仓储管理实务（第四版）项目四商品入库作业.ppt

1、项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录技能目标技能目标u1具有独立或与他人合作完成入库作业的能力。u2具有处理入库过程中出现问题的能力。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录知识目标知识目标u1掌握仓储入库作业的流程。u2掌握入库验收的方法。u3掌握入库问题的处理措施。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录工作任务工作任务u1商品接运及入库验收。u2商品入库作业。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录项目四商品入库作业项目四商品入库作业目录目录任务一入库准备工作任务一

2、入库准备工作任务二商品接运任务二商品接运任务三商品验收任务三商品验收任务四入库交接手续办理任务四入库交接手续办理项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录 一、入库业务管理的任务一、入库业务管理的任务任务一入库准备工作任务一入库准备工作货品入库业务也叫收货作业，它是指管理人员根货品入库业务也叫收货作业，它是指管理人员根据商品入库凭证接收商品入库储存时，经过接运提货、据商品入库凭证接收商品入库储存时，经过接运提货、卸货、搬运、清点数量、检查质量、办理入库手续等卸货、搬运、清点数量、检查质量、办理入库手续等一系列操作的总和。入库作业管理，就是对上述作业一系列操作的总和。

3、入库作业管理，就是对上述作业活动的计划与组织。活动的计划与组织。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务一入库准备工作任务一入库准备工作主要任务是：主要任务是：项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务一入库准备工作任务一入库准备工作二、影响入库作业的因素二、影响入库作业的因素 （一）供应商的送货方式（一）供应商的送货方式供应商的送货方供应商的送货方式将直接影响入库作式将直接影响入库作业的组织和计划。入业的组织和计划。入库作业应考虑以下信库作业应考虑以下信息：息：（1）每天平均及最多送货的供应商数量（2）送货的车型及车辆台数（3

4、）每台车平均卸货时间（4）货物到达的高峰时间（5）货物的装车方式（6）中转运输的转运方式项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务一入库准备工作任务一入库准备工作u商品的种类、特性与数量也是入库作业的重要影响因素之一。商品的种类、特性与数量也是入库作业的重要影响因素之一。主要包括：主要包括：（二）商品的种类、特性与数量（二）商品的种类、特性与数量项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务一入库准备工作任务一入库准备工作（三）人力资源（三）人力资源入库作业要考虑如何合理利用仓库的人力资源，包入库作业要考虑如何合理利用仓库的人力资源，

5、包括员工的技术素质、工作时间、工作时间的合理调配、括员工的技术素质、工作时间、工作时间的合理调配、高峰期的作业组织等。高峰期的作业组织等。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务一入库准备工作任务一入库准备工作（四）设备及存货方式（四）设备及存货方式仓库设备也是组织入库作业的影响因素，叉车、传送仓库设备也是组织入库作业的影响因素，叉车、传送带、货架储位可用性等要加以综合考虑。同时也要考虑商带、货架储位可用性等要加以综合考虑。同时也要考虑商品在仓库期间的作业状态，是否需要拆箱、再包装工作等，品在仓库期间的作业状态，是否需要拆箱、再包装工作等，为入库安排提供帮助。

6、为入库安排提供帮助。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务一入库准备工作任务一入库准备工作入入库库作作业业入库信息处理入库信息处理入库作业分析入库作业分析入库准备入库准备货物接运货物接运入库作业计划分析入库作业计划分析仓库规划与安排仓库规划与安排货位分配货位分配货物接运方式选择货物接运方式选择安排接货人员安排接货人员处理接货差错处理接货差错验收准备验收准备核对单证核对单证检验货物检验货物办理交接手续办理交接手续退料退料入库制表（填写入库单）入库制表（填写入库单）登帐登帐立卡立卡建挡建挡货物验收货物验收装卸搬运工艺设定装卸搬运工艺设定苫垫材料准备苫垫材料准备验

7、收及装卸搬运器械准备验收及装卸搬运器械准备人员及单证准备人员及单证准备三、入库业务流程三、入库业务流程项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务一入库准备工作任务一入库准备工作四、入库准备工作四、入库准备工作 （一）编制仓库商品入库计划（一）编制仓库商品入库计划所谓商品入库计划，是根据商品供应业务部门提供所谓商品入库计划，是根据商品供应业务部门提供的商品采购进货计划来编制的，有关各类商品的进库时的商品采购进货计划来编制的，有关各类商品的进库时间、品种、规格、数量等的计划，通常也叫商品储存计间、品种、规格、数量等的计划，通常也叫商品储存计划。仓储部门可以根据供应计

8、划部门提交的采购进度计划。仓储部门可以根据供应计划部门提交的采购进度计划，结余仓库本身的储存能力、设备条件、劳动力情况划，结余仓库本身的储存能力、设备条件、劳动力情况和各种仓库业务操作过程所需用的时间，来确定仓库的和各种仓库业务操作过程所需用的时间，来确定仓库的入库业务计划。入库业务计划。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务一入库准备工作任务一入库准备工作（二）入库前的具体准备工作（二）入库前的具体准备工作商品入库前的具体准备工作，是指仓储保管部门接收商品入库的具体实施方案，这种具体方案，是根据仓储业务计划并通过日常与供应业务部门，商品运输部门的联系，在掌

9、握入库商品的品种、数量、到货地点、到货日期等具体情况的基础上来确定的。其主要内容包括以下几个方面：1.熟悉入库商品2.掌握仓库情况3.组织人力4.准备物力5.安排仓位6.备足苫垫用品7.文件单证等验收准备项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务二商品接运任务二商品接运一、货物入库方式一、货物入库方式托运入库托运入库送货入库送货入库自提入库自提入库过户过户退货入库退货入库移仓移仓项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务二商品接运任务二商品接运二、货物入库交接方式二、货物入库交接方式铁路专用线接运是仓库直接与铁路部门在库内发生货物

10、交接的一铁路专用线接运是仓库直接与铁路部门在库内发生货物交接的一种方式，要做好以下五项工作：种方式，要做好以下五项工作：u（1）做好接车卸货准备工作。）做好接车卸货准备工作。u（2）检查商品状况，把好商品入库第一关）检查商品状况，把好商品入库第一关u（3）进行商品收卸作业，要遵循）进行商品收卸作业，要遵循“安全、快速、准确、方便安全、快速、准确、方便”的原则，的原则，做到：车号、商品品名、规格型号不混不乱；不碰坏、不压伤商品；保证包装做到：车号、商品品名、规格型号不混不乱；不碰坏、不压伤商品；保证包装及捆扎完整；做好临时下垫上盖；在限定时间内卸完到货，不压车压线；在卸及捆扎完整；做好临时下垫上

11、盖；在限定时间内卸完到货，不压车压线；在卸车完成后，要对现场进行清理。车完成后，要对现场进行清理。u（4）填写到货台账，办理内部交接。）填写到货台账，办理内部交接。u（5）货物卸完后，整车运输员要及时向车站报空，等待）货物卸完后，整车运输员要及时向车站报空，等待“排空排空”，并将，并将报空时间和铁路接报时间记录下来备查。报空时间和铁路接报时间记录下来备查。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务二商品接运任务二商品接运铁路专用线接运流程项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务二商品接运任务二商品接运承运单位包括车站、码头、民航

12、、邮局等，提货时要按下承运单位包括车站、码头、民航、邮局等，提货时要按下列要求办理：列要求办理：u（1）了解货物情况，做好各项准备。）了解货物情况，做好各项准备。u（2）对所提货物认真进行核对、查验，提运人员应根据提单、）对所提货物认真进行核对、查验，提运人员应根据提单、运单及有关资料在承运单位现场详细核对所提货物的品名、规格型号、运单及有关资料在承运单位现场详细核对所提货物的品名、规格型号、数量等，认真查看货物的包装、封印、标志以及有无受潮、沾污、受数量等，认真查看货物的包装、封印、标志以及有无受潮、沾污、受损等情况。若有短缺、损坏、货票不符等问题，必须当场要求查验确损等情况。若有短缺、损坏

13、、货票不符等问题，必须当场要求查验确认，并索取相关的证明。认，并索取相关的证明。u（3）注意货物安全。）注意货物安全。u（4）办理货物的内部交接手续。）办理货物的内部交接手续。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务二商品接运任务二商品接运到承运单位提货流程项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务二商品接运任务二商品接运到供货单位提货流程供货单位包括生产厂和流通企业。到供货单位提货时要按下列要供货单位包括生产厂和流通企业。到供货单位提货时要按下列要求办理：求办理：u（1）提运人员在提货前要了解和掌握所提货物入库验收的有关要求和

14、注）提运人员在提货前要了解和掌握所提货物入库验收的有关要求和注意事项。意事项。u（2）现场点交，办理签收手续。）现场点交，办理签收手续。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务二商品接运任务二商品接运到供货单位提货时要按下列要求办理：到供货单位提货时要按下列要求办理：u（1）供货单位送货到库时，保管员直接与送货人在收货现场办）供货单位送货到库时，保管员直接与送货人在收货现场办理接货手续，凭送货单或订货合同、订货协议等当面点验所送货物的理接货手续，凭送货单或订货合同、订货协议等当面点验所送货物的品名、规格型号、件数和数量以及有关单证、资料，并查看货物的外品名、规

15、格型号、件数和数量以及有关单证、资料，并查看货物的外观质量，无法当面完成全部验收项目的，要在送货单回执联内注明具观质量，无法当面完成全部验收项目的，要在送货单回执联内注明具体内容待验。体内容待验。u（2）发现问题要分清责任。在验收、检查过程中如发现短缺损）发现问题要分清责任。在验收、检查过程中如发现短缺损坏等问题时，要会同送货人员查实，由送货人员出具书面证明、签章坏等问题时，要会同送货人员查实，由送货人员出具书面证明、签章确认，留作处理问题时的依据。确认，留作处理问题时的依据。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务二商品接运任务二商品接运交通运输等承运部门受

16、供货单位或货主委托送货到仓库。接货要交通运输等承运部门受供货单位或货主委托送货到仓库。接货要求与供货单位送货到库的要求基本相同。所不同的是发现错、缺、损求与供货单位送货到库的要求基本相同。所不同的是发现错、缺、损等问题后，除了要送货人当场出具书面证明、签章确认外，还要及时等问题后，除了要送货人当场出具书面证明、签章确认外，还要及时向供货单位和承运单位发出查询函电并做好有关记录。向供货单位和承运单位发出查询函电并做好有关记录。过户是指已存入仓库的货物通过购销业务使货物所有权发生转移，过户是指已存入仓库的货物通过购销业务使货物所有权发生转移，但仍要求储存于原处的一种入库业务。此类过户入库手续，只要

17、收下但仍要求储存于原处的一种入库业务。此类过户入库手续，只要收下双方下达的调拨单和入库单，更换户名就可以了。双方下达的调拨单和入库单，更换户名就可以了。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务二商品接运任务二商品接运转库是因故需要出库，但未发生购销业务的一种入库形式，仓库转库是因故需要出库，但未发生购销业务的一种入库形式，仓库凭转库单办理出入库手续。凭转库单办理出入库手续。各种形式的零担到货，应由零担运输员负责填写零担到货台账并各种形式的零担到货，应由零担运输员负责填写零担到货台账并填发到货通知单。填发到货通知单。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一

18、页上一页上一页目目 录录任务二商品接运任务二商品接运在收到接运通知单时，有关部门就要安排人员去接货。但是在商在收到接运通知单时，有关部门就要安排人员去接货。但是在商品入库的高峰期，应该综合考虑以下品入库的高峰期，应该综合考虑以下3 3个因素合理安排接货顺序。个因素合理安排接货顺序。三、安排接货人员与设备三、安排接货人员与设备1.商品的紧急程度商品的紧急程度2.商品在承运单位的保存期限商品在承运单位的保存期限3.仓库人力、物力资源仓库人力、物力资源项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务二商品接运任务二商品接运场所装卸方式装卸用具装卸对象仓库内高站台人力装卸无少

19、量货物利用搬运装卸机器装卸手推车、手车、搬运车、手推平板车、电动平板车、带轮的箱式托盘一般货物、托盘货物输送机装卸动力式输送机箱装货物、瓦楞纸箱低站台叉车装卸叉车+侧面开门的车身托盘货物叉车+托盘等带移动装置的车体输送机装卸动力式输送机箱装货物、瓦楞纸箱仓库外人力装卸和重力式输送机并用一般杂货机械装卸（利用卡车上装设的装卸机械）卡车携带小型吊车机械类托盘货物、建筑材料自动升降板装置桶罐、储气罐小型搬运车或带轮箱式托盘货物和推平板车的组合装卸搬运方法及设备的选择装卸搬运方法及设备的选择项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务二商品接运任务二商品接运四、处理接货差

20、错四、处理接货差错1.1.破损破损破损责任如属于生产厂商、发货单位或承运单位的责任，提破损责任如属于生产厂商、发货单位或承运单位的责任，提运员或接运员应向承运部门索取有关的事故记录并交给保管员，运员或接运员应向承运部门索取有关的事故记录并交给保管员，作为向供应商或承运单位进行索赔的依据。作为向供应商或承运单位进行索赔的依据。破损责任如因接运过程中的装卸不当等原因造成的破损，签破损责任如因接运过程中的装卸不当等原因造成的破损，签收时应写明原因、数量等，报仓库主管处理，一般由责任方负责收时应写明原因、数量等，报仓库主管处理，一般由责任方负责赔偿。赔偿。2.2.短少短少短少也分接运前和接运中两种情况

21、。因接运前短少的，可按短少也分接运前和接运中两种情况。因接运前短少的，可按上述办法处理。如因接运中的装卸不牢而导致物资丢失的，或无上述办法处理。如因接运中的装卸不牢而导致物资丢失的，或无人押运被窃原因造成丢失的，在签收时应报告保卫部门进行追查人押运被窃原因造成丢失的，在签收时应报告保卫部门进行追查处理。处理。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务二商品接运任务二商品接运3.3.变质变质如责任在供货方，可退货、换货或索赔。保管员在签收时应如责任在供货方，可退货、换货或索赔。保管员在签收时应详细说明数量和变质程度。如承运中因受污染、水渍等原因导致详细说明数量和变

22、质程度。如承运中因受污染、水渍等原因导致货物变质，责任在承运方。保管员在签收时应索取有关记录，交货物变质，责任在承运方。保管员在签收时应索取有关记录，交货主处理。提运中，因货物混放、雨淋等原因造成变质的，是接货主处理。提运中，因货物混放、雨淋等原因造成变质的，是接货人员的责任。货人员的责任。4.4.错到错到u（1）因发运方的责任，如错发、错装等导致错到，应通知）因发运方的责任，如错发、错装等导致错到，应通知发运方处理。发运方处理。u（2）因提运、接运中的责任，如错卸、错装等导致错到，）因提运、接运中的责任，如错卸、错装等导致错到，保管员在签收时应详细注明，并报仓库主管负责追查处理。保管员在签收

23、时应详细注明，并报仓库主管负责追查处理。u（3）因承运方责任，如错运、错送等导致错到，应索取承）因承运方责任，如错运、错送等导致错到，应索取承运方记录，交货主交涉处理。运方记录，交货主交涉处理。u（4）对于无合同、无计划的到货，应及时通知货主查询，）对于无合同、无计划的到货，应及时通知货主查询，经批准后，才能办理入库手续。同时货主要及时将订货合同、到经批准后，才能办理入库手续。同时货主要及时将订货合同、到货计划送交仓库。货计划送交仓库。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录船名船名航次航次提单号提单号交付条款交付条款卸货地点卸货地点到达日期到达日期货名货名集装箱

24、号集装箱号/铅封号铅封号集装箱数集装箱数件数件数重量重量体积体积标志标志请核对放货，凡属法定检验、检疫的进口商品，必须向有关监督机构申报。请核对放货，凡属法定检验、检疫的进口商品，必须向有关监督机构申报。集装箱船务代理有限公司集装箱船务代理有限公司收货人章收货人章海关章海关章任务二商品接运任务二商品接运码头提货单 地区 场 站收货人/通知方：公司 年 月 日项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务二商品接运任务二商品接运到货交接单到货交接单日期：年 月 日收货人收货人 发站发站 发货人发货人货货 物物名称名称标志标志标记标记单单位位件件数数重重量量货物货物存放

25、处存放处车号车号运单号运单号提提 料料单号单号备注备注提货人：经办人：接收人：项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务二商品接运任务二商品接运送货单送货单送货单位：送货单位：日期：日期：年年 月月 日日 品名品名规格规格单位单位数量数量包装包装送货单位：（盖章）送货单位：（盖章）送货人：送货人：收货单位：（盖章）收货单位：（盖章）收货人：收货人：项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务三商品验收任务三商品验收一、商品验收的定义和意义一、商品验收的定义和意义 （一）商品验收的定义（一）商品验收的定义商品验收是指仓库在商品正式入库

26、前，按照一定的程序和手续，对到库商品进行数量和外观质量的检查，以验证商品是否符合订货合同规定的一项工作。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务三商品验收任务三商品验收（二）商品验收的意义（二）商品验收的意义为商品保管和使用提供可靠依据为商品保管和使用提供可靠依据为货主退货、换货和索赔的依据为货主退货、换货和索赔的依据避免商品积压避免商品积压123有利于维护国家利益有利于维护国家利益4项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务三商品验收任务三商品验收二、商品验收的基本要求二、商品验收的基本要求1.准确准确2.及时及时3.严格严格

27、4.经济经济项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务三商品验收任务三商品验收三、验收作业的依据三、验收作业的依据商品验收的依据主要是货主的入库通知单、订货合同、调拨通知单或采购计划，在这些资料中，作主要的依据是货主的入库通知单。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务三商品验收任务三商品验收u 1.1.人员准备人员准备安排好负责质量验收的技术人员或用料单位的专业技术人员安排好负责质量验收的技术人员或用料单位的专业技术人员,以及配合以及配合数量验收的装卸搬运人员。数量验收的装卸搬运人员。u 2.2.资料准备资料准备收集并熟悉待验

28、商品的有关文件，例如技术标准、订货合同等。收集并熟悉待验商品的有关文件，例如技术标准、订货合同等。u 3.3.器具准备器具准备准备好验收用的检验工具，例如衡器、量具等，并校验准确。准备好验收用的检验工具，例如衡器、量具等，并校验准确。u 4.4.货位准备货位准备确定验收入库时存放货位，计算和准备堆码苦垫材料。确定验收入库时存放货位，计算和准备堆码苦垫材料。u 5.5.设备准备设备准备大批量商品的数量验收，必须要有装卸搬运机械的配合，应做好设备大批量商品的数量验收，必须要有装卸搬运机械的配合，应做好设备的申请调用。的申请调用。四、验收准备四、验收准备项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一

29、页上一页上一页目目 录录任务三商品验收任务三商品验收五、商品验收基本内容五、商品验收基本内容 （一）商品数量验收（一）商品数量验收数量检验主要有计件、检斤、检尺求积三种形式。数量检验主要有计件、检斤、检尺求积三种形式。按件数供货或以重量为计量单位的商品，做数量验收时要按件数供货或以重量为计量单位的商品，做数量验收时要清点件数。清点件数。按重量供货或以重量为计量单位的商品，做数量验收时，按重量供货或以重量为计量单位的商品，做数量验收时，有的采用检斤称重的方法，有的则采用理论换算的方法。有的采用检斤称重的方法，有的则采用理论换算的方法。按体积供货或以体积为计量单位的商品，做数量验收时要按体积供货或

30、以体积为计量单位的商品，做数量验收时要先检尺后求积。先检尺后求积。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务三商品验收任务三商品验收在确定验收比例时，一般考虑以下因素：在确定验收比例时，一般考虑以下因素：项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务三商品验收任务三商品验收（二）商品质量验收（二）商品质量验收商品质量验收是检验商品质量指标是否符合规定。商品质量验收是检验商品质量指标是否符合规定。质量检验包括外观检验、尺寸检验、理化检验等三种质量检验包括外观检验、尺寸检验、理化检验等三种形式。仓库一般只做外观检验和尺寸精度检验，理化检验

31、形式。仓库一般只做外观检验和尺寸精度检验，理化检验则由仓库检验技术人员取样，委托专门检验机构或用货方则由仓库检验技术人员取样，委托专门检验机构或用货方技术人员进行检验。技术人员进行检验。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务三商品验收任务三商品验收仓库常用的质量检验方法主要有：项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务三商品验收任务三商品验收u仓库主要是对商品的外包装进行检验，通常是在初验时进行的，检验包仓库主要是对商品的外包装进行检验，通常是在初验时进行的，检验包装有无被撬、开缝、污染、破损、水渍等不良情况。装有无被撬、开缝

32、、污染、破损、水渍等不良情况。包装材料包装材料含水量含水量说明说明木箱（外包装）木箱（外包装）18%18%20%内装易霉、易锈商品内装易霉、易锈商品18%18%23%内装一般商品内装一般商品纸箱纸箱12%12%14%五层瓦楞纸的外包装及纸板衬垫五层瓦楞纸的外包装及纸板衬垫10%10%12%三层瓦楞纸的包装及纸板衬垫三层瓦楞纸的包装及纸板衬垫胶合板箱胶合板箱15%15%16%布包布包9%9%10%常见包装物安全含水量常见包装物安全含水量（三）商品包装验收（三）商品包装验收项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务三商品验收任务三商品验收六、验收过程中发现问题的处理

33、六、验收过程中发现问题的处理 （一）数量不符（一）数量不符如果经验收后发现商品的实际数量与凭证上所列的如果经验收后发现商品的实际数量与凭证上所列的数量不一致时，应由收货人在凭证上详细做好记录，按数量不一致时，应由收货人在凭证上详细做好记录，按实际数量签收，并及时通知送货人和发货方。实际数量签收，并及时通知送货人和发货方。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务三商品验收任务三商品验收在与铁路、交通运输部门初步验收时发现质量问题，应会同承运方清查点在与铁路、交通运输部门初步验收时发现质量问题，应会同承运方清查点验，并由承运方编制商务记录或出具证明书，作为索赔的依

34、据。如确认责任不验，并由承运方编制商务记录或出具证明书，作为索赔的依据。如确认责任不在承运方，也应做好记录，由承运者签字，以便作为向供货方联系处理的依据。在承运方，也应做好记录，由承运者签字，以便作为向供货方联系处理的依据。在拆包进一步验收时发现的质量问题，应将有问题的商品单独堆放，并在入库在拆包进一步验收时发现的质量问题，应将有问题的商品单独堆放，并在入库单上分别签收，同时通知供货方，以划清责任。单上分别签收，同时通知供货方，以划清责任。一般来讲，入库的商品变质的原因主要有：一般来讲，入库的商品变质的原因主要有：u（1 1）生产厂或流通领域中长期存放或者保管不善造成的，此种情况的变质，责任在

35、）生产厂或流通领域中长期存放或者保管不善造成的，此种情况的变质，责任在供货方，应及时与供货方联系，做出退货或者调换的决定，但收货员在接收时应该详细说供货方，应及时与供货方联系，做出退货或者调换的决定，但收货员在接收时应该详细说明数量和变质的程度；明数量和变质的程度；u（2 2）在承运过程中因受污染、水渍等原因使商品变质，出现这种情况的责任在承运）在承运过程中因受污染、水渍等原因使商品变质，出现这种情况的责任在承运方，收货员签收时应索取承运方的记录，交货主交涉处理；方，收货员签收时应索取承运方的记录，交货主交涉处理；u（3 3）在提运过程中，因商品混放、受雨淋等原因造成的商品变质，甚至报废，这是

36、）在提运过程中，因商品混放、受雨淋等原因造成的商品变质，甚至报废，这是提运人员的责任，收货员在签收时应该注明变质的原因、数量及程度等，报仓库处理，但提运人员的责任，收货员在签收时应该注明变质的原因、数量及程度等，报仓库处理，但此种情况的变质较少，因为提运和接运都是在很短时间内进行的，不容易造成商品的变质。此种情况的变质较少，因为提运和接运都是在很短时间内进行的，不容易造成商品的变质。（二）质量问题（二）质量问题项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务三商品验收任务三商品验收（三）包装问题（三）包装问题在清点大件时发现包装有水渍、玷污、损坏、变形等情况时，应进一

37、步检查内部细数和质量，并由送货人开具包装异状记录，或在送货单上注明，同时，通知保管员单独堆放，以便处理。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务三商品验收任务三商品验收（四）其他问题（四）其他问题商品串库是指应该送往甲库的商品误送到乙库。当初步检商品串库是指应该送往甲库的商品误送到乙库。当初步检查发现串库现象，应立即拒收；如在验收细数中发现的串库商查发现串库现象，应立即拒收；如在验收细数中发现的串库商品，应及时通知送货人办理退货手续，同时更正单据。品，应及时通知送货人办理退货手续，同时更正单据。有货无单是指货物先到达而有关凭证还未到达。对此应暂有货无单是指货物

38、先到达而有关凭证还未到达。对此应暂时安排场所存放，及时联系，待单证到齐后再验收入库。时安排场所存放，及时联系，待单证到齐后再验收入库。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务三商品验收任务三商品验收存货单位先将单证提前送到仓库，但经过一段时间后，尚存货单位先将单证提前送到仓库，但经过一段时间后，尚没有见到货，应及时查明原因，将单证退回注销。没有见到货，应及时查明原因，将单证退回注销。往往由于运输方式的原因，同一批商品不能同时到达，对往往由于运输方式的原因，同一批商品不能同时到达，对此，应分单签收。此，应分单签收。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页

39、上一页上一页目目 录录任务三商品验收任务三商品验收商品检验记录表商品检验记录表编号：编号：供货商供货商采购订单号采购订单号入库入库通知通知单号单号运单号运单号合同号合同号车号车号发货日期发货日期到货日期到货日期验收验收日期日期序号序号商品商品名称名称商品商品编码编码规格型号规格型号计量单位计量单位应收应收数量数量实际实际数量数量差额差额单位负责人：单位负责人：复核：复核：检验员：检验员：项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务三商品验收任务三商品验收入库验收单入库验收单编号：编号：货物名称货物名称型号型号/规格规格供方供方进货日期进货日期进货数量进货数量验证数

40、量验证数量验证方式验证方式验证项目验证项目标准要求标准要求验证结果验证结果是否合格是否合格检验结论检验结论1.合格合格 2.不合格不合格复检记录复检记录1.2.检验主管检验主管检验员检验员日期日期不合格品不合格品处置方法处置方法1.拒收拒收 2.让步接收让步接收 3.全检全检批准批准日期日期备注备注对于顾客的货品，其不合格品处置由顾客批准对于顾客的货品，其不合格品处置由顾客批准项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务三商品验收任务三商品验收入库商品异常报告入库商品异常报告序号：序号：编号：编号：货物编号品名规格数量异常情况送货人：送货人：验收人：验收人：项目四

41、商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务三商品验收任务三商品验收物资溢余、短缺、破损查询单物资溢余、短缺、破损查询单到货日期到货日期 年年 月月 日日 车车 单编号单编号 字字 号号到货日期到货日期 年年 月月 日日 材料库编号材料库编号 字字 号号发货发货单位单位合同号合同号运次运次车号车号凭证号凭证号质量质量证明书证明书运输运输方式方式发站发站运单号运单号到站到站承付承付日期日期发货发货件数件数目目录录编编号号原始凭证记录原始凭证记录实实收收数数溢收溢收短缺短缺残损残损质差质差规格规格不符不符备注备注货物货物名称名称及规及规格格单单位位数数量量总价总价数数量量金

42、额金额数量数量金额金额数数量量金额金额 数量数量金额金额数量数量金额金额收料部门验收及处理意见：收料部门验收及处理意见：发料部门复查及处理意见：发料部门复查及处理意见：收料单位：收料单位：审核：审核：经办人：经办人：发料单位：发料单位：签复人：签复人：年年 月月 日日项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务四入库交接手续办理任务四入库交接手续办理一、交接手续一、交接手续u（1 1）接受货物，是指仓库通过理货、查验货物，将不良货物剔出、）接受货物，是指仓库通过理货、查验货物，将不良货物剔出、退回或者编制残损单证以明确责任，确定收到货物的确切数量。在接收货退回或者

43、编制残损单证以明确责任，确定收到货物的确切数量。在接收货物的同时也要接受送货人送交相关文件，如货物资料、准运证、货物运输物的同时也要接受送货人送交相关文件，如货物资料、准运证、货物运输的普通记录和设备记录等。的普通记录和设备记录等。u（2 2）接受文件，是指仓库在接收货物的同时，也要接受送货人送交）接受文件，是指仓库在接收货物的同时，也要接受送货人送交的货物资料、运输的货运记录、普通记录等，以及随货的在运输单证上注的货物资料、运输的货运记录、普通记录等，以及随货的在运输单证上注明的其他文件，如图纸、准运证等。明的其他文件，如图纸、准运证等。u（3 3）签署单证，是指仓库与送货人或承运人共同在送

44、货单、入库验）签署单证，是指仓库与送货人或承运人共同在送货单、入库验收单、交接清单上签署，并留存相应单证。仓库提供相应的入库、查验、收单、交接清单上签署，并留存相应单证。仓库提供相应的入库、查验、理货、残损单证、事故报告由送货人或承运人签署。理货、残损单证、事故报告由送货人或承运人签署。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务四入库交接手续办理任务四入库交接手续办理商品入库登账，要建立详细说明库存商品进、出和结存的保管商品入库登账，要建立详细说明库存商品进、出和结存的保管明细账，用以记录库存商品的动态，并为对账提供主要依据。登账明细账，用以记录库存商品的动态，

45、并为对账提供主要依据。登账应遵循以下规则：应遵循以下规则：u（1 1）必须依据正式合法的凭证，如入库单、出库单等。）必须依据正式合法的凭证，如入库单、出库单等。u（2 2）一律使用蓝、黑墨水笔登账，用红墨水冲账。当发现登账错误时，）一律使用蓝、黑墨水笔登账，用红墨水冲账。当发现登账错误时，不得刮擦、挖补、涂抹或用其他药水更改字迹，应在错处画一红线，表示不得刮擦、挖补、涂抹或用其他药水更改字迹，应在错处画一红线，表示注销，然后在其上方填上正确的文字或数字，并在更改处加盖更改者的印注销，然后在其上方填上正确的文字或数字，并在更改处加盖更改者的印章，红线画过后的原来字迹必须仍可辨认。章，红线画过后的

46、原来字迹必须仍可辨认。u（3 3）记账应连续、完整、依日期顺序，不能隔页、跳页，账页应依次）记账应连续、完整、依日期顺序，不能隔页、跳页，账页应依次编号，年末结存后转入新账，旧账应妥为保管。编号，年末结存后转入新账，旧账应妥为保管。u（4 4）记账时，其数字书写应占空格的）记账时，其数字书写应占空格的2/32/3空间，便于改错。空间，便于改错。二、登账二、登账项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务四入库交接手续办理任务四入库交接手续办理每次物资入库码垛时，即应按入库单所列内容填写卡片，发货时每次物资入库码垛时，即应按入库单所列内容填写卡片，发货时应按出库凭证

47、随发随销货卡上的数字，以防事后漏记。卡片式样根据应按出库凭证随发随销货卡上的数字，以防事后漏记。卡片式样根据物资存放地点不同而不同：物资存放地点不同而不同：三、立卡三、立卡u（1）存放在库房内的物资一般挂纸卡或塑料卡；）存放在库房内的物资一般挂纸卡或塑料卡；u（2）存放在露天的物资，为防止卡片丢失或损坏，）存放在露天的物资，为防止卡片丢失或损坏，通常装在塑料袋中或放在特制的盒子里，然后再挂在垛通常装在塑料袋中或放在特制的盒子里，然后再挂在垛位上，也可用油漆写在铁牌上。位上，也可用油漆写在铁牌上。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务四入库交接手续办理任务四入

48、库交接手续办理 四、建档四、建档 （一）商品档案应一物一档（一）商品档案应一物一档存档资料包括如下内容：存档资料包括如下内容：u（1）商品出厂时的各种凭证和技术资料，如商品技术证明、合格证、装箱单、发货明细表等。u（2）商品运输单据、普通记录或货运记录、公路运输交接单等。u（3）商品验收的入库通知单、验收记录、磅码单、技术检验报告。u（4）商品入库保管期间的检查、保养、损益、变动等情况的记录。u（5）库内外温度、湿度记载及对商品的影响情况。u（6）商品出库凭证。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务四入库交接手续办理任务四入库交接手续办理（二）商品档案应统一

49、编号，妥善保管（二）商品档案应统一编号，妥善保管商品档案部分资料的保管期限，根据实际情况酌定。其中有些资料如库区气候资料、商品储存保管的试验资料，应长期保留。项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务四入库交接手续办理任务四入库交接手续办理物品检验人物品检验人物品入库记录人物品入库记录人物品名称物品名称生产生产厂家厂家规格规格入库入库数量数量单价单价总金额总金额仓库仓库位置位置相关负责人签字确认：相关负责人签字确认：日期：日期：年年 月月 日日 物品入库日报表物品入库日报表编号：编号：入库日期：入库日期：年年 月月 日日项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务四入库交接手续办理任务四入库交接手续办理货物名称货物名称货物编号货物编号入库时间入库时间规格与等级规格与等级单价单价入库数量入库数量出库数量出库数量结存余数结存余数储存位置储存位置备注备注货物资料卡货物资料卡项目四商品入库作业项目四商品入库作业下一页下一页上一页上一页目目 录录任务四入库交接手续办理任务四入库交接手续办理货物保管账货物保管账时间时间货物货物名称名称货物货物编号编号规格规格计量计量单位单位入库入库数量数量出库出库数量数量结存结存数量数量单价单价金额金额总计总计存储存储位置位置新世纪高职高专物流管理类课程规划教材省级精品课程配套教材