大宗商品交易市场管理制度最全面的管理手册.doc

1、目 录第一章：董事长致辞.2第二章：公司理念.3第三章：人事制度.4第四章：作息制度6第五章：薪酬福利7第六章：工作纪律12 第七章：员工职务行为准则15第八章：奖惩制度.18第九章：劳动合同.24第十章：员工关系与沟通.27第十一章：出差管理制度29第十二章：餐厅管理制度.30第十三章：保安管理制度.32第十四章：宿舍管理制度.33第十五章：采购管理制度.34第十六章：车辆管理制度.36第十七章：档案管理制度.37第十八章：机房管理制度.39第十九章：水电管理制度.39第二十章：公章管理制度.40第二十一章：大厅管理制度.41第二十二章：值班管理制度.41第二十三章：办公用品管理制度.43第

2、二十四章：财务报销制度.44第二十五章：附则.45结 束 语.46承 诺 书.47第一章 董事长致辞 欢迎您加入天津保税区大宗商品交易市场有限公司。我深信这是您人生道路上的一个重要决定，希望这个决定是您为社会创造价值、个人事业发展、实现人生目标道路上跨出的关键一步。 天津保税区大宗商品交易市场依靠先进的设备和技术，采用电子商务方式，推出现货挂牌交易，现货电子交易，竞买竞卖等多种交易模式，为国内外企业打造全新的网络交易平台，已发展成为我国北方规模最大的大宗商品交易市场和全国唯一的保税区大宗商品交易市场。 天津保税区大宗商品交易市场的每一点成就，都有赖于全体员工的共同努力。我们关心每个客户的需求，

3、也重视每个员工的个人价值，做为新兴的大宗商品交易市场，我们非常重视客户（交易商）的个性化需求，了解交易商的内在需要，千方百计给广大客户提供及时、周到、可信赖的服务。同时，公司也充分重视员工的价值和劳动，提倡团结向上、精益求精的敬业精神，发挥每个员工的聪明才智，在大宗商品交易市场平台上，实现自己的人生价值，创造辉煌的社会效益。 董 事 长：李 继 成第二章 公司理念企业宗旨：精诚立人精心立事精品立业精诚立人体现公司以人为本、诚信经营的企业理念。以诚待人、真诚相处，是公司待人处事的原则，也是每位员工做人做事的根本。精心立事体现公司对事业的专注与认真，要求做任何事情都必须用心、周到、细致，具备很强的

4、事业心和责任感。 精品立业体现公司对品牌的不懈追求和高度重视的态度。建一流团队，创一流品牌；以精品求发展，以诚信筑辉煌。企业核心价值观： 元、亨、利、贞元者：善之长也 元：宇宙的本体也就是万物的开始，元是宇宙万物万象的创作者。亨者：嘉之会也 亨：通的意思，通达。利者：义之和也 利：无往而不利，这里主要是指没有障碍。贞者：事之干也 贞：正也，或是完整没有被损坏。意味着我们将不断地创新超越，创造超越客户期望的产品和服务，成就客户的财富梦想 意味着我们将以 元、亨、利、贞的精神为鼓舞，迅速腾飞，持续发展，成就企业成为卓越品牌的梦想 意味着我们将形成重视员工发展的文化，创造一个施展才华的舞台，能者上，

5、平着让， 庸者下，成就员工自我发展的梦想。企业愿景：加速度发展做区域行业规则的倡导者成为最具价值的卓越品牌为实现这个愿景，我们将努力做到： 不断钻研专业技术，开发优质产品，每进入一个区域，能成为区域行业的领军者。 永远向客户提供超越期望的优质产品和良好服务。 做好服务，留好口碑，树立品牌，成为大宗商品交易市场中最值得信赖的企业。 锐意进取，加速度发展公司业务，做区域行业的领头羊，并实现规模效应。 恪守人才就是企业最大财富的理念，广纳贤才，形成重视员工发展的文化，创建一支 优秀的专业团队。第三章 人事制度入职引导公司招聘员工实行男女平等、民族平等的原则，特殊工种或岗位对性别、民族有特别规定的从其

6、规定。公司任用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、内部提升为主与对外招聘为辅的原则，不任用不符合录用条件的员工。在员工招聘或任用上，公司提倡举荐贤能，不避亲友，一视同仁的原则，为人才提供一个公平的竞争环境；公司内如有亲属关系的职员，相互间应回避从事业务关联的岗位，公司也可以做出相应的岗位调整。个人资料加入公司时，须向公司行政人事部提供本人身份证、学历证明（大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书）、工作证明的免冠近照，并亲笔填报准确、真实的个人资料。资料审核公司提倡正直、诚实的工作态度，并保留审查、核实每位员工个人资料的权利；审查、核实过程中如发现虚假资料，员工将会立即被终止试用或解除劳动合同

7、，视情节轻重，处以经济处罚。报到程序员工接到行政人事部的录用通知后，应在指定日期到指定部门报到，填写员工登记表。如因故不能按期前往，应与部门负责人或行政人事部取得联系，另行确定报到日期。新员工报到后，从第二个工作日起计算考勤。试用与转正试用期一般不超过三个月，以每一个月为单位，由行政人事部酌情掌握，特殊岗位员工的任用由秘书部、监事部、总裁审批。此期间，如果员工感到公司的实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离职，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果员工的工作无法达到岗位的要求，公司也会终止对其试用。如试用合格，填写员工转正申请表，由试用部门负责人写出鉴定评语，经过行

8、政人事部审核后并出具审核意见，报秘书部、监事会、总裁审批。正式录用人员将按考核结果安排具体职位。员工如在试用期内请假，员工的转正时间将会被顺延；员工请假超过7天，无总裁特殊批准，均作自动离职处理。员工从公司离职后，重新进入公司时，员工的工龄将从最近一次进入公司起计算。（不能按公司规定完成试用期或自动离职的员工，当月不享受任何薪资待遇）员工培训公司十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行岗前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。公司用于员工职业技能培训费用的支付和员工违约时培训费用的赔偿问题由劳动合同另行约定。试用期内解除劳动合同与合同期满终止劳动合

9、同，员工不用支付培训费用；员工无过错而由公司解除劳动合同的，员工不用支付培训费用。竞聘上岗公司实行竞聘上岗制度，为员工创造良好的发展空间，公司鼓励员工努力工作，在出现职位空缺的前提下，工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将通过参加岗位竞聘获得晋升机会。岗位工资即会相应增加。对参加竞聘的内部员工不做岗位限制。公司行政人事部负责根据公司各岗位的实际情况，确定需要竞聘的职位，制定出具体岗位的竞聘方案，经总裁批准后组织实施。1、 员工自愿报名并接到竞聘通知后，按通知规定做好文字、面试准备，按公司统一安排确认的时间参加岗位竞聘。2、 行政人事部将竞聘工作结果报总裁批准后，下发任命通知，有关部门负责人将对新

10、上岗者谈话指导并安排具体工作。3、 每个岗位由下一级人员参加竞聘或公开吸收社会人员参加竞聘，公司一般不搞越级竞聘；特殊情况由总裁酌情决定。4、 高级管理、技术人才的竞聘工作由秘书部、监事部、总裁直接审核，行政人事部负责竞聘计划的制定和具体实施。5、 在岗员工参加高一级岗位的竞聘时，应征集本部门2名以上员工的签名支持，本部门不足2名的，可从有业务往来的其他部门寻求加倍人数的支持。本部员工与社会人员同时竞聘时，在考核测评阶段可给予侧重，条件无明显差别时，优先录用本部员工。6、 公司对竞聘人员考核主要以考核工作能力为主，同时考核工作业绩，工作态度和相关的专业知识，不同的领导岗位设置不同的标准（见竞聘

11、通知）。公司监事会参与并监督竞聘工作的全过程，并对公司董事会做出书面报告。录用与晋升1、 个人工作能力优秀，参与岗位竞聘考核且成绩合格；2、 具备良好的职业道德、工作绩效显著；3、 年度考核、评议成绩处于部门中上水平；4、 已参加过拟晋升职务须接受的系列培训，成绩合格；5、 对本职工作内容充分了解，具备与职务要求相关的综合能力；第四章 作息制度工作时间公司实行每日工作7小时；每周5个工作日的标准工时制度，周六日安排员工值班，对特殊岗位的员工，经劳动部门批准实行不定时工作制或综合计时工作制的另行规定。 每天正常上班时间为：上午 08：00 11：30下午 13：00 16：30公司根据需要，经与

12、员工协商可依法延长日工作时间和安排员工休息日加班，但每日延长工作时间一般不超过3小时，并保证员工每月至少休息2天。员工加班加点应由部门负责人安排或经本人申请而由部门负责人批准；员工经批准加班的，依国家规定安排补休。休息日和法定休假日1、 法定休假日：此项为带薪假。元旦1天、春节3天、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。（按劳动法规定执行）2、 其他假期：年休假：此项为带薪假。工作满一年未满三年者3天，满三年未满五年者5天，满五年未满十年者7天，满十年以上者10天。年休假与春节假一起连休。婚 假：此项为带薪假。员工本人结婚，可享受婚假5天；晚婚者（男年满25周岁、女年满2

13、3周岁）增加至7天。丧 假：此项为带薪假。员工直系亲属（父母、配偶、子女）亡故，可享受丧假3天；员工配偶的父母亡故，经公司总裁批准，可给予3天以内的丧假。产 假：女员工生育，可享受产假90天，其中产前休假15天；难产的增加30天； 产假期间给予男方看护假10天。员工享受此假期间，公司为其保留工作岗位，发放固定工资。探亲假：在公司连续工作满一年以上的员工，与配偶或者父母不住在一地，又不能在公休假日内回家居住一个白天或一个晚上的，在年休假期间安排探亲，不再另行安排休探亲假。病 假：员工患病或非因工负伤的医疗期为1至90天。实际工作不满一年的，为累计15日；满一年的，从第二年起每年增加10日，但最长

14、不超过90日。第五章 薪酬福利制度总 则1、为了充分肯定市场员工良好的工作表现，本着公司与员工长期合作，共同发展的原则，特制定本制度管理条例。2、市场员工的个人薪金依据市场的发展经营状况与员工个人技能、业绩、工作年限、学历、岗位等因素来确定。薪金构成1、员工薪金由固定薪金、激励薪金、津贴薪金三部分构成。2、固定薪金由基础工资、岗位工资组成。3、激励薪金由职务奖金、月度奖金、年终奖、市场基金会奖金组成。4、津贴薪金由工龄工资、工作补助，其他福利组成。薪金构成模式1、固定薪金组成说明市场职能等级区分为5个等级A：董事会B：总裁及副总裁C：各部门经理D：各部门主管E：基层员工具体的标准，按当前市场情

15、况，并结合市场运营状况，以市场的整体决定为准。2、激励薪金组成说明A：职务奖金是对市场管理层的业务奖励，市场的职务奖金按照部门的月度业务总量进行发放，根据当时具体的情况进行核算。B：月度奖金是以部门为单位，对部门内员工一个月工作的奖励，市场的月度奖体现的是部门的工作贡献情况，按照各个部门的具体经营项目的调整、个人的岗位的不同，划定具体的奖金系数。（特殊贡献奖除外）C：年终奖是市场对员工一年工作的奖励，年终奖按照员工的固定薪金(不计算工龄工资、工作补助等)一年中12个月的平均额发放。年终奖金的发放时间为每年春节放假前一周。D：市场基金会奖金是为了鼓励员工为公司作出特别贡献的奖励，奖金的额度按级别

16、高低，贡献大小裁定；基层员工为5001000元的奖励；部门领导为3000-5000元的奖励；高层领导为5000-10000元的奖励。（就工作时间逐年叠加增长）3、津贴薪金A：工龄工资体现为对长期为市场工作的员工的感谢，员工在公司工作满一年后开始领取工龄工资。工龄工资每年增长1200元，连续增长4年后停止。(对于市场员工工龄工资的计算时间不累加，即在中途离开市场后，第二次进入市场的，不累加工龄。) B：工作补助用于市场管理层的工作性质补助与内勤人员的工作补助，其具体的情况按当前市场情况发放。C：其他福利包括员工每年生日补助200元，婚嫁津贴500元，此项福利在员工发生当月发放。D：员工福利还包括

17、每年5天的带薪假期，按实际工作年限每年增加一天，直到5年止，以后可按10天/年享受带薪假期。申请年假的需提前一周通知其主管上级部门。试用期薪金1、市场新员工按照市场的相关规定，有1-3个月的试用期，视个人表现可延长或缩短。2、试用期的固定薪金为转正后基础薪金的80%，岗位薪金以实际为准。3、试用期期间不享受市场的各项补助与福利。4、当月转正薪金按照当月实际转正天数发放。有关薪金计发办法1、财务部人员根据行政部门提供的数据以及办公室内勤人员提供的考核数据，发放工资。2、薪金发放计算日期按照月工资22个工作日计算。3、每月员工薪金的发放时间为次月8日，奖金的发放日期同年终奖及市场基金会奖金发放日期

18、一致，特殊贡献奖于当月发放；其他相关薪金根据具体的安排，在执行标准中说明。4、薪金计算期间进入市场服务或离开市场时，应依下列方式计算：薪金总和（固定薪金、激励薪金、津贴薪金）上班日数每个月固定之平均出勤时间通讯费用固定电话电话共X部，分部门装机，根据各部门的业务、工作实际情况，固定电话由行政部统一管理，未经公司允许，不得擅自调换、更新所持电话，如出现故障不能正常使用者，应立即交行政部安排维修，维修后仍不能正常使用的，经公司确认后给予调换、更换。如因擅自调换、更换或人为损坏所造成的一切后果一律自负。移动电话1、 公司工作实际情况，考虑到员工的具体职务特点，其移动电话费用标准由部门负责人提议，报总

19、裁审批执行。2、 移动电话费用包含于员工每月的薪资津贴当中。3、 公司只认可移动或联通的移动电话网络。4、 凡由公司报销手机费用的工作人员，移动电话号码由行政人事部登记在册，若无特殊 情况，严禁私自更换手机号码，变更号码必须及时上报行政人事部，否则罚款200元，取消电话费用补贴。5、 凡由公司报销手机费用的工作人员，必须全天24小时开机，严禁关机和欠费停机，以保证联系畅通，集团行政人事部随时检查，发现关机或欠费停机三次，不再享受公司通讯待遇。6、 其他公司不负担通讯费用的员工要保证在正常工作时间内有良好的联系方式，外出办事人员必须保证公司可随时与之联系。差旅费及交通费1、 居住地与公司不在同一

20、城市的，每人每月享受100元交通补助；居住地与公司不在同一城区，且上下班单向车程超过1个小时的员工，每人每月给予50元交通补助。2、 员工到异地出差必须经过部门负责人同意，并上报总裁批准，且必须按照指定地区与时间严格执行。严禁员工出差期间因个人原因增大费用及延长时间。3、 交通费标准：在市内办事的人员，需乘坐汽车的，一律凭公共汽车票据实报销；乘坐出租车所发生的费用，一律不予报销。特殊情况需提前上报部门负责人审批。出差期间，员工正常的交通费用全额报销。费用标准参照一般的市场价格，特殊情况由总裁酌情决定。4、差旅补助（个人用餐、电话费、市内交通及住宿等）标准：按不同部门、级别、业务，酌情决定。5、

21、城市间交通费出差人员要按照规定等级乘坐交通工具，凭据报销城市间交通费。未按规定等级乘坐交通工具的，超支部分自理。（一）出差人员乘坐交通工具的等级见下表： 交通工具/级别火车轮船（不包括旅游船）飞机其他交通工具（不包括出租小汽车）总裁以及相当职务的人员 软席(软座、软卧)一等舱头等舱凭据报销副总裁级别软席(软座、软卧)二等舱 普通舱(经济舱)凭据报销其余人员硬席(硬座、硬卧)三等舱 普通舱(经济舱)凭据报销（二）出差人员乘坐飞机要从严控制，出差路途较远或出差任务紧急的，经单位领导批准方可乘坐飞机。（三）总裁以及相当职务的人员出差，因工作需要，随行一人可以乘坐火车软席或轮船一等舱、飞机头等舱。养老

22、保险根据国家相关政策，由公司担负省最低工资标准的20%。工龄满1年的中层以上员工享受。特殊情况由总裁酌情掌握。薪资调整机制岗位工资将可能在如下情况下发生调整：1、 岗位工资常规调整，指公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整员工岗位工资。2、 员工职务发生变动或岗位调整，其岗位工资进行相应调整，其工资必须在该职务级别工资范围之内。3、 员工在年终考核中被认为工作绩效低于平均水平，将可能被调岗或降低岗位工资。4、 公司可根据员工表现调整其岗位，其工资相应按新岗位上浮或下调，以此及时激励优秀、督促前进。5、 员工新的岗位工资从公司下发有关通知的当月起执行。其他相关事项1、

23、 本章制度只适用于本公司正式在册员工，试用期人员工资不执行本规定。2、 试用期员工入职第一个月工作日不满10天的，当月工资转入下月并发。3、 下列情况之一，公司可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资： （1）代扣代缴员工个人所得税；（2）代扣代缴员工个人负担的社会保险费；（3）法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；（4）扣除依法赔偿给公司的费用；（5）扣除员工违规违纪受到公司处罚的罚款；（6）劳动合同约定的可以减发的工资；（7）依法制定的公司规章制度规定可以减发的工资；（8）经济效益下浮而减发的浮动工资；（9）员工请事假而减发的工资。（10）法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。4、

24、公司正式在册员工准备调离公司的，必须提前一个月向公司行政人事部提交辞职报告，并按公司规定做好岗位的交接。其离职当月薪资按实际工作天数计算，不享受各种津贴。5、 不按公司规定办理离职手续的员工，公司将按违规处理，停发当月所有薪资。6、 有因违规违纪被公司除名或辞退的员工，当月停发所有薪资。第六章 工作纪律公司员工必须熟悉自己的岗位职责、权限范围，掌握本岗位工作技能、工作方法、认真遵守公司颁布的各项规章制度及要求。考勤制度1、 考勤实行打卡签到制度，员工上班均需亲自打卡，不允许代打，如发现代打行为，替代人和被替代人均按缺勤一天处理。每日打卡时间为早上上班8：00以前，下午下班16：30以后。打卡地

25、点：前台，由行政人事部监督，杜绝签到后吃早点导致上班迟到现象，否则视为迟到。如遇特殊原因不能准时打卡，需提前主动请示行政人事部，并在当天到岗后向行政人事部申请填写出勤证明，如逾期未办理手续，则按未打卡论处。无故未能打卡者，一次处罚20元，当日上下班均未打卡者，按旷工论处。2、 员工因事请假,需提前到行政人事部填写申请表,由其部门主管签字批准后交到行政人事部备案。如因特殊情况来不及书面请假者应主动与本部门主管和公司行政人事部联系，事后及时补办手续，否则按缺勤处理；中层以上人员请假一律由总裁批准。若无故不到岗者按缺勤处理；因缺勤影响公司业务和工作造成经济损失的，视情节给予经济处罚。3、 员工上班时

26、间外出，需向部门主管和行政人事部报告，并说明去向、事由及联系方法；返回公司时，应及时通知行政人事部。4、 每月月底，行政人事部根据打卡机统计出勤、迟到、事假、病假及旷工情况，并出据罚款单，款项由财务负责从本人当月工资中扣除。有下列情形之一将被处罚：1、 迟到、早退在30分钟之内，20元/次，月累计3次者扣发当月全勤奖。迟到、早退在30分钟以上，扣罚当日工资，月累计3次者扣发当月所有薪资。2、 有事不请假，私自外出50元/次，月累计3次者扣发当月津贴。3、 员工足月出勤按全勤计算基本工资，病假不超过1天不扣工资（必须有医院开具的诊断证明），事假1天扣除1天工资，旷工扣除当日工资的3倍，月请假在1

27、-3天的，扣除当月全勤奖，超过3天（不含3天）扣除当月各种津贴，超过5天（不含5天），扣发当月岗位工资。4、 中层以上人员要以身作则，严加执行考勤制度，创造一个严谨的工作氛围。若有违规行为，加重加大处罚力度。5、 部门负责人对本部门员工的出勤情况负连带责任。部门当月累计迟到3人次，该部门负责人扣发当月所有津贴。部门当月累计无故缺勤3人次，该部门负责人扣发当月岗位工资及津贴。（该制度由部门负责人与行政人事部双轨执行。）着装制度为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范管理、加强对外联系和宣传，本公司员工应按本规定的要求统一着装。服装样式：夏装：男装上衣为短袖衬衫，下衣为深色西裤； 女装为统一套裙

28、，黑色丝袜，深色皮鞋。冬装：男装为统一职业套装、浅色衬衫、深色领带，黑色皮鞋。女装为统一职业套装。服装分配：公司正式员工每人夏、冬服装各两套，轮流替换。试用期员工上岗时发放应季工装一套，其工装费用亦适用本制度。员工在公司内要注重仪容仪表，总体要求是：得体、大方、整洁。男员工的着装要求：领带不得肮脏，破损或歪斜松弛。穿衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣，衬衫的领口和袖口不得有污秽。穿工装时，要佩戴公司徽标。徽标应佩戴在左胸前适当位置上。不准穿深色皮鞋以外的其它鞋类（包括皮凉鞋）。鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补。女职员着装要求：皮鞋为无跟或不超过3寸跟的深色皮鞋。不化浓妆。员工在工作时间内必须统一

29、着装，并在上衣左口袋上方佩带胸卡。上衣、下衣、衬衫、领带和胸卡缺一者，每次罚款20元。一个月违反累计3次（含3次）以上的，罚款100元。各部门负责人应认真配合行政人事部、监督所属员工遵守本规定。一月累计部门员工违反本规定超过3人次的，扣发该部门主管岗位工资。服装款项先由公司垫付。员工自开始着装之日起工作时间满一年后由公司全部负担，一年内员工因故离职按下表负担部分服装费用。员工自动辞职：时间公司担负%个人担负%备注着装第1天3个月2080公司在员工辞职当月或上月工资中扣除46个月3070公司在员工辞职当月或上月工资中扣除7个月5050公司在员工辞职当月或上月工资中扣除8个月7030公司在员工辞职

30、当月或上月工资中扣除9个月8020公司在员工辞职当月或上月工资中扣除10个月9010公司在员工辞职当月或上月工资中扣除11个月955公司在员工辞职当月或上月工资中扣除12个月1000公司在员工辞职当月或上月工资中扣除员工被辞退：时间公司担负%个人担负%备注第1天1个月3070公司在员工辞职当月或上月工资中扣除2个月4060公司在员工辞职当月或上月工资中扣除3个月5050公司在员工辞职当月或上月工资中扣除4个月6040公司在员工辞职当月或上月工资中扣除56个月7030公司在员工辞职当月或上月工资中扣除78个月8020公司在员工辞职当月或上月工资中扣除910个月9010公司在员工辞职当月或上月工资

31、中扣除1112个月1000公司在员工辞职当月或上月工资中扣除统一着装代表公司之形象，员工应妥善保管服装并保持清洁整齐，不得随意借与他人。如有破损、遗失，需自费添置。外事制度公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费。严禁涉及违法及不良行为。公司内部的接待工作，提倡热情简朴，不准以公款搞高标准宴请及娱乐活动。员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，应谢绝参加。包括：过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动；邀请我方的目的明显是为了从我方取得不正当的利益的活动。业务招待费1、业务招待费是指招待公司以外前来本公司办理业务的客人所发的费用。2、陪客人员人数

32、：凡招待客人需要本公司人员陪客的，其人数不超过客人人数的百分之五十。3、招待费标准：公司执行一定的招待费标准，超过部分由经办人员自付，其标准为：高层管理人员：每人最高不得超过200元。中层管理人员：每人最高不得超过100元。其他人员：每人最高不得超过50元。外地招待费用按照当地物价水平可酌情浮动。报销程序：各部门因工作需要招待客人，需事先请示总裁批准，待客后，经办人员持有效发票，并在发票背面写明客人称呼、人数和事由，经部门负责人签批、报总裁审核后方可到财务部报销。招待特殊人员（如国家公务员、外宾等），根据情况需要可对总裁口头说明情况即可，不作文字性的记载说明。第七章 员工职务行为准则公司提倡守

33、法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。基本原则员工的一切职务行为都必须以维护公司利益，对本职工作负责为目的。任何私人理由都不应成为其不当职务行为的动机。因员工个人行为，给公司造成经济损失者，公司将依法追索经济赔偿；情节严重，公司怀疑其涉嫌犯罪的，将提请司法机关追究其刑事责任。员工必须遵守如下工作守则和职业道德：1、进入或逗留于工作区，必须按规定穿着工作服；2、敬业乐业，勤奋工作，服从公司合法合理的正常调动和工作安排；3、严格遵守公司的各项规章制度和岗位职责；4、工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏，不大声喧哗等，尽职尽责做好本职工作；5、平时养成良好、健康的卫生习惯

34、，不随地吐痰，不乱丢烟头、杂物等，保持公司环境卫生清洁；6、爱护公物，小心使用公司机器设备、工具、物料，不得盗窃、贪污或故意损坏公司财物；7、提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电、用气，严禁浪费公物和公物私用；8、搞好公司内部人际关系，团结友爱，不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事；9、 关心公司，维护公司形象，敢于同有损公司形象和利益的行为做斗争；10、上班时间一到即刻开始工作，下班之后无特别事务不得逗留；11、上班时间原则上不准私人会客和打私人电话，因特殊原因经部门负责人许可的除外；12、遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业秘密。经营活动员工不得超越本职业务和职权范围开展经营活动，特别禁止

35、超越业务范围和职权从事投资业务。员工除本职日常业务外，未经公司总裁授权或批准，不能从事下列活动：1、以公司名义考察、谈判、签约；2、以公司名义提供担保、证明；3、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；4、代表公司出席公众活动；5、除特殊情况外，公司员工一律禁止兼职：员工未经公司书面批准，不得在外兼任获取工资的工作。禁止下列情形的兼职：1、在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作；2、兼职与公司的业务关联单位或者商业竞争对手；3、所兼任的工作构成对本公司的商业竞争；4、因兼职影响本职工作或有损公司形象；5、主管级以上职员兼职。个人投资员工可以在不与公司利益发生冲

36、突的前提下，从事合法的投资活动,但禁止下列情形的个人投资：1、参与经营管理的；2、投资于公司的客户或商业竞争对手的；3、以职务之便向投资对象提供利益的；4、以直系亲属名义或本人直接参与本公司交易业务行为的；公司纪律1、员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的利益，否则将构成受贿。2、只有在对方馈赠的礼物价格较低（按公认标准），接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，而拒绝会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受。3、员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其他不道德的手段取得利益。未经所在单位负责人书面批准，也不得在有可能存在利益冲突的业务关

37、联单位安排亲属、接受劳务或技术服务。4、员工不得利用内幕消息，或者处于对公司以外人士有利的情况下，在损害公司利益情况下谋取个人利益。5、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。6、员工不得用公款购买各种俱乐部会员卡或者供自己从事个人消费。7、员工对外业务联系活动中，遇到业务关联单位按规定反馈佣金的，一律上缴公司，作为营业收入或冲减成本。个人侵吞的，以贪污论处。廉洁自律公司员工必须忠于公司事业，遵守职业道德，严于律己，真实做事，诚实做人的良好形象，认真坚持执行公司规定的“三项禁止”、“七项不准”。三项禁止1、禁止“一仆二主”，即在本公司谋职的同时，又分了人从事与本公司同类的经营活动。2、禁

38、止“因私废公”，即在履行职务时掺杂个人感情，而损害公司利益（特别是在招、投标及类似业务中，必须实事求是，否则造成后果操作人承担责任）。3、禁止“假公济私”，即利用在公司的职权与合同对方搞私人交易，如果以牺牲公司的利益为代价，将根据损失数额由责任人承担责任。七项不准1、不准任何管理人员利用职务便利谋取不当利益或侵吞公司财物。2、不准在公司内部蜚短流长，搬弄是非。3、不准以任何借口、方式刁难业务来往单位或向其吃、拿、卡、要。4、不准利用公司的物资（汽车或各种机械等）处理个人或亲友的私事。5、不准接受业务来往单位不正当的馈赠和宴请。6、不准在业务来往单位报销应由个人支付的各种费用。7、不准将公司配备

39、的电话、手机等办公用品转给亲友使用。廉洁自律考核工作由行政人事部负责组织，将不定期的向员工征询住处。对于违纪人员和事件，员工可以通过正面揭发或匿名检举的方式予以曝光。保密义务员工有义务保守公司的经营机密，员工务必妥善保管所持有的涉密文件。员工未经公司授权或批准，不准对外提供公司机密文件，以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。员工必须遵守关于保护知识产权的各项政策及规定。保护公司资产员工未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠于、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或个人。员工对因工作需要配备给个人使用的交通工具、通讯设备等，不准违反使用规定，做不适当的用途。第八章

40、 奖惩制度总 则第一条为强化员工遵纪守法和提高自身约束意识，增强员工的积极性和创造性，同时保障市场各项规章制度的有效执行，特制订本规定。第二条本规定为【员工手册】的配套文件，对于市场业务开展中涉及的重大问题在较长时期内存在的行为予以规范。第三条奖励的目的在于既要使员工得到心里及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。第四条惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作态度和工作效率外，又要保障市场和员工共同利益和长远利益。适用范围第五条本规定适用于市场全体员工（包括试用期员工与临时工）。第六条本条例适用于市场注明以及未注明奖惩条款的各项规章制度。奖惩原则第七条市场

41、的奖惩是以纪律维护为出发点，奖励是对符合市场准则行为的一种激励，处罚是对违反市场纪律、损害市场利益等不符合市场行为的一种遏制。第八条奖惩以事实为依据，以制度为准绳：奖惩的依据是市场的各项管理规章制度，员工的岗位职责、工作流程等。第九条 为及时地鼓励员工对市场的贡献或纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥出应有的作用，奖惩必须及时处理。第十条为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩必须公开执行。第十一条对员工的奖惩实行以思想教育为主，经济奖惩为辅的原则，奖惩目的重在教育，对于被处罚的员工，应坦诚与其进行交谈，了解事实原因、讲明道理、指出错误，并允许当事人申辩，通过做思想工作，化消极因素为积极因素

42、。奖惩种类第十二条奖励可分为： 基层员工 ：a、 嘉奖 ：每次嘉奖给予现金50元的奖励；b、 小功 ：每次小功给予现金100元的奖励；c、 大功 ：每次大功给予现金200元的奖励；d、 晋升 ：岗位级别晋升一级；部门领导 ：a、 嘉奖 ：每次嘉奖给予现金200元的奖励；b、 小功 ：每次小功给予现金300元的奖励；c、 大功 ：每次大功给予现金500元的奖励；高层领导 ：a、 嘉奖 ：每次嘉奖给予现金1000元的奖励；b、 小功 ：每次小功给予现金2000元的奖励；c、 大功 ：每次大功给予现金3000元的奖励；第十三条惩处可分为： 基层员工 ：a、 申诫 : 每次申诫给予现金50元的罚款；b

43、、 小过 : 每次小过给予现金100元的罚款；c、 大过 ：每次大过给予现金200元的罚款；d、 停职或开除；部门领导 ：a、 申诫 : 每次申诫给予现金200元的罚款；b、 小过 : 每次小过给予现金300元的罚款；c、 大过 ：每次大过给予现金500元的罚款；d、 停职或开除；高层领导 ：a、 申诫 : 每次申诫给予现金1000元的罚款；b、 小过 : 每次小过给予现金2000元的罚款；c、 大过 ：每次大过给予现金3000元的罚款；d、 停职或开除；奖励标准第十四条有下列事迹之一者，予以记嘉奖：1）尽忠职守，工作勤奋，有具体事迹堪为同仁之楷模者；2）参与救援工作精神可佳者；3）主动或协助主管开发业务有实质贡献者；4）除尽心本职外，主动协助其他同仁克服工作困难，顺利完成任务者；5）爱护公物，节省市场资源成效优良者；6）全年考勤记录无缺勤者；7）其他对市场或公众有利益的行为，具有事实证明者；8