1、 祝您学业、事业成功!现代公司管理学复习资料一、名词解释1、无限(责任)公司:P51是指由两人以上的股东所组成,公司股东对公司债务负连带无限清偿责任的公司。2、有限(责任)公司:P52是指股东以其出资额为限,对公司债务负有限清偿责任,公司以其全部财产对公司债务承担责任的公司。3、两合公司:P53是指由一个以上的无限责任股东和一个以上的有限责任股东所组成,其中无限责任股东对公司债务负连带无限清偿责任,有限责任股东以其出资额为限对公司债务负有限清偿责任的公司4、股份有限公司:P54是指由一定人数的股东发起设立,全部股本划分为股份,股东以其所认购的股份数额为限,对公司债务负有限清偿责任的公司。5、股
2、份两合公司:P56是两合公司的一种,是由无限责任股东和有限责任股东共同出资设立(但有限责任股东的出资是以股票形式出现,且这种股票可以在社会上自由买卖)的公司。6、公司产权制度:P94是公司的法人财产制度,它是以公司的法人财产为基础,以出资者原始所有权、公司法人产权与公司经营权相互分离为特征,以股东会、董事会、执行机构作为法人治理结构来明确各自权力、责任和利益的企业财产组织制度。7、兼并:P113是指在两个或两个以上的公司合并过程中,其中一个公司因吸收了其他公司而成为存续公司,而其他公司则在消失有法人资格后,归人存续公司的合并方式。8、股东大会:P134是依照公司法和公司章程规定,由全体股东组成
3、的,决定公司重大问题的最高权力机构,是股东表达其意志、利益和要求的工具9、管理者的技能:P182美国著名的管理学家R.L.卡兹指出,每一个成功的管理人员,根据他所处的管理地位,必须不同程度地具有三种基本技能,即技术方面的技能、人事技能和概念形成的技能。10、技术技能:P182是指管理人员在其所管辖范围内,必须了解、掌握和熟知并能运用有关的专业知识、方法、程序、工具和技巧等,具有专业范围内的分析能力和解决问题的能力。11、人事技能:P183简单地说是与人合作共事的能力。12、概念形成的技能:P183是指管理者能够全面地认识包含在他的工作中或与其工作相关的各种因素及各因素之间的相互关系,综合分析并
4、判断不同因素的相对重要性和地位,并从整体出发,在互相冲突的价值观、目标和因素间寻求平衡的技能。13、公司战略:P197是公司在竞争环境中为生存和发展而作的行为选择行为目标的选择及达此目标的手段、方式的选择。14、防御者:P223当一事业运行于稳定、少有不确定性或风险的环境时,要求采用防御者战备。15、分析者:P224是一个中间的模式。当环境中度稳定并有几分不确定和风险时,此模式是适用的。16、差异化策略:P225就是要使顾客感到本事业的产品或服务在在质量、设计、服务及其他方面都与众不同。17、盈亏平衡分析法:P240盈亏平衡分析法又叫盈亏临界点分析法,保本分析法,量本利分析法,是在进行经营决策
5、时将销售成本分为固定成本和变动成本,通过对销售收入与销售成本进行对比分析确定盈亏临界点。18、差量分析法:P244是通过不同备选方案差量收益比较来选取最优方案的方法。19、网络分析技术:P244是组织生产和流通的一种有效方法,又叫计划评审技术。20、灵敏度分析:P253公司在实际经营活动中,所预测的自然状态的概率和计算出的损益值一般来说并不十分精确,为此我们可此状态的概率、损益值等,在可能发生误差的范围内做几次不同的变动并反复计算,看这些变动是否影响了最优方案的选择,这种分析工作叫灵敏度分析。21、乐观准则:P254也叫最大最大准则。其基本思想是对客观情况总是持乐观态度22、悲观准则:P255
6、这种方法的思路是,对客观情况总是持悲观态度,所以为了保险起见,总是把事情估计得很不顺利;但在各种最坏的情况下又想从中找一个好一点的方案,因此又叫最大最小准则。23、公司人事管理的职能:P266对公司的人员进行恰当而有效的选择、考核和培养,其目的是为了以适当的人员去充实公司组织结构中所规定的各项职务。24、工作分析:P282是指在确定公司的组织体制和确定实施人事政策之前,对公司内部各项工作或职务的性质、责任以及对员工的要求等加以分析和研究,以此作为实施人事政策的依据。25、行政机构式组织结构:P284那些拥有实力和专业技术的综合性公司常采用这种公司组织形式。26、矩阵式组织结构:P284那些行政
7、机构式的综合性公司可以采用矩阵式结构,以加强公司内部各部门的责任,更好地对顾客的需要作出反应。27、独立式组织结构:P284采用独立式组织结构的公司内部分为若干个独立的单位,公司对每一个单位提供必要的支持,而每个独立部门则分别从事自己的业务,相互之间很少协调。28、资本金制度:P331就是国家围绕资金的筹集、管理和核算及其所有的责权利等所作的法律规定。29、资金成本:P337是指公司为取得和使用长期资金而付出的代价。30、经营杠杆系数:P339是指经营利润的变动对销售量变动的反映程度。31、财务杠杆系数:P344是每股收益变动率与营业利润变动率之比。32、速动比率:P348反映公司即时偿债能力
8、。公式:速动比率速动资产/流动负责*10033、长期偿债能力:P349是指公司偿还债务本金和支付债务利息的能力。34、应收账款周转率:P349也称收账率,是指一定会计期间内赊销收入占应收账款平均余额的比率。35、利息保障倍数:P352根据损益项目分析,公司的长期偿债能力主要分析指标是利息保障倍数。二、选择1、获取盈利是公司经营活动的出发点和归宿点。P22、公司是商品经济发展的必然结果,商品经济的发展是公司得以产生和发展的主要原因和动力。P33、信用制度的形成和发展,加速了公司制的产生和发展。P44、商品经济是公司制度产生的前提条件。P55、早期公司主要存在于商贸领域。P96、1581年英国成立
9、了利凡特公司,又称土耳其公司,至1600年英国又成立了由英王伊丽莎白一世特许的东印度贸易公司,简称“东印度公司”,是定期分配利润,但不退还股本。P117、西方发达资本主义国家相继实行准则主义,在第二次世界大战以后。P168、清政府时期公司的发展:我国公司的发展始于19世纪中叶的清政府时期,最早的公司则由英国殖民者创办。1903年,清政府颁布了我国第一部公司律,公司开始成为我国法律认可的企业制度。P279、公司章程是上级主管部门和登记主管机关实施监督检查的主要依据。P6210、我国公司法规定,有限责任公司的股东人数最多为50人。P7011、我国公司法规定,“有限责任公司注册资本的最低限额为人民币
10、三万元。“一人有限责任公司的注册资本最低限额为人民币十万元。” P72:12、公司要以自己的名称进行经营活动和其他活动,公司以其主要办事机构所在地为住所。P7713、我国公司法规定股份有限公司的发起人为两人以上200人以下。P8114、界定后的产权主要包括以下几种形式:P981) 私有产权 2)社团产权 3)集体产权 4)国有产权15、企业法人财产从归属意义上讲,是属于出资者(股东)。P10116、产权市场交易是一种经济性的产权转让方式。企业产权的转让,从运行方式上看分成两种:P1111) 非经济的方式2)经济的方式17、产权市场交易的对象就是企业产权。P11218、股东大会的种类:P1341
11、)股东普通年会 2)特别股东会议3)法定股东会议4)类别股东会议19、根据美国公司法规定,股东大会的表决方式主要有以下四种:P1361)直接投票2)分类投票3)偶尔投票4)不按比例投票20、在董事会下,比较常见的委员会有(英美模式):P1401) 执行委员会2)财务委员会3)审计委员会4)管理发展委员会 5)人事任免委员会还有:6) 公共政策委员会7)利益协调委员会8)技术委员会9)薪酬委员会21、为了做到监督独立,保证监事站在公正的立场上,不受经营管理机构的影响,监督机构成员不是由管理机构选任,而是由股东大会直接选举产生,并且对股东大会负责。P14522、计划工作的第一项基本活动是确定目标。
12、P17323、现代公司管理者应具备的素质:政治素质、知识素质、技能素质、心理素质、生理素质。P18524、现代企业家具有时代特征:高效化、科学化、电子化、专业化。P19125、明星产品代表了公司扩张销售和利润的最佳机会。26、正是在现金牛阶段,公司得以获得来自经验曲线的大量利润。27、资产经营者可寻求三种理想投资组合模式成长型、利润型、平衡型。P22228、根据所解决的问题在公司经营中所处的地位,公司决策为 战略决策 和 战术决策。P23529、根据决策面对的约束条件及随机因素,公司决策分为:确定型决策、风险型决策、不确定型决策。P23530、风险型决策方法:决策树法、灵敏度分析、排队理论、随
13、机理论等。P24631、最大可能准则,这个准则的基本思想是将风险型决策化为确定型决策。P24732、不确定型且不存在竞争对手的决策方法(准则):乐观准则、悲观准则、乐观系数准则、等可能性准则、后悔值准则。P25433、工作专业化:熟练程度和工作流程的机械化与自动化程度。也有利于对员工的操作进行标准化和程式化,有利于对员工的操作进行数量和质量方面的控制。P285:34、工作丰富化能够为员工提供更多的激励和满足,从而提高员工的劳动生产率。P286:35、在多角化策略中,有中心式及复合式的区别,中心式表示新事业与本业相关度高,复合式即新事业与本业完全无关。总之,中心式多角化兼并、收购是公司寻求新收益
14、和利润的最好途径。P410:三、简答1、公司作为一个法人组织,必须具备三个基本条件:P11)公司必须有自己独立的财产;2)公司必须是一个组织体或组织机构;3)公司必须独立承担责任2、公司的特征:P21)盈利性 2)法人性 3)社团性 4)依法认可性3、现代公司发展的新趋势,主要表现为:P221)跨国经营和生产国际化趋势 2)股份公司的联合控制趋势3)国有公司私有化趋势4)公司经营多样化趋势5)公司管理“民主化”趋势6)公司的小型化和专业化趋势4、我国企业集团的组建主要有以下几种形式:P341)行政组合型;2)名优产品生产型;3)科企联合型;4)跨地区协作型;5)优势企业扩张型;6)股份制将成为
15、公有制的主要实现形式。5、公司与企业的区别:P371)出资方式不同;2)责任形式不同;3)法律地位不同;4)管理体制不同;5)适用的法律规范不同。6、公司的经济功能主要表现为:P431)有助于推动商品经济的发展;2)有利于生产专业化协作的实现;3)有利于实现规模经济,提高经济效益4)有利于资源综合利用; 5)有利于开发新产品。7、制定公司章程必须遵循以下几条原则:P611)章程的内容必须符合国家法律、法规和政策规定;2)章程所载明的事项必须齐全;3)公司章程应经法定程序讨论通过。8、公司章程的作用,主要表现在:P621)公司根据章程规定的基本原则,可制定具体的经营方针和各项管理制度,以保障章程
16、的实施;2)公司章程规定了公司的基本权利和义务,是公司从事生产经营活动的准则;3)公司章程经登记主管机关核准,对公司具有法律约束力,公司一旦发生违反章程行为,将受到法律的制裁并承担相应责任;4)公司章程是上级主管部门和登记主管机关实施监督检查的主要依据。9、组建公司的基本原则:P641)经济效益原则;2)优势原则;3)自愿原则;4)公司组建与发展经济联合相结合原则;5)公司组建与保持行业适度竞争相适应原则。10、组建公司的外部条件:P641)公司有独立经济管理自主权; 2)有公司法制配套的法律条例;3)清除地区部门之间的壁垒; 4)国家宏观政策和环境11、简述产权制度的功能:P961)财产约束
17、的功能;2)自主经营和激励机制功能;3)提高资源配置效益功能;4)规范市场交易行为功能。12、公司治理结构原则包括公司治理结构的五个方面:P1191)股东权利; 2)对股东的平等待遇;3)利害相关者在公司治理结构中的作用;4)信息披露和透明度; 5)董事会的责任13、英美公司治理模式的特点:P1491)董事会集决策权和监督权于一身;2)股权结构高度分散;3)股票期权制度成为激励经理人员的主要手段。14、德国公司治理模式的特点:P1501)将计划监督权与执行权分离;2)股权集中程度较高;3)职工参与公司管理 。15、日本公司治理模式的特点:P1511)法人持股比例高; 2)公司内部的决策权与执行
18、权统一。16、现代公司的领导体制具有以下特征:P1621)公司所有权与经营管理权相分离; 2)股东大会和董事会之间存在着信任委托关系;3)董事会与公司经理人员之间存在着委托代理关系;4)股东、董事会和经理人员之间存在着相互制衡关系17、与管理的系统特点相联系,公司管理者具有以下特征:P1671)公司管理者是一个群体;2)构成管理者群体的各个要素互相联系、互相依存、互相作用和互相制约,并形成一个有机的整体。17、管理者的技能:P1821)技术技能;2)人事技能;3)概念形成的技能。18、对于公司管理者来说,应当具备以下三个方面的心理素质:P1881)心理行为上的主导型;2)人格心理上的外向型;3
19、)心理品质的果断顽强型。19、公司战略管理主要有以下特征: P1991)公司战略管理有双重目的:一是实现公司持续生存和不断发展,二是体现公司宗旨。2)公司战略管理的对象是公司发展全过程。3)公司战略管理是理性思维和非理性思维的结合。4)公司战略管理的中心是寻求公司资源能力和外部环境的动态平衡。5)公司战略管理是全体职工共同参与的管理。6)公司战略管理取得成功的关键是创新的。20、公司宏观环境分析有哪些?P2021)政治法律因素;2)社会文化因素;3)技术因素;4)经济因素。21、公司运作环境主要包括:P2041)客户; 2)供应商; 3)竞争者; 4)政府部门5)新闻媒介; 6)社区; 7)社
20、会团体; 8)业务关联及协作企业。22、内部分析旨在找出自身的优势和劣势,分析项目大体包括了:P2051)职能分析;2)战略因素分析;3)发展史分析;4)价值链分析。23、战略选择,所谓SWOT矩阵,共有四种情况:1)强点与机会相遇:首选上策,在外界机遇与自身优势的交叉点上发挥优势,主动出击,迅速反应。2)弱点与机会相遇:发现机遇但自身实力不足,有两选择:1.用别人的钱赚别人的钱,借外力以补自身实力的不足;2.逐渐发展自身的实力以抓住机会。3)强点与威胁相遇:有利的冲突状态,集中自身优势克服威胁,并防止恶化。4)弱点与威胁相遇:最不利的冲突状态,有两种选择:1.积极转化,以弱胜强,关键在于掌握
21、转化之“机”;2.面临此境时尽快转移,减少损失,“惹不起,躲得起”。 24、公司最根本的职能战略包括:P2261)营销战略;2)财务战略;3)人力资源战略;4)生产战略。25、公司经营决策的一般模式包括:P2311)分析问题;2)确定目标 ;3)制订方案;4)选择方案。26、自然状态有两个特性:P2361)自然状态是不以决策者的意志为转移的,称之为不可控因素;2)几种自然状态必定出现一种,并且只出现一种。26、风险型决策也叫随机决策,它具备如下五个条件:P2381)存在着决策者希望达到的目标; 2)存在着两个或两个以上可供选择的行动方案;3)存在着两个或两个以上的自然状态; 4)不同的行动方案
22、在不同的自然状态下的相应损益值可以计算出来;5)在几种不同的自然状态中,未来究竟将出现哪种自然状态,决策者无法肯定,但决策者根据过去的经验和科学的理论可以预先计算出各自然状态的概率。27、公司人事管理的职能:P2661)人事管理是现代公司管理中最基本的管理;2)人事管理涉及公司未来职务空缺的补充问题和对人力资源的需要;3)人事管理方面的组织工作计划是受公司的总体计划制约,并为其服务;4)人事管理计划是根据未来对人力资源的需要安排人力供给;5)人事管理是公司各级管理人员承担的责任;6)人事管理是决定公司未来命运的重要工作。28、公司人事管理的基本原则:P2701)公平竞争原则;2)责任制原则;3
23、)激励原则;4)流动性与稳定性相结合原则;5)民主管理原则。29、现代公司民主管理的形式有很多,比如:P2781)职工代表大会;2)管理委员会; 3)职工股份制;4)质量管理小组; 5)合理化建议活动;6)意见箱等。30、公司人事管理过程:P2871)员工的招聘;2)员工的教育培训;3)员工的考核与评估;4)维持公司工作秩序;5)劳动保护和劳动保险。31员工的招聘工作步骤:P2871)寻找员工的来源; 2)了解招聘对象; 3)对招聘对象进行筛选;4)签订招聘合同; 5)对员工的聘用,包括岗前教育培训与试用。32、财务管理的原则:P3261)在公司内部财务管理体制上实行统分结合的原则;2)在财务
24、会计核算上坚持如实反映公司财务状况的原则;3坚持依法计税的原则; 4)保证投资者合法权益不受侵犯的原则33、公司营运能力的主要指标有:P3491)应收账款周转率;2)存货周转系;3)营业周期;4)负债周转率。34、常见的兼并、收购策略有:P4091)中心式多角化策略;2)复合式多角化策略;3)垂直式整合策略;4)水平式整合策略。35、根据市场上生产者之间的竞争程度和厂商的多寡将市场分为以下四种类型:P4281)完全竞争市场;2)垄断竞争市场;3)寡头垄断市场;4)完全垄断市场。36、简述公司要处理好与顾客的关系,需要完成以下几个环节的工作:P4301)首先,公司要进行市场调查,掌握顾客需求方面
25、的信息;2)其次,要根据调查取得的信息结合本公司的特点,制定经营战略;3)然后,要制定出周密的产品销售战略;4)最后,还要提供良好的售后服务。四、论述1、公司的管理功能:P471)公司有利于实现各种经济活动在组织上的结合,实现多种经营; 2)公司有利于加强经营管理;3)公司有利于加强生产经营的组织管理,提高生产效率。2、对经理人员的监督机制:P1541)董事会对经理人员的监督; 2)监事会对经理人员的监督;3)股东对经理人员的监督; 4)市场对经理人员的监督。3、对经理人员的激励机制:P157对经理人员的激励机制,是指为经理人员设计一套激励制度,通过这套制度的运行,使股东的利益与经理人员的利益
26、尽可能一政。选择的激励制度是否有效,关键是使经理人员在追求自己利益的同时追求股东和公司的利益。经理人员的激励机制主要反映在经理人员的报酬上。报酬主要采取薪金、奖金、在职消费、持股、期股、股票期权和优厚退休金等形式。4、论述兼并、收购资本扩张的有效途径有哪些?P4011)首先,交易型战略的实施,有助于迅速实现公司的规模经济效益,增强资本扩张的能力。2)其次,交易型战略的实施,有助于降低公司对新行业、新市场的进入成本,使其可支配资本迅速增值。3)再次,交易型战略的实施,有助于迅速扩大市场份额,形成更加有利的竞争优势。5、随着社会主义市场经济体制的建立,政府机构的转变职能,现阶段我国各专业主管部门对公司的行业管理职能主要包括以下几个方面:P4491)在国家中长期总体规划指导下,制定行业规划;2)制定行业的经济、技术政策;3)建立行业科技发展中心,推进行业技术的提高;4)建立和完善信息系统,为公司提供信息服务;5)帮助公司培训职工; 6)制定行业管理规则。学习提升能力 第 9 页 (共 9 页) 知识改变命运
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