书美学修养您觉得会激发您的一些内在潜力吗？（ ） A.会，对自己很有用 B.不会，没有什么作用 C.也许有可能