某旅游公司主要节假日营销策划方案.docx

1、客户背景：A旅游公司，主要旅游线路：台湾 非洲 巴西营销目的：增强品牌知名度，增加营业额现状分析2012年中国出境旅游人数预计达7840万人次，同比增长12%。从出境规模上来说，目前我国的出境市场已经是美国出境市场的1.2倍。可以说，在不久的将来，中国可能成为世界第一大出境旅游市场。随着中国人消费能力的增长与消费观念的变化，这些数字依然还在不断地刷新之中。世界各国与中国各地的地方政府，都在想方设法抓住中国游客的钱包。旅行社作为旅游业的龙头，十年间得到了飞速发展，截止到2011年底，全国共有旅行社12716家（其中国际旅行社2819家，国内旅行社9897家），节假日旅游是中国民众选择出游的最佳时

2、机，如何从众多的旅行社中脱颖而出，迅速在境外游市场占据更多的席地,利用节假日营销拓展市场份额，增加营业额成为旅行社的重要突破口。节假日营销具体实施方案根据A公司旅游产品分类，针对不同目的地的人文地理环境气候等因素结合国内假日特点，制定出游针对性的节假日营销。具体分类如下：第一类假日营销具体实施方案营销目的：增加品牌知名度，提升销售额预算：7万元。时间：分为两个阶段2月1号到3月30号 4月1号到4月30号营销方式：百度SEM营销加新浪微博营销为主，百度网盟关键词定向和百度用户产品为辅。面对群体：28-39岁的喜欢旅游的中产阶级。人 群分析：客户目标群是20到35岁的喜欢旅游的人，这类人群是80

3、后以及90后，最大的特点是做事情依赖于网络，外出旅游喜欢在网络上找攻略，找旅行社 等。因此百度SEM营销是为客户网站吸引大量流量的重要营销手段之一。根据这类人群的特点喜欢在网络社区中结交驴友，旅游网站做成论坛性质，便于大家交 流，吸引特定人群口碑传播。营销阶段和营销手段分析：第一个营销阶段：A百度SEM营销 （预算在5万元。）2012年上半年旅游行业日均搜索指数达2255.9万，“拼假旅游”成为2012年最时尚的旅游话题而且旅游行业搜索指数同比保持增长趋势，百度SEM营销成为旅游行业商家必争之地。但是如何在众多的百度SEM商家中脱颖而出，避开高价格的竞争模式，起到一个低投资高回报的投资回报率呢

4、？这里我们采用“避其锋芒，以退为进”的战术。推广时间：2月1号到4月30号推广时间段：11点到14点 17点到22点。（避免高峰时间段竞争价格高-避其锋芒）推广地域：全国关键词：非洲旅行团 非洲旅行 去非洲看动物大迁徙 去非洲旅行什么季节好 去非洲旅行需要准备什么去非洲旅行多少钱 非洲旅游报价 非洲旅游线路等等。创意：重点突出价格优势，路线设计以及促销政策。 突出本次旅行特点：公益性质去看一下非洲难民，也为第二个阶段的营销策略点做准备。 非洲每年4月份的迪裴节吸引更多国人的兴趣展现样式：采用百度目前新创的两种展现样式，蹊径和优惠页，促进更多点击增加网站流量，优惠页重点突出旅行团召集令，和优惠促

5、销政策，重点提升流量转化和咨询转化。效果评估：每两个星期利用百度统计监控网站流量，热线做好咨询数量监控，百度商桥监控客服沟通数量和质量。出现异常问题及时调整推广策略。B微博营销（免费）推广时间：4月1号到4月30号推广时间段：全天微博营销和百度SEM营销形成互补，微博营销一定要先微博,后营销;采用首发非洲旅游图片的方式吸引更多旅游爱好者进行互粉非洲传统节日介绍吸引大量非洲旅行爱好者的关注。在百度SEM营销暂停时段重点铺开推广，两者进行有效结合，微博营销为百度SEM营销带来更多跟品牌相关的品牌词搜索量，达到网民点击进入网站的目的，提升了网站流量和品牌知名度。C百度网盟关键词定向：预算：2万元。精

6、准锁定潜在人群，投放网站主要放在旅游行业门户网站上，加深品牌曝光率。同时运用百度贴吧，知道等百度免费的产品进行有效宣传。 到目前为止第一个阶段的2月1号到3月30号的营销结束，旅行途中和回来后进入第二个营销阶段：4月1号到4月30号，主要采用微博营销方式，利用途中出现的人事图景等进行微博事件营销，扩大品牌知名度。也就是在百度SEM创意中提到的公益性质进行微博宣传，拿出此次旅行团营收额的3%资助非洲难民，达到品牌好口碑的营销目的！第二类假日营销具体实施方案营销目的：增加品牌知名度，提升销售额预算：8万元。时间： 11月1号到2月15号 营销方式：百度SEM营销加新浪微博营销和百度网盟营销为主。面

7、对群体：20-39岁的喜欢旅游的中产阶级。人 群分析：客户目标群是20到39岁的喜欢旅游的人，这类人群是80后以及90后，最大的特点是做事情依赖于网络，外出旅游喜欢在网络上找攻略，找旅行社 等。因此网络营销是为客户网站吸引大量流量的重要营销手段之一。春节是中国人最关注的节日之一，这个时间段的台湾气候温和，适合游玩，这个时间段选择去台 湾旅行购物是年轻人的最佳选择。营销时间和手段分析：2012年上半年，香港澳门以8711万的关注度排行第一；泰国以关注度为3745万排行第二；美国和台湾旅游关注增长较快，分别以3557万和3449万的关注度排在第三，四名。亚洲旅游国家关注度排行：港澳位列第一，泰国和

8、台湾分列第二，三。以 上两图中可以看出搜索引擎中反应出来的搜索量已经成为众多旅行社进行行业分析的重要数据来源之一，这也就是意味着商家对搜索引擎推广的重视程度已经达到了 前所未有的局面，面对众多商家纷纷转战搜索引擎推广如何在搜索引擎推广中独占鳌头？成了近期旅游行业的热门话题。出境旅行不像在国内，往往节前一周呈现搜 索量急剧上升的趋势，出境旅行往往在个人旅行规划中，从出发前的半年就开始关注目的地的旅游景点人文等，所以做百度SEM营销时间就应该“兵马未行，粮草 先动”长期进行营销渗透，节前两周内进行微博和百度网盟轮番轰炸的方式。营销手段具体实施A百度SEM营销：（预算：5万元）时间：11月1号到2月

9、15号时间段：全时段推广地域：上午8点到11点 和下午2点到5点 全国推广，到了搜索流量较高的时段：11点到14点，下午17点以后重点推广北京上海深圳等地，从百度指数来看台湾旅行搜索量最高的地域集中在以上三个地区。这样也能对费用的控制和效果的达成起到一个好的效果。关键词：台湾旅游台湾旅行 台湾旅行报价 台湾旅游报价 去台湾的旅行社 去台湾旅行的团 台湾旅行报团多少钱等。创意：突出旅游线路优势和价格促销优势展现形式：1月15号前常规的百度SEM展现形式，1月15号以后采用百度新上线的优惠页推广，重点突出优惠促销政策的发布，提升点击和咨询转化。效果评估：每两个星期利用百度统计监控网站流量，热线做好

10、咨询数量监控，百度商桥监控客服沟通数量和质量。出现异常问题及时调整推广策略。B微博和网盟推广：（预算：3万元）1月15号开始使用微博和网盟推广对百度SEM营销进行“锦上添花”，强势突出品牌，增加品牌曝光率！微博营销采用发布旅行咨询和去台湾旅行主要事项以及台湾旅游景点介绍的形式吸引网盟对品牌词的搜索量提升。从百度统计数据发现：旅游网民最关注的在线旅游网站是去哪儿，关注度为4690万；携程旅行网以3037万的关注度排名第二，排名第三的是同程网，关注度排名942万。在线旅游网站关注度呈现出较高的集中度。所以网盟推广采用关键词定向精准锁定客户需求，并且投放网站重点放在“去哪儿”网。第三类假日营销具体实

11、施方案营销目的：增加节日旅行团的报名人数，从而增加销售额。预算：7万元。营销时间：9月1号到9月30号营销手段：百度SEM营销，百度网盟营销，新浪微博营销及门户网站软文和展示广告投放。 面对群体：20-39岁有旅行需求的人群。 人群分析：客户 目标群是20到39岁的喜欢旅游的人，这类人群是80后以及90后，最大的特点是做事情依赖于网络，外出旅游喜欢在网络上找攻略，找旅行社等。因此网络营 销是为客户网站吸引大量流量的重要营销手段之一。传奇的印加文化，原始的热带森林，美丽的海滩成为国内年轻人倾情向往的地方。为我们这次旅行线路提供了更 多的优势。是召集国内年轻人的一大招牌，十一国庆节是全年可以和春节

12、一样放假时间最长的一个节日了，加上“拼假旅行”的盛行，去巴西旅游对这类年轻人来说 是最适合的时间段了。营销时间和手段分析：本次营销时间较短1个月的时候，采用三种营销方式集中铺开的方法更为有效。A门户网站软文和展示广告投放：（预算1万元）从百度统计数据发现：旅游网民最关注的在线旅游网站是去哪儿，关注度为4690万；携程旅行网以3037万的关注度排名第二，排名第三的是同程网，关注度排名942万。在线旅游网站关注度呈现出较高的集中度。所以软文和展示广告投放网站重点放在“去哪儿”网。软文投放首选自己的网站，让各大搜索引擎收录，再在各门户网站进行投放。展示类广告集中放在门户网站首页和跟巴西旅游最相关页面

13、进行投放。软文内容重点放在对巴西各大景点的介绍，门票价格，旅游线路和攻略上！从人情感需求出发,从人的角度考虑来书写网络营销软文文章,才是最重要的。人啊,最终都会落 在一个“情”字上,情感、情绪、情结,都离不开“情”。所以,不管是什么样的网络营销软文文章,都要带有感情色彩,才能深入到阅读人的心坎中,才能获得情感认同度.展示类广告以图片为主，文字为辅进行合理排版以达到吸引客户点击的目的。把客户吸引到自身网站上来，增加网站流量，留住访客。B百度SEM营销：（预算5万元）推广时间：9月1号到9月30号推广时间段：全时段推广地域：全国关键词：巴西旅行 巴西旅游巴西旅游报价 巴西旅行报价 去巴西有什么好玩

14、的 去巴西哪里比较好玩啊 巴西旅行公司 巴西旅游公司 巴西旅行报团 等。创意：重点强调巴西的重要景点，旅行团的报价优势等，多用号召式语句。展现形式：直接用新上线的优惠页推广增加点击和咨询转化。C百度网盟推广（预算1万元）：推广时间：节前两周，利用关键词定向持续对潜在客户进行针对性营销，达到品牌曝光率的提升。也为百度SEM营销提供更多的品牌词的搜索和点击量的提升。达到网站流量的提升。效果评估方式：利用百度统计监测网站流量情况，百度商桥监测在线咨询量和质量情况，离线宝统计三种营销方式带来的电话量情况，每周进行一次评测，进行过程监控和调整。以上就是针对A公司目前三条产品线进行的针对性节假日营销方案。具体展开就是按照每个节日宣传一种旅游线路的形式。具体实施从时间选择，营销手段选择，预算分配人群分析，效果评估去做逐步展开，以达到A公司节假日营销的最终目的：增强品牌知名度和提高营业额！