1、伟诚实业(深圳)有限公司产品设计开发管理制度(最终版)北大纵横管理咨询公司二零零三年十二月伟诚实业(深圳)有限公司产品设计开发管理制度目录目 录第一章 总则1第二章 产品设计开发组织2第三章 产品设计开发过程3第一节 设计管理3第二节 打样管理5第三节 设计评审5第四节 设计确认与更改6第五节 新材料试验7第六节 产品设计开发项目档案管理7第四章 附则8附件1 打样品质跟踪表9附件2 菲林输出审批单10附件3 菲林检查报告单11附件4 菲林修改审批单12附件5 打样通知单13附件6 打样材料请购单14附件7 购物申请单15附件8 新材料试验报告15北大纵横伟诚实业项目组 第19页伟诚实业(深圳
2、)有限公司产品设计开发管理制度第一章 总则第一条 为了提高伟诚实业(深圳)有限公司(以下简称公司)产品设计开发的效率,规范对设计开发过程的管理,确保产品能满足客户的需要和期望。特制定伟诚实业(深圳)有限公司产品设计开发管理制度(以下简称本制度)。第二条 本制度适用于公司技术中心对产品设计开发管理过程中的设计、改版、菲林输出、产品打样、设计评审、新材料试验、设计文档管理等工作。第二章 产品设计开发组织第三条 公司产品设计开发的组织包括公司技术委员会、技术总监、产品开发部、工艺工程部等组织和岗位,参与部门包括营销中心、物控部、印刷制造部、印刷品质部等。第四条 公司技术委员会是公司负责产品决策的高层
3、领导小组,其职责如下:(一) 政策性产品设计开发管理,制定、修改各种规章制度;(二) 建立产品设计的接受标准和评价标准;(三) 负责产品设计的最终评审。第五条 营销中心业务人员负责与客户的联络沟通,跟单组负责打样全过程的跟踪。第六条 技术总监负责监督和推进产品设计开发工作的进行。第七条 技术中心产品开发部负责新产品设计、改版,菲林输出、打样效果跟踪;工艺工程部负责打样全过程的工艺技术跟踪。第八条 印刷制造部负责打样全过程的生产以及操作过程中的技巧性调节,并如实记录并填写打样工艺参数记录表。第九条 印刷品质部负责打样产品的验证。第十条 物控部负责所需原、辅材料的采购和供应。第十一条 需要时,技术
4、总监指定项目组组长负责设计开发全过程的组织、协调、实施工作;项目组成员按项目组组长的要求执行新产品开发工作。第三章 产品设计开发过程第一节 设计管理第十二条 设计开发的策划1、设计开发项目的来源营销中心根据客户对新产品或现行生产的产品提出的要求或公司内部提出的设计要求,填写业务通知单,提交相关部门负责人评审(若需成立项目小组时,由项目组长统筹相关部门评审)。2、评审时,跟单员应对其中不完善、含糊或矛盾的要求做出解释,确保设计开发输入信息的充分性和有效性。3、项目负责人应根据业务通知单的要求举行设计预备会议,并形成预备会议报告。开会时应讨论如下问题:主要工作项目内容、人员安排、进度要求等。4、这
5、一阶段确定的进度要求将随着设计开发的进展,在适当时予以修改。第十三条 设计开发的输入营销中心跟单员填写业务通知单,经总经理(常务副总经理)审批后,分发到技术中心、物控部,同时将打样品质跟踪表(见附件1)一起分发到生产部门,各部门做好打样和材料的准备。业务通知单或其附录必须涵盖所必需的设计开发输入信息:产品开发设计的要求,需要达到的效果(主要来自客户的需求与期望);所需资料(如样张、图纸、光盘、菲林等)。第十四条 设计开发初稿的输出技术中心文员接收营销中心下达的业务通知单;设计经理根据业务通知单的内容,将设计工作安排给设计师,技术中心文员进行登记,设计师签收业务通知单及相关资料。设计师根据业务通
6、知单的要求进行电脑制作,电脑制作完后出草稿,进行自检,一般情况下还应打印彩稿并在技术中心内部进行彩稿评审,评审合格后设计师填写菲林输出审批单(见附件2),交给设计经理进行审批。审批好后的审批单应交技术中心文员存档,并将输出文件传到技术中心文员电脑中。第十五条 菲林输出技术中心文员收到菲林输出审批单(内部使用)和电脑中的输出文件后,负责将文件从网上传到菲林输出公司。文件从网上传出后,技术中心文员与菲林输出公司人员进行沟通,菲林输出公司输出相应的菲林。如果网上不能发送文件,技术中心文员应立即将输出文件刻录在MO或光碟内,并与输出公司联系,到公司来取MO或光碟,并将菲林输出审批单(内部使用)和刻录好
7、的MO或光碟交与输出公司的人员,拿到输出公司输出菲林。文件传到输出公司后,技术中心文员负责跟进。当输出好的菲林送过来后,技术中心文员将菲林和菲林输出审批单(内部使用)进行签收登记,将输出好的菲林交给该文件设计师进行检查。第十六条 菲林检查及修改1、菲林输出回来后,先由设计师自己进行自检,填写菲林检查报告单(见附件3),交给工艺工程师进行确认。2、如果菲林需要修改,由设计师填写菲林修改审批单(见附件4),经设计经理审批后,交印刷制造部版房主任签收后进行修改,修改完后由设计师重新取回检查,再交给工艺工程师进行确认。3、工艺工程师将菲林确认后,根据设计师开发要求填写打样通知单(见附件5)及菲林检查报
8、告单,其中打样通知单需交给技术总监审批,批准后将打样通知单连同菲林、样张、菲林检查报告单一齐发到印刷制造部。4、工艺工程师同时应针对产品开发所需的材料填写打样材料请购单(见附件6),交给物控部进行外发采购。或是外发制版,则需要填写购物申请单(见附件7)。第二节 打样管理第十七条 打样控制1、印刷制造部签收样品及进行菲林检查,并填写菲林检查报告单,再根据打样通知单要求的交货时间、打样效果安排打样及填写领料单,到仓库领料,同时将打样通知单和相关资料下发到产品打样需要的各道工序。2、印刷制造部版房收到菲林并检查后,进行制版。3、若菲林需修改,则由版房人员填写菲林修改审批单交设计经理确认后,交给设计师
9、再行修改后才能制版。4、制版完成后,由印刷制造部组织打样,打样过程由营销中心跟单员进行全程跟踪。5、如果印刷制造部不能安排生产,需要进行外协加工的,由营销中心进行安排,各部门进行协调配合。6、如生产需要外发制版的,由物控部进行联系安排,各部门进行协调配合。7、如果打样产品中有新型材料打样试验,由材料工程师填写新材料试验报告(见附件8)并提交设计经理评审。8、产品打样完毕后,制造部门填写好各工序工艺参数表交由印刷中心生产调度员保存,打样成品交给品质部进行成品验证并填写打样品质跟踪表,并将合格样品交技术中心。9、技术中心进行挑选留样,并将检好的样品交营销中心。第十八条 客户未提出打样要求的设计开发
10、任务,只需要设计部门设计出彩稿并反馈客户即可。第三节 设计评审第十九条 彩稿的评审1、项目组织负责人须组织中心各相关项目开发人员对彩稿进行评审,必要时应形成设计评审报告。2、评审合格后,对合格样须盖“评审已通过”印章,技术总监签名确认,提交客户进行验证。经客户验证签样后,即可安排打样工作。3、对评审和验证中发现的问题,项目组应予以改善。第二十条 打样后评审营销中心或项目小组对打样产品进行评审,并在打样品质跟踪表上记录。如不合格,需重新设计及评审,确保开发产品的结果满足客户预期要求。打样产品完成之后,由工艺工程师提出生产工艺意见,编制工艺指导书,由物料工程师编制物料清单,交技术总监确认。技术总监
11、对设计和打样确认之后,由设计师填写新产品评审表。设计师召集内部的生产和物控部门对新产品的工艺设计进行评审,提出对于新产品打样、量产的意见。其中印刷制造部填写新产品评审表,对新产品的工艺设计出据意见;印刷品质部和物控部填写新产品评审表,对新产品的材料使用出据意见。技术总监决策新产品设计方案是否通过,如果设计方案可行,则向客户反馈产品设计方案;如果方案不可行,则重新进行设计和产品打样,并进行二次评审。第四节 设计确认与更改第二十一条 设计开发确认打样结束后,营销中心负责将第一次设计评审合格的新产品交给客户进行设计确认,并要求客户签样。如客户认同,则新产品设计完成;如客户提出修改意见则营销中心需填写
12、业务通知单交技术中心,由设计人员对设计方案继续进行修改、重新打样和重新设计评审。更改后需客户重新确认。如果出现第一次设计评审通过而经客户反馈意见修改后,生产、物控部门有不同意见,则技术中心将各方意见提交总经理(常务副总经理),由总经理(常务副总经理)确定是否继续修改设计。设计经过设计评审和客户确认后,设计文件由技术总监签批。新产品的设计文件包括设计样品、生产工艺指导书、材料清单、操作规范等文件。设计评审既可以采取评审会的方式,也可以采取文件会签的方式,各方意见和评审结论体现于“新产品评审表”上。第二十二条 设计开发更改的控制对设计过程中的更改按客户的签样要求编制业务通知单,由设计师更改,完成后
13、需客户重新确认。第五节 新材料试验第二十三条 物控部和技术中心均可引发新材料试验。第二十四条 物控部或者技术中心提出新材料试验申请,由技术中心材料工程师负责安排新材料试验,生产部门负责配合试验,品质部门进行检验,试验完成后,由材料工程师组织填写新材料试验报告(见附件8)。第二十五条 技术总监确认试验结果,并作出判断。如果可用,签字后物控部即可根据需要与供应商联络,进行采购。否则,视为材料不可用处理。第六节 产品设计开发项目档案管理第二十六条 产品设计开发项目的整个过程中,与项目有关的所有资料(包括书面文档、电子文档、彩稿、菲林等)一律存档,交由技术中心文员管理。第二十七条 与项目有关的所有资料
14、均属公司机密,相关人员均负有保密的义务。第四章 附则第二十八条 关于产品设计开发中的知识产权保护和保密工作,按照公司相应制度执行。第二十九条 本制度的拟定或者修改由技术中心负责,报公司技术委员会批准后执行。第三十条 本制度由技术中心负责解释。附件1 打样品质跟踪表打样品质跟踪表业务单日期编 号客户名称品 牌印刷制造部印刷品质部产品开发部条盒合格数小盒合格数营销中心条盒留样数小盒留样数签收人送样人送样方式附件2 菲林输出审批单伟诚实业菲林输出审批单(内部使用)年 月 日产品名:客户名:工单号:文件格式:(PCMAG) CorlDRAW Illustrator 其它:文件名尺寸颜色备注数量A4A3
15、其它:图层 : 图层 :图层 : 图层 :图层 : 图层 :A4A3其它:图层 : 图层 :图层 : 图层 :图层 : 图层 :A4A3其它:图层 : 图层 :图层 : 图层 :图层 : 图层 :菲林总数:申请人: 审批: 输出:附件3 菲林检查报告单菲林检查报告单年 月 日产品名:工单号:菲林色片:共 张检验项目检验要求设计师检验工艺检验生产部检验文 字无偏位、错漏,笔画无残缺,方向正确;配套产品文字匹配正确图 形图形无偏位、错漏,网点正确,无撞网;条形码无错漏,位置 、方向正确规 格尺寸规格正确,有足够正确,有足够出血位;图文与啤图套对,位置适宜工艺要求印刷工艺符合生产要求,烫金、凹凸等工
16、艺符合生产要求;啤图套啤图套对正确备注:设计师: 工艺师: 生产部:说明:菲林送交检验时,请附上经客户或营销中心确认的彩稿和有关资料,并在彩稿上标明工艺。附件4 菲林修改审批单菲林修改审批单(内部使用)年 月 日产品名:客户名:工单号:修改原因: 客户要求工艺或图文更改内部工艺更改发现菲林问题,及时纠正其它:修改内容: 工艺修改 图文更改 其它1、2、3、注:不明之处,请参考菲林或申请人沟通申请人:审批:版房接受人:确认:附件5 打样通知单产品打样通知单日期: 年 月 日 业务单编号:产品名客户名设计师交货期啤 图正 品个(套)项 目纸张色序工艺要求备注制表: 技术中心: 印刷制造部:附件6
17、打样材料请购单打样材料请购单 年 月 日材料名称: 样 品规格:数量:交货时间: 年 月 日备 注:制表人: 审核: 审批:附件7 购物申请单购物申请单部门: 年 月 日名 称单位数量单价金 额用 途附件8 新型材料试验报告(样版)新型材料试验报告材料名称供应商材料型号规格试用车间试用机台试用人备注:试用情况记录(附样品):记录人: 年 月 日试用评审车间 签名: 日期:印刷制造部 签名: 日期:纸品制造部 签名: 日期:印刷品质部 签名: 日期:纸品品质部 签名: 日期:技术中心 签名: 日期:物控部 签名: 日期:技术总监 签名: 日期:新型材料试验报告(技术中心填写)供应商:材料名称:材料用途:型号:试验日期:试验数量:试验目的:实验项目:实验数据:存在问题说明:试验结论: 同意试用 不同意试用备注:新型材料质量评估(品质部填写)供应商:材料名称:材料用途:型号:试验日期:试验数量:质量评估目的:质量检验项目:质量检验数据:存在问题说明:质量部门结论:备注:新型材料生产评估(制造中心填写)供应商:材料名称:材料用途:型号:试验日期:试验数量:目的:生产工序要求:各工序生产难度及说明:各工序合格率及原因分析:制造部门结论: 同意试用 不同意试用备注:注:此试验结果只对试验用品负责
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