监理员岗前培训讲座PPT详细讲义.ppt

1、XX建设监理有限公司监理员上岗前培训2017年3月概述n n一、培训的目的一、培训的目的n n二、培训的主要内容二、培训的主要内容n n1 1、监理工作的基本概述监理工作的基本概述监理工作的基本概述监理工作的基本概述n n2 2 2 2、监理人员的基本职责和素质要求、监理人员的基本职责和素质要求、监理人员的基本职责和素质要求、监理人员的基本职责和素质要求n n3 3 3 3、公司对监理机构及相关人员的管理制度、公司对监理机构及相关人员的管理制度、公司对监理机构及相关人员的管理制度、公司对监理机构及相关人员的管理制度n n4 4 4 4、监理员的主要日常工作介绍、监理员的主要日常工作介绍、监理员

2、的主要日常工作介绍、监理员的主要日常工作介绍一、培训的目的一、培训的目的n n1 1 1 1、落实概述公司培训制度、落实概述公司培训制度、落实概述公司培训制度、落实概述公司培训制度n n根据公司制定的根据公司制定的公司对监理人员的培训制度公司对监理人员的培训制度对新调入对新调入公司的或新招聘人员进行上岗前的培训，以期望他们能尽公司的或新招聘人员进行上岗前的培训，以期望他们能尽快熟悉公司情况及监理工作的要求和任务，并能够尽快的快熟悉公司情况及监理工作的要求和任务，并能够尽快的进入工作状态。进入工作状态。n n2 2 2 2、提高员工的基础素质，适应监理工作的需要。、提高员工的基础素质，适应监理工

3、作的需要。、提高员工的基础素质，适应监理工作的需要。、提高员工的基础素质，适应监理工作的需要。n n1 1）建筑市场和建设单位对监理人员的服务水平要求越来）建筑市场和建设单位对监理人员的服务水平要求越来越高；越高；n n2 2）法律法规增加了对监理人员的责任和处罚力度。）法律法规增加了对监理人员的责任和处罚力度。n n3 3）公司的发展和壮大也要求我们要不断地提高员工的基）公司的发展和壮大也要求我们要不断地提高员工的基本素质和业务水平。本素质和业务水平。一、培训的目的一、培训的目的n n3 3 3 3、提高实战能力，少走弯路，尽快进入角色。、提高实战能力，少走弯路，尽快进入角色。、提高实战能力

4、，少走弯路，尽快进入角色。、提高实战能力，少走弯路，尽快进入角色。n n1 1）明确监理工作程序的执行标准和具体做法；）明确监理工作程序的执行标准和具体做法；n n介绍现行的监理规范和相关标准，以及公司的有关规定和介绍现行的监理规范和相关标准，以及公司的有关规定和相关标准、规定。相关标准、规定。n n2 2）学以致用，联系实际，传递实战经验，解决实际问题。）学以致用，联系实际，传递实战经验，解决实际问题。n n4 4 4 4、熟悉公司的各项管理制度和工作纪律，以尽快适应公、熟悉公司的各项管理制度和工作纪律，以尽快适应公、熟悉公司的各项管理制度和工作纪律，以尽快适应公、熟悉公司的各项管理制度和工

5、作纪律，以尽快适应公司的工作环境，尽快融入本公司。司的工作环境，尽快融入本公司。司的工作环境，尽快融入本公司。司的工作环境，尽快融入本公司。二、培训的主要内容二、培训的主要内容n n1 1、监理工作的基本概述、监理工作的基本概述n n1 1 1 1）建设工程监理的基本概念：（）建设工程监理的基本概念：（）建设工程监理的基本概念：（）建设工程监理的基本概念：（GB/T50319-2013GB/T50319-2013GB/T50319-2013GB/T50319-2013）n n 工程监理单位受建设单位委托，根据法律法规、工程建设标准、工程监理单位受建设单位委托，根据法律法规、工程建设标准、勘察设

6、计文件及合同，在施工阶段对建设工程质量、进度、造价进行勘察设计文件及合同，在施工阶段对建设工程质量、进度、造价进行控制，对合同、信息进行管理，对工程建设相关方的关系进行协调，控制，对合同、信息进行管理，对工程建设相关方的关系进行协调，并履行建设工程安全生产管理法定职责的服务活动。并履行建设工程安全生产管理法定职责的服务活动。n n2 2 2 2）监理工作在施工阶段的主要内容：）监理工作在施工阶段的主要内容：）监理工作在施工阶段的主要内容：）监理工作在施工阶段的主要内容：n n“三控、两管、一协调、一履责三控、两管、一协调、一履责三控、两管、一协调、一履责三控、两管、一协调、一履责”即：即：n

7、n三控：质量控制、进度控制、投资控制；三控：质量控制、进度控制、投资控制；n n两管：合同管理、信息管理；两管：合同管理、信息管理；n n一协调：协调参建各方的关系；一协调：协调参建各方的关系；n n一履责：履行国家规定的监理安全职责一履责：履行国家规定的监理安全职责1、监理工作的基本概述监理工作的基本概述n n3)3)3)3)监理工作准则和公司的监理工作原则：监理工作准则和公司的监理工作原则：监理工作准则和公司的监理工作原则：监理工作准则和公司的监理工作原则：n n监理工作准则：监理工作准则：公平、独立、诚信、科学公平、独立、诚信、科学公平、独立、诚信、科学公平、独立、诚信、科学。n n本公

8、司监理工作原则：本公司监理工作原则：严格监理、热情服务、严格监理、热情服务、严格监理、热情服务、严格监理、热情服务、n n 诚实信用、公平公正。诚实信用、公平公正。诚实信用、公平公正。诚实信用、公平公正。n n4 4 4 4）一般情况下监理工作的基本程序：）一般情况下监理工作的基本程序：）一般情况下监理工作的基本程序：）一般情况下监理工作的基本程序：n n签订监理合同签订监理合同-施工准备阶段的监理咨询施工准备阶段的监理咨询-工程工程施工阶段的监理工作施工阶段的监理工作-交工和缺陷责任期监理工作交工和缺陷责任期监理工作-监理合同终止。监理合同终止。1、监理工作的基本概述监理工作的基本概述n n

9、5 5 5 5）施工阶段监理工作的主要工作内容）施工阶段监理工作的主要工作内容）施工阶段监理工作的主要工作内容）施工阶段监理工作的主要工作内容n n【监理合同监理合同监理合同监理合同（GF-2012-0202GF-2012-0202）中的要求】中的要求】中的要求】中的要求】n n（1 1 1 1）工程开工前准备阶段的交底审核工作）工程开工前准备阶段的交底审核工作）工程开工前准备阶段的交底审核工作）工程开工前准备阶段的交底审核工作11111111项：项：项：项：n n收到工程设计文件后编制监理规划，并在第一次工地会议收到工程设计文件后编制监理规划，并在第一次工地会议收到工程设计文件后编制监理规划

10、，并在第一次工地会议收到工程设计文件后编制监理规划，并在第一次工地会议7 7 7 7天前报建天前报建天前报建天前报建设单位。根据有关规定和监理工作需要，编制监理实施细则；设单位。根据有关规定和监理工作需要，编制监理实施细则；设单位。根据有关规定和监理工作需要，编制监理实施细则；设单位。根据有关规定和监理工作需要，编制监理实施细则；n n熟悉工程设计文件，并参加由建设单位主持的图纸会审和设计交底会熟悉工程设计文件，并参加由建设单位主持的图纸会审和设计交底会熟悉工程设计文件，并参加由建设单位主持的图纸会审和设计交底会熟悉工程设计文件，并参加由建设单位主持的图纸会审和设计交底会议；议；议；议；n n

11、参加由建设单位主持的第一次工地会议；主持监理例会并根据工程需参加由建设单位主持的第一次工地会议；主持监理例会并根据工程需参加由建设单位主持的第一次工地会议；主持监理例会并根据工程需参加由建设单位主持的第一次工地会议；主持监理例会并根据工程需要主持或参加专题会议；要主持或参加专题会议；要主持或参加专题会议；要主持或参加专题会议；n n审查施工单位提交的施工组织设计，重点审查其中的质量安全技术措审查施工单位提交的施工组织设计，重点审查其中的质量安全技术措审查施工单位提交的施工组织设计，重点审查其中的质量安全技术措审查施工单位提交的施工组织设计，重点审查其中的质量安全技术措施、专项施工方案与工程建设

12、强制性标准的符合性；施、专项施工方案与工程建设强制性标准的符合性；施、专项施工方案与工程建设强制性标准的符合性；施、专项施工方案与工程建设强制性标准的符合性；n n检查施工单位工程质量、安全生产管理制度及组织机构和人员资格；检查施工单位工程质量、安全生产管理制度及组织机构和人员资格；检查施工单位工程质量、安全生产管理制度及组织机构和人员资格；检查施工单位工程质量、安全生产管理制度及组织机构和人员资格；n n检查施工单位专职安全生产管理人员的配备情况；检查施工单位专职安全生产管理人员的配备情况；检查施工单位专职安全生产管理人员的配备情况；检查施工单位专职安全生产管理人员的配备情况；1、监理工作的

13、基本概述监理工作的基本概述n n审查施工单位提交的施工进度计划，核查施工单位对施工进度计划的审查施工单位提交的施工进度计划，核查施工单位对施工进度计划的审查施工单位提交的施工进度计划，核查施工单位对施工进度计划的审查施工单位提交的施工进度计划，核查施工单位对施工进度计划的调整；调整；调整；调整；n n检查施工单位的试验室；检查施工单位的试验室；检查施工单位的试验室；检查施工单位的试验室；n n审核施工分包单位资质条件；审核施工分包单位资质条件；审核施工分包单位资质条件；审核施工分包单位资质条件；n n查验施工单位的施工测量放线成果；查验施工单位的施工测量放线成果；查验施工单位的施工测量放线成果

14、；查验施工单位的施工测量放线成果；n n审查工程开工条件，对条件具备的签发开工令；审查工程开工条件，对条件具备的签发开工令；审查工程开工条件，对条件具备的签发开工令；审查工程开工条件，对条件具备的签发开工令；n n（2 2 2 2）工程实施过程阶段的检查控制工作）工程实施过程阶段的检查控制工作）工程实施过程阶段的检查控制工作）工程实施过程阶段的检查控制工作7 7 7 7项：项：项：项：n n审查施工单位报送的工程材料、构配件、设备质量证明文件的有效性审查施工单位报送的工程材料、构配件、设备质量证明文件的有效性审查施工单位报送的工程材料、构配件、设备质量证明文件的有效性审查施工单位报送的工程材料

15、、构配件、设备质量证明文件的有效性和符合性，并按规定对用于工程的材料采取平行检验或见证取样方式和符合性，并按规定对用于工程的材料采取平行检验或见证取样方式和符合性，并按规定对用于工程的材料采取平行检验或见证取样方式和符合性，并按规定对用于工程的材料采取平行检验或见证取样方式进行抽检；进行抽检；进行抽检；进行抽检；n n审核施工单位提交的工程款支付申请，签发或出具工程款支付证书，审核施工单位提交的工程款支付申请，签发或出具工程款支付证书，审核施工单位提交的工程款支付申请，签发或出具工程款支付证书，审核施工单位提交的工程款支付申请，签发或出具工程款支付证书，并报建设单位审核、批准；并报建设单位审核

16、、批准；并报建设单位审核、批准；并报建设单位审核、批准；1、监理工作的基本概述监理工作的基本概述n n在巡视、旁站和检验过程中，发现工程质量、施工安全存在事故隐患在巡视、旁站和检验过程中，发现工程质量、施工安全存在事故隐患在巡视、旁站和检验过程中，发现工程质量、施工安全存在事故隐患在巡视、旁站和检验过程中，发现工程质量、施工安全存在事故隐患的，要求施工单位整改并报建设单位；的，要求施工单位整改并报建设单位；的，要求施工单位整改并报建设单位；的，要求施工单位整改并报建设单位；n n经建设单位同意，签发工程暂停令和复工令；经建设单位同意，签发工程暂停令和复工令；经建设单位同意，签发工程暂停令和复工

17、令；经建设单位同意，签发工程暂停令和复工令；n n审查施工单位提交的采用新材料、新工艺、新技术、新设备的论证材审查施工单位提交的采用新材料、新工艺、新技术、新设备的论证材审查施工单位提交的采用新材料、新工艺、新技术、新设备的论证材审查施工单位提交的采用新材料、新工艺、新技术、新设备的论证材料及相关验收标准；料及相关验收标准；料及相关验收标准；料及相关验收标准；n n验收隐蔽工程、分部分项工程；验收隐蔽工程、分部分项工程；验收隐蔽工程、分部分项工程；验收隐蔽工程、分部分项工程；n n审查施工单位提交的工程变更申请，协调处理施工进度调整、费用索审查施工单位提交的工程变更申请，协调处理施工进度调整、

18、费用索审查施工单位提交的工程变更申请，协调处理施工进度调整、费用索审查施工单位提交的工程变更申请，协调处理施工进度调整、费用索赔、合同争议等事项；赔、合同争议等事项；赔、合同争议等事项；赔、合同争议等事项；n n（3 3 3 3）工程竣工验收阶段的核查审批工作）工程竣工验收阶段的核查审批工作）工程竣工验收阶段的核查审批工作）工程竣工验收阶段的核查审批工作4 4 4 4项：项：项：项：n n审查施工单位提交的竣工验收申请，编写工程质量评估报告；审查施工单位提交的竣工验收申请，编写工程质量评估报告；审查施工单位提交的竣工验收申请，编写工程质量评估报告；审查施工单位提交的竣工验收申请，编写工程质量评

19、估报告；n n参加工程竣工验收，签署竣工验收意见；参加工程竣工验收，签署竣工验收意见；参加工程竣工验收，签署竣工验收意见；参加工程竣工验收，签署竣工验收意见；n n审查施工单位提交的竣工结算申请并报建设单位；审查施工单位提交的竣工结算申请并报建设单位；审查施工单位提交的竣工结算申请并报建设单位；审查施工单位提交的竣工结算申请并报建设单位；n n编制、整理工程监理归档文件并报建设单位。编制、整理工程监理归档文件并报建设单位。编制、整理工程监理归档文件并报建设单位。编制、整理工程监理归档文件并报建设单位。2 2、监理人员的基本职责和素质要求、监理人员的基本职责和素质要求n n1 1 1 1）专业监

20、理工程师的基本职责：（）专业监理工程师的基本职责：（）专业监理工程师的基本职责：（）专业监理工程师的基本职责：（GB/T50319-2013GB/T50319-2013GB/T50319-2013GB/T50319-2013）n n（1 1）参与编制监理规划，负责编制监理实施细则。）参与编制监理规划，负责编制监理实施细则。）参与编制监理规划，负责编制监理实施细则。）参与编制监理规划，负责编制监理实施细则。n n（2 2）审查施工单位提交的涉及本专业的报审文件，并向总监理工程）审查施工单位提交的涉及本专业的报审文件，并向总监理工程）审查施工单位提交的涉及本专业的报审文件，并向总监理工程）审查施工

21、单位提交的涉及本专业的报审文件，并向总监理工程师报告。师报告。师报告。师报告。n n（3 3）参与审核分包单位资格。）参与审核分包单位资格。）参与审核分包单位资格。）参与审核分包单位资格。n n（4 4）指导、检查监理员工作，定期向总监理工程师报告本专业监理）指导、检查监理员工作，定期向总监理工程师报告本专业监理）指导、检查监理员工作，定期向总监理工程师报告本专业监理）指导、检查监理员工作，定期向总监理工程师报告本专业监理工作实施情况。工作实施情况。工作实施情况。工作实施情况。n n（5 5）检查进场的工程材料、构配件、设备的质量。）检查进场的工程材料、构配件、设备的质量。）检查进场的工程材料

22、、构配件、设备的质量。）检查进场的工程材料、构配件、设备的质量。n n（6 6）验收检验批、隐蔽工程、分项工程，参与验收分部工程。）验收检验批、隐蔽工程、分项工程，参与验收分部工程。）验收检验批、隐蔽工程、分项工程，参与验收分部工程。）验收检验批、隐蔽工程、分项工程，参与验收分部工程。n n（7 7）处置发现的质量问题和安全事故隐患。）处置发现的质量问题和安全事故隐患。）处置发现的质量问题和安全事故隐患。）处置发现的质量问题和安全事故隐患。n n（8 8）进行工程计量。）进行工程计量。）进行工程计量。）进行工程计量。n n（9 9）参与工程变更的审查和处理。）参与工程变更的审查和处理。）参与工

23、程变更的审查和处理。）参与工程变更的审查和处理。n n（1010）组织编写监理日志，参与编写监理月报。）组织编写监理日志，参与编写监理月报。）组织编写监理日志，参与编写监理月报。）组织编写监理日志，参与编写监理月报。n n（1111）收集、汇总、参与整理监理文件资料。）收集、汇总、参与整理监理文件资料。）收集、汇总、参与整理监理文件资料。）收集、汇总、参与整理监理文件资料。n n（1212）参与工程竣工预验收和竣工验收。）参与工程竣工预验收和竣工验收。）参与工程竣工预验收和竣工验收。）参与工程竣工预验收和竣工验收。2 2、监理人员的基本职责和素质要求、监理人员的基本职责和素质要求n n2 2

24、2 2）监理员的基本职责：（）监理员的基本职责：（）监理员的基本职责：（）监理员的基本职责：（GB/T50319-2013GB/T50319-2013GB/T50319-2013GB/T50319-2013）n n（1 1 1 1）检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及）检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及）检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及）检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行状况。运行状况。运行状况。运行状况。n n（2 2 2 2）进行见证取样。）进行见证取样。）进行见证取样。）进行见证取样。n n（3 3 3 3）复核工程计量有关数据。）复核工程计量

25、有关数据。）复核工程计量有关数据。）复核工程计量有关数据。n n（4 4 4 4）检查工序施工结果。）检查工序施工结果。）检查工序施工结果。）检查工序施工结果。n n（5 5 5 5）发现施工作业中的问题，及时指出并向专业监理工）发现施工作业中的问题，及时指出并向专业监理工）发现施工作业中的问题，及时指出并向专业监理工）发现施工作业中的问题，及时指出并向专业监理工程师报告。程师报告。程师报告。程师报告。2 2、监理人员的基本职责和素质要求、监理人员的基本职责和素质要求n n3 3 3 3）监理人员应具备的基本素质要求：）监理人员应具备的基本素质要求：）监理人员应具备的基本素质要求：）监理人员应

26、具备的基本素质要求：n n（1 1 1 1）必备的知识结构）必备的知识结构）必备的知识结构）必备的知识结构n n公司概况（组织结构、企业文化、管理制度、工作流程等）公司概况（组织结构、企业文化、管理制度、工作流程等）n n监理业务的基本理论监理业务的基本理论n n工程概预算知识工程概预算知识n n劳动法、招投标法、合同法等法律法规知识劳动法、招投标法、合同法等法律法规知识n n项目管理方面的知识项目管理方面的知识n n沟通、协调的能力和技巧沟通、协调的能力和技巧n n建筑工程专业技术知识建筑工程专业技术知识n n各专业的规范和标准各专业的规范和标准n n技术单位的管理办法、管理制度和工作流程技

27、术单位的管理办法、管理制度和工作流程n n广博的社会知识面广博的社会知识面2 2、监理人员的基本职责和素质要求、监理人员的基本职责和素质要求n n(2)(2)(2)(2)监理人员的工作态度监理人员的工作态度监理人员的工作态度监理人员的工作态度n n责任心：责任心：责任心：责任心：主动承担责任，为公司分忧主动承担责任，为公司分忧n n 踏实做好工作不走过场踏实做好工作不走过场n n 主动承担责任解决处理问题主动承担责任解决处理问题n n敬业精神：敬业精神：敬业精神：敬业精神：热爱监理本职工作，千方百计把工作做好热爱监理本职工作，千方百计把工作做好n n 力所能及的帮助别人力所能及的帮助别人n n

28、奉献精神：奉献精神：奉献精神：奉献精神：奉献是相对而言的，是超出正常工作外的投入奉献是相对而言的，是超出正常工作外的投入n n 主动将自己的好经验好方法与同事分享主动将自己的好经验好方法与同事分享n n 站在公司整体利益的角度做工作站在公司整体利益的角度做工作n n 不斤斤计较不斤斤计较n n团队精神：团队精神：团队精神：团队精神：互相帮助，团结协作，不计个人得失互相帮助，团结协作，不计个人得失n n 良好的信任沟通时团队合作的基础良好的信任沟通时团队合作的基础n n 自我批评，以身作则，促进团队更好的工作自我批评，以身作则，促进团队更好的工作2 2、监理人员的基本职责和素质要求、监理人员的基

29、本职责和素质要求n n工作执行力工作执行力工作执行力工作执行力-关键是正确的执行关键是正确的执行n n 遵守公司各项规章制度并严格执行各项制度遵守公司各项规章制度并严格执行各项制度n n 各种交付件结果严格符合相关要求各种交付件结果严格符合相关要求n n 完成工作不打折完成工作不打折n n 做事情要有头有尾，做到闭环做事情要有头有尾，做到闭环n n（3 3 3 3）监理人员必须做到勤俭节约、廉洁奉公）监理人员必须做到勤俭节约、廉洁奉公）监理人员必须做到勤俭节约、廉洁奉公）监理人员必须做到勤俭节约、廉洁奉公n n 节约开支节约开支n n 提高效率，节约成本提高效率，节约成本n n 实事求是报销各

30、种费用实事求是报销各种费用n n 公私分明，不弄虚作假公私分明，不弄虚作假n n 合理利用公私资源，不造成不必要的浪费合理利用公私资源，不造成不必要的浪费n n 不接受施工单位的任何财、物贿赂不接受施工单位的任何财、物贿赂n n 不介绍和推荐分包单位或任何材料供应商不介绍和推荐分包单位或任何材料供应商n n 不盗取公司的任何财产不盗取公司的任何财产2 2、监理人员的基本职责和素质要求、监理人员的基本职责和素质要求n n4 4）监理工作人员须知）监理工作人员须知）监理工作人员须知）监理工作人员须知n n严格严格执行合同执行合同（监理合同监理合同、总包、分包的、总包、分包的施工合同施工合同，特别是

31、装修合同，特别是装修合同，有时对装修材料的要求在合同中体现有时对装修材料的要求在合同中体现）是监理工程师和全体监理人员的基本）是监理工程师和全体监理人员的基本规则。规则。n n监理人员应与施工单位监理人员应与施工单位保持正常的工作关系保持正常的工作关系，做好事前监理、事中，做好事前监理、事中监理及事后监理。监理及事后监理。n n 监理人员在合同执行中要监理人员在合同执行中要熟悉合同和设计文件熟悉合同和设计文件，了解和掌握监理工，了解和掌握监理工作的重点，及时处理发生的问题。作的重点，及时处理发生的问题。n n合同执行时，如果总承包人把某些工程项目（合同执行时，如果总承包人把某些工程项目（主体工

32、程不能分包，其他主体工程不能分包，其他可以可以）分包给其他施工单位，监理工程师应对分包单位的资格进行审）分包给其他施工单位，监理工程师应对分包单位的资格进行审查，查，审查时注意企业资质与承包工程范围要匹配，不允许越级承包，审查时注意企业资质与承包工程范围要匹配，不允许越级承包，详见详见“专业承包企业资质等级标准专业承包企业资质等级标准”。n n监理人员不容许施工单位发生不合格工程，但又不要轻易否定施工监理人员不容许施工单位发生不合格工程，但又不要轻易否定施工单位在确保工程质量的前提下，通过技术手段获得利益的机会。单位在确保工程质量的前提下，通过技术手段获得利益的机会。2 2、监理人员的基本职责

33、和素质要求、监理人员的基本职责和素质要求n n监理人员与施工单位对工程质量的监理人员与施工单位对工程质量的判断发生分歧时，应以合同文件判断发生分歧时，应以合同文件和检测试验资料为依据和检测试验资料为依据，切忌感情用事，或凭个人的看法和经验随意，切忌感情用事，或凭个人的看法和经验随意作出决定。作出决定。n n发现质量隐患时，监理工程师应迅速通知施工单位，发现质量隐患时，监理工程师应迅速通知施工单位，采用劝告、提采用劝告、提示的方法引导承包人进行纠正。示的方法引导承包人进行纠正。如果施工单位不听劝告继续施工时，如果施工单位不听劝告继续施工时，必须果断地指令暂停施工进行整改。必须果断地指令暂停施工进

34、行整改。n n 质量的优劣既要以试验和测量数据为依据，质量的优劣既要以试验和测量数据为依据，还应按规范要求对测量还应按规范要求对测量和试验数据进行综合评价才能做出结论。和试验数据进行综合评价才能做出结论。n n监理工程师在计划监控中仅指出施工单位进度滞后是不够的，还必监理工程师在计划监控中仅指出施工单位进度滞后是不够的，还必须有充分的根据论证并令施工单位信服，促使施工单位采取措施加快须有充分的根据论证并令施工单位信服，促使施工单位采取措施加快进度。进度。n n工程计量时，监理工程师应切记：工程计量时，监理工程师应切记：“计量计量所有合同范围内的合格工所有合同范围内的合格工程程是施工单位的职责，

35、而是施工单位的职责，而复核复核这一工作则是监理人员的职责这一工作则是监理人员的职责”。n n监理工程师和监理员监理工程师和监理员必须每天检查和记录施工单位的人员变动和工必须每天检查和记录施工单位的人员变动和工地情况，以及材料和施工机械运转情况。地情况，以及材料和施工机械运转情况。2 2、监理人员的基本职责和素质要求、监理人员的基本职责和素质要求n n监理工程师给施工单位指令时一定要谨慎，监理工程师给施工单位指令时一定要谨慎，非合同内的非合同内的事情在未与施工单位协商前不要发出指令，事情在未与施工单位协商前不要发出指令，因为施工单位因为施工单位没有义务接受合同规定以外的其它指令。没有义务接受合同

36、规定以外的其它指令。n n监理员不能行使建设单位和监理工程师授权范围以外的监理员不能行使建设单位和监理工程师授权范围以外的任何权力。任何权力。n n每日做好监理日记，掌握工程动态。每日做好监理日记，掌握工程动态。3 3、公司对监理机构及相关人员的管理制度、公司对监理机构及相关人员的管理制度n n公司对项目监理机构所制定的管理制度主要有：公司对项目监理机构所制定的管理制度主要有：n n监理机构内部管理工作制度监理机构内部管理工作制度n n监理机构对施工单位呈报资料的审批制度监理机构对施工单位呈报资料的审批制度 n n施工材料及施工设备进场验收及见证取样复检制度施工材料及施工设备进场验收及见证取样

37、复检制度n n工序验收及分部、项工程验收，单位工程预验收制度工序验收及分部、项工程验收，单位工程预验收制度 n n监理巡检、抽验及旁站制度监理巡检、抽验及旁站制度n n监理报表及监理总结制度监理报表及监理总结制度n n隐患及事故处理制度隐患及事故处理制度n n监理机构内部资料信息管理制度监理机构内部资料信息管理制度 n n监理机构内部人员分工及岗位责任制度监理机构内部人员分工及岗位责任制度n n监理机构内部考勤及工作纪律监理机构内部考勤及工作纪律n n监理机构内部奖惩制度监理机构内部奖惩制度3 3、公司对监理机构及相关人员的管理制度、公司对监理机构及相关人员的管理制度n n监理巡检、抽检及旁站

38、制度监理巡检、抽检及旁站制度 n n1 1、除验收和旁站外，各专业监理工程师带领监理员，对、除验收和旁站外，各专业监理工程师带领监理员，对施工现场必须施工现场必须每日上下午各巡视检查一次每日上下午各巡视检查一次，巡检内容包括：，巡检内容包括：巡视、抽查、检验、验收、工程量计量、现场协调等；累巡视、抽查、检验、验收、工程量计量、现场协调等；累计巡检时间计巡检时间每天不得少于每天不得少于4 4个小时个小时；n n2 2、巡检后应及时填写相关记录，发现问题及时处置或向、巡检后应及时填写相关记录，发现问题及时处置或向项目总监报告，及时发放各类处置文件并跟踪落实情况；项目总监报告，及时发放各类处置文件并

39、跟踪落实情况；n n3 3、项目总监除日常参加巡视检查外，应定期组织一次现、项目总监除日常参加巡视检查外，应定期组织一次现场质量、安全检查，并形成检查记录，对检查结果应及时场质量、安全检查，并形成检查记录，对检查结果应及时处置；每月应对项目工程进行一次全面的检查，以作为填处置；每月应对项目工程进行一次全面的检查，以作为填报报监理月报监理月报和和总监检查月报表总监检查月报表的依据。的依据。n n4 4、工程开工前项目总监应负责组织编制、工程开工前项目总监应负责组织编制项目监理旁站项目监理旁站实施方案实施方案，并以此指导项目工程的监理旁站工作；，并以此指导项目工程的监理旁站工作；监理巡检、抽检及旁

40、站制度监理巡检、抽检及旁站制度n n5 5、依据相关标准和有关规定，监理旁站的主要部位应为：、依据相关标准和有关规定，监理旁站的主要部位应为：n n1 1）基础工程：）基础工程：地基处理；地基处理；n n 土方回填；土方回填；n n 砼灌注桩浇筑；砼灌注桩浇筑；n n 预应力管桩施工；预应力管桩施工；n n 基桩静载试验过程；基桩静载试验过程；n n 地下连续墙、土钉墙、后浇带及其他结构砼施工；地下连续墙、土钉墙、后浇带及其他结构砼施工；n n 防水砼浇筑；防水砼浇筑；n n 卷材防水层；卷材防水层；n n 钢结构安装。钢结构安装。n n2 2）主体结构工程：）主体结构工程：梁柱节点钢筋隐蔽过

41、程；梁柱节点钢筋隐蔽过程；n n 砼浇筑；砼浇筑；n n 预应力张拉；预应力张拉；n n 装配式结构安装；装配式结构安装；n n 钢结构安装；钢结构安装；n n 网架结构安装；网架结构安装；n n 屋面防水工程。屋面防水工程。监理巡检、抽检及旁站制度监理巡检、抽检及旁站制度n n 3 3）安全生产旁站监理：）安全生产旁站监理：n n基坑（槽）、管沟土壁支撑施工及挖土作业；基坑（槽）、管沟土壁支撑施工及挖土作业；n n防腐蚀工程；防腐蚀工程；n n拆除工程；拆除工程；n n大型机械设备（塔吊、施工电梯、井架、桩机等）的安装与拆除；大型机械设备（塔吊、施工电梯、井架、桩机等）的安装与拆除；n n高

42、支模施工、支撑体系的安装与拆除；高支模施工、支撑体系的安装与拆除；n n大模板的吊装、堆放；大模板的吊装、堆放；n n脚手架安装与拆除；脚手架安装与拆除；n n高处作业安全防护措施、安全装备；高处作业安全防护措施、安全装备；n n其他工程：（爆破、挖孔桩及燧道等的气体测试、吊架的安装与拆其他工程：（爆破、挖孔桩及燧道等的气体测试、吊架的安装与拆除等。）除等。）n n 监理机构可根据项目工程的具体情况来确定旁站的主监理机构可根据项目工程的具体情况来确定旁站的主要内容并列入旁站方案。要内容并列入旁站方案。监理巡检、抽检及旁站制度监理巡检、抽检及旁站制度n n6 6、监理旁站工作依据制定好的、监理旁

43、站工作依据制定好的项目监理旁站实施方案项目监理旁站实施方案，在项目总监的指导下由现场监理人员具体实施，旁站，在项目总监的指导下由现场监理人员具体实施，旁站监理过程中相关人员不得离开施工现场，如连续作业，应监理过程中相关人员不得离开施工现场，如连续作业，应安排换班，不得中断旁站监理工作；安排换班，不得中断旁站监理工作；n n7 7、在旁站监理过程中发现问题，现场旁站监理应立即责、在旁站监理过程中发现问题，现场旁站监理应立即责成施工方进行整改，若施工方拒绝整改，则应立即向项目成施工方进行整改，若施工方拒绝整改，则应立即向项目总监报告，项目总监根据现场的具体情况进行处理；总监报告，项目总监根据现场的

44、具体情况进行处理；n n5 5、现场旁站的监理人员负责填写、现场旁站的监理人员负责填写旁站记录表旁站记录表，并经，并经签章后存档备案。签章后存档备案。监理机构内部信息管理制度监理机构内部信息管理制度 n n 为了使本项目工程的各项信息技术资料，能够真实的为了使本项目工程的各项信息技术资料，能够真实的体现本项目工程的实际实施情况，并符合国家规范及相关体现本项目工程的实际实施情况，并符合国家规范及相关部门的要求，依据相关规范、标准和公司的有关制度规定，部门的要求，依据相关规范、标准和公司的有关制度规定，制定本管理制度以确保本项目工程各类资料的及时准确和制定本管理制度以确保本项目工程各类资料的及时准

45、确和完整。完整。n n1 1、各监理部应配备一名专职或兼职档案资料管理员，做、各监理部应配备一名专职或兼职档案资料管理员，做好档案资料的收集、整理和归档保管工作，并对项目总监好档案资料的收集、整理和归档保管工作，并对项目总监负责；负责；n n2 2、在工程监理工作实施过程中，专职信息资料员负责将、在工程监理工作实施过程中，专职信息资料员负责将涉及监理工作方面的文件、记录、技术资料、协议合同等，涉及监理工作方面的文件、记录、技术资料、协议合同等，按类别性质、形成时间等进行分阶段、分类型、分楼栋进按类别性质、形成时间等进行分阶段、分类型、分楼栋进行分类、编制、整理和装订；行分类、编制、整理和装订；

46、n n3 3、现场存放的技术档案资料应按公司编制的、现场存放的技术档案资料应按公司编制的项目监理项目监理机构现场应存放的监理资料分类目录机构现场应存放的监理资料分类目录，进行分类、整理，进行分类、整理和保管；分类名称标签应按执行公司统一的标准。和保管；分类名称标签应按执行公司统一的标准。监理机构内部信息管理制度监理机构内部信息管理制度n n4 4、归档的文件材料，必须用墨水笔书写，字迹工整、线、归档的文件材料，必须用墨水笔书写，字迹工整、线条整齐、签字手续完备；同时应备份电子版本；条整齐、签字手续完备；同时应备份电子版本；n n5 5、项目监理机构的档案资料，在工程竣工验收后、项目监理机构的档

47、案资料，在工程竣工验收后7 7天内，天内，由项目总监和专职信息资料员负责整理分类，将应交给建由项目总监和专职信息资料员负责整理分类，将应交给建设单位和上交公司存档的，分别上交并办理交接手续。设单位和上交公司存档的，分别上交并办理交接手续。n n6 6、档案资料原则上不外借，特殊情况经项目总监批准履、档案资料原则上不外借，特殊情况经项目总监批准履行借阅手续。严禁涂改、圈划，若发现案卷有损坏或缺少行借阅手续。严禁涂改、圈划，若发现案卷有损坏或缺少者，立即追查下落，及时处理。者，立即追查下落，及时处理。n n7 7、项目总监对本项目工程的信息资料负全责，应无条件、项目总监对本项目工程的信息资料负全责

48、，应无条件的服从和配合公司及上级主管部门对现场资料的验查工作。的服从和配合公司及上级主管部门对现场资料的验查工作。监理机构内部人员分工及岗位责任制度监理机构内部人员分工及岗位责任制度 n n1 1、项目总监在组建项目监理部进驻施工现场后，要立即、项目总监在组建项目监理部进驻施工现场后，要立即召开监理机构内部会议，制度明确的工作计划和人员责任召开监理机构内部会议，制度明确的工作计划和人员责任分工计划；编制分工计划；编制项目监理机构内部人员分工及责任计划项目监理机构内部人员分工及责任计划书书报建设单位和公司工程部。报建设单位和公司工程部。n n2 2、项目监理机构内部人员分工及责任计划书项目监理机

49、构内部人员分工及责任计划书的基本的基本内容：内容：n n1 1）监理机构内部人员的工作分工计划；）监理机构内部人员的工作分工计划；n n2 2）各工作岗位的工作职责；）各工作岗位的工作职责；n n3 3）监理机构的内部工作纪律；）监理机构的内部工作纪律；n n4 4）监理机构内部处罚条例。）监理机构内部处罚条例。n n2 2、按照公司有关规定结合项目施工现场的实际情况，制、按照公司有关规定结合项目施工现场的实际情况，制定监理机构内部的岗位责任制度及岗位职能和监理工作权定监理机构内部的岗位责任制度及岗位职能和监理工作权限。限。n n3 3、收集整理出项目工程所需的标准、规范、规程、图集、收集整理

50、出项目工程所需的标准、规范、规程、图集等建设资料，并建立管理机制，明确管理人员责任。等建设资料，并建立管理机制，明确管理人员责任。n n4 4、按有关规定和标准对办公场所进行整治，确立管理制、按有关规定和标准对办公场所进行整治，确立管理制度、施工图表、工作考勤等相关图表的上墙明示。度、施工图表、工作考勤等相关图表的上墙明示。监理机构内部考勤制度及工作纪律监理机构内部考勤制度及工作纪律 n n1 1、监理机构内部考勤请假制度、监理机构内部考勤请假制度n n1 1）项目总监进场后七天内制订现场作息时间计划，报公）项目总监进场后七天内制订现场作息时间计划，报公司工程部备案；司工程部备案；n n2 2