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新员工入职培训之公司规章制度篇.ppt

1、?1、觉得企业需要制度的建立吗?2、如果一个企业没有了制度会变成怎样?3、制度在企业中起到什么作用?答u1、当然要有制度,中国有句古话不是说,家有家规,国有国法,一个企业就是一个团队,没规不成方圆,何谈带队u2、如果没有正规的规章制度,员工的工作效率低、人心涣散、最终公司的效益就不会有一个整体的提高,也许还会倒退。u3、规章制度首先是应用于标准化管理。即制度可以规范员工的行为,规范企业管理等。这样说起来比较空泛。比如:有着全面完善的规章制度,公司内部员工工作积极性可以得到广泛调动,因为不会出现有人干的工作少而与平日经常加班的同事一样对待;员工最注重的因素发展和公平。公平就是靠制度来体现的。没有

2、规矩,不成方圆 规章制度宣讲 提及制度,很多人出现最多的心理活动提及制度,很多人出现最多的心理活动或者认为我是人事专员,只要做好人事部的工作就行,其他与我无关,等等的情况会出现我是做销售的呀,只要业绩好,公司就会承认我的能力,无须在乎其他细致末节。就觉得制度就是条条框框,不允许做这个,不允许做那个,太不自由了!然后大家会出现类似以下的想法:企业的制度是什么?企业的制度是什么?企业制度好比是国家的交企业制度好比是国家的交通法规,大家必须严格遵通法规,大家必须严格遵守,才能保证道路的畅通守,才能保证道路的畅通与安全。与安全。企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段,企业要发展,必定离不开这些制度

3、来规范我们朝着同一个方向行走。这也是提升自我和提升公司的必然途径。本次宣讲将是为了:本次宣讲将是为了:大家都是有社会经验的人,应该知道每个公司的行政制度都是大同小异,无外乎是细节上的差异,既有了有些公司能将制度编成一本书、有些企业会将制度编成册、而有些企业却只能在A4大小下容纳。所以说每个公司有着不同的制度文化。帮助你了解诚盾的文化和管理风格;帮助你更快地进入角色,尽快地与公司融为一体;掌握规章制度这个工具,帮助大家更高效地开展自己的工作。目录目录 第一篇第一篇 第二篇第二篇 第四篇第四篇 第三篇第三篇 第五篇第五篇人事管理制度办公管理制度员工规范制度公司保密制度其他相关制度 培训管理培训管理

4、转岗与离职转岗与离职工资与福利工资与福利考勤管理考勤管理招聘录用招聘录用第一篇第一篇 人事管理制度人事管理制度创创新新是是永永恒恒的的卖卖点点招聘录用制度招聘录用制度第一节 招聘原则(一)因事设职,因事设岗,因职因岗择人;(一)因事设职,因事设岗,因职因岗择人;(二)精简编制,宁缺勿滥,杜绝人浮于事;(二)精简编制,宁缺勿滥,杜绝人浮于事;(三)公开招聘,平等竞争,择优录用。(三)公开招聘,平等竞争,择优录用。第二节 招聘方式(一)(一)内部招聘形式内部招聘形式 内部晋升、岗位轮换或调换内部晋升、岗位轮换或调换(二)(二)外部招聘形式外部招聘形式 1.员工推荐员工推荐2.网络招聘、招聘会、校园

5、招聘网络招聘、招聘会、校园招聘3.人才猎取人才猎取 第三节 决定录用 公司各级录用决定权设置如下:公司各级录用决定权设置如下:公司普通员工由用人部门负责人和人事部决定,主管、经理、总监级由总经理和人公司普通员工由用人部门负责人和人事部决定,主管、经理、总监级由总经理和人事部决定。所有人员入职均需公司人事部门审核后报总经理批准。由人事部统一公布事部决定。所有人员入职均需公司人事部门审核后报总经理批准。由人事部统一公布任命。任命。第四节 入职手续办理(一)员工的入职办理由人事部门负责。(一)员工的入职办理由人事部门负责。入职所需携带:入职所需携带:1、身份证原件及其复印件;、身份证原件及其复印件;

6、2、与上家公司解除劳动关系的离职证明;、与上家公司解除劳动关系的离职证明;3、个人一寸白底彩色照片、个人一寸白底彩色照片2张;张;4、毕业证、学位证、技能职称等级证书;、毕业证、学位证、技能职称等级证书;5、户口本复印件(首页、本人页);、户口本复印件(首页、本人页);6、本人银行卡原件;、本人银行卡原件;(二)员工本人填写员工入职登记表,薪资确认单等。(二)员工本人填写员工入职登记表,薪资确认单等。第五节 劳动合同管理(一)劳动合同签订(一)劳动合同签订 新员工入职培训新员工入职培训5天,考核合格后公司天,考核合格后公司与员工签订试用期劳动合同,合同明确双与员工签订试用期劳动合同,合同明确双

7、方的权利义务。如因员工个人原因,延迟方的权利义务。如因员工个人原因,延迟与公司签订劳动合同,公司不承担延误期与公司签订劳动合同,公司不承担延误期间员工的损失及应负的责任。间员工的损失及应负的责任。试用期劳动合同经相关负责人签字并试用期劳动合同经相关负责人签字并加盖公司公章后生效。加盖公司公章后生效。(二)劳动合同续签(二)劳动合同续签 员工劳动合同期限届满前员工劳动合同期限届满前1个月,人事个月,人事部和部门主管对续签员工进行考核,考核部和部门主管对续签员工进行考核,考核通过者续签劳动合同,未通过者人事部提通过者续签劳动合同,未通过者人事部提前前1个月通知员工解除劳动合同。劳动合同个月通知员工

8、解除劳动合同。劳动合同续签年限由双方协商决定。续签年限由双方协商决定。(三)劳动合同解除(三)劳动合同解除公司解除职工有下列情形之一的,可以解除劳动合同,并不用支付职工经济补偿公司解除职工有下列情形之一的,可以解除劳动合同,并不用支付职工经济补偿金:金:(1)在试用期内被证明不符合录用条件的;)在试用期内被证明不符合录用条件的;(2)提供与录用相关的虚假证书或者劳动关系状况证明的;)提供与录用相关的虚假证书或者劳动关系状况证明的;(3)严重违反企业制定并公示的规章制度的;)严重违反企业制定并公示的规章制度的;(4)拒不接受培训或调整工作岗位的;)拒不接受培训或调整工作岗位的;(5)故意不完成任

9、务的;)故意不完成任务的;(6)提交辞职报告后,在未批准前无故不完成任务的;)提交辞职报告后,在未批准前无故不完成任务的;(7)以各种非正常手法降低合格率、产量、停置等企业生产、生活活动的;)以各种非正常手法降低合格率、产量、停置等企业生产、生活活动的;(8)严重失职,营私舞弊,对企业利益造成重大损害的;)严重失职,营私舞弊,对企业利益造成重大损害的;(9)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;(10)被依法追究刑事责任

10、或者劳动教养的;)被依法追究刑事责任或者劳动教养的;(11)法律、法规、规章规定的其他情形。)法律、法规、规章规定的其他情形。第六节 新员工试用期/转正管理制度一、新员工试用流程:一、新员工试用流程:1、入职通知书、入职通知书培训期(培训期(5天内)天内)试用试用期合同。期合同。2、试用合同申请流程:本人申请、试用合同申请流程:本人申请部门总部门总监同意监同意人事部审核人事部审核总裁批准总裁批准双方签双方签约。约。二、管理职责二、管理职责1、用人部门:负责对新员工试用进行日常、用人部门:负责对新员工试用进行日常管理,应按岗位职责的要求,认真安排工管理,应按岗位职责的要求,认真安排工作任务,指定

11、专人指导帮助,并在工作中作任务,指定专人指导帮助,并在工作中认真考察其人品、能力和态度,定期作出认真考察其人品、能力和态度,定期作出评价。评价。2、人力资源:负责试用情况跟踪和汇总,、人力资源:负责试用情况跟踪和汇总,每月与试用人员进行一次交流和沟通,及每月与试用人员进行一次交流和沟通,及时处理试用期出现的问题;对新员工进行时处理试用期出现的问题;对新员工进行公司制度培训。公司制度培训。三、后勤管理三、后勤管理1、工服:、工服:5天培训期过,员工需着工服上天培训期过,员工需着工服上班,具体要求按照员工工作服管理制度班,具体要求按照员工工作服管理制度。2、工作交接:公司将在培训期后将个人信、工作

12、交接:公司将在培训期后将个人信息输入门禁系统并按公司规定配备办公室息输入门禁系统并按公司规定配备办公室桌桌/门钥匙,及办公用品等物品。门钥匙,及办公用品等物品。四、试用期工资标准及待遇四、试用期工资标准及待遇1、试用期人员的工资标准及相关待遇均依据、试用期人员的工资标准及相关待遇均依据试用合同书试用合同书的规定执行,表现特别突的规定执行,表现特别突出需要奖励的,由用人部门经理提出,报总裁批准后实施。出需要奖励的,由用人部门经理提出,报总裁批准后实施。2、起薪日期:以人力资源入职单日期为起薪日,发放日按、起薪日期:以人力资源入职单日期为起薪日,发放日按公司薪酬管理制度公司薪酬管理制度执行。执行。

13、五、试用期考核五、试用期考核1、培训期:培训期为、培训期:培训期为5天,培训期内,双方互相选择。此天,培训期内,双方互相选择。此5天为无薪。员工考核合格转天为无薪。员工考核合格转入试用期,开始计算薪资。入试用期,开始计算薪资。2、新入职员工的试用期正常考核为、新入职员工的试用期正常考核为1-3个月。具备特殊技能或工作表现优异者,可以个月。具备特殊技能或工作表现优异者,可以视情况缩短试用期考核时间,但最短不能少过一个月。对不符合岗位工作要求的员工,视情况缩短试用期考核时间,但最短不能少过一个月。对不符合岗位工作要求的员工,公司将适当延长试用期考核时间(但总试用期不能超过六个月),于试用期满前三天

14、公司将适当延长试用期考核时间(但总试用期不能超过六个月),于试用期满前三天内通知员工。内通知员工。3、员工进入公司后,其所属部门或直属上级领导有权对员工进行工作态度、工作能力、员工进入公司后,其所属部门或直属上级领导有权对员工进行工作态度、工作能力、工作绩效方面进行合理评估。在试用期间,员工不享有病假、产假、丧假、年假等公工作绩效方面进行合理评估。在试用期间,员工不享有病假、产假、丧假、年假等公司福利。司福利。4、试用期内,公司有权对员工进行合理的调动,被证明不符合条件者,无偿终止雇佣、试用期内,公司有权对员工进行合理的调动,被证明不符合条件者,无偿终止雇佣关系,员工表现优秀或工作需要,公司可

15、视情况调整试用期。关系,员工表现优秀或工作需要,公司可视情况调整试用期。六、试用期辞退六、试用期辞退1、试用期间发现不符合录用条件的、试用期间发现不符合录用条件的2、发现所呈报材料和证件有虚假的、发现所呈报材料和证件有虚假的3、有违法违纪行为的、有违法违纪行为的4、不能胜任本岗工作的、不能胜任本岗工作的5、事假累计、事假累计3天以上(含天以上(含3天,丧假除外)天,丧假除外)6、病假累计、病假累计7天以上(含天以上(含7天,住院除外)天,住院除外)7、旷工、旷工2天以上(含天以上(含2天)天)七、考核转正七、考核转正1、用人部门根据新员工在试用期的表现,、用人部门根据新员工在试用期的表现,会同

16、人力资源部综合其全部表现作出是否会同人力资源部综合其全部表现作出是否录用的意见,报执行总监审核,经总经理录用的意见,报执行总监审核,经总经理批准。批准。2、决定录用的员工由人力资源部组织与其、决定录用的员工由人力资源部组织与其沟通,征询本人意见并指出优缺点,达成沟通,征询本人意见并指出优缺点,达成一致方能办理进入正式签订一致方能办理进入正式签订劳动合同劳动合同程序。程序。3、有本岗实际工作经验,在人品(遵章守、有本岗实际工作经验,在人品(遵章守纪,爱岗敬业,乐于奉献等)、能力(知纪,爱岗敬业,乐于奉献等)、能力(知识技能经验等)和态度(责任心和激情等)识技能经验等)和态度(责任心和激情等)等方

17、面要求,达到本岗位工作要求,方签等方面要求,达到本岗位工作要求,方签订劳动合同。订劳动合同。八、试用转正必备的资料八、试用转正必备的资料1、部门考评成绩和经理意见、部门考评成绩和经理意见2、行政部与试用员工沟通情况和平时跟踪、行政部与试用员工沟通情况和平时跟踪情况汇总情况汇总3、履行、履行试用合同书试用合同书情况评价情况评价4、原保险福利的办理情况。、原保险福利的办理情况。九、转正流程九、转正流程本人申请本人申请部门总监同意部门总监同意人事部沟通人事部沟通(转正申请表)(转正申请表)总裁批准总裁批准双方签约。双方签约。考勤管理制度考勤管理制度第一节 考勤管理(一)公司实行八小时工作制(一)公司

18、实行八小时工作制,每周工作五天,每周工作五天,星期一至星期五。工作时间为星期一至星期五。工作时间为 9:0018:00(其中(其中 12:0013:00 为午餐时间)。为午餐时间)。周六、周日为休息日。周六、周日为休息日。(二)公司每月月底统计考勤,考勤周期为(二)公司每月月底统计考勤,考勤周期为本月本月1日至本月最后一天。日至本月最后一天。(三)考勤采用考勤系统和员工离岗记录双(三)考勤采用考勤系统和员工离岗记录双重办法,前台负责考勤系统的统计。重办法,前台负责考勤系统的统计。(四)员工因工作需要外出,需向直接主管(四)员工因工作需要外出,需向直接主管说明,随后在前台登记说明,随后在前台登记

19、外出登记单外出登记单后后外出,同时需刷卡记录外出时间及返回时外出,同时需刷卡记录外出时间及返回时间。间。第二节 迟到、早退、旷工(一)迟到、早退(一)迟到、早退 迟到指无故在规定的上班时间之后到达公迟到指无故在规定的上班时间之后到达公司,早退指无故在规定的下班时间之前离司,早退指无故在规定的下班时间之前离开公司,公司要求每位员工自觉遵守工作开公司,公司要求每位员工自觉遵守工作时间,不得迟到、早退,并养成上下班打时间,不得迟到、早退,并养成上下班打卡的良好习惯。处理办法:卡的良好习惯。处理办法:1.迟到迟到/早退:每月迟到早退:每月迟到5分钟之内(不含分钟之内(不含5分钟)累计三次者,第三次处罚

20、分钟)累计三次者,第三次处罚20元。元。2、迟到、迟到/早退:规定时间早退:规定时间5-15分钟(含)分钟(含)以内者,单次处罚以内者,单次处罚20元。元。3、规定时间、规定时间1530分钟(含)以内者,单分钟(含)以内者,单次处罚次处罚50元。元。4、迟到、迟到/早退:规定时间早退:规定时间30分钟以上按旷分钟以上按旷工半天处理。工半天处理。(二)旷工(二)旷工 旷工指无故不上班或请示未获批准擅自离旷工指无故不上班或请示未获批准擅自离开公司的行为。公司要求每位员工自觉遵开公司的行为。公司要求每位员工自觉遵守规章制度,任何员工的旷工均视为严重守规章制度,任何员工的旷工均视为严重违规。违规。处理

21、方法:处理方法:1、未经直接主管同意,擅自离岗超过、未经直接主管同意,擅自离岗超过 3 小小时时/次,视同旷工半天处理次,视同旷工半天处理,扣除日工资的扣除日工资的 100%;每旷工一天(超出半天算一天),;每旷工一天(超出半天算一天),扣除日工资的扣除日工资的 200%;2、在一个考勤周期内累计旷工达两天或两、在一个考勤周期内累计旷工达两天或两天以上者,视为严重违规,公司有权解除天以上者,视为严重违规,公司有权解除劳动合同,并不支付经济补偿金。劳动合同,并不支付经济补偿金。第三节 加班(一)员工有义务完成职责范围内的工作。(一)员工有义务完成职责范围内的工作。(二)确因工作需要,员工在规定的

22、工作(二)确因工作需要,员工在规定的工作时间外被公司要求加班的,请填写时间外被公司要求加班的,请填写加班加班申请单申请单,经直接主管批准后,于当月月,经直接主管批准后,于当月月底将底将加班申请单加班申请单报人力资源部备案。报人力资源部备案。(三)加班工作后,公司优先安排员工进(三)加班工作后,公司优先安排员工进行倒休。不能安排倒休时,付给加班工资。行倒休。不能安排倒休时,付给加班工资。加班工资按月发放,标准按照国家规定执加班工资按月发放,标准按照国家规定执行。行。(四)经理和总监级以上职位没有加班工(四)经理和总监级以上职位没有加班工资,可根据实际情况安排倒休。资,可根据实际情况安排倒休。(五

23、)周末、节假日加班,需经直接主管(五)周末、节假日加班,需经直接主管同意后,提前向人事部索取钥匙,并在前同意后,提前向人事部索取钥匙,并在前台登记。加班期间需要保证办公区的安全,台登记。加班期间需要保证办公区的安全,加班结束最后一人离开时,负责关好门窗。加班结束最后一人离开时,负责关好门窗。(六)加班申请审批程序:(六)加班申请审批程序:1、员工应工员工应工作原因需要加班时,需至少提前作原因需要加班时,需至少提前1天填写天填写加班申请单加班申请单由部门总监批准后,交至由部门总监批准后,交至行政部。如遇突发事件加班未填写加班申行政部。如遇突发事件加班未填写加班申请的,应及时告知部门总监,并在加班

24、后请的,应及时告知部门总监,并在加班后补报加班申请,否则不视为加班。补报加班申请,否则不视为加班。2、实实际加班时数小于批准时数的,按实际时数际加班时数小于批准时数的,按实际时数计算;大于批准时数的,经部门总监批准计算;大于批准时数的,经部门总监批准后,按实际时数计算,否则按批准时数计后,按实际时数计算,否则按批准时数计算。算。第四节 休假(一)年假:为了员工更好的休息,每位(一)年假:为了员工更好的休息,每位员工自入职满一年将享有员工自入职满一年将享有5天带薪年假,以天带薪年假,以后每年以后每年以 1 天递增,最高增至天递增,最高增至15天。天。本公司工作年限本公司工作年限 年年 假假(工工

25、 作作 日日)1 年年 5天天 2 年年 6天天 3 年年 7天天 4 年年 8 天天 5 年以上(含年以上(含 5 年)年)15 天天(最多不超过(最多不超过此数)此数)年假的使用:依据员工实际工作年限核算,年假的使用:依据员工实际工作年限核算,员工任职满一年后方可使用。事先经过主员工任职满一年后方可使用。事先经过主管领导同意,年假的使用可以分段使用。管领导同意,年假的使用可以分段使用。年假的使用不超过次年的年假的使用不超过次年的3月月31号休完,未号休完,未休完的年假下年不可累计。休完的年假下年不可累计。(二)婚假:(二)婚假:1、婚假为、婚假为 3 个工作日。如为晚婚,在婚假个工作日。如

26、为晚婚,在婚假基础上再奖励基础上再奖励 7 天(非首次结婚不享受晚天(非首次结婚不享受晚婚奖励假)。婚假期间,工资照发。婚奖励假)。婚假期间,工资照发。2、婚假有效期:自领取结婚证之日起一年、婚假有效期:自领取结婚证之日起一年内有效(含一年)。入职前领取结婚证的内有效(含一年)。入职前领取结婚证的员工原则上不享受婚假。员工原则上不享受婚假。(三)产假:(三)产假:1、女员工产假为、女员工产假为 90 天,其中,产前假天,其中,产前假 15 天。难产的,增加产假天。难产的,增加产假 15 天。多胞胎生育天。多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假的,每多生育一个婴儿,增加产假 15 天。天。女员

27、工怀孕不满女员工怀孕不满 4 个月流产的,给予个月流产的,给予 15 天天产假;怀孕产假;怀孕 4 个月以上流产的,给予个月以上流产的,给予 42 天天产假。晚育的女员工,增加晚育奖励假产假。晚育的女员工,增加晚育奖励假 30 天。天。2、产假期间,工资照发。如员工享受生育、产假期间,工资照发。如员工享受生育保险,由社会保障部门从生育保险金中支保险,由社会保障部门从生育保险金中支付。付。(四)丧假:员工配偶及直系亲属死亡,给予(四)丧假:员工配偶及直系亲属死亡,给予 3 个工作日的带薪丧假,但需个工作日的带薪丧假,但需出具死亡证明。出具死亡证明。(五)病假:(五)病假:病假必须提供医院出具的病

28、假证明、就诊病例或处方、医药费发票,无法病假必须提供医院出具的病假证明、就诊病例或处方、医药费发票,无法提供或不符合规定的将视为旷工,病假月累计三天以下,扣除当天工资提供或不符合规定的将视为旷工,病假月累计三天以下,扣除当天工资50%,累计三天以上扣除工资,累计三天以上扣除工资80%。月请病假累计不得超过。月请病假累计不得超过3天,试用期员工不享天,试用期员工不享受病假待遇。(一年内累计支付病假工资不超过受病假待遇。(一年内累计支付病假工资不超过30天)。天)。(六)事假:(六)事假:事假:系无薪假。按日工资扣除。事假:系无薪假。按日工资扣除。事假须事先提出申请,如因急事来不及事事假须事先提出

29、申请,如因急事来不及事先申请时,应于当日先申请时,应于当日 10 时前电话通知直接时前电话通知直接主管,并于返回公司当日补填主管,并于返回公司当日补填请假申请请假申请单单。请假不足半日者,计半日;多于半日者,请假不足半日者,计半日;多于半日者,计一日。计一日。(七)其它:(七)其它:试用期员工请假扣全薪。特殊情况需请假试用期员工请假扣全薪。特殊情况需请假者,应按流程要求进行逐级批准。者,应按流程要求进行逐级批准。第五节 请假流程(一)员工请假(急诊、急事假除外)时,应至少提前一天填写请假申请单,说明(一)员工请假(急诊、急事假除外)时,应至少提前一天填写请假申请单,说明请假理由、天数、类别,并

30、由直接主管按审批权限进行审批。如因急事来不及事先请假理由、天数、类别,并由直接主管按审批权限进行审批。如因急事来不及事先申请时,应于当日申请时,应于当日 10 时前电话请示直接主管,并于返回公司当日补填请假申请单时前电话请示直接主管,并于返回公司当日补填请假申请单(二)请假审批权限如下:(二)请假审批权限如下:级别级别请假天数请假天数审批审批备注备注 部门员工2天内(含两天)部门总监请假单送至人事部部门主管N天总裁请假单送至人事部工资与福利制度工资与福利制度第一节 基本工资根据员工的级别不同,制定不同的基本工资第二节 工资发放月薪工资在下月15日号发放(如遇周六.日顺延至周一发放)。新进人员从

31、报到之日(培训合格后)起薪。离职人员自离职之日停薪,按日计算。第三节 工资调整依据-公司政策及业绩-绩效考核-行业工资水平-国内通货膨胀率 第四节第四节 工资保密工资保密公司员工不得向其他员工泄露自己的工资所得,亦不得询问其他员工的工资公司员工不得向其他员工泄露自己的工资所得,亦不得询问其他员工的工资所得,违反此规定者给予警告,情节严重者属于严重违反公司规章制度的行所得,违反此规定者给予警告,情节严重者属于严重违反公司规章制度的行为,公司可与其解除劳动合同并无需支付经济补偿金。为,公司可与其解除劳动合同并无需支付经济补偿金。第五节第五节 奖金奖金年终根据业绩考核发放年终根据业绩考核发放第六节第

32、六节 社会福利社会福利福利体系(实用全公司)福利体系(实用全公司)公司立足当前,兼顾长远,努力保障员工全面的生活品质,公司的福利体系公司立足当前,兼顾长远,努力保障员工全面的生活品质,公司的福利体系主要有以下几项:主要有以下几项:1、刚性福利:社保五险、工作餐补贴(、刚性福利:社保五险、工作餐补贴(200元元/月)、带薪年假、提供住宿月)、带薪年假、提供住宿2、柔性福利:节日礼物、生日礼物、节日假期、年终奖金。、柔性福利:节日礼物、生日礼物、节日假期、年终奖金。3、公司设有休息区:提供茶水、咖啡、饮料、饼干等消闲食品,为男士设有、公司设有休息区:提供茶水、咖啡、饮料、饼干等消闲食品,为男士设有

33、吸烟区。吸烟区。4、社会保险:公司将按照国家政策规定,对符合条件的员工办理基本养老保、社会保险:公司将按照国家政策规定,对符合条件的员工办理基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险等社会保险,并按政府险、基本医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险等社会保险,并按政府规定比例提取公司承担部分和员工个人缴纳部分存入社会保险账户。规定比例提取公司承担部分和员工个人缴纳部分存入社会保险账户。第一节第一节 转岗转岗1、公司基于业务上的需要,可随时调动员、公司基于业务上的需要,可随时调动员工的职务或工作岗位,被调员工不得借故工的职务或工作岗位,被调员工不得借故拖延或拒不到职,调职后薪金根据

34、新岗位拖延或拒不到职,调职后薪金根据新岗位做相应的调整。做相应的调整。2、各部门主管在调动员工时,应充分考虑、各部门主管在调动员工时,应充分考虑其个性、学识、能力,务使其个性、学识、能力,务使“人尽其才,人尽其才,才尽其用,才职相称才尽其用,才职相称”。3、接到调动通知书后,限在、接到调动通知书后,限在3天内办理交天内办理交接手续,前往新岗位报到,否则视为自动接手续,前往新岗位报到,否则视为自动放弃。放弃。转岗及离职制度转岗及离职制度第二节 离职管理 1、离职申请、离职申请 公司员工如因工作不适,工作不满意等,公司员工如因工作不适,工作不满意等,有申请辞职的权力。有申请辞职的权力。(1)试岗期

35、员工即工作未满七日者,无工)试岗期员工即工作未满七日者,无工资,无须办理离职申请,即可到人事部及资,无须办理离职申请,即可到人事部及行政部办理离职手续,交接相关文件、办行政部办理离职手续,交接相关文件、办公用品、工服等办公用品即可离职;公用品、工服等办公用品即可离职;(2)试用期员工需在离职前七日填写)试用期员工需在离职前七日填写员员工离职申请表工离职申请表,向其部门总监提出离职,向其部门总监提出离职申请;申请;(3)正式员工需在离职前至少)正式员工需在离职前至少1个月填写个月填写员工离职申请表员工离职申请表,向部门总监提出离,向部门总监提出离职申请;职申请;(4)未按规定预期申请的非正常离职

36、员工,)未按规定预期申请的非正常离职员工,须向公司支付须向公司支付35天(天(8小时小时/天)的工资天)的工资作为补偿金后方能提前办理离职手续。作为补偿金后方能提前办理离职手续。(5)申请离职的员工将生效的离职申请书交到人事部存档。离职申请表要求必须填写清楚,不可有缺项、漏项,如发现有未填满,则人事部有权不对其进行申请备案。离职申请未备案者不予办理离职交接。(6)员工在离职申请期间应正常上岗工作,并逐步进行本人业务交接。未办理离职手续擅自脱岗的员工,属严重违纪行为,连续旷工三天的,则按自动离职处理。由其直接上级按照辞退为其办理辞职手续。公司将依据相关制度之规定,向其追偿相应的补偿金。(7)公司

37、批准离职员工离职申请的同时,正式员工离职需向人事部提交本人劳动合同,试用期员工离职需向人事部提交本人试用期协议,由人事部提供离职证明后方可办理离职交接手续,否则按员工本职工作未交接完毕处理,员工工资不予按期结算发放,直至合同送至公司人事部备案后方可结算发放薪资。2、审批权限 离职申请提出后,按流程办理申请审批,具体审批权限划分如下:总监级及以上员工:由总裁核准后方可生效。主管级及以下员工:由本部门总监签署意见,核准后方可生效。3、离职手续办理、离职手续办理(1)离职员工办理事项)离职员工办理事项:填写填写离职交接单离职交接单,办理工作交接;按,办理工作交接;按离职交接单离职交接单相相关要求,退

38、还公司行政部、财务部等部门关要求,退还公司行政部、财务部等部门物品及现金;物品及现金;(2)员工离职部门办理事项)员工离职部门办理事项:确定员工离职确定员工离职日期;协助离职员工处理工作交接事宜;日期;协助离职员工处理工作交接事宜;监督离职员工交还所有有关公司资料、文监督离职员工交还所有有关公司资料、文件、办公用品等物品。件、办公用品等物品。(3)行政部办理事项:归还办公设备、办公)行政部办理事项:归还办公设备、办公钥匙、通讯工具等物品。钥匙、通讯工具等物品。(4)财务部办理事项:核实是否有欠款、备)财务部办理事项:核实是否有欠款、备用金及员工业务往来账目等。用金及员工业务往来账目等。(5)人

39、事部办理事项)人事部办理事项:确定其考勤,检查离确定其考勤,检查离职手续是否办理齐全(包括职手续是否办理齐全(包括离职申请表离职申请表、离职交接清单离职交接清单);离职手续办理);离职手续办理齐全后方可开具齐全后方可开具离职证明离职证明和和终止终止/解解除劳动合同通知书除劳动合同通知书。注:如发现离职员工未归还公司物品,则从注:如发现离职员工未归还公司物品,则从其余下工资中按价格进行经济赔偿。其余下工资中按价格进行经济赔偿。4、自动离职、自动离职 员工未向公司申请离职或未经公司批准离员工未向公司申请离职或未经公司批准离职擅自空岗的行为属于旷工行为。员工连职擅自空岗的行为属于旷工行为。员工连续旷

40、工续旷工3天(含)则视为自动离职。公司视天(含)则视为自动离职。公司视情节轻重扣除该员工旷工情节轻重扣除该员工旷工3天(天(8小时小时/天)天)的的35倍的工资作为对公司的补偿。由该倍的工资作为对公司的补偿。由该员工的直属上级到人力资源部办理离职手员工的直属上级到人力资源部办理离职手续。给公司造成重大损失的,依据劳动法续。给公司造成重大损失的,依据劳动法及其法律法规追索其赔偿。及其法律法规追索其赔偿。5、再录用、再录用 员工因个人原因申请离职,或因公司季员工因个人原因申请离职,或因公司季节性裁员而离职的员工以后公司可以考虑节性裁员而离职的员工以后公司可以考虑再录用;员工因违反诚实、正直行为的公

41、再录用;员工因违反诚实、正直行为的公司不再录用。因工作能力不能胜任某项工司不再录用。因工作能力不能胜任某项工作而被公司解聘的员工重新加入公司时,作而被公司解聘的员工重新加入公司时,需要按公司的招聘程序重新进行测试,测需要按公司的招聘程序重新进行测试,测试合格后方可录用。离职员工重新回公司,试合格后方可录用。离职员工重新回公司,需总裁批准。需总裁批准。四、解雇四、解雇(1)公司各部门所有人员必须严格按照公司公司各部门所有人员必须严格按照公司各部门有关业务流程及工作制度进行各项各部门有关业务流程及工作制度进行各项工作,对于违反者,将受到纪律处分,直工作,对于违反者,将受到纪律处分,直至解雇。至解雇

42、。被解雇者部门主管本着实事求是地原则被解雇者部门主管本着实事求是地原则对照员工的现实能力、表现或某些特定的对照员工的现实能力、表现或某些特定的事实,提出辞退建议,提交事实,提出辞退建议,提交员工辞退建员工辞退建议申请议申请,送交本部门总监审批后送交人,送交本部门总监审批后送交人事部备案,人事部通知被解雇人员解雇事事部备案,人事部通知被解雇人员解雇事实,进行离职手续办理。实,进行离职手续办理。(2)员工被解雇将收到)员工被解雇将收到解雇通知书解雇通知书,员工签字。被解雇员工需在收到员工签字。被解雇员工需在收到解雇通解雇通知书知书后一个工作日内将完毕离职手续办后一个工作日内将完毕离职手续办理完毕。

43、理完毕。五、五、员工离职后续工作员工离职后续工作1、人事部月底总结离职情况至、人事部月底总结离职情况至人员流动表人员流动表,将,将人员流动表人员流动表备案后上交财务部。备案后上交财务部。2、调整人事信息库、调整人事信息库(将离职员工信息移至离将离职员工信息移至离职员工列表中职员工列表中)3、离职手续归档。、离职手续归档。培训管理制度培训管理制度第一节第一节 新员工入职培训新员工入职培训1、培训讲师负责做好新员工培训课件的准备、培训讲师负责做好新员工培训课件的准备工作并实施培训计划,并对培训结果进行工作并实施培训计划,并对培训结果进行有效的评估及跟踪。有效的评估及跟踪。第二节第二节 公司业务培训

44、公司业务培训1、培训目的:依靠公司内部讲师力量,最培训目的:依靠公司内部讲师力量,最大效度的利用内部资源,加强内部的沟通大效度的利用内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。围,并丰富员工的业余学习生活。2、培训内容:涉及公司制度类、销售类、培训内容:涉及公司制度类、销售类、管理类等多个方面。管理类等多个方面。第三节第三节 外部培训外部培训1、培训目的:依靠外部专家力量,提升从培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的

45、完成质量,技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。提高工作效率。2、培训形式:参加外部公开课、交流研讨培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。会,或请外部讲师在公司内部授课。培训活动中,被指定员工不得无故缺席,确培训活动中,被指定员工不得无故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制度执行。有特殊原因,应按有关请假制度执行。计算机及网络管理计算机及网络管理 办公区管理办公区管理第二篇第二篇 办公室管理制度办公室管理制度创创新新是是永永恒恒的的卖卖点点第一节 办公区管理(一)良好的工作环境需共同维护,员工(一)良好的工作环境需共同维护,员工应随时保持办公桌面的整洁,爱

46、护公共设应随时保持办公桌面的整洁,爱护公共设备及卫生。同时不得随意改变办公格局和备及卫生。同时不得随意改变办公格局和公共设施,不得乱拉电线或乱用电器;公共设施,不得乱拉电线或乱用电器;(二)员工日常使用公共会议室会客,使(二)员工日常使用公共会议室会客,使用后请及时关闭空调、电灯、投影仪等,用后请及时关闭空调、电灯、投影仪等,并将椅子摆放整齐,以备下次使用;并将椅子摆放整齐,以备下次使用;(三)短时间的会客可在前台的会客区,(三)短时间的会客可在前台的会客区,或由被访员工到前台预约会议室进行接待,或由被访员工到前台预约会议室进行接待,不可将来访者带到办公桌旁;不可将来访者带到办公桌旁;(四)因

47、特殊需要进入工作区的来访者,(四)因特殊需要进入工作区的来访者,应由被访员工直接带到自己桌旁,不得影应由被访员工直接带到自己桌旁,不得影响其他员工的工作。响其他员工的工作。办公区管理办公区管理第二节 办公用品管理 1、由人事部负责公司办公用品的采购,保、由人事部负责公司办公用品的采购,保管、发放及核算。其原则是:统一购置,管、发放及核算。其原则是:统一购置,定额配备,保证供应,计划领用,归口管定额配备,保证供应,计划领用,归口管理,专人负责;理,专人负责;2、办公用品的购买由人事行政部报送,计、办公用品的购买由人事行政部报送,计入各月行政预算中,并经公司财务部审核,入各月行政预算中,并经公司财

48、务部审核,公司总经理批准后,由行政管理人员按预公司总经理批准后,由行政管理人员按预算负责组织实施;算负责组织实施;3、行政管理人员将按部门分别登记、统计、行政管理人员将按部门分别登记、统计汇总,以控制文具的消耗,酌予库存;汇总,以控制文具的消耗,酌予库存;4、员工离职时,须将非易耗、易损的办公、员工离职时,须将非易耗、易损的办公用品归还,由行政管理人员统一登记入库。用品归还,由行政管理人员统一登记入库。第三节第三节 名片印刷管理名片印刷管理(一)名片的印刷由人事行政部统一管理;(一)名片的印刷由人事行政部统一管理;(二)需印刷名片的员工需填写(二)需印刷名片的员工需填写名片印名片印刷申请表刷申

49、请表,经直接主管同意后交于人事,经直接主管同意后交于人事行政部办理;行政部办理;(三)员工离开公司时需将剩余名片交还(三)员工离开公司时需将剩余名片交还公司。公司。第四节第四节 办公安全管理办公安全管理(一)每位员工须有防盗的安全意识,个(一)每位员工须有防盗的安全意识,个人重要物品要妥善保管。人重要物品要妥善保管。(二)为避免安全隐患,每位员工须有防(二)为避免安全隐患,每位员工须有防火意识。严禁员工携带危险品进入公司,火意识。严禁员工携带危险品进入公司,公司员工禁止在办公场所内吸烟。日常来公司员工禁止在办公场所内吸烟。日常来访客人,由前台带领到会客室等待。访客人,由前台带领到会客室等待。(

50、三)公司大门钥匙由人事行政部统一管(三)公司大门钥匙由人事行政部统一管理,需加班的同事应登记领取,并在规定理,需加班的同事应登记领取,并在规定时间内返还。时间内返还。(四)最后离开办公室的员工应关闭电源、(四)最后离开办公室的员工应关闭电源、打印机、空调、锁好门禁系统。打印机、空调、锁好门禁系统。第五节第五节 印章管理及使用制度印章管理及使用制度一、印章是公司经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具,印章的管理,关系到公一、印章是公司经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具,印章的管理,关系到公司正常的经营管理活动的开展,甚至影响到公司的生存和发展,为防止不必要事件的司正常的经营管理活动的开展,甚

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