校园办公自动化系统方案设计.doc

1、网昊科技标准文档过程 八十中校园办公自动化系统设计方案 目 录第1章、项目说明61.1项目背景61.2参考资料71.3名词解释7第2章、为什么选择OA校园办公自动化系统？7第3章、OA校园办公自动化系统用途103.1统一、规范的集中式管理平台103.1.1学校分支机构103.1.2面向领导层103.1.3面向科组级113.1.4面向教工113.2行政管理平台113.2.1流程管理和控制113.2.2复杂工作简单化，事务处理流程化113.3教学管理平台113.4文化交流平台123.4.1学术交流123.4.2文化建设123.5信息沟通平台12第4章、系统目标和设计思路及建设原则124.1系统目标

2、124.2系统设计思路134.3建设原则134.4实施内容14第5章、系统特点、技术路线及功能介绍155.1系统特点155.2技术路线175.3系统功能介绍185.3.1日常办公185.3.2学校安排195.3.3教师档案195.3.4交互信息205.3.5公共资讯225.3.6邮件管理225.3.7公用文档245.3.8用品管理255.3.9车辆管理265.3.10会议管理265.3.11公文管理275.3.12档案管理305.3.13流程管理325.3.14人力资源355.3.15设备预约375.3.16消息提醒375.3.17控制面板375.3.18辅助功能385.3.19系统接口40第

3、6章、系统运行环境要求41第7章、系统安全性427.1安全审查427.1.1基于严格的安全机制427.1.2用户登陆认证机制427.1.3跟踪记录机制427.2权限管理437.2.1横向权限控制437.2.2纵向权限控制437.2.3单独模块控制437.2.4权限的动态管理437.3备份机制44第8章、项目实施和部署448.1项目阶段划分448.1.1第一阶段：规划设计与需求确定448.1.2第二阶段：应用系统安装、测试和初验448.1.3第三阶段：系统试运行458.1.4第四阶段：系统终验和系统保修期458.2项目实施计划458.2.1项目组织与人员职责468.2.2实施安排47第9章、售后

4、服务与技术支持479.1质量保证体系489.2实施服务499.2.1系统安装前服务499.2.2工程实施阶段服务499.2.3试运行期服务509.2.4终验之前的支持与服务509.3服务方式509.4售后服务体系519.4.1客户服务领导小组519.4.2客户服务管理小组519.4.3客户服务实施小组529.5故障分类和处理流程529.5.1故障级别与响应方式529.5.2处理流程539.6应用软件系统售后服务539.6.1保修期的计算539.6.2保修期内的服务549.6.3紧急情况下的服务549.6.4保修期外的服务559.7技术支持服务559.8技术服务质量和用户利益的保证55第10章、

5、培训计划5610.1培训内容5610.2培训方式5610.3培训课程表5710.4培训教材57第11章、公司简介5711.1关于网昊科技5711.2网昊的解决方案5811.3成功案例与客户5911.4联系我们60第1章、 项目说明本方案依据校园办公自动化的需求，以及我公司（广州市网昊科技发展有限公司）对校园信息化建设现状之了解，结合我公司在教育行业信息化与信息网络系统应用领域所作的一系列研究和开发工作的成果编写；本方案主要描述校园办公自动化系统开发项目的规划和需求、设计思想、实现方法和系统实施计划；本方案将作为校园办公自动化系统的正式总体设计方案；项目名称：校园办公自动化系统项目对象：各类学校

6、方案设计单位：广州市网昊科技发展有限公司（以下简称：网昊科技）1.1 项目背景实施校园办公自动化，是学校办公管理工作的一场革命，是学校走向教育现代的必然选择，它不仅改变了传统的办公习惯、方式和方法，更是对学校行政管理和教职工的工作提出更高、更严格的要求；实施校园办公自动化，是运用现代管理理念和方法，把大量的日常办公管理工作实行电子化，从而使过去许多能做做不好，想做不能做的事情在校园办公自动化管理平台上实现；实施校园办公自动化，是希望通过现代计算机和网络技术的集成运用，将学校的管理和服务职能转移到网络完成，同时实现工作流程的顺畅流通，超越时间、空间和部门分隔的制约，提高单位信息透明度和单位工作效

7、率；实施校园办公自动化，是希望通过这个过程建立新型的教育教学管理机制，进一步提高学校的管理效能。网昊科技的OA校园办公自动化系统是采用了先进的信息化管理思想研发的一套完整集成的办公管理平台，是国内领先的信息化管理工具，体现了当今最先进的管理思想和信息化发展水平。OA校园办公自动化系统，用于实现学校教育教学管理工作的电子化，达到降低学校管理成本，提高管理效能，使学校管理工作在科学性、规范性、民主性等方面提升到更高层次。通过信息技术的应用，使学校各项管理工作的考核评价从定性转为定量，提高评价结果的信度和效度，并构建基于网络环境的学校管理新体系。1.2 参考资料1、校园办公自动化系统简介2、校园办公

8、管理表格3、网昊科技：OA校园办公自动化系统技术白皮书1.3 名词解释OA： Office Automation的缩写，意即“办公自动化”； 第2章、 为什么选择OA校园办公自动化系统？我国的教育行业信息化建设与管理经历了由单机应用到局域网应用的两个阶段，现在正进入以互联网为媒介的第三代信息化管理模式，其应用模式也由独立的业务系统、业务协同再到整合应用发展，网昊科技的OA校园办公自动化系统就是其中的佼佼者。OA校园办公自动化系统具有以下无可比拟的优势：1、 适应性广，节省投资OA校园办公自动化系统满足了校园信息化管理的基本需要，涵盖了办公自动化、教学业务管理、人力资源管理、知识管理、流程管理及

9、辅助决策系统等应用。2、 无需培训，即可使用友好的界面，贴心的帮助，使一般用户无需培训即可使用；用户还可根据自己的使用习惯定制自己的个性化界面。3、 灵活配置，方便维护系统管理员经过半天的培训即可根据本单位的具体情况配置出适合使用的流程和权限，并根据业务流程的变化随时进行更新而无需另外开发程序。基于B/S架构，软件的安装只在服务器端进行，客户端只需浏览器即可使用，真正实现了零安装。数据和程序集中管理，轻松实现方便、及时、高效的远程维护。4、 模块化设计，结构合理系统全部模块化设计，用户可根据实际情况增、减模块而不会影响系统的完整性、稳定性。多种语言（中文简体、繁体、英文）自由切换，多种风格的操

10、作界面自由选择。5、 强大完善的协同功能完全协同的应用环境，安全、高效、方便的信息交互、知识管理与流程控制，全面提升组织内部以及各种跨组织、跨系统、跨平台、跨网络的动态组织的工作效率，降低协作成本，轻松实现了信息化建设与管理中信息资源的能见度、准确度和及时度，使决策更准确，管理更高效。6、 中间件设计，方便扩展OA校园办公自动化系统采用了中间件的开发思想，具备良好的可扩展性，能与其他应用系统无缝集成和适时交换数据，支持第三方软件商添加其自行开发的其它系统。7、 强大的安全保障机制OA校园办公自动化系统系统采用三重安全保障措施：第一重：独特的权限管理设计，将现实中的组织结构与网络办公中的角色定义

11、有机地统一起来，根据不同安全策略设定信息交流、查询、引用、共享等操作权限，解决了以往“系统管理员拥有系统的最高权限”的弊病。第二重：所有数据均可进行加密保存和传输，确保数据安全，并且可根据需要追加认证模块。第三重：支持IP痕迹保留、安全日志、数字签名、电子证书，确保任何操作、任何身份有据可查。8、 多语言核心基于.net平台的系统，提供了跨语言的国际性，通过中英文与繁体与简体的转化，达到在不同语言平台对信息的存储、交换与显示。9、 全文检索提供了基于中文的全文检索功能，通过采用类似操作系统的检索方式，提供了简单的与复杂组合式检索，保证检索的信息准确率。10、 集成邮件系统集成的邮件系统不仅支持

12、在OA校园办公自动化系统平台内部的邮件发送，同时支持POP3与SMTP协议，支持收发外部邮件，完全可以替代outlook与foxmail。11、 应用系统集成平台通过OA校园办公自动化系统平台内部的应用系统集成平台，可以方便的将客户内部正在或者已经部署的系统，无缝集成到OA校园办公自动化系统平台上。起到其中部署，统一管理的作用。12、 高级文档相对一般的文档管理系统，OA校园办公自动化系统平台不仅仅实现文档的存储、查询、维护，还提供了基于web的存取方式、加密存储、版本控制、文档转化、权限管理等等功能。13、 内部消息整合机制OA校园办公自动化系统平台集成了类似于msn与QQ功能的及时短信功能

13、、基于GSM的手机短信功能、基于网络的邮件系统、文件传阅系统等不同手段的消息传递机制。14、 帮助系统OA校园办公自动化系统平台提供了基于web的文档帮助系统，提供从注册到一般功能使用和系统管理的全方位的使用帮助。15、 全文批注与痕迹保留OA校园办公自动化系统平台的全文批注与痕迹保留日常经常被用到，特别是机关单位，从文件的收发到文件的传阅与批注等，针对市场需求，OA校园办公自动化系统平台提供了这两项核心功能并加以完善： 键盘输入的文字可以用颜色进行批改标识，并著名人员，日期等，对批改信息进行全面记录。 可以对批注进行痕迹保留，并能进行查询。 可以对修改的过的文件进行word保存。 可以插入各

14、种文件格式，并进行保存。第3章、 OA校园办公自动化系统用途随着教学规模的扩大，对管理人员、教师和各个科室的运作，以及校园和外部资源的沟通和高效性提出了越来越高的要求，这促使教育系统需要一套能够对信息进行集中管理，统一和协调校园内外部资源来提升学校的整体运作效率、管理水平和竞争力。OA校园办公自动化系统将结合学校特点与行政管理信息，建立起一套合理、高效、科学的工作流程制度，保证各部门运转既相互协调、配合又相互制约、控制。OA校园办公自动化系统具体从以下几方面帮助贵校实现信息的集中管理：3.1 统一、规范的集中式管理平台3.1.1 学校分支机构支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公，这将改

15、变了传统的集中办公室的办公方式，扩大了办公区域，不同的人和不同地区的员工可在同一时刻同时通过网络连接随时办公。3.1.2 面向领导层学校的领导层要实现对全校的科学化管理，必须得到计算机信息系统的全面支持。把全校各职能部门，包括教学的、行政的、管理的、学术研究等各方面，各部门的信息组合起来，并提供一些非常方便、灵活的检索与查询的手段，满足学校最高领导层不断变化着的对信息的各种需求。通过信息及时而高效地传输汇总并得到处理，可随时掌握各个科室的动态，并适时加强与校园各级人员沟通交流，缩小领导与下级员的心理距离。3.1.3 面向科（级）组科组级是学校领导层与一线教学工作者的桥梁，担负着繁重的管理任务，

16、如何做好上传下达？如何将工作化繁为简？等问题，将通过OA校园办公自动化系统流程自动化与实际工作结合起来迎刃而解。3.1.4 面向教职工通过工作管理、流程管理、信息沟通可解决教师因工作时间的灵活性，需要灵活地了解学校动态和汇报工作信息，实现对教师管理的规范化。3.2 行政管理平台3.2.1 流程管理和控制实现对校园各种流程的自定义，支持多种行政办公流程，包括公文流转、会议管理、维修申请管理、预约管理、用品管理、资产管理、出差申请、请假等；支持多种流转方式，如直流、串行、并行等；并可实时跟踪流程、带动相关表格和数据自动更新；短信息相结合的流程提醒；电子化流程沟通各人员、各科室以及校园与外部资源的协

17、同工作。3.2.2 复杂工作简单化，事务处理流程化通过流程和模版将原本复杂繁琐工作变得简单，降低了领导、教师工作难度，减少了行政事务干扰，让领导、教师有更多的时间和精力在业务上提高。3.3 教学管理平台通过各种自定义的表单模板和挂接的自定义流程，可以实现多种教学业务的流程化管理。譬如日常的工作计划表、工作总结表、教学情况分析表、教育教学活动登记表、目标管理登记表、教师手册填写与审批；教育科研课题申报；选修课申报；教师科研成果申报等。OA校园办公自动化系统强大的表单流程自定义功能使得学校今后扩展教学业务功能模块变得更加容易和自如。3.4 文化交流平台3.4.1 学术交流通过技术论坛、技艺砌磋、知

18、识管理等让各级人员感知知识环境变化，随时随地根据需要向优秀教师学习，向学校内部现有知识学习，不断提升能力和专业技术水平。3.4.2 文化建设通过公告、论坛、文化娱乐活动、民意调查、学校大事记等文化活动激励教工提高士气和凝聚力。3.5 信息沟通平台通过多种沟通工具（如手机短信、即时消息、在线交流等），使各级人员持续不断地获取最新信息感知校园环境的变化和工作需要。OA校园办公自动化系统就是要帮助教职员工创造一个良好的集成的办公环境，真正寓管理于日常工作实践中，支持学校的行政管理与事务处理业务，辅助教学管理，辅助高层领导决策，提高学校的工作效率、效益。第4章、 系统目标和设计思路及建设原则4.1 系

19、统目标通过OA校园办公自动化系统解决方案辅助八十中各职能部门的日常工作、规范部门之间的信息处理流程、提高工作效率、为领导层提供管理信息和决策依据。所以OA系统应达到如下目标：* 满足八十中对学校行政办公事务管理的需求；* 满足八十中对学校教师管理的需求；* 满足八十中对学校教学业务流程化管理的需求；4.2 系统设计思路n 实用性系统应能够满足贵单位实际业务的需要，切实能够减少业务人员的繁琐的手工操作、提高工作效率、保证工作质量、规范业务流程；n 稳定性系统性能必须稳定，必须具备一定的稳定性，减少和尽量避免死机、系统崩溃、运行速度极慢等影响工作的现象；n 可扩展性系统必须考虑到将来的扩展，例如各

20、种信息字段的属性、收费项目等应能够自定义(Do It Yourself 简称DIY)，减少系统对软件公司的过分依赖；n 易用性系统必须便于业务人员操作，提高工作效率；n 兼容性系统应能够和现有的软硬件的系统有一定的兼容性；n 安全性系统应能够实现权限控制和系统监控；防止非法人员进入系统，防止操作权限之外的数据，对所有系统的操作系统应有相应的日志记录；4.3 建设原则基于我们对贵单位信息化建设的了解和分析，我们在设计本方案时将依照以下的系统建设原则。u 安全性办公工作具有政策性强、密级程度高的特点。因此，建成后的系统应具有高度的保密性。不仅要对使用信息进行严格的权限管理，在技术上还要采取先进、可

21、靠的安全保密和应急措施，确保系统的万无一失。u 实用性系统的建设要充分考虑系统的实用性，以方便用户为主要原则之一，在吸取先进管理经验的基础上，要根据教育单位实际工作的要求，在统一的用户界面下提供各种实用功能，尽可能降低使用前的培训投入和使用中的维护投入，力求简单实用、界面友好、易学易懂。而且还必须具有应变能力，以适应未来变化的先进环境和需求。u 成熟性办公自动化系统是一个日常办公和业务管理系统，尽量采用比较成熟的、有成功先例的技术，既保证当前系统的高可靠性，又能适应未来技术的发展。u 兼容性计算机系统设计中应充分考虑现有应用软件的继承功能，尽量保护现有应用系统及投资成果，新的网络技术与数据库系

22、统要能最大限度的与原有网络和数据库兼容。u 可扩展性办公业务规模和结构会不断发展变化，办公自动化系统的规模也会相应扩大。同时计算机设备和网络技术发展迅速，新技术不断出现，新的需求也不断增加，为了使系统适应不断发展的应用需要，建成的系统要具有充分的可扩展性。u 可维护性应用软件在运行中尚需不断修正、完善、调整和扩充，因此在设计时要充分考虑到可维护性，使其具有可读性。可修改性和可测试性。4.4 实施内容基于对贵单位建设需求的理解，我们认为本项目主要内容可以分为以下几个方面：第一，制定OA系统建设的总体建设方案，制定总体系统架构、总体技术路线，分解各项建设内容，制定项目建设计划、进度等详细方案；第二

23、，依据我公司的实际经验，结合贵单位的要求制定本项目相关的规划、分析、设计、开发、实施、培训、维护等技术服务工作方案，含技术服务工作的内容、时限、质量、管理、组织等内容；第三，规划设计具体应用软件系统，综合考虑预留OA等其他业务系统的数据接口。第四，初步设计系统软件支撑平台架构，选择本项目相关的系统软件产品，包括操作系统、关系数据库系统、文档数据库系统、中间件系统、Web服务器系统等；第五，基于软件系统的要求，初步规划硬件和网络支撑平台架构，对主机和网络系统平台的建设提出要求和建议等。第六，根据八十中的实际情况的调研制定详细的系统集成方案及相关的实施计划和培训服务计划。 第5章、 系统特点、技术

24、路线及功能介绍5.1 系统特点OA校园办公自动化系统融合了先进的软件思想、友好的人机界面和极佳的可操作性。其典型的新特性有：流程自定义、表单自定义、表单自定义、支持数字签名(同时支持手写签名)、文档痕迹保留、手机短信事物通知、模版自定义、个人身份认证、个性化风格及属性设置等新特性。下面从应用的角度来看OA校园办公自动化系统作为一个“平台”的特点，这些特点应用于整个平台，独立于各种应用之外，同时也能为系统中各种应用模块所用。u 个性化定制OA校园办公自动化系统提供了从颜色、界面风格、快捷按钮、功能树、在线功能显示等强大的自定义操作功能，为不同用户提供个性化的“桌面”。u 模块化设计OA校园办公自

25、动化系统采用模块化标准进行设计，各功能模块既可以独立使用又相互关联，还可以相互调用。如人事管理模块除可独立应用于人力资源管理外还可以作为整个平台的人事架构管理模块，用于平台的登录账号管理和维护；短信服务、即时消息、传阅板、工作日程等均可单独使用，同时可作为其它模块如会议通知可调用的功能模块之一。u 多种沟通工具作为一个信息平台最基础的应用，就是沟通功能。在OA校园办公自动化系统中“沟通无处不在”。归纳起来，系统中的沟通方式可以分为“双向沟通”和“单向沟通”两类。“双向沟通”有邮件、即时消息（类似MSN）、留言、论坛、传阅、在线会议、任务管理；“单向沟通”有手机短信、通知公告、人员去向、日程、提

26、醒。提醒功能也是一种沟通，强大的在线提醒功能（自动弹出式）随时让你清楚当前待办事宜，点击相关待办事宜，直接进入处理界面，方便、快捷、及时、准确。系统提供的多种沟通工具不仅可以独立使用，同时也可以为其它应用所调用，用于人与人之间的沟通协调。如：用于任务管理中催办督办方式。u 集团式人事架构体系作为一个平台系统，OA校园办公自动化系统人事架构体系能够适应各种组织形态。OA校园办公自动化系统采用集团式人事架构体系，多机构/多部门层级设计，满足学校多部门的集中管理和应用或政府机构及其下属机构的集中办公管理。常见的一人兼多职的人事结构，如：学校的副校长兼任下属科室的主任，可以在系统中方便实现，同一个人既

27、具备的副校长权限，又具备下属科室主任的权限。从安全的角度，OA校园办公自动化系统的身份认证除用户名和密码外还增设了机构认证功能。u 集中的流程管理，强大的工作流引擎OA校园办公自动化系统提供了目前最强的工作流引擎，它以一个标准模块方式为企业提供了一个统一的工作流程管理引擎中心，独立于应用模块而存在，在应用的过程中，通过表单绑定流程的方式来实现流程化的工作处理。u 统一的权限体系系统统一的权限体系，实现了整个平台上各种应用系统的权限集中管理与控制。系统独有的使用权/系统管理权/人事管理权三权分离，有效地解决了传统软件系统中系统管理员拥有超级权限的不合理性，“系统管理员只能分配权限，而不能拥有权限

28、”。平台的权限包括机构权限、功能权限、角色权限和信息的可视范围权限。系统管理员：在本系统中系统管理员只有授权的功能，没有实际操作权。人事管理员：人事管理员权限为系统自带，无需管理员进行授权；它拥有人事部门最大的管理权限。模块管理员：该管理员为模块中最大权限者，有管理模块的绝对权限。满足一些企业对职责、职权分工较细的要求，我们的模块可以总体进行授权、也可以单独进行授权。部门权限：可以按不同部门的职能进行授权，经授权后的部门具备相应权限。个人权限：个人办公里有自己所属的办公模块权限，或是其它管理员的授权。角色权限：为了方便工作和流程中的灵活定义，不用经常因人员变动而更改流程；所以增加了角色定义，比

29、如“学校管理层”这个抽象的角色并不特指某人，只要职务为部门经理以上即自动归入“学校管理层”这一角色，并拥有相应权限。5.2 技术路线OA校园办公自动化系统是基于微软.NET技术研发的信息管理平台，Browser/Server架构，能为政府及企事业单位搭建集中式、跨区域的信息共享交互平台，可以在平台之上构造或者集成各种配套完善、可自由搭配的通用业务系统，同时可以兼容第三方软件产品。开发工具：VB.NET，C#部署环境：Windows 2000 Server或Windows 20003 Server ， IIS 5.0+.NET Frameworks数据库：支持结构化查询语言的关系型数据库（推荐M

30、S SQL Server 2000企业版）5.3 系统功能介绍5.3.1 日常办公系统遵循人们的日常办公习惯，把日程安排放在日历上进行。通过系统，使用者可以安排自己每天的工作；预约他人和自己一起分工协作某项工作；查看部门内部其他人的公开的日程安排。我的日程：显示个人工作日程安排和他人所预约的工作日程安排。个人日程安排功能包括查询、新增、编辑和删除个人的日程安排。作用有两个：1.电子备忘录，包括自己登记或者他人分配过来的待办事项。2.工作记录，记录每天什么时候需要做什么，包括自己的和他人预约的日程安排。个人日程安排的三种显示模式：日模式、周模式和月模式。部门日程：按部门显示人员日程，及时了解员工

31、动态。你可以通过部门日程安排功能查看部门内部所有人的公开的日程安排，便于协调工作。 目前有二种显示模式，分别为：日模式：标志为（按日），以一天为单位，显示一天的日程安排。周模式：标志为（按周），以一周为单位，显示一周之内的日程安排。任何时候点击“今日：*年*月*日”，都会转到当天的日程。点击某个日程，将进入日程参照/编辑，您可查看、修改、删除日程。默认只有日程创建者才有修改和删除的权限。工作进程：在工作进程中，你可以查看/修改目前分配给你的工作任务及其它事项。在相关链接中，你可以通过点击历史进程，查看已结束的工作进程。这个功能可以帮助你在工作进程中根据实际情况修改工作进程，以便更好更快的完成工

32、作。工作周报：工作人员每周通过工作周报给领导汇报工作，领导提交审批意见，工作人员可以根据领导的审批意见进行改进。工作月报：工作人员每月进行工作总结汇报和审批。便笺本：我的便笺相当于员工自己的笔记本，可随意记录一些简要信息并且只有员工本人才能看到。任务管理：政府、企事业单位的组织形式除了行政组织外，临时的项目组织日益增多，并占据着重要位置。任务管理模块采用项目管理（PM）的思想设计，涉及到项目管理中的时、事、人、财（费用/成本）、物的全面管理，保证任务在可控状态下不折不扣地完成，增强组织的执行力。任务管理可以用于各种类型项目（如：科研项目等）的管理工具，项目负责人通过任务管理可以对项目组成员的工

33、作进程进行监控，对未及时完成的任务进行催办、督办；项目组各成员可以通过个人日程（与相关任务关联）及时汇报工作进程，提出工作中遇到的问题，以便于项目经理进行项目总体的协调，保证项目在有限的费用内，在规定的时间内完成。针对大型的任务，任务管理还提供了任务分解的功能，可以将一个大型项目分解成多个子项目（子任务），每个子项目又有相应的项目小组（项目组长）及时间和费用的控制；每个子项目的完成进度自动汇总到总项目中。5.3.2 学校安排学校安排主要用于发布、查询学校的工作安排，以及上级部门和学校面向教职工颁布的文件。包括以下栏目：校园周程：发布学校一周的工作安排。学期校历：发布学校一个学期的主要工作和教育

34、教学活动安排。教学观摩：发布学校一周的公开课安排。考试安排：发布学校期中、期未的考试安排。本系统提供自由扩展功能，可以根据学校的实际需要进行栏目的增加、修改、删除。并且可以自行定义这些栏目的发布、编辑和管理的权限。各栏目还可以挂接自定义的模板。每个栏目提供了信息的添加、分类、查找的功能。5.3.3 教师档案教师档案主要用于管理教师的教学和工作记录，对教师受聘在校工作期间的工作表现情况进行登记。包括以下栏目：聘用记录：用于记录、发布、查询学校各学年对教职工的工作安排。个人荣誉：用于记录、发布、查询职工获得学校一级以上的各类先进称号。辅导获奖：用于记录、发布、查询教师各学年学期对学生的竞赛辅导方面

35、的数据。升学考评：用于记录、发布、查询各学年升学考试方面的数据。教学评价：用于记录、发布、查询教师各学年各学期的教学成绩评价校内科研：用于记录、发布、查询教师各学年各学期的校内教学科研信息，对教师提交的教研论文可以写点评和评价。校外获奖：用于记录、发布、查询教师各学年各学期的教学论文、校外以上的教育科研获奖信息，对教师提交的教研论文可以写点评和评价。继续教育：用于记录、发布、查询教师各学年各学期完成市、区、学校三级培训课程的情况（课程名称和类别，学时和学分，考核结果）。本系统提供自定义扩展功能，可以根据学校的实际需要进行栏目的增加、修改、删除。并且可以自行定义这些栏目的发布、编辑和管理的权限。

36、各栏目还可以挂接自定义的模板。每个栏目提供了信息的添加、分类、查找的功能。5.3.4 交互信息交互信息的传递是办公自动化最常用的部分，主要对信息进行有效的流转，通过公共信息的共享、个人信息的发送来提高办公效率，保证信息流的顺畅，并通过多种方式来收集员工信息，提升学校的管理层次。交互信息的组成包括：手机短信（可选模块）、即时信息、留言信息、人员去向、传阅信息、通知公告、工作论坛、自由论坛、网上调查。手机短信：针对经常出差或外出的人员，系统可通过发送手机短信的形式，将重要的消息准确、及时地通知到人，加快信息的运转。手机短信模块能够定制您希望得到的信息。例如：是否有公文到达，是否有会议参加等，系统通

37、过监控，会马上将这些信息以中文短信的方式发到您的手机上；将您关心的信息实时送至您的手机。即时消息：针对系统在线人员的信息进行即时交流，减少不同机构、部门、人员不必要的走动，直接在线进行双向信息交流，提高办公效率。即时消息可实现一对一或一对多的信息沟通，并对历史发送记录进行保存。留言信息：针对不在工作岗位的人员的相关信息，可以按人、部门或机构进行信息留言和保存，并可以根据内容进行回复确认，保证信息通知到人，避免因工作疏忽造成损失。使用留言信息可以代替传统的白板等工具，给学校内的员工留言，可以记录保存留言信息，方便以后进行查询，并可通过已读留言回执确认信息已被收到。人员去向：针对外出人员的去向信息

38、进行登记，可以一目了然地显示人员去向内容，并可将去向信息发送给指定对象，提高信息传递速度。通过不同权限设置，可看到不同人员的去向信息。比如上级领导有权查看相关部门和人员去向，可以实时了解到下属员工去向，加强人员管理；其他相关人员查看到去向信息，方便协调好相关工作。传阅信息：传阅功能是日常电子文件交互使用最频繁的一个工具，使用范围十分广泛，可发送和保存众多信息，为机构、部门、人员的协作办公提供了有效的手段，适用于日常办公中的文件传阅和信息传递。传阅信息按状态划分为：收到传阅、发送传阅、传阅中、传阅完成、已删除。传阅人可对传阅信息进行实时的跟踪，保证信息沟通的有效性。未开封状态表示收件人尚未打开此

39、传阅；已开封状态表示收件人已打开此传阅，但未输入确认信息；确认完毕表示收件人已经输入并保存了确认信息。传阅的附件文档如为Mirosoft Word和Excel文档，还可在线进行修改，并保留修改痕迹。通知公告：主要是对公共信息的发布，可进行查看、保存和存入档案管理中。公告板按类型和权限可自行设置栏目，对用户只显示有相应权限的栏目。使用公告板，可以向校园所有员工或指定员工发布信息。指定员工群可以是全学校、某个部门或者是特别指定的员工，既可控制信息的公开范围，又便于信息在网上发布。因为公告板是可以对每一个公告栏目进行授权设置，用户可以在公告板上设置一些对部门公告、对下属单位公告、上级下文和通知通告等

40、。工作论坛：主要是提供有关工作交流的空间，采用实名制。通过员工的交流，有利于集思广益，提高内部管理水平，增强组织凝聚力。论坛栏目可依内容或部门进行自定义设置，对于参与人也可以进行权限控制，并可以主动邀请人员发表意见。员工在相关栏目中进行积极发言，提出意见，进行讨论。为方便员工关注和交流，系统列出了创意、人气、活跃三个在前五名的排行榜。创意、人气、活跃三个类别分别以回帖、浏览、发帖的统计数居多者为标准来排列。工作论坛中提供了细致的权限设置，来提高工作的意见收集和反馈，加强管理。通过权限设置，可以针对不同栏目设置不同权限，可以针对不同员工分别设置读、写、管理权限。具有管理权限的人员，可以对内容进行

41、编辑；具有读权限的员工，可以进入工作论坛浏览；具有写权限的员工，可以发布评论意见。对于没有读权限的员工，此论坛不会出现在一览中，即员工不知道此栏目的存在。而且，可对一些好的意见、建议等存入“精华区”中，实现知识的累积。自由论坛：主要是提供自由交流的空间，采用匿名制。由于可匿名发表，此论坛可了解到员工真实意见和建议，同时，提升了员工之间的情感交流，形成活跃的氛围。其他功能类似于工作论坛。网上调查：主要是民意调查，是管理趋于民主的体现。可通过网上投票的方式集中显示，并通过表格和图形直观地反映人员的不同意见看法。5.3.5 公共资讯公共资讯包括：内部常用电话、常用网址、衣食住行、邮编区号、列车时刻、

42、航班时刻、单位换算、法律法规等信息。在常用电话中你可以分类添加和管理你常常会用到的一些商务电话、紧急电话、亲友电话等；在常用网址中你可以分类添加办公中常用的网址，这不但使你能快速的从因特网这个超大型信息库中查找到自己需要的信息，还能方便你与合作伙伴进行及时交流；在列车、航班时刻表中你可以查看和管理列车时刻表、航班时刻表，为你的出行提供详尽的参考。提供的法律法规可方便你及时了解我国最新修订过的各类法律法规和相关政策，为你提供一个快速的法律条款查询平台，方便你工作中的各类商务决策。公共资讯提供了常用信息添加、分类、查找的功能，还为你的日常生活提供了方便，其中的衣食住行、邮编区号、单位换算三个功能项

43、正是凭借这一理念设置的。5.3.6 邮件管理在OA校园办公自动化系统内部交换信息可通过公文、传阅、通知、留言等方式，方便高效快捷，然而与平台外部环境沟通就必须采用一种统一通用的形式，首选当然是邮件系统。OA校园办公自动化系统提供基于Internet的邮件系统，除了常用的邮件设置、邮件收发功能外还有通讯簿、处理垃圾邮件、过滤和管理邮件等功能，实用性强。而且，OA校园办公自动化系统的邮件系统可以作为一个内外部信息交互的桥梁，如用户可以将收到的邮件通过传阅信息发送给内部员工，也可以将内部传阅的信息通过邮件发送给外部。普通用户使用最多的是门户网站提供的免费邮件服务，这种服务往往存在安全性不高、邮件无法

44、确保到达的问题，而且无法管理多个邮件地址，OA校园办公自动化系统所提供的邮件系统很好地解决了这些问题：OA校园办公自动化系统邮件系统可以看作用户邮件的一个代理，用户的邮件并非直接收发到本地电脑而是在OA校园办公自动化系统上存放和管理，在此过程中系统会对所有邮件文本附件等内容自动进行查杀毒操作、对垃圾邮件进行阻拦、并按照用户定义的邮件收发规则对邮件进行分类存储，方便检索和浏览。无须在本地电脑上安装除浏览器外的任何软件您就能很好地管理多个邮箱，并使其安全高效地工作。收邮件：按用户定义的邮箱接收邮件内容，并进行一系列自动处理。首先检查发件人信息，对垃圾邮件进行抛弃，然后接收邮件并查杀病毒，最后按照用

45、户定义的规则进行分类保存。在本界面下用户可定义多个文件夹分类管理接收邮件，还可定义不希望收到邮件的发件人。撰写邮件：标准的发送邮件功能，值得一提的是收件人、抄送人、秘密抄送人等资料都能从通讯簿内直接读取，支持群发邮件和超大容量附件。通讯簿：用户可自行建立的、存放在OA校园办公自动化系统服务器端的通讯簿。通讯簿包含的信息字段齐全，与邮件系统其它模块无缝连接可实现相互随意调用，并能进行分类管理。存放在服务器端的最大好处就是无论用哪台电脑、无论电脑发生什么问题甚至系统完全重建，只要能上网就能查到联系人信息。通讯簿不但可用于邮件管理中，也可以用于手机短信等模块。选项设置：包括邮件服务器设置、签名、邮件

46、显示设置、确认已发送邮件、阻止发件人和自定义过滤器六大功能。可设定和支持多达5个完全不同的内部或外部邮件服务器，可设定自己的个性化签名，可定义每页显示的邮件数、阅读邮件时显示的宽度，可选择在发送每封邮件后是否要接收确认信息，可阻止来自具体邮件地址（如：abc）或邮件域（如：）的电子邮件，可定义邮件接收自动分类规则。需要说明的是自定义过滤器，也就是定义接收邮件自动分类规则，你可以定义多条形如：如果“A”“条件”“B”，那么发送到“邮件目标文件夹”的规则，其中A有主题、发件人姓名、发件人地址、收件人地址等选项，条件为：包含、不包含、等于三种可能，B为自己填写的对应内容，邮件目标文件夹既可以是系统默认定义的收件箱、发件箱等，也可以是用户自定义的管理邮件的文件夹。例如定义规则：如果“发件人地址”“等于”“abc”，那么发送到“商业邮件”，此后系统收到发件人地址为abc的所有邮件均会自动保存到用户自建的“商业邮件”文件夹下。5.3.7 公用文档随着信息技术的普及，越来越多的企事业单位开始尝试使用电子文档代替传统的纸张，分类存储各种文件及其专业技术资料。而本系统中的公用文档正是顺应了这一需求。有新增权限的人可添加